Uvod
Ovaj vodič pokriva teme kao što su konfiguriranje e-trgovine, korištenje SEO marketinških alata, usklađenost, obavijesti na cijeloj web-lokaciji i izvješća. Koristite sadržaj s desne strane za navigaciju do određenih tema. Za dodatnu podršku ili istraživanje više značajki posjetite
Bazu znanja.
Konfiguriranje e-trgovine
Funkcija e-trgovine omogućuje vam prodaju tečajeva, pretplata, paketa i digitalnih medija putem vaše platforme. Posjetitelji i korisnici mogu pregledavati katalog tečajeva, vidjeti detaljan opis ponuđenih artikala i kupiti artikle za prodaju.
Da biste omogućili e-trgovinu, prvo morate instalirati aplikaciju:
- Zadržite pokazivač miša iznad Administrator u glavnom navigacijskom izborniku.
- U skočnom izborniku kliknite Centar aplikacija .
- Kliknite Zatraži pristup u aplikaciji za e-trgovinu .
- Dodajte poruku s upitom o cijeni i dostupnosti aplikacije za vašu platformu.
- Kliknite Pošalji .
Primit ćete obavijest ako zahtjev bude odobren. Također se možete obratiti svom voditelju za korisničku podršku za više informacija o cijenama i dostupnosti aplikacije.
Konfiguracija platnog sustava
Da bi korisnici i posjetitelji mogli kupovati artikle s vašeg portala, morate konfigurirati platni sustav. Platforma nudi podršku za PayPal, PayPal Payment Pro, Authorize.net, Stripe, PayU LatAm, PayUbiz, PagSeguro, Flywire, Conekta, Teir, YooMoney i narudžbenice kao platne sustave.
Za dodavanje platnog sustava:
- Zadržite pokazivač miša iznad Administrator u glavnom navigacijskom izborniku.
- U skočnom izborniku kliknite E-trgovina .
- Kliknite gumb Konfiguriraj .
- Kliknite Dodaj na kartici Platni sustavi .
- Odaberite sustav plaćanja koji vaša tvrtka koristi i povežite svoj postojeći račun.
Određivanje cijena za tečajeve
Kada je e-trgovina instalirana na vašoj platformi, možete postaviti cijenu tečajeva na razini tečaja. Za postavljanje cijene tečaja:
- Pristupite tečaju ili nastavi.
- Zadržite pokazivač miša iznad Administrator u sekundarnom izborniku tečaja.
- U skočnom izborniku kliknite E-trgovina .
- Kliknite Uredi cijenu za postavljanje cijene tečaja.
Dodavanje kupona
Nakon što ste postavili cijenu tečaja, možete dodati kupone. Za dodavanje kupona tečaju:
- Pristupite tečaju ili nastavi.
- Zadržite pokazivač miša iznad Administrator u sekundarnom navigacijskom izborniku tečaja.
- U skočnom izborniku kliknite E-trgovina .
- Pobrinite se da je cijena tečaja određena.
- Kliknite Dodaj u odjeljku Kuponi .
Prikazuje se skočni prozor Dodaj kupon .
- Dodajte ime i kod za kupon.
- Maks. upotreba : Odredite maksimalni broj upotreba kupona.
- Prema zadanim postavkama, odabrano je Neograničeno .
- Jednom po korisniku : Označite ovaj potvrdni okvir ako želite ograničiti korištenje kupona na jednokratno po korisniku.
- Popust : Postavite postotak popusta ili fiksni iznos popusta.
- Valuta : Odaberite valutu za kupon.
- Omogući vremensko ograničenje : Označite ovaj potvrdni okvir ako želite postaviti vrijeme početka i završetka za kupon.
Kupnja na veliko
Korisnici također mogu kupovati artikle na veliko. Na primjer, korisnik može kupiti mjesta za tečaj na veliko, a zatim upisati korisnike na mjesta ili prenijeti mjesta na drugi račun.
