Cara menyesuaikan pengalaman pembelian dan pembayaran dalam CYPHER Learning

Cara menyesuaikan pembelian dan pembayaran e-dagang

Gambaran Keseluruhan

E-dagang membolehkan anda menjadikan platform anda sebagai kedai digital dan menjual produk pembelajaran anda dalam talian.

Pengunjung dan pengguna boleh menyemak imbas katalog kursus anda, menambah item pembelajaran ke troli beli-belah mereka dan membelinya melalui proses pembayaran menggunakan gerbang pembayaran yang disokong. Artikel ini membimbing anda melalui pengalaman pelanggan dan menerangkan cara menyesuaikan pengalaman pembelian dan pembayaran.

Untuk mengetahui cara mendayakan E-dagang pada platform anda, lawati artikel E-dagang .

Pengalaman membeli-belah dan pembayaran pengunjung

Apabila pelawat mengakses portal anda, mereka boleh menyemak imbas barangan untuk dijual dengan mengklik butang Katalog dari menu atas.
Maklumat
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara menyediakan portal anda dan mendayakan item menu Katalog , akses bahagian Paparan Pelawat pada artikel pangkalan pengetahuan Portal .

Laman utama pelawat dengan Katalog yang diserlahkan di menu atas

Katalog memaparkan kategori dan kursus yang telah diterbitkan.
  1. Pelawat mengklik jubin Kategori untuk melihat kursus dan item dalam setiap kategori.
  2. Pelawat mengklik jubin Item (seperti kursus) untuk melihat butiran lanjut tentang item tersebut.
Maklumat
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang menyediakan kategori dalam katalog, lawati artikel katalog Kursus dan kelas .

Paparan pelawat, Katalog, kategori Komunikasi untuk pemimpin

Apabila pelawat mengklik jubin item, halaman butiran Item akan dipaparkan. Halaman butiran kursus ditunjukkan dalam contoh di bawah.
  1. Pengunjung boleh menambah kursus, media digital, pakej atau langganan ke troli beli-belah mereka dengan mengklik butang Beli .

Paparan pelawat, Katalog, halaman butiran kursus dengan butang Pembelian yang diserlahkan


Selepas pelawat mengklik butang Beli , barang tersebut akan ditambahkan ke troli beli-belah mereka.
  1. Jika pelawat ingin terus membeli-belah, mereka boleh mengklik anak panah kembali atau butang Katalog untuk terus menambah item ke troli beli-belah mereka.
  2. Jika pelawat mempunyai kupon yang ingin mereka gunakan pada troli beli-belah, mereka mengklik Gunakan Kupon .
Jika pelanggan mengklik Gunakan kupon , tetingkap timbul Gunakan kupon akan dipaparkan.
  1. Pengunjung memasukkan kod kupon mereka.
  2. Jika mereka mempunyai lebih daripada satu kod, mereka boleh mengklik Tambah kod kupon lain dan memasukkan kod tambahan.
  3. Pengunjung mengklik Guna .
Paparan pelawat, Katalog, halaman Pembayaran dengan butang Guna kupon yang diserlahkan dan tetingkap timbul Guna kupon dipaparkan dengan butang Guna yang diserlahkan

Jumlah diskaun akan dipaparkan di dalam troli. Jika lebih daripada satu kupon ditambah, platform akan memilih diskaun terbaik untuk pengguna secara automatik.

Seterusnya, pelawat mesti memasukkan butiran Akaun .
  1. Jika pelawat sudah mempunyai akaun, mereka boleh klik Log masuk untuk menyelesaikan proses pembayaran.
  2. Jika pelawat tidak mempunyai akaun, mereka mesti melengkapkan medan Akaun yang diperlukan untuk membuat akaun pelajar.
Pengunjung kemudian akan pergi ke bahagian Pembayaran . Pilihan pembayaran yang dipaparkan bergantung pada gerbang pembayaran yang dikonfigurasikan untuk portal anda. Contohnya, jika PayPal dikonfigurasikan, pengunjung akan memilih PayPal untuk memasukkan butiran pembayaran mereka.

