Πώς να δημιουργήσετε και να πουλήσετε προγράμματα συνδρομής

Πώς να δημιουργήσετε και να πουλήσετε προγράμματα συνδρομής

Επισκόπηση

Με ενεργοποιημένο το ηλεκτρονικό εμπόριο στην πλατφόρμα σας, μπορείτε να πουλάτε μαθήματα και διαδρομές. Η πλατφόρμα σάς επιτρέπει επίσης να συνδυάζετε πολλά μαθήματα, διαδρομές ή/και ψηφιακά μέσα και να τα πουλάτε ως πρόγραμμα συνδρομής. Αυτό το άρθρο θα σας δείξει πώς να δημιουργείτε, να διαμορφώνετε και να πουλάτε προγράμματα συνδρομής.
Πληροφορίες
Σημειώστε ότι προς το παρόν,   Το Stripe και το Authorize.net είναι οι μόνες πύλες πληρωμών που υποστηρίζουν προγράμματα συνδρομής.

Δημιουργία προγραμμάτων συνδρομής

Για να δημιουργήσετε ένα νέο πρόγραμμα συνδρομής:
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχειριστής από το κύριο μενού πλοήγησης.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ηλεκτρονικό εμπόριο από το αναδυόμενο μενού.
    1. Εάν το ηλεκτρονικό εμπόριο δεν είναι διαθέσιμο, δεν είναι ενεργοποιημένο στην πλατφόρμα σας. Για να μάθετε πώς να ενεργοποιήσετε το ηλεκτρονικό εμπόριο στην πλατφόρμα σας, επισκεφθείτε το άρθρο Ηλεκτρονικό εμπόριο .
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Συνδρομές από τον πίνακα Στοιχεία .


Εάν έχετε ήδη δημιουργήσει προγράμματα συνδρομής, αυτά θα εμφανιστούν. Για να δημιουργήσετε ένα νέο πρόγραμμα συνδρομής:
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη .

Θα εμφανιστεί το αναδυόμενο παράθυρο Προσθήκη συνδρομής .

  1. Εισαγάγετε το όνομα του προγράμματος συνδρομής.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση .

Αφού δημιουργηθεί το πρόγραμμα συνδρομής, μπορείτε να ξεκινήσετε να προσθέτετε μαθήματα και ψηφιακά μέσα. Για να προσθέσετε στοιχεία στο πρόγραμμα συνδρομής:

  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη στοιχείου .

Εμφανίζεται το αναδυόμενο παράθυρο Προσθήκη στοιχείων .

  1. Επιλέξτε τα μαθήματα και τα ψηφιακά μέσα που θέλετε να συμπεριλάβετε στο πρόγραμμα συνδρομής.
  2. Μπορείτε να φιλτράρετε κατά όνομα και τύπο στοιχείου για να εντοπίσετε γρήγορα στοιχεία στη λίστα.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Υποβολή .

Τα επιλεγμένα στοιχεία εμφανίζονται για το πρόγραμμα συνδρομής.

  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη στοιχείου για να προσθέσετε επιπλέον στοιχεία.
  2. Επιλέξτε ένα στοιχείο και κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή εάν θέλετε να καταργήσετε ένα στοιχείο.


Ρύθμιση παραμέτρων προγραμμάτων συνδρομής

Για να διαμορφώσετε ένα πρόγραμμα συνδρομής:
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχειριστής από το κύριο μενού πλοήγησης.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ηλεκτρονικό εμπόριο από το αναδυόμενο μενού.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Συνδρομές από τον πίνακα Στοιχεία.
  4. Κάντε κλικ σε ένα πρόγραμμα συνδρομής.
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχειριστής από το δευτερεύον μενού του προγράμματος συνδρομής.
  6. Κάντε κλικ στην επιλογή Βασικά στοιχεία από το αναδυόμενο μενού.