Za omogućavanje kupnje na veliko:
- Zadržite pokazivač miša iznad Administrator u glavnom navigacijskom izborniku.
- U skočnom izborniku kliknite E-trgovina .
- Kliknite gumb Konfiguriraj .
- Kliknite karticu Kupnja na veliko .
- Kliknite Omogući .
Kada su omogućene veće kupnje, košarica vam omogućuje odabir količine i određivanje jesu li artikli namijenjeni nekome drugome.
- Imajte na umu da ako su artikli namijenjeni nekome drugome, kupac se ne upisuje automatski na tečaj nakon kupnje.
Dodajte veleprodajne popuste
Opcija Dodaj skupne popuste omogućuje vam dodavanje jednog ili više pravila za skupne popuste koja se mogu primijeniti na cijelu košaricu. Za omogućavanje skupnih popusta:
- Zadržite pokazivač miša iznad Administrator u glavnom navigacijskom izborniku.
- U skočnom izborniku kliknite E-trgovina .
- Kliknite gumb Konfiguriraj .
- Kliknite karticu Popusti za velike količine .
- Kliknite Dodaj .
Zatim možete kreirati veleprodajni popust na temelju broja naručenih artikala ili na temelju cijene artikala.
- Na primjer, možete stvoriti popust na temelju količine koji posjetitelju s najmanje tri artikla u košarici daje 10% popusta.
- Kao drugi primjer, možete stvoriti popust na temelju iznosa koji posjetitelju s ukupnom vrijednošću od najmanje 40 USD u košarici daje popust od 5%.
Dodaj pakete
Drugi primjer artikla koji možete prodati je paket. Paket je kombinacija tečajeva, puteva i/ili digitalnih medija.
Za izradu paketa:
- Zadržite pokazivač miša iznad Administrator u glavnom navigacijskom izborniku.
- U skočnom izborniku kliknite E-trgovina .
- Kliknite Paketi iz tablice Stavke .
- Ako ste već kreirali pakete, oni će se prikazati.
- Kliknite Dodaj .
Prikazuje se skočni prozor Dodaj paket .
- Unesite Naziv za paket.
- Kliknite Spremi .
Paket je kreiran. Za dodavanje tečajeva ili digitalnih medija u paket:
- Kliknite Dodaj stavku .
Nakon što odaberete stavke za svoj paket, možete ga konfigurirati. Za konfiguriranje paketa:
- Kliknite Administrator u sekundarnom navigacijskom izborniku paketa.
- U skočnom izborniku kliknite Katalog .
- Odaberite Objaviti? za objavljivanje paketa u katalogu.
- U odjeljku Kategorije odaberite kategorije kataloga za paket.
- Pomoću kartice E-trgovina postavite cijenu za paket.
Dodajte pretplatničke planove
Platforma vam također omogućuje kombiniranje više tečajeva, puteva i/ili digitalnih medija i njihovu prodaju kao pretplatnički plan. Posjetitelji mogu kupiti pristup pretplatničkom planu uz mjesečnu ili godišnju naknadu.
Za izradu pretplatničkog plana:
- Zadržite pokazivač miša iznad Administrator u glavnom navigacijskom izborniku.
- U skočnom izborniku kliknite E-trgovina .
- Kliknite Pretplate u tablici Stavke .
- Ako ste već kreirali pretplatničke planove, oni će se prikazati.
- Kliknite Dodaj .
Također možete prodavati digitalne medijske stavke poput videozapisa, audio datoteka i PDF dokumenata, baš kao što biste prodavali tečajeve. Da biste dodali digitalne medijske datoteke svojoj ponudi e-trgovine:
- Zadržite pokazivač miša iznad Administrator u glavnom navigacijskom izborniku.
- U skočnom izborniku kliknite E-trgovina .
- Kliknite Digitalni mediji u tablici Stavke .
- Kliknite Dodaj .
- Navedite digitalne medije.
- Prenesite sadržaj.
