Introdução

Glossário

Navegando pela plataforma

1. O menu de navegação principal.
   
2. O painel central, que, dependendo da configuração do seu painel de controle, inclui o widget de boas-vindas e o widget de cursos .
   
3. O menu superior.
   
4. O painel direito.

Atenção: se você estiver usando a plataforma CYPHER para o meio acadêmico, verá "Aulas" no menu de navegação em vez de "Cursos" .

O menu de navegação principal permite que você acesse essas áreas independentemente de onde estiver no site. Ao passar o cursor sobre a maioria dos botões, um menu suspenso aparecerá com as opções mais importantes daquela área.

No exemplo abaixo, o menu suspenso Cursos é exibido. Este menu exibe uma aba para os cursos que você está ministrando e uma aba para os cursos nos quais você está matriculado .

Menu superior

O menu exibe diversas funções, incluindo:

1. Pesquisar : Insira palavras-chave para pesquisar cursos, palavras-chave ou recursos.
   
2. Mensagens : Acesse rapidamente as mensagens enviadas por outros usuários.
   
1. Um ícone de notificação com um número será exibido se você tiver mensagens não lidas.
   
3. Notificações : Clique no ícone para visualizar as notificações do curso, do grupo e da conta.
   
1. Um ícone de notificação com um número será exibido se você tiver notificações não lidas.
   
4. Calendário : Clique no ícone do calendário para visualizar o calendário do seu site.
   
5. Perfil : Clique na sua foto de perfil para visualizar seu perfil. Opções adicionais estão disponíveis no menu suspenso ao lado da sua foto de perfil. Clique na seta para acessar:
   
1. Ativar/desativar o modo escuro : Esta configuração permite ativar o modo escuro na sua plataforma.
   
2. Ajuda : Acesse a Central de Ajuda para visualizar a Base de Conhecimento e outros recursos úteis.
   
3. Imprimir esta página : Imprima a página atual ou salve-a em PDF.
   
4. Configuração de idioma : Seu idioma atual é exibido. Clique no idioma para alterar a configuração de idioma da sua visualização.
   
5. Sair : Saia da plataforma.
   

Painel direito

O painel direito contém widgets que exibem seu calendário , uma lista de tarefas , a classificação geral dos jogos do site , anúncios e muito mais. Os widgets exibidos variam de acordo com a configuração da sua plataforma. Para ver mais detalhes, clique nos links dentro de um widget.

Feed de notícias

Para acessar o feed de notícias:

1. Clique em Notícias na parte superior da página inicial.
   

O feed de notícias da página inicial reúne notícias dos seus cursos, grupos e empresa. Por padrão, o feed de notícias exibe apenas os itens mais recentes. Ao rolar a página para baixo, novas notícias são exibidas automaticamente.

1. Clique no ícone de Ajuda no canto inferior esquerdo do menu de navegação principal.
   

1. Base de conhecimento : A base de conhecimento inclui artigos de ajuda, demonstrações de produtos, webinars e muito mais!
   
2. Central de ajuda ao aluno : Se disponível, a Central de ajuda ao aluno permite que os usuários publiquem perguntas para o suporte técnico do seu site.
   
3. Central de suporte ao cliente : A Central de suporte ao cliente está disponível para administradores e permite acessar a Base de conhecimento , recursos da comunidade , como o Roteiro e Sugestões , e abrir um chamado de suporte.
4. Notícias do produto : As notícias do produto são uma ótima maneira de ficar por dentro dos recursos e atualizações mais recentes da plataforma.
   
5. Demonstrações de produto : As demonstrações de produto fornecem explicações passo a passo das funcionalidades mais comuns da plataforma.
   
6. Guias de primeiros passos : Os guias de primeiros passos apresentam os conceitos básicos da plataforma para alunos, instrutores e administradores.
   

Se você clicar em Base de conhecimento , a Base de conhecimento será aberta em uma nova janela.

1. Navegue pelos tópicos por função e categoria.
   
2. Você também pode usar a barra de pesquisa para localizar rapidamente tópicos específicos.
   
3. Confira a seção Recursos e atualizações para ver demonstrações de produtos e webinars sobre os recursos mais recentes da plataforma!
   

1. Clique na sua foto de perfil no menu superior direito.
   
2. Clique em Editar .
   
1. A janela pop-up Editar será exibida, permitindo que você edite sua foto de perfil, descrição, senha, informações da conta e links de redes sociais.
   