Jika berbilang gerbang pembayaran dikonfigurasikan, semua pilihan yang tersedia dipaparkan untuk dipilih oleh pelawat (seperti yang ditunjukkan dalam contoh di bawah).

Paparan pelawat, Katalog, halaman Pembayaran dengan diskaun kupon dan pilihan Pembayaran yang diserlahkan

Selepas pelawat melengkapkan proses pembayaran, pembelian telah selesai. Pelawat boleh log masuk ke platform dan mengakses barang yang mereka beli. Untuk mengakses barang yang dibeli, pengguna:
  1. Log masuk ke platform.
  2. Mengklik gambar profil mereka di menu bahagian atas sebelah kanan.
  3. Klik Pembelian daripada menu sekunder profil.
Barangan yang dibeli oleh pengguna akan dipaparkan.
Maklumat
Sila ambil perhatian bahawa membeli item seperti kursus tidak akan mendaftarkan pelajar secara automatik dalam kursus tersebut. Mereka mesti mengklik Daftar untuk mendaftar dalam kursus.

Profil pelajar, halaman Pembelian dengan butang Pembelian diserlahkan pada menu profil

Sesuaikan

Platform ini membolehkan anda menyesuaikan pelbagai bahagian pengalaman membeli-belah, pembelian dan pembayaran. Untuk mula menyesuaikan pengalaman e-dagang:
  1. Tuding tetikus ke atas Pentadbir pada menu navigasi utama.
  2. Klik E-dagang daripada menu keluar.
  3. Klik Penyesuaian dalam bahagian Konfigurasi .
Pentadbir, halaman E-dagang dengan pautan Penyesuaian yang diserlahkan dalam bahagian Konfigurasi

Tab Sesuaikan membolehkan anda mengkonfigurasi berbilang tetapan yang berkaitan dengan pengalaman pembelian dan membeli-belah. Dua bahagian pertama membolehkan anda menyesuaikan pengenalan untuk kawasan Troli beli-belah dan Pembelian .
  1. Klik Tambah dalam bahagian Troli untuk menambah pengenalan troli beli-belah tersuai. Pengenalan akan dipaparkan di bahagian atas skrin Pembayaran .
  2. Klik Tambah dalam bahagian Pembelian untuk menambah teks tersuai untuk halaman Pembelian . Pengenalan akan dipaparkan di bahagian atas halaman Pembelian pengguna apabila mereka mengakses item yang telah mereka beli.

Pentadbir, E-dagang, tab Sesuaikan dengan butang Tambah yang diserlahkan dalam bahagian Troli dan Pembelian

Tangkapan skrin di bawah ialah contoh teks yang telah ditambah sebagai pengenalan troli tersuai. Ia dipaparkan di bahagian atas halaman Pembayaran troli beli-belah pelanggan.

Paparan pelawat, Katalog, Halaman pembayaran dengan teks pengenalan troli yang diserlahkan

Platform ini juga membolehkan anda memilih daripada dua templat Invois terbina dalam atau membuat templat anda sendiri.
  1. Secara lalai, templat invois Standard tanpa cukai dipilih. Untuk pratonton templat invois, klik pratonton ikon pratonton ikon.
  2. Jika anda telah mendayakan cukai pada platform anda dan ingin menggunakan templat terbina dalam, pilih Invois Standard dengan templat Cukai . Untuk melihat pratonton templat invois, klik pratonton ikon.
  3. Untuk menambah invois PDF tersuai anda sendiri ke tapak, klik Tambah tersuai .

Pentadbir, E-dagang, Tab Sesuaikan dengan bahagian templat Invois yang diserlahkan

Halaman templat Invois memaparkan senarai medan yang boleh anda sertakan dalam templat invois PDF tersuai anda.