Καρτέλα Βασικά στοιχεία

Η καρτέλα Βασικά στοιχεία σάς επιτρέπει να ορίσετε τις περιγραφές και την εικόνα του καταλόγου για το πρόγραμμα συνδρομής και να το συσχετίσετε με έναν οργανισμό.
  1. Για να προσθέσετε τις περιγραφές του καταλόγου, κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία στην ενότητα Επισκόπηση .
  2. Για να αλλάξετε την εικόνα του καταλόγου, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή εικόνας στην ενότητα Επισκόπηση .
Από προεπιλογή, το πρόγραμμα συνδρομής σχετίζεται με τον προεπιλεγμένο οργανισμό. Εάν θέλετε να επιλέξετε έναν συγκεκριμένο οργανισμό όπου θα είναι ορατό το πρόγραμμα συνδρομής:
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία στην ενότητα Ρυθμίσεις .
  2. Επιλέξτε τον οργανισμό στον οποίο θέλετε να είναι ορατό το πρόγραμμα συνδρομής.
    1. Σημειώστε ότι μπορείτε να επιλέξετε μόνο έναν οργανισμό.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση .


Καρτέλα Καταλόγου

Για να διαμορφώσετε τις πληροφορίες που εμφανίζονται στον κατάλογο:
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχειριστής από το κύριο μενού πλοήγησης.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ηλεκτρονικό εμπόριο από το αναδυόμενο μενού.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Συνδρομές από τον πίνακα Στοιχεία.
  4. Επιλέξτε ένα πρόγραμμα συνδρομής.
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχειριστής από το δευτερεύον μενού πλοήγησης του προγράμματος συνδρομής.
  6. Κάντε κλικ στην καρτέλα Κατάλογος .
Η πρώτη ενότητα στην καρτέλα Κατάλογος σάς επιτρέπει να διαμορφώσετε τις ακόλουθες ρυθμίσεις:
  1. Δημοσίευση; : Αυτό το πλαίσιο ελέγχου δημοσιεύει το πρόγραμμα συνδρομής στον κατάλογο. Εάν η ρύθμιση δεν είναι επιλεγμένη, η συνδρομή δεν θα είναι ορατή στους χρήστες.
  2. Να συμπεριληφθεί σύντομη περιγραφή; : Όταν επιλεγεί, η σύντομη περιγραφή για το πρόγραμμα συνδρομής εμφανίζεται στον κατάλογο.
  3. Να συμπεριληφθεί εκτενής περιγραφή; : Όταν επιλεγεί, η εκτενής περιγραφή για το πρόγραμμα συνδρομής εμφανίζεται στον κατάλογο.
  4. Να συμπεριληφθεί ο πίνακας περιεχομένων; : Όταν είναι επιλεγμένο, όλα τα στοιχεία που περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα συνδρομής εμφανίζονται στον κατάλογο.
  5. Προτεινόμενο στοιχείο; : Όταν επιλεγεί, το πρόγραμμα συνδρομής θα εμφανίζεται ως προτεινόμενο στοιχείο στο δεξί πλαίσιο του καταλόγου.



Η καρτέλα Κατάλογος περιλαμβάνει επίσης τις ακόλουθες ενότητες:
  1. Κατηγορίες : Η ενότητα Κατηγορίες παραθέτει τις κατηγορίες καταλόγου στις οποίες θα εμφανίζεται το πρόγραμμα συνδρομής.
    1. Κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία κατηγοριών για να καταργήσετε τις υπάρχουσες κατηγορίες.
    2. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη κατηγοριών για να προσθέσετε το πρόγραμμα συνδρομής σε επιπλέον κατηγορίες.
  2. Χρώμα πλακιδίου : Η ενότητα Χρώμα πλακιδίου σάς επιτρέπει να προσθέσετε ένα χρώμα στην αριστερή πλευρά του πλακιδίου στον κατάλογο.
    1. Κάντε κλικ στον δεκαεξαδικό κωδικό χρώματος για να εμφανίσετε έναν επιλογέα χρώματος.
      1. Επιλέξτε ένα χρώμα ή εισαγάγετε έναν δεκαεξαδικό κωδικό για να ορίσετε ένα χρώμα για την αριστερή πλευρά του πλακιδίου καταλόγου.
  3. Ορατότητα : Η ενότητα Ορατότητα σάς επιτρέπει να προσθέσετε φίλτρα στο πρόγραμμα συνδρομής για να περιορίσετε τους χρήστες που μπορούν να το δουν στον κατάλογο.
    1. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη για να προσθέσετε ένα φίλτρο ορατότητας.
  4. SEO : Η ενότητα SEO σάς επιτρέπει να προσθέσετε μια μετα-περιγραφή και λέξεις-κλειδιά στο πρόγραμμα συνδρομής σας για να βελτιώσετε την προβολή του στα αποτελέσματα αναζήτησης.
    1. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη για να προσθέσετε μια μετα-περιγραφή και λέξεις-κλειδιά στο πρόγραμμα συνδρομής.


