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Aperçu

Emportez CYPHER Learning partout avec vous ! Accédez facilement à la plateforme à tout moment et où que vous soyez en téléchargeant l'application mobile CYPHER Learning. Connectez-la simplement à votre site et profitez d'un apprentissage fluide depuis votre appareil mobile.

Téléchargez l'application mobile CYPHER Learning

Pour commencer, téléchargez l’application CYPHER Learning sur votre appareil mobile.
  1. Les utilisateurs d'Apple iOS téléchargent l'application CYPHER Learning depuis l' App Store d'Apple.
  2. Les utilisateurs d'Android téléchargent l'application CYPHER Learning depuis Google Play .
App Store d'Apple, avec cypher saisi comme terme de recherche et le bouton Obtenir mis en surbrillance sur l'application CYPHER Learning

Connecter votre plateforme à l'application mobile

La première fois que vous ouvrirez l'application CYPHER Learning, vous devrez la connecter à votre plateforme. Pour cela :
  1. Appuyez sur l'application mobile CYPHER Learning sur votre appareil.
  2. Sélectionnez votre produit:
    1. Appuyez sur CYPHER pour les entreprises pour vous connecter à une plateforme commerciale.
    2. Appuyez sur CYPHER for academia pour vous connecter à une plateforme universitaire.
Application d'apprentissage CYPHER, sélectionnez votre page produit avec CYPHER pour les entreprises sélectionnées

Ensuite, vous sélectionnerez votre domaine :
  1. L'application utilise par défaut le domaine américain.
  2. Cliquez sur Passer au domaine .eu pour les sites de l'UE.
  3. Cliquez sur Passer au domaine .com.au pour les sites AU.
Application d'apprentissage CYPHER, avec options de domaine affichées

Après avoir sélectionné votre domaine, vous saisirez l'URL de votre plateforme.
  1. Saisissez l'URL complète de votre plateforme.
    1. Vous pouvez également saisir le sous-domaine de votre plateforme. Par exemple, saisissez « yoursiteexample » pour accéder à une plateforme dont l'URL est « yoursiteexample.matrixlms.com ».
  2. Cliquez sur Continuer .
Application d'apprentissage CYPHER, avec un exemple d'URL saisi dans le domaine américain par défaut

Votre plateforme s'affiche désormais dans l'application mobile. L'URL de votre plateforme sera enregistrée dans l'application et s'ouvrira automatiquement à chaque ouverture de l'application mobile.
  1. Cliquez sur Connexion pour vous connecter à votre site.
Application d'apprentissage CYPHER, exemple de page visiteur de la plateforme avec le bouton Connexion en surbrillance

Dépannage

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre plateforme, vérifiez les points suivants :
  1. Produit : Avez-vous sélectionné le bon produit à la première étape ?
    1. Si votre URL inclut « matrixlms », vous devez sélectionner CYPHER pour les entreprises .
    2. Si votre URL inclut « neolms », vous devez sélectionner CYPHER pour le milieu universitaire .
  2. Domaine : Avez-vous sélectionné le bon domaine ?
    1. Si votre URL se termine par « .com », vous devez sélectionner Passer au domaine .com .
    2. Si votre URL se termine par « .eu », vous devez sélectionner Passer au domaine .eu .
    3. Si votre URL se termine par « .com.au », vous devez sélectionner Passer au domaine .com.au .
  3. URL : Pour de meilleurs résultats, saisissez l'URL complète de votre portail.



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