- Konfigurirajte cijenu, kategorije kataloga i postavke za digitalne medije.
Posjetitelji web-mjesta mogu pregledavati vaše tečajeve i druge materijale za učenje pristupom katalogu tečajeva na vašem glavnom portalu. Za prilagodbu iskustva kupnje:
- Zadržite pokazivač miša iznad Administrator u glavnom navigacijskom izborniku.
- U skočnom izborniku kliknite E-trgovina .
- Kliknite Prilagodbe u tablici Konfiguracija .
- Istražite prilagođavanje uvoda košarice , uvoda kupnji i predloška računa .
Kupnja artikala
Postupak plaćanja za posjetitelje je isti za sve materijale za učenje. Posjetitelji pregledavaju tečajeve, digitalne medije, pakete i još mnogo toga u katalogu. Kada su spremni za kupnju artikla, mogu ga dodati u košaricu klikom na gumb Kupi .
Posjetitelji se zatim preusmjeravaju na stranicu za plaćanje . Ako su dostupni veleprodajni popusti, prikazat će se na stranici za plaćanje .
Osim toga, ako su kuponi dostupni, posjetitelji mogu kliknuti gumb Primijeni kupon kako bi dodali kupon.
Ako posjetitelji već imaju račun, mogu kliknuti gumb Prijava kako bi se prijavili na svoj račun i nastavili s plaćanjem.
Ako posjetitelj nema račun, mora stvoriti učenički račun prije kupnje artikala.
Nakon kupnje, korisnici mogu pristupiti kupljenim artiklima u području Kupnje na svom profilu.
Platforma nudi razne alate koji će vam pomoći u marketingu vaših tečajeva, kao što su SEO, affiliate marketing, integracija s Mailchimpom i još mnogo toga.
Konfiguriranje SEO-a za web-mjesto
Za konfiguriranje SEO-a za vašu platformu:
- Zadržite pokazivač miša iznad Administrator u glavnom navigacijskom izborniku.
- U skočnom izborniku kliknite Portal .
- Kliknite karticu SEO .
Kartica SEO omogućuje vam konfiguriranje postavki optimizacije za tražilice, uključujući indeksiranje tražilicama, imenovane URL-ove kataloga, opise metapodataka i ključne riječi te prilagođene robote i mape web-mjesta.
Konfiguriranje SEO-a za tečajeve
Platforma vam također omogućuje uređivanje meta opisa i ključnih riječi za svaki pojedinačni tečaj. Za uređivanje meta opisa i ključnih riječi za tečaj:
- Pristupite tečaju ili nastavi.
- Zadržite pokazivač miša iznad Administrator u sekundarnom navigacijskom izborniku tečaja.
- U skočnom izborniku kliknite Katalog .
- Kliknite Dodaj u odjeljku SEO .
Prikazuje se skočni prozor s meta opisom i meta ključnim riječima .
- Dodajte opis .
- Dodajte ključne riječi , odvojene zarezima.
- Kliknite Spremi .
Partnerski programi
Platforma uključuje značajku partnerskog programa koja administratorima omogućuje stvaranje partnerskih računa koji zarađuju provizije putem preporuka. Svaki partner dobiva jedinstvenu referalnu poveznicu koju može podijeliti kako bi usmjerio posjetitelje na portal. Kada posjetitelj obavi kupnju putem referalne poveznice, partner zarađuje proviziju na temelju postotka vrijednosti kupnje koji je postavio administrator.
Za više informacija posjetite članak baze znanja
o partnerima .
Integracija s Mailchimpom
Integracija s Mailchimpom administratorima pruža cjelovitu integraciju e-pošte za e-mail marketing i prilagođene e-mail poruke za učenike. Administratori mogu uvesti Mailchimp kontakte u portal i izvesti popise korisnika sa svog portala u Mailchimp.
Za više informacija posjetite članak baze znanja
Mailchimpa .