Καρτέλα ηλεκτρονικού εμπορίου

Για να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις τιμολόγησης για το πρόγραμμα συνδρομής:
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχειριστής από το κύριο μενού πλοήγησης.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ηλεκτρονικό εμπόριο από το αναδυόμενο μενού.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Συνδρομές από τον πίνακα Στοιχεία.
  4. Επιλέξτε ένα πρόγραμμα συνδρομής.
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχειριστής από το δευτερεύον μενού πλοήγησης.
  6. Κάντε κλικ στην καρτέλα Ηλεκτρονικό εμπόριο .
Η καρτέλα Ηλεκτρονικό εμπόριο σάς επιτρέπει να ορίσετε την επαναλαμβανόμενη τιμή για το πρόγραμμα συνδρομής. Από προεπιλογή, τα νεοδημιουργημένα προγράμματα συνδρομής δεν έχουν τιμή. Για να προσθέσετε μια τιμή:
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία προεπιλεγμένης τιμής .

Εμφανίζεται το αναδυόμενο παράθυρο Τιμή .

  1. Εισαγάγετε την τιμή συνδρομής.
  2. Επιλέξτε τη συχνότητα χρέωσης: μηνιαία ή ετήσια.
    1. Σημειώστε ότι από τη στιγμή που ένα πρόγραμμα συνδρομής έχει αγορές, η συχνότητα χρέωσης δεν μπορεί να αλλάξει.

Εάν έχετε υπάρχουσες αγορές, μπορείτε να αλλάξετε την τιμή μιας συνδρομής και να επιλέξετε να την εφαρμόσετε προαιρετικά στις υπάρχουσες αγορές. Για να επεξεργαστείτε την τιμή:
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία προεπιλεγμένης τιμής .
  2. Προσθέστε τη νέα τιμή.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση .

Η τιμή του προγράμματος συνδρομής ενημερώνεται και εμφανίζεται ένα μήνυμα στο επάνω μέρος της σελίδας, το οποίο υποδεικνύει ότι υπάρχουν υπάρχουσες συνδρομές με τιμή που διαφέρει από την τρέχουσα προεπιλεγμένη τιμή. Εάν θέλετε να ενημερώσετε την τιμή του προγράμματος συνδρομής για υπάρχουσες συνδρομές:
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή αλλαγή στην τρέχουσα τιμή δίπλα στην ενεργή συνδρομή στην ενότητα Ενεργές συνδρομές με διαφορετική τιμή από την τρέχουσα .

Πληροφορίες
Λάβετε υπόψη ότι εάν αλλάξετε την τιμή μιας ενεργής συνδρομής στην τρέχουσα, ενημερωμένη τιμή, ΔΕΝ εφαρμόζονται τυχόν προηγούμενα κουπόνια - η νέα τιμή εφαρμόζεται πλήρως στην υπάρχουσα συνδρομή.


Η πλατφόρμα σάς επιτρέπει να προσαρμόσετε την τιμολόγηση του προγράμματος συνδρομής ώστε να ταιριάζει σε διαφορετικές τοποθεσίες, οργανισμούς, ομάδες και άλλα. Μπορείτε να ορίσετε πολλαπλές φιλτραρισμένες τιμές και η πλατφόρμα θα εμφανίζει αυτόματα την κατάλληλη τιμή για κάθε χρήστη με βάση το προφίλ του.
Για να προσθέσετε μια φιλτραρισμένη τιμή σε ένα πρόγραμμα συνδρομής:
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη φιλτραρισμένης τιμής από την καρτέλα Ηλεκτρονικό εμπόριο .


