סקירה כללית
הפלטפורמה מציעה שני סוגי הודעות:
- הודעות פרטיות נשלחות ישירות בין משתמשים וניתן לגשת אליהן דרך סמל הדואר בתפריט העליון.
- התראות אוטומטיות, הנקראות גם הודעות מוכנות מראש, נשלחות אוטומטית כאשר מתרחשים אירועים נפוצים, כגון הרשמות והשלמות קורסים. משתמשים יכולים לגשת להתראות דרך סמל הפעמון .
משתמשים יכולים לבחור לקבל עותקים בדוא"ל של הודעות פרטיות, התראות או שניהם דרך הגדרות התצורה האישיות שלהם.
כברירת מחדל, הודעות דוא"ל הנשלחות מהפלטפורמה שלך משתמשות בתבנית סטנדרטית הכוללת כותרת עליונה עם שם האתר שלך, שורות "מאת" ו"נושא" , וכותרת תחתונה סטנדרטית. מנהלים יכולים להתאים אישית תבנית זו עבור הודעות דוא"ל, הודעות והתראות כדי לשקף את המיתוג של הארגון שלהם ולשמור על חוויית מותג עקבית.
גישה לתבנית ההודעה
כדי לגשת לתבנית ההודעות :
- לחץ או רחף מעל מנהל מערכת בתפריט הניווט הראשי.
- לחץ על הודעות מהתפריט הנשלף.
- לחץ על הכרטיסייה תבנית.
שימוש בבונה התבניות
הכרטיסייה תבנית מאפשרת לך להתאים אישית את התבנית המשמשת עבור הודעות דוא"ל, הודעות והתראות. שינויים בתבנית חלים על כל הודעות הדוא"ל, ההודעות וההתראות שנשלחות מהפלטפורמה שלך.
הכרטיסייה תבנית כוללת בונה תבניות עם שלושה חלקים:
- כותרת עליונה : מוצגת בראש הודעות דוא"ל, הודעות והתראות בפלטפורמה.
- פרטי הודעה : מוצג מתחת לכותרת וכולל כברירת מחדל את השדות "מאת" ו"נושא" . סעיף זה מופיע בהודעות דוא"ל, בהודעות ובהודעות בתוך הפלטפורמה.
- כותרת תחתונה : מציג מידע סטנדרטי בתחתית האימיילים שנשלחים מהפלטפורמה שלך.
החלק הראשון של בונה התבניות הוא הכותרת . התאמה אישית של הכותרת היא דרך מצוינת לשלב את המותג שלכם בתקשורת הפלטפורמה שלכם.
בונה התבניות מאפשר לך לערוך את התבנית בעמודה השמאלית, ומציג תצוגה מקדימה של השינויים שלך בעמודה הימנית.
- השתמש בעורך ה-HTML כדי לעדכן מידע בכותרת. כברירת מחדל, הטקסט המוצג בכותרת הוא "הודעה דרך @site_name".
- @Site_name הוא משתנה, אשר יוצג כשם האתר שלך בהודעות (כפי שמוצג בתצוגה המקדימה למטה).
כדי להרחיב את עורך ה-HTML כדי להציג כלים נוספים:
- לחצו על שלוש הנקודות
תפריט. פעולה זו מרחיבה את סרגל הכלים וחושפת אפשרויות נוספות, כגון היכולת לשנות צבע טקסט ולהוסיף תמונות.
טיפ מקצועי: אם אתם יוצרים תמונת כותרת, רוחב התמונה המומלץ הוא 685 פיקסלים.
אם ברצונך לכלול משתנים נוספים בכותרת:
- לחץ על כפתור הוסף משתנה .
- יוצג תפריט נפתח עם כל המשתנים הזמינים שניתן להשתמש בהם בתבנית ההודעה.
ייתכן שתבחין שמידע הכותרת המוגדר כברירת מחדל נמצא בטבלה. כדי לערוך את מאפייני הטבלה (כגון הוספת צבע רקע):
- לחץ במקום כלשהו בתוך שורת הטבלה.
- לחץ על מאפייני הטבלה
סמל.
החלון הקופץ מאפייני טבלה מוצג.
- הכרטיסייה "כללי" מאפשרת לך להתאים את הגובה והרוחב של השורה.
- הכרטיסייה מתקדם מאפשרת לך להוסיף גבול או צבע רקע (מוצג למטה).
- לאחר עדכון מאפייני הטבלה, לחץ על שמור .
כשאתה מעדכן את התבנית, התצוגה המקדימה של האימייל משקפת את השינויים שביצעת.
אם ברצונך להסיר לחלוטין את הכותרת, תוכל למחוק את הטבלה במקטע כותרת עליונה .
- לחץ במקום כלשהו בתוך שורת הטבלה.
- לחץ על מחק את הטבלה
סמל.
הסעיף הבא בבונה התבניות הוא פרטי הודעה .
כברירת מחדל, פרטי ההודעה כוללים שורת "מאת " עם המשתנים @sender_avatar, @sender ו-@sent_date, ושורת נושא עם המשתנה @message_subject. אם ברצונך לעדכן את תבנית:
- השתמש בעורך ה-HTML כדי לעדכן את תוכן מקטע פרטי ההודעה .
- לחץ על הוסף משתנה כדי להוסיף משתנים נוספים.
אם תלחץ על הוסף משתנה , תופיע החלון הקופץ.
- בחר משתנה. הוא נוסף במיקום הסמן.
החלק האחרון בבונה התבניות הוא הכותרת התחתונה . כברירת מחדל, הכותרת התחתונה כוללת קישור לצפייה בגרסת האינטרנט של ההודעה, וקישור לשינוי תצורת ההתראות שלך. אם ברצונך לעדכן את תבנית:
- השתמש בעורך ה-HTML כדי לעדכן את תוכן מקטע הכותרת התחתונה .
- לחץ על הוסף משתנה כדי להוסיף משתנים נוספים.
שמירה או איפוס
לאחר ביצוע שינויים בתבנית ההודעה, עומדות בפניך שלוש אפשרויות:
- לחץ על ביטול כדי לבטל את השינויים שלך.
- לחץ על איפוס לברירת מחדל כדי לשחזר את תבנית ברירת המחדל.
- לחץ על שמור כדי לשמור את השינויים שלך.
אם תבצעו שינויים בתבנית, הם יחולו על הודעות, התראות ואימיילים שנשלחים למשתמשים בפלטפורמה.