Ocjene i recenzije
Kako biste promovirali tečajeve, možete omogućiti polaznicima da ocjenjuju i recenziraju tečajeve na koje su upisani. Recenzije se prikazuju na kartici Recenzije u katalogu tečajeva.
Ako želite omogućiti recenzije za tečaj:
- Pristupite tečaju ili nastavi.
- Zadržite pokazivač miša iznad Administrator u sekundarnom navigacijskom izborniku tečaja.
- U skočnom izborniku kliknite Značajke .
- Označite potvrdni okvir Recenzije .
Kada su recenzije omogućene za tečaj, platforma vam omogućuje odabir recenzija koje želite javno objaviti. Kada polaznik pošalje ocjenu i/ili recenziju, primit ćete obavijest o slanju. Za moderiranje ocjena za tečaj:
- Kliknite na poveznicu u obavijesti.
- Također možete pristupiti tečaju i kliknuti na Recenzije iz sekundarnog izbornika tečaja.
- Označite potvrdni okvir Objaviti? recenzije kako biste recenziju učinili javnom u katalogu tečaja.
- Poništite odabir okvira za objavu recenzije "Objaviti?" kako biste poništili objavu recenzije.
Konfiguriranje usklađenosti
Obuka o usklađenosti može pomoći u edukaciji zaposlenika o zakonima, propisima, politikama i etičkim standardima koji se primjenjuju na njihove uloge i organizacije.
Platforma podržava obuku o usklađenosti na različite načine:
- Određivanje tečajeva kao tečajeva usklađenosti.
- Istek i obnova tečaja o usklađenosti.
- Praćenje statusa usklađenosti.
- Izvješća o usklađenosti.
Da bi omogućio značajke usklađenosti na portalu, administrator prvo mora instalirati aplikaciju Usklađenost .
Zatim možete označiti tečajeve kao tečajeve usklađenosti. Za označavanje tečaja usklađenosti:
- Pristupite tečaju ili nastavi.
- Zadržite pokazivač miša iznad Administrator u sekundarnom navigacijskom izborniku tečaja/predmeta.
- Iz skočnog izbornika odaberite Usklađenost .
- Kliknite + Obavezno za usklađenost .
Nakon što je tečaj označen kao tečaj usklađenosti, možete postaviti Trajanje usklađenosti. Prema zadanim postavkama, kada polaznik završi tečaj usklađenosti, smatra se zauvijek usklađenim. Za promjenu razdoblja usklađenosti:
- Pristupite tečaju ili razredu o usklađenosti.
- Zadržite pokazivač miša iznad Administrator u sekundarnom navigacijskom izborniku tečaja/predmeta.
- U skočnom izborniku kliknite Usklađenost .
- Osigurajte da je tečaj obavezan za usklađenost.
- Kliknite Uredi pod naslovom Trajanje .
Prikazuje se skočni prozor Uredi . Odaberite opciju iz padajućeg izbornika:
- Zauvijek : Status usklađenosti s tečajem nikada neće isteći. Ovo je zadana opcija.
- Određeno trajanje : Omogućuje vam unos trajanja isteka usklađenosti u godinama, mjesecima, tjednima i danima.
- Do određenog datuma : Omogućuje vam definiranje određenog datuma završetka usklađenosti.
- Za razdoblje datuma : Omogućuje vam definiranje jednog određenog datuma kada će učenik biti u skladu s propisima.
Ako vaš tečaj ili nastava o usklađenosti ima trajanje ili datum isteka, možete dodati pravilo odbrojavanja do isteka . Pravilo odbrojavanja do isteka može pokrenuti razne radnje. Na primjer, možete odabrati pokretanje odbrojavanja 30 dana prije isteka i odabrati slanje obavijesti svim polaznicima o nadolazećem roku.
Za pregled popisa tečajeva potrebnih za usklađenost:
- Zadržite pokazivač iznad Tečajeva u glavnom navigacijskom izborniku.
- U skočnom izborniku kliknite Popis .
- Kliknite karticu Usklađenost .
