プラットフォームのメッセージテンプレートをカスタマイズする方法

メッセージテンプレートをカスタマイズする方法

概要

このプラットフォームでは、2種類のメッセージを提供しています。
  1. プライベートメッセージはユーザー間で直接送受信され、上部メニューのメールアイコンからアクセスできます。
  2. 自動通知（定型メッセージとも呼ばれます）は、コース登録や修了などの一般的なイベントが発生した際に自動的に送信されます。ユーザーはベルのアイコンから通知にアクセスできます。

ユーザーは、個人設定を通じて、プライベートメッセージ、通知、またはその両方をメールで受信するかどうかを選択できます。

デフォルトでは、プラットフォームから送信されるメールは、サイト名、送信者名、件名を含むヘッダーと標準のフッターを備えた標準テンプレートを使用します。管理者は、組織のブランディングを反映させ、一貫したブランド体験を維持するために、メール、メッセージ、通知用のこのテンプレートをカスタマイズできます。

メッセージテンプレートにアクセスする

メッセージテンプレートにアクセスするには：
  1. メインナビゲーションメニューの「管理者」をクリックまたはマウスオーバーしてください。
  2. ポップアップメニューから「メッセージ」をクリックしてください。
  3. 「テンプレート」タブをクリックします。

テンプレートビルダーを使用する

テンプレートタブでは、メール、メッセージ、通知に使用するテンプレートをカスタマイズできます。テンプレートへの変更は、プラットフォームから送信されるすべてのメール、メッセージ、通知に適用されます。

テンプレートタブには、3つのセクションからなるテンプレートビルダーが含まれています。
  1. ヘッダー：メールやプラットフォーム内のメッセージ、通知の上部に表示されます。
  2. メッセージ情報：ヘッダーの下に表示され、デフォルトでは「送信者」と「件名」フィールドが含まれます。このセクションは、メール、プラットフォーム内のメッセージ、および通知に表示されます。
  3. フッター：プラットフォームから送信されるメールの下部に、標準化された情報を表示します。
テンプレートビルダーの最初のセクションはヘッダーです。ヘッダーをカスタマイズすることで、プラットフォーム上のコミュニケーションにブランドを効果的に取り入れることができます。

テンプレートビルダーでは、左側の列でテンプレートを編集でき、右側の列に変更内容のプレビューが表示されます。
  1. HTMLエディタを使用してヘッダーの情報を更新してください。デフォルトでは、ヘッダーに表示されるテキストは「@site_name からのメッセージ」です。
    1. @Site_name は変数で、メッセージ内でサイト名として表示されます（下のプレビューを参照）。


HTMLエディタを展開して追加ツールを表示するには：
  1. 3つの点をクリックしてください3つの点のアイコンメニュー。これによりツールバーが展開され、テキストの色を変更したり、画像を挿入したりするなど、追加のオプションが表示されます。
アイデア
プロからのアドバイス：ヘッダー画像を作成する場合、推奨される画像幅は685ピクセルです。

ヘッダーに他の変数を含めたい場合は、次の手順に従ってください。
  1. 「変数を挿入」ボタンをクリックします。
    1. メッセージテンプレートで使用できるすべての変数が表示されたドロップダウンメニューが表示されます。

デフォルトのヘッダー情報は表形式になっていることに気づくかもしれません。表のプロパティを編集するには（背景色を追加するなど）：
  1. 表の行内の任意の場所をクリックしてください。
  2. テーブルのプロパティをクリックします。 テーブルプロパティアイコンアイコン。


テーブルプロパティのポップアップが表示されます。
  1. 「一般」タブでは、行の高さと幅を調整できます。
  2. 「詳細設定」タブでは、枠線や背景色を追加できます（下図参照）。
  3. テーブルのプロパティを更新したら、 「保存」をクリックしてください。

テンプレートを更新すると、メールのプレビュー画面にも変更内容が反映されます。


ヘッダーを完全に削除したい場合は、ヘッダーセクションのテーブルを削除してください。
  1. 表の行内の任意の場所をクリックしてください。
  2. 「テーブルを削除」をクリックします。 テーブルアイコンを削除アイコン。

メッセージ情報

テンプレートビルダーの次のセクションは「メッセージ情報」です。

デフォルトでは、メッセージ情報には、@sender_avatar、@sender、および@sent_date変数を含むFrom行と、@message_subject変数を含むSubject行が含まれます。  テンプレート：
  1. HTMLエディタを使用して、メッセージ情報セクションの内容を更新してください。
  2. 変数を追加するには、 「変数の挿入」をクリックしてください。


「変数を挿入」をクリックすると、ポップアップが表示されます。
  1. 変数を選択してください。カーソル位置に挿入されます。

テンプレートビルダーの最後のセクションはフッターです。デフォルトでは、フッターにはメッセージのウェブ版を表示するリンクと通知設定を変更するリンクが含まれています。 テンプレート：
  1. HTMLエディタを使用して、フッターセクションの内容を更新してください。
  2. 変数を追加するには、 「変数の挿入」をクリックしてください。

保存またはリセット

メッセージテンプレートを変更した後、次の3つのオプションがあります。
  1. 変更内容を破棄するには、 「キャンセル」をクリックしてください。
  2. デフォルトのテンプレートに戻すには、「リセット」をクリックしてください。
  3. 変更を保存するには、 「保存」をクリックしてください。


テンプレートに変更を加えると、プラットフォーム内のメッセージ、通知、およびユーザーに送信されるメールにその変更が適用されます。
更新されたメッセージテンプレートを使用したメールの例