플랫폼 메시지 템플릿을 사용자 지정하는 방법

메시지 템플릿을 사용자 지정하는 방법

개요

이 플랫폼은 두 가지 유형의 메시지를 제공합니다.
  1. 개인 메시지는 사용자 간에 직접 전송되며, 상단 메뉴의 메일 아이콘을 통해 접근할 수 있습니다.
  2. 자동 알림 (미리 작성된 메시지라고도 함)은 수강 신청 및 수료와 같은 일반적인 이벤트가 발생할 때 자동으로 전송됩니다. 사용자는 종 모양 아이콘을 통해 알림을 확인할 수 있습니다.

사용자는 개인 설정에서 비공개 메시지, 알림 또는 둘 다를 이메일로 수신하도록 선택할 수 있습니다.

기본적으로 플랫폼에서 전송되는 이메일은 사이트 이름이 포함된 헤더 , 발신자 및 제목 , 그리고 표준 푸터가 있는 표준 템플릿을 사용합니다. 관리자는 조직의 브랜딩을 반영하고 일관된 브랜드 경험을 유지하기 위해 이메일, 메시지 및 알림에 대한 이 템플릿을 사용자 지정할 수 있습니다.

메시지 템플릿에 액세스하세요

메시지 템플릿에 액세스하려면 다음 단계를 따르세요.
  1. 기본 탐색 메뉴에서 '관리자'를 클릭하거나 마우스 커서를 올려놓으세요.
  2. 팝업 메뉴에서 메시지를 클릭하세요.
  3. 템플릿 탭을 클릭하세요.
관리자, 템플릿 탭이 강조 표시된 메시지

템플릿 빌더 사용

템플릿 탭에서는 이메일, 메시지 및 알림에 사용되는 템플릿을 사용자 지정할 수 있습니다. 템플릿 변경 사항은 플랫폼에서 전송되는 모든 이메일, 메시지 및 알림에 적용됩니다.

템플릿 탭에는 세 부분으로 구성된 템플릿 빌더가 포함되어 있습니다.
  1. 헤더 : 이메일, 플랫폼 내 메시지 및 알림 상단에 표시됩니다.
  2. 메시지 정보 : 헤더 아래에 표시되며 기본적으로 '보낸 사람' 과 '제목' 필드를 포함합니다. 이 섹션은 이메일, 플랫폼 내 메시지 및 알림에 나타납니다.
  3. 푸터 : 플랫폼에서 전송되는 이메일 하단에 표준화된 정보를 표시합니다.
템플릿 빌더의 첫 번째 섹션은 헤더 입니다. 헤더를 맞춤 설정하는 것은 플랫폼 커뮤니케이션에 브랜드를 효과적으로 반영하는 좋은 방법입니다.

템플릿 빌더를 사용하면 왼쪽 열에서 템플릿을 편집할 수 있으며, 오른쪽 열에는 변경 사항 미리보기가 표시됩니다.
  1. HTML 편집기를 사용하여 헤더 정보를 업데이트하세요. 기본적으로 헤더에 표시되는 텍스트는 "메시지는 @site_name을 통해 전송되었습니다."입니다.
    1. @Site_name은 메시지에 사이트 이름으로 표시되는 변수입니다(아래 미리보기 참조 ).


HTML 편집기를 확장하여 추가 도구를 보려면 다음 단계를 따르세요.
  1. 점 세 개를 클릭하세요 점 세 개 아이콘 메뉴를 클릭하면 도구 모음이 확장되어 텍스트 색상 변경 및 이미지 삽입과 같은 추가 옵션이 표시됩니다.
아이디어
꿀팁: 헤더 이미지를 만들 경우, 이미지 너비는 685px가 권장됩니다.

헤더에 다른 변수를 포함시키려면 다음과 같이 하세요.
  1. '변수 삽입 ' 버튼을 클릭하세요.
    1. 메시지 템플릿에서 사용할 수 있는 모든 변수가 포함된 드롭다운 메뉴가 표시됩니다.

기본 헤더 정보가 표 형식으로 표시되는 것을 확인할 수 있습니다. 표의 속성(예: 배경색 추가)을 편집하려면 다음 단계를 따르세요.
  1. 표 행 내 아무 곳이나 클릭하세요.
  2. 테이블 속성을 클릭하세요 테이블 속성 아이콘 상.


테이블 속성 팝업 창이 표시됩니다.
  1. 일반 탭에서는 행의 높이와 너비를 조정할 수 있습니다.
  2. 고급 탭에서는 테두리 또는 배경색을 추가할 수 있습니다(아래 참조).
  3. 테이블 속성을 업데이트한 후 저장을 클릭합니다.
테이블 속성 팝업 창에서 배경색 메뉴가 활성화됩니다.

템플릿을 업데이트하면 이메일 미리보기에 변경 사항이 반영됩니다.


헤더를 완전히 제거하려면 헤더 섹션의 표를 삭제하면 됩니다.
  1. 표 행 내 아무 곳이나 클릭하세요.
  2. 테이블 삭제를 클릭하세요 테이블 아이콘 삭제 상.

메시지 정보

템플릿 빌더의 다음 섹션은 메시지 정보 입니다.

기본적으로 메시지 정보에는 @sender_avatar, @sender, @sent_date 변수가 포함된 ' 보낸 사람 ' 줄과 @message_subject 변수가 포함된 '제목' 줄이 있습니다. 메시지 정보를 업데이트하려면 다음을 수행하세요.   주형:
  1. HTML 편집기를 사용하여 메시지 정보 섹션의 내용을 업데이트하세요.
  2. 변수를 추가하려면 '변수 삽입'을 클릭하세요.


'변수 삽입'을 클릭하면 팝업 창이 나타납니다.
  1. 변수를 선택하세요. 선택한 변수는 커서 위치에 삽입됩니다.

템플릿 빌더의 마지막 섹션은 바닥글 입니다. 기본적으로 바닥글에는 메시지의 웹 버전을 볼 수 있는 링크와 알림 설정을 변경할 수 있는 링크가 포함되어 있습니다. 업데이트하려면 다음을 수행하세요. 주형:
  1. HTML 편집기를 사용하여 바닥글 섹션의 내용을 업데이트하세요.
  2. 변수를 추가하려면 '변수 삽입'을 클릭하세요.

저장 또는 초기화

메시지 템플릿을 변경한 후에는 세 가지 옵션이 있습니다.
  1. 변경 사항을 취소하려면 취소를 클릭하세요.
  2. '기본값으로 재설정'을 클릭하면 기본 템플릿으로 복원됩니다.
  3. 변경 사항을 저장하려면 '저장'을 클릭하세요.


템플릿을 변경하면 플랫폼 내 메시지, 알림 및 사용자에게 전송되는 이메일에 변경 사항이 적용됩니다.
업데이트된 메시지 템플릿이 포함된 이메일 예시