Εμφανίζεται το αναδυόμενο παράθυρο Προσθήκη φιλτραρισμένης τιμής .
  1. Εισαγάγετε την Τιμή που θα ισχύει για χρήστες που πληρούν τα κριτήρια Φίλτρου Χρήστη .
  2. Επιλέξτε ένα νόμισμα .
  3. Επιλέξτε ένα προκαθορισμένο φίλτρο ή κάντε κλικ στην προσθήκη προσθήκη εικονιδίου εικονίδιο για να προσθέσετε ένα νέο φίλτρο χρήστη.
    1. Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα φίλτρο χρήστη με βάση τον ρόλο, την τοποθεσία, τη γλώσσα, τον οργανισμό, την ετικέτα και άλλα.
    2. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη δημιουργία φίλτρων, επισκεφθείτε το άρθρο Φίλτρα .
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση .


Για περαιτέρω προσαρμογή της εμπειρίας χρήστη, η καρτέλα Ηλεκτρονικό εμπόριο για τα προγράμματα συνδρομής περιλαμβάνει επίσης μια ενότητα Ενέργειες αγοράς και μια ενότητα Ενέργειες ακύρωσης
  1. Η ενότητα Ενέργειες αγοράς σάς επιτρέπει να προσθέσετε ενέργειες που εκτελούνται κατά την αγορά της συνδρομής, όπως η αποστολή ειδοποίησης ή η προσθήκη ενός χρήστη σε μια ομάδα.
    1. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη στην ενότητα Ενέργειες αγοράς για να προσθέσετε μια ενέργεια αγοράς στο πρόγραμμα συνδρομής.
  2. Η ενότητα "Ενέργειες ακύρωσης" σάς επιτρέπει να προσθέσετε ενέργειες που εκτελούνται όταν ακυρώνεται η συνδρομή. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να στείλετε ένα προσαρμοσμένο μήνυμα στους χρήστες που ακυρώνουν ή να αφαιρέσετε χρήστες από μια ομάδα που σχετίζεται με τη συνδρομή.
    1. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη στην ενότητα Ενέργειες ακύρωσης για να προσθέσετε μια ενέργεια που θα πραγματοποιείται εάν οι χρήστες ακυρώσουν το πρόγραμμα συνδρομής.

Το αναδυόμενο παράθυρο Προσθήκη ενέργειας εμφανίζεται τόσο για τις επιλογές αγοράς όσο και για τις επιλογές ακύρωσης. Ανάλογα με τη ρύθμιση της πλατφόρμας σας, οι ακόλουθες ενέργειες είναι διαθέσιμες σε πολλές καρτέλες:
  1. Βραβεία : Σήμα βράβευσης, Πιστοποιητικό βράβευσης, Κουπόνι βράβευσης, Πόντοι βράβευσης.
  2. Ενσωματώσεις : Webhook, xAPI
    1. Οι πρόσθετες επιλογές ενσωμάτωσης ποικίλλουν ανάλογα με τη ρύθμιση της πλατφόρμας σας.
  3. Συμμετοχή : Προσθήκη στην ομάδα, Εγγραφή στο μάθημα, Αφαίρεση από την ομάδα.
  4. Άλλα : Προσθήκη ετικέτας, Προσθήκη εκκρεμούς εργασίας, Αρχειοθέτηση, Απενεργοποίηση, Κατάργηση ετικέτας και Αποστολή προσαρμοσμένης ειδοποίησης
Επιλέξτε την ενέργεια που θα πρέπει να εκτελείται όταν ένας χρήστης αγοράζει ή ακυρώνει τη συνδρομή. Για παράδειγμα, εάν θέλετε ο χρήστης να προστεθεί σε μια ομάδα μετά την αγορά της συνδρομής:
  1. Κάντε κλικ στην καρτέλα Συνδρομή .
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη σε ομάδα .
  3. Επιλέξτε την Ομάδα.
  4. Επιλέξτε μια επιλογή μηνύματος.
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση .
    1. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με κάθε ενέργεια, επισκεφθείτε την ενότητα Προσθήκη ενεργειών του άρθρου Κανόνες .