Kartica Usklađenost navodi tečajeve usklađenosti za vašu lokaciju, zajedno sa statusom usklađenosti polaznika upisanih u tečaj. Klikom na broj unutar tablice preusmjerava vas na karticu Polaznici za tečaj usklađenosti, gdje možete vidjeti dodatne detalje o usklađenosti polaznika.
Postavljanje unaprijed pripremljenih poruka
Mnoge radnje koje korisnici poduzimaju na platformi, poput registracije, odjave i deaktivacije, automatski pokreću obavijesti (nazvane unaprijed pripremljene poruke) koje se šalju korisnicima.
Za prilagodbu sadržaja poruke:
- Zadržite pokazivač miša iznad Administrator u glavnom navigacijskom izborniku.
- Kliknite Poruke iz skočnog izbornika.
- Ugrađene unaprijed pripremljene poruke platforme prikazuju se.
- Kliknite na pripremljenu poruku.
Prikazuje se unaprijed pripremljena poruka. Za promjenu unaprijed pripremljene poruke povezane s radnjom:
- Kliknite Uredi .
Predmet i Poruka postaju moguće uređivati.
- Ažurirajte Predmet i Poruku kako bi odgovarali vašoj tvrtki ili školi.
- Svaka unaprijed definirana poruka ima pridružene varijable koje se mogu umetnuti u unaprijed definiranu poruku pomoću sintakse "@". Varijable dostupne za unaprijed definiranu poruku navedene su ispod naziva unaprijed definirane poruke.
- Kliknite Spremi .
Izrada izvješća
Platforma vam omogućuje izradu i pokretanje izvješća o mnogim aspektima platforme, kao što su statistika sustava, završeci tečajeva i upisi na tečajeve.
Platforma uključuje standardna izvješća i omogućuje vam izradu prilagođenih izvješća. Za pregled popisa standardnih izvješća:
- Zadržite pokazivač miša iznad Izvješća u glavnom navigacijskom izborniku.
- Kliknite Katalog .
Prikazuju se razna izvješća. Neka od najčešćih izvješća navedena su u nastavku.
Statistika web-mjesta
Izvješće o statistici web-mjesta pruža statistiku o broju korisnika, tečajeva, upisa, procjena i pohrane na vašoj platformi. Za generiranje izvješća:
- Zadržite pokazivač miša iznad Izvješća u glavnom navigacijskom izborniku.
- U skočnom izborniku kliknite Katalog .
- Kliknite Razno .
- Kliknite Pokreni u izvješću o statistici web-mjesta .
- Unesite Naziv za izvješće.
- Odredite kada želite pokrenuti izvješće i želite li rezultate poslati putem e-pošte.
- Kliknite Pokreni .
Kada se izvješće generira, primit ćete obavijest koja će sadržavati poveznicu na detalje izvješća.
Upis na tečaj
Izvješće o upisima na tečaj omogućuje vam pokretanje izvješća o upisima na tečajeve i filtriranje rezultata prema datumu, tečaju i organizaciji. Za generiranje izvješća o upisima na tečaj:
- Zadržite pokazivač miša iznad Izvješća u glavnom navigacijskom izborniku.
- U skočnom izborniku kliknite Katalog.
- Kliknite Tečajevi .
- Kliknite Pokreni na izvješću o upisu na tečaj .
- Unesite Naziv za izvješće.
- Odaberite raspon datuma, tečajeve i organizaciju koju želite uključiti u izvješće.
- Odaberite opciju Izlaz .
- Odredite kada želite pokrenuti izvješće i želite li rezultate poslati putem e-pošte.
- Kliknite Pokreni .
Status tečaja
Izvješće o statusu tečaja prikazuje status svakog polaznika u tečaju, zajedno sa svim dodijeljenim procjenama i statusom njihovog završetka. Izvješće vam omogućuje filtriranje rezultata prema tečaju i organizaciji.
