Kako prilagoditi predložak poruke vaše platforme

Kako prilagoditi predloške poruka

Pregled

Platforma nudi dvije vrste poruka:
  1. Privatne poruke šalju se izravno između korisnika i mogu im se pristupiti putem ikone pošte u gornjem izborniku.
  2. Automatske obavijesti , koje se nazivaju i unaprijed pripremljene poruke, šalju se automatski kada se dogode uobičajeni događaji, poput upisa i završetka tečajeva. Korisnici mogu pristupiti obavijestima putem ikone zvona .

Korisnici mogu odabrati primanje kopija privatnih poruka, obavijesti ili oboje putem svojih osobnih postavki konfiguracije.

Prema zadanim postavkama, e-poruke poslane s vaše platforme koriste standardni predložak koji uključuje zaglavlje s nazivom vaše web-lokacije, retke "Od" i "Naslov " te standardno podnožje . Administratori mogu prilagoditi ovaj predložak za e-poruke, poruke i obavijesti kako bi odražavali brendiranje svoje organizacije i održali dosljedno iskustvo korištenja robne marke.

Pristupite predlošku poruke

Za pristup predlošku poruka :
  1. Kliknite ili zadržite pokazivač iznad Administrator u glavnom navigacijskom izborniku.
  2. Kliknite Poruke iz skočnog izbornika.
  3. Kliknite karticu Predložak .
Administrator, Poruke s označenom karticom Predložak

Korištenje alata za izradu predložaka

Kartica Predložak omogućuje vam prilagodbu predloška koji se koristi za e-poruke, poruke i obavijesti. Promjene predloška primjenjuju se na sve e-poruke, poruke i obavijesti poslane s vaše platforme.

Kartica Predložak uključuje alat za izradu predložaka s tri odjeljka:
  1. Zaglavlje : Prikazuje se na vrhu e-poruka te poruka i obavijesti unutar platforme.
  2. Podaci o poruci : Prikazuje se ispod zaglavlja i prema zadanim postavkama uključuje polja Od i Predmet . Ovaj se odjeljak pojavljuje u e-porukama te porukama i obavijestima unutar platforme.
  3. Podnožje : Prikazuje standardizirane informacije na dnu e-poruka poslanih s vaše platforme.
Prvi dio alata za izradu predložaka je Zaglavlje . Prilagođavanje zaglavlja odličan je način za uključivanje vašeg brenda u komunikaciju vaše platforme.

Alat za izradu predložaka omogućuje vam uređivanje predloška u lijevom stupcu, a u desnom stupcu prikazuje pregled vaših promjena.
  1. Pomoću HTML uređivača ažurirajte podatke u zaglavlju. Prema zadanim postavkama, tekst koji se prikazuje u zaglavlju je "Poruka putem @web-lokacije".
    1. @Site_name je varijabla koja će se prikazivati kao naziv vaše web-lokacije u porukama (kao što je prikazano u Pregledu ispod).

Kartica Administracija, Poruke, Predložak s istaknutim zaglavljem u uređivaču i Pregledu

Za proširenje HTML uređivača radi prikaza dodatnih alata:
  1. Kliknite na tri točke ikona s tri točke izbornik. Time se proširuje alatna traka i otkrivaju dodatne opcije, poput mogućnosti promjene boje teksta i umetanja slika.
Ideja
Profesionalni savjet: Ako izrađujete sliku zaglavlja, preporučena širina slike je 685px.

Ako želite uključiti bilo koje druge varijable u zaglavlje:
  1. Kliknite gumb Umetni varijablu .
    1. Prikazat će se padajući izbornik sa svim dostupnim varijablama koje se mogu koristiti u predlošku poruke.
Administracija, Poruke, kartica Predložak s istaknutim gumbom Umetni varijablu i ikonom s tri točke više

Možda ćete primijetiti da se zadane informacije zaglavlja nalaze u tablici. Za uređivanje svojstava tablice (kao što je dodavanje boje pozadine):
  1. Kliknite bilo gdje unutar retka tablice.
  2. Kliknite Svojstva tablice Ikona svojstava tablice ikona.
Kartica Administracija, Poruke, Predložak s odabranim retkom tablice Zaglavlje i istaknutom ikonom Svojstva tablice u izborniku Tablica

Prikazuje se skočni prozor Svojstva tablice .
  1. Kartica Općenito omogućuje vam podešavanje visine i širine retka.
  2. Kartica Napredno omogućuje vam dodavanje obruba ili boje pozadine (prikazano dolje).
  3. Nakon ažuriranja svojstava tablice, kliknite Spremi .
Skočni prozor svojstava tablice s aktivnim izbornikom Boja pozadine

Dok ažurirate predložak, Pregled e-pošte odražava vaše promjene.

Kartica Administracija, Poruke, Predložak s dodanom bojom pozadine u uređivaču i prikazanom u zaglavlju Pregled

Ako želite potpuno ukloniti zaglavlje, možete izbrisati tablicu u odjeljku Zaglavlje .
  1. Kliknite bilo gdje unutar retka tablice.
  2. Kliknite Izbriši tablicu Ikona za brisanje tablice ikona.
Kartica Administracija, Poruke, Predložak s odabranim retkom tablice Zaglavlje i istaknutom ikonom Izbriši tablicu u izborniku Tablica

Informacije o poruci

Sljedeći odjeljak u alatu za izradu predložaka je Podaci o poruci .

Prema zadanim postavkama, informacije o poruci uključuju redak Od s varijablama @sender_avatar, @sender i @sent_date te redak Predmet s varijablom @message_subject. Ako želite ažurirati   predložak:
  1. Pomoću HTML editora ažurirajte sadržaj odjeljka s informacijama o poruci .
  2. Kliknite Umetni varijablu za dodavanje dodatnih varijabli.
Kartica Administracija, Poruke, Predložak s istaknutim informacijama o poruci u uređivaču i Pregledu

Ako kliknete Umetni varijablu , prikazat će se skočni prozor.
  1. Odaberite varijablu. Umetnut će se na poziciju kursora.
Administracija, Poruke, kartica Predložak s istaknutim gumbom Umetni varijablu i izbornikom
Posljednji odjeljak u alatu za izradu predložaka je Podnožje . Prema zadanim postavkama, Podnožje uključuje poveznicu za pregled web verzije poruke i poveznicu za promjenu konfiguracije obavijesti. Ako želite ažurirati predložak:
  1. Pomoću HTML editora ažurirajte sadržaj odjeljka Podnožje .
  2. Kliknite Umetni varijablu za dodavanje dodatnih varijabli.
Kartica Administracija, Poruke, Predložak s istaknutim podnožjem u uređivaču i Pregledu

Spremi ili poništi

Nakon što unesete promjene u predložak poruke, imate tri mogućnosti:
  1. Kliknite Odustani da biste odbacili promjene.
  2. Kliknite Vrati na zadano za vraćanje zadanog predloška.
  3. Kliknite Spremi za spremanje promjena.
Kartica Administracija, Poruke, Predložak s istaknutim gumbima Otkaži, Vrati na zadano i Spremi predložak

Ako napravite promjene u predlošku, one će se primijeniti na poruke, obavijesti i e-poruke poslane korisnicima unutar platforme.
Primjer e-pošte s ažuriranim predloškom poruke