Αγορά προγραμμάτων συνδρομής

Όταν δημοσιευτούν, τα προγράμματα συνδρομής είναι ορατά στους χρήστες στον Κατάλογο, όπως ακριβώς τα μαθήματα και τα πακέτα.

Το πρόγραμμα συνδρομής θα είναι διαθέσιμο τόσο στην πύλη χρήστη όσο και στην πύλη επισκέπτη (εάν είναι ενεργοποιημένο). Το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης δείχνει το πρόγραμμα συνδρομής που έχει δημοσιευτεί στην πύλη επισκέπτη. Για να δουν τα στοιχεία του προγράμματος συνδρομής, οι χρήστες:
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάλογος .
  2. Κάντε κλικ στο πλακίδιο του προγράμματος συνδρομής.

Εμφανίζεται η σελίδα του προγράμματος συνδρομής. Για να εγγραφούν στο πρόγραμμα, οι χρήστες:

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Εγγραφή (το οποίο εμφανίζει επίσης την τιμή).



Εμφανίζεται η σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς και η διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς είναι η ίδια τόσο για τα μαθήματα, τα πακέτα όσο και για τα προγράμματα συνδρομής.
  1. Εάν οι χρήστες αγοράζουν από την πύλη επισκεπτών, μπορούν να δημιουργήσουν έναν λογαριασμό ή να συνδεθούν εάν έχουν ήδη λογαριασμό.
  2. Οι χρήστες μπορούν να πληρώσουν χρησιμοποιώντας την πύλη πληρωμών που έχει ρυθμιστεί για την πλατφόρμα.
    1. Σημειώστε ότι μόνο το Stripe και το Authorize.net υποστηρίζουν αυτήν τη στιγμή προγράμματα συνδρομής.

Πληροφορίες
Σημειώστε ότι δεν μπορείτε να συνδυάσετε συνδρομές με εφάπαξ αγορές. Εάν προσπαθήσετε να προσθέσετε μια εφάπαξ αγορά σε ένα καλάθι αγορών που περιέχει μια συνδρομή, θα σας ζητηθεί εάν θέλετε να αντικαταστήσετε τη συνδρομή με μια εφάπαξ αγορά.


Μετά την ολοκλήρωση της αγοράς, οι μαθητές μπορούν να έχουν πρόσβαση στο πρόγραμμα συνδρομής στην καρτέλα Αγορές .

Όπως και με τα πακέτα, οι χρήστες πρέπει να επιλέξουν τα μαθήματα στο πρόγραμμα συνδρομής και να κάνουν κλικ στην επιλογή Εγγραφή για να εγγραφούν στα μαθήματα.

Προβολή αγορών συνδρομής

Για να δουν τις αγορές συνδρομών, οι διαχειριστές:

  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχειριστής από το κύριο μενού πλοήγησης.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ηλεκτρονικό εμπόριο από το αναδυόμενο μενού.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Συνδρομές από τον πίνακα Στοιχεία.
  4. Επιλέξτε ένα πρόγραμμα συνδρομής.
  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Αγορές από το δευτερεύον μενού πλοήγησης.

Εμφανίζεται η σελίδα Αγορές . Εδώ μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις καρτέλες Ενεργές , Ληξιπρόθεσμες και Ακυρωμένες .

  1. Για να δείτε τις λεπτομέρειες μιας συνδρομής, κάντε κλικ στις λεπτομέρειες εικόνισμα.
    1. Η σελίδα λεπτομερειών σάς επιτρέπει να:
      1. Δείτε την κατάσταση της αγοράς.
      2. Αποκτήστε πρόσβαση σε μια απόδειξη πληρωμής σε μορφή PDF.
      3. Εκδώστε επιστροφή χρημάτων.
      4. Ακύρωση ενεργών και ληξιπρόθεσμων συνδρομών.