  1. Klik Muat Naik untuk memuat naik templat invois PDF tersuai anda.
    1. Ambil perhatian bahawa medan tersuai juga boleh disertakan pada templat invois PDF tersuai anda.
  2. Apabila muat naik selesai, klik Simpan .
Pentadbir, E-dagang, halaman templat invois

Aplikasi mudah alih

Tab Sesuaikan E-dagang juga membolehkan anda mendayakan atau melumpuhkan e-dagang pada aplikasi Mudah Alih. Untuk melaraskan ciri e-dagang aplikasi mudah alih:
  1. Tuding tetikus ke atas Pentadbir daripada menu navigasi utama.
  2. Klik E-dagang daripada menu keluar.
  3. Klik Penyesuaian daripada bahagian Konfigurasi .
  4. Klik Dayakan e-dagang dalam bahagian Aplikasi mudah alih untuk mendayakan e-dagang pada aplikasi mudah alih.
    1. Klik Lumpuhkan e-dagang dalam bahagian Aplikasi mudah alih untuk melumpuhkan e-dagang pada aplikasi mudah alih.
Pentadbir, E-dagang, Tab Sesuaikan dengan butang Dayakan e-dagang yang diserlahkan dalam bahagian Aplikasi mudah alih

Tag UTM

Tag UTM (Modul Penjejakan Urchin) ialah parameter teks pendek yang ditambah pada penghujung URL untuk menjejaki keberkesanan kempen pemasaran digital.

Platform ini boleh menyimpan data tag UTM yang berkaitan dengan pesanan. Ini membolehkan sistem luaran (seperti Salesforce atau HubSpot) mengaitkan pesanan dengan kempen tertentu.

Untuk mendayakan storan tag UTM:
  1. Tuding tetikus ke atas Pentadbir daripada menu navigasi utama.
  2. Klik E-dagang daripada menu keluar.
  3. Klik Penyesuaian daripada bahagian Konfigurasi .
  4. Pilih kotak semak Teg UTM Kedai untuk pesanan?.
Beberapa perkara yang perlu diberi perhatian:
  1. Platform ini menyimpan data tag UTM, tetapi tidak memaparkannya dalam antara muka.
  2. Tag UTM hanya boleh ditambah melalui API.

    • Related Articles

    • Cara menyediakan gerbang pembayaran

      Gambaran Keseluruhan Ciri e-dagang membolehkan anda mengenakan bayaran untuk kursus anda. Pengunjung dan ahli boleh menyemak imbas katalog kursus anda, menambah kursus ke troli beli-belah mereka, dan kemudian membayar kursus semasa proses pembayaran ...

    • Cara membuat dan menjual pelan langganan

      Gambaran Keseluruhan Dengan e-dagang diaktifkan pada platform anda, anda boleh menjual kursus dan laluan. Platform ini juga membolehkan anda menggabungkan berbilang kursus, laluan dan/atau media digital dan menjualnya sebagai pelan langganan. Artikel ...

    • Cara menambah pengguna ke berbilang organisasi

      Gambaran Keseluruhan Ciri Organisasi membantu anda memastikan jabatan, pelanggan dan rakan kongsi teratur dengan mewujudkan organisasi berasingan dalam platform anda. Secara lalai, Pentadbir Super dan Pentadbir Portal boleh mengakses semua organisasi ...

    • Lihat dan urus akaun pengguna

      Gambaran Keseluruhan Sebagai pentadbir, anda mempunyai akses kepada pelbagai alat untuk mengurus akaun pengguna merentasi platform. Daripada melihat butiran akaun hinggalah mengedit, memindahkan dan menggabungkan akaun, alat ini membantu anda ...

    • Pelayan kandungan AICC

      Gambaran keseluruhan AICC bermaksud Jawatankuasa Latihan Berasaskan Komputer Industri Penerbangan, dan merupakan spesifikasi teknologi pembelajaran yang mentakrifkan cara kandungan e-pembelajaran dan sistem pengurusan pembelajaran berkomunikasi ...