Završetak tečaja
Izvješće o završetku tečaja prikazuje broj polaznika koji su završili tečaj tijekom odabranog vremenskog razdoblja. Izvješće vam omogućuje filtriranje rezultata prema rasponu datuma, vrsti završetka, tečaju i organizaciji. Izvješće vam također omogućuje prikaz neupisanih polaznika i određivanje načina sortiranja rezultata.
Prihod
Izvješće o prihodima prikazuje prihod ostvaren putem e-trgovine za vašu web-lokaciju. Za generiranje izvješća:
- Zadržite pokazivač miša iznad Izvješća u glavnom navigacijskom izborniku.
- Kliknite Katalog .
- U skočnom izborniku kliknite E-trgovina .
- Kliknite Pokreni u izvješću Prihod .
- Unesite Naziv za izvješće.
- Odaberite raspon datuma.
- Odaberite opciju Izlaz .
- Odredite kada želite pokrenuti izvješće i želite li rezultate poslati putem e-pošte.
- Kliknite Pokreni .
Sažetak usklađenosti
Izvješće o sažetku usklađenosti navodi odabrane tečajeve usklađenosti i status usklađenosti polaznika. Za generiranje izvješća:
- Zadržite pokazivač miša iznad Izvješća u glavnom navigacijskom izborniku.
- U skočnom izborniku kliknite Katalog .
- Kliknite Usklađenost.
- Kliknite Pokreni na izvješću o usklađenosti tečaja .
- Unesite Naziv za izvješće.
- Odaberite tečajeve i organizacije koje želite uključiti u izvješće.
- Odaberite opciju Izlaz .
- Odredite kada želite pokrenuti izvješće i želite li rezultate poslati putem e-pošte.
- Kliknite Pokreni .
Spremljena i zakazana izvješća
Kada dodate novo izvješće, imate mogućnost pokrenuti ga odmah ili zakazati njegovo pokretanje na određeni datum i vrijeme. Možete postaviti izvješća da se pokreću prema ritmu, tako da se izvješće automatski pokreće prema dnevnom, tjednom ili mjesečnom rasporedu. Također možete unijeti adresu e-pošte kako bi se zakazano izvješće automatski poslalo korisniku e-poštom.
Zakazana izvješća također se prikazuju na kartici Zakazano . Da biste pronašli zakazana izvješća:
- Zadržite pokazivač miša iznad Izvješća u glavnom navigacijskom izborniku.
- U skočnom izborniku kliknite Zakazano .
Prilagođena izvješća
Platforma vam također omogućuje izradu prilagođenih izvješća o korisnicima, tečajevima, putevima, organizacijama i još mnogo toga. Za izradu prilagođenog izvješća:
- Zadržite pokazivač miša iznad Izvješća u glavnom navigacijskom izborniku.
- Kliknite Dodaj iz skočnog izbornika.
- Unesite Naziv i Opis za izvješće.
- Odaberite knjižnicu za izvješće.
- Odaberite vrstu izvješća koju želite izraditi, kao što su Procjene , Tečajevi , Korisnici itd.

Prikazuju se kartice Postavljanje . Svaka kartica omogućuje vam prilagodbu izvješća odabirom stupaca koje želite uključiti, dodavanjem filtara za pročišćavanje podataka, odabirom opcija sortiranja, određivanjem načina grupiranja podataka i odabirom vrste grafikona.
Kartica Stupci omogućuje vam odabir točno o kojim stupcima želite izvještavati, uključujući i vlastita prilagođena polja računa.
Za više informacija o izvještavanju posjetite članak baze znanja
Izvješća .
Sažetak
Dovršetkom ovog vodiča za početak rada naučili ste osnove konfiguriranja e-trgovine, korištenja SEO i marketinških alata, upravljanja usklađenošću, izrade obavijesti na cijeloj web-lokaciji i pokretanja izvješća.
Dok nastavljate svoje učenje, istražite resurse i članke u bazi znanja kako biste maksimalno iskoristili svoju CYPHER platformu za učenje.