Πρόσθετες λεπτομέρειες σχετικά με τα προγράμματα συνδρομής

Τι συμβαίνει εάν ένας χρήστης ακυρώσει ένα πρόγραμμα συνδρομής;

Οι χρήστες που είναι εγγεγραμμένοι σε προγράμματα συνδρομής χρεώνονται αυτόματα σε επαναλαμβανόμενο πρόγραμμα σύμφωνα με τη συχνότητα χρέωσης που έχει διαμορφωθεί για το πρόγραμμα. Εάν ένας χρήστης ακυρώσει ένα πρόγραμμα συνδρομής:
  1. Ο χρήστης δεν χρεώνεται πλέον και στο τέλος της περιόδου χρέωσης, χάνει την πρόσβαση στα στοιχεία της συνδρομής του.
  2. Εάν το πρόγραμμα συνδρομής περιλαμβάνει μαθήματα, τότε οι χρήστες θα απενεργοποιηθούν από τα μαθήματα.

Ως διαχειριστής, μπορείτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για ακυρώσεις συνδρομών. Για να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις ακύρωσης συνδρομών:

  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχειριστής από το κύριο μενού πλοήγησης.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ηλεκτρονικό εμπόριο από το αναδυόμενο μενού.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Ρύθμιση παραμέτρων στην επάνω δεξιά γωνία.
  4. Κάντε κλικ στην καρτέλα Ειδοποιήσεις .
  5. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Λήψη ειδοποίησης για ακυρώσεις συνδρομής .
Αν θέλετε να αποτρέψετε την πρόσβαση απενεργοποιημένων χρηστών σε ένα μάθημα στο πρόγραμμα συνδρομής:
  1. Αποκτήστε πρόσβαση στο μάθημα.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχειριστής από το μενού πλοήγησης (δευτερεύον) του μαθήματος.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση από το αναπτυσσόμενο μενού.
  4. Αποεπιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Να επιτρέπεται η πρόσβαση στο μάθημα από απενεργοποιημένους εκπαιδευόμενους .


Τι συμβαίνει εάν ένας χρήστης δεν πληρώσει έναν επαναλαμβανόμενο λογαριασμό για ένα πρόγραμμα συνδρομής;

Εάν οι χρήστες δεν καταβάλουν την πληρωμή για ένα πρόγραμμα συνδρομής:
  1. Ο χρήστης λαμβάνει μια προειδοποίηση για καθυστέρηση .
    1. Μηνιαίες συνδρομές : Για συνδρομές που χρεώνονται μηνιαίως, αποστέλλεται ειδοποίηση καθυστέρησης δύο ημέρες μετά την ημερομηνία λήξης της πληρωμής. Εάν ο χρήστης δεν έχει πληρώσει εντός 30 ημερών από την ημερομηνία λήξης της πληρωμής, το πρόγραμμα συνδρομής ακυρώνεται αυτόματα.
    2. Ετήσιες συνδρομές : Για συνδρομές που χρεώνονται ετησίως, η ειδοποίηση καθυστέρησης αποστέλλεται 15 ημέρες μετά την ημερομηνία λήξης της πληρωμής. Εάν ο χρήστης δεν έχει πληρώσει εντός δύο μηνών από την ημερομηνία λήξης της πληρωμής, το πρόγραμμα συνδρομής ακυρώνεται αυτόματα.

Ως διαχειριστής, μπορείτε επίσης να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για ληξιπρόθεσμες πληρωμές συνδρομών. Θα λαμβάνετε τις ειδοποιήσεις ταυτόχρονα με την ειδοποίηση ληξιπρόθεσμης πληρωμής που λαμβάνει ο πελάτης (δύο ημέρες μετά την ημερομηνία λήξης της πληρωμής της συνδρομής για μηνιαία χρέωση και 15 ημέρες μετά την ημερομηνία λήξης της πληρωμής για ετήσια χρέωση).

Για να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις πληρωμής ληξιπρόθεσμων συνδρομών:
  1. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχειριστής από το κύριο μενού πλοήγησης.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ηλεκτρονικό εμπόριο από το αναδυόμενο μενού.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί Ρύθμιση παραμέτρων στην επάνω δεξιά γωνία.
  4. Κάντε κλικ στην καρτέλα Ειδοποιήσεις .
  5. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου Λήψη ειδοποίησης για ληξιπρόθεσμες πληρωμές συνδρομής .

Τι συμβαίνει εάν μια πληρωμή αποτύχει;

Πύλη πληρωμής: Stripe

Εάν μια πληρωμή αποτύχει, η Stripe επαναλαμβάνει αυτόματα την πληρωμή. Από προεπιλογή, η Stripe χρησιμοποιεί έξυπνες επαναλήψεις. Για να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις της Stripe:
  1. Αποκτήστε πρόσβαση στον λογαριασμό σας Stripe.
  2. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Χρέωση > Συνδρομές και email.
  3. Ανατρέξτε στην ενότητα Διαχείριση αποτυχημένων πληρωμών για να ρυθμίσετε έξυπνες ή προσαρμοσμένες επαναλήψεις.
    1. Σύσταση: Χρησιμοποιήστε έξυπνες επαναλήψεις για να καλύψετε τις 30 ημέρες πριν από την αυτόματη ακύρωση της συνδρομής.
    2. Σύσταση: Ορίστε την επιλογή "Επισήμανση της συνδρομής ως μη πληρωμένης" εάν όλες οι προσπάθειες πληρωμής αποτύχουν, επειδή η πλατφόρμα σας ακυρώνει αυτόματα την μη πληρωμένη συνδρομή μετά από 30 ημέρες, τόσο στην πλατφόρμα όσο και στο Stripe.


    • Related Articles

    • Πώς να ρυθμίσετε πύλες πληρωμής

      Επισκόπηση Η λειτουργία ηλεκτρονικού εμπορίου σάς επιτρέπει να χρεώνετε χρήματα για τα μαθήματά σας. Οι επισκέπτες και τα μέλη μπορούν να περιηγηθούν στον κατάλογο μαθημάτων σας, να προσθέσουν μαθήματα στο καλάθι αγορών τους και στη συνέχεια να ...
    • Αξιόπιστο

      Επισκόπηση Το Accredible είναι μια πλατφόρμα πιστοποίησης που μπορεί να ενσωματωθεί με τις πλατφόρμες μάθησης CYPHER. Με την ενσωμάτωση του Accredible, οι επιχειρήσεις και τα σχολεία μπορούν να ενθαρρύνουν την ολοκλήρωση των μαθημάτων και την εμπλοκή ...
    • Αυτοματοποίηση

      Επισκόπηση Η λειτουργία αυτοματοποίησης σε ολόκληρο τον ιστότοπο σάς επιτρέπει να ορίσετε ενέργειες που ισχύουν για μαθήματα, ενότητες, ενότητες, αξιολογήσεις, ομάδες, πόρους και φόρουμ σε ολόκληρη την πλατφόρμα. Αυτό διευκολύνει τη ρύθμιση ενεργειών ...
    • Διακομιστής περιεχομένου AICC

      Επισκόπηση Το AICC σημαίνει Επιτροπή Εκπαίδευσης με Υπολογιστή της Αεροπορικής Βιομηχανίας και είναι μια προδιαγραφή τεχνολογίας μάθησης που καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο το περιεχόμενο ηλεκτρονικής μάθησης και τα συστήματα διαχείρισης μάθησης ...
    • Νετσούν

      Επισκόπηση Το Netzun είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα εκπαίδευσης, που ειδικεύεται στη μικρο-μάθηση. Η πλατφόρμα διαθέτει εκατοντάδες διαδικτυακά μαθήματα και εξειδικεύσεις που διδάσκονται από αναγνωρισμένους επαγγελματίες από τη Λατινική Αμερική. ...