Além disso, você pode ajustar as opções do seu perfil na aba Configurações . Para acessar as configurações do seu perfil:

1. Clique na sua foto de perfil .
   
2. Clique em Configurações no menu de navegação do perfil.
   

Você também pode rolar para baixo até a seção Diversos da página Configurações para ajustar configurações adicionais. Por exemplo, você pode alterar o idioma da sua plataforma na seção Diversos .

Configuração de recursos

Como administrador, você pode configurar o site.

A maioria das configurações de administrador pode ser acessada através do botão "Administrador" no menu de navegação principal. Para acessar as páginas de administração:

1. Clique ou passe o cursor sobre o botão Administrador no menu de navegação principal.
   

O menu suspenso Admin exibe diversas páginas administrativas que permitem ajustar a plataforma. Uma página que você acessará frequentemente para habilitar novos recursos é a Central de Aplicativos . Para acessar a Central de Aplicativos:

1. Clique em Central de aplicativos no menu suspenso Administrador.

A Central de Aplicativos inclui uma ampla variedade de aplicativos que podem ser ativados em sua plataforma, como Aprendizagem Adaptativa , Google Drive , Teams e muitos outros. Os aplicativos são organizados por categoria e você pode localizá-los rapidamente usando o widget de pesquisa no painel direito.

Para localizar aplicativos na Central de Aplicativos:

1. Digite a frase no campo "Frase" do widget de busca para localizar um aplicativo pelo nome.
   
2. Selecione uma categoria na caixa de seleção para localizar aplicativos por categoria.
   

Para ativar um aplicativo na plataforma:

1. Clique em Instalar no ícone do aplicativo.

Após a instalação do aplicativo, você pode começar a configurá-lo para sua plataforma. Para configurar as definições do aplicativo:

1. Clique na engrenagem ícone no bloco do aplicativo.

Personalizando o portal

A CYPHER Learning possui uma das interfaces mais personalizáveis do setor de plataformas de aprendizagem. Como administrador, você tem a capacidade de personalizar não apenas cores, logotipos e imagens, mas também itens muito específicos, como a terminologia em todo o portal.

Nome, descrição e detalhes do portal

Para configurar os dados básicos da sua organização:

1. Passe o cursor sobre "Administrador" no menu de navegação principal.
   
2. Clique em "Sobre" no menu suspenso.
   

A página Sobre permite editar o nome, a descrição, o idioma e o fuso horário padrão, além das informações de contato do seu portal. Para editar essas informações:

1. Clique no botão Editar .
   
2. Atualize os campos apropriados.
   
3. Clique em Salvar .

Personalização do portal

Para começar a personalizar seu portal, acesse a página do Portal de Administração:

1. Passe o cursor sobre "Administrador" no menu de navegação principal.
2. Clique em Portal no menu suspenso.
   

1. Geral : Configure seu URL, tema de cores, logotipo e idioma.
   
2. Visão do visitante : Configure a aparência e o design do portal para visitantes. As páginas de visualização do visitante são públicas e acessíveis a usuários que não estão conectados ao seu portal.
   
3. Visão do usuário : Configure a aparência e o design do portal para usuários conectados.
   
4. Terminologia : Personalize a terminologia do seu site adicionando uma ou mais substituições de termos.
5. SEO : A aba SEO oferece opções que permitem a indexação por mecanismos de busca, a criação de URLs de catálogo e a configuração de uma meta-descrição e palavras-chave.
6. Mídias sociais : A aba Mídias sociais permite adicionar ícones e links de mídias sociais aos portais de visitantes e usuários.
7. CSS personalizado : A aba CSS personalizado permite que você carregue CSS personalizado para adicionar ou substituir valores de folhas de estilo.
8. HTML personalizado : A aba HTML personalizado permite que você carregue HTML personalizado para a plataforma.
9. Acessibilidade : A aba Acessibilidade oferece diversas configurações que ajudam os usuários a navegar com sucesso na plataforma, como ativar o modo de alto contraste, que segue os requisitos de contraste do WCAG 2.2.
10. Mais : A aba Mais permite configurar definições adicionais do portal, como definir um tempo limite para a sessão de login, ativar um Captcha, configurar um widget de login, usar fontes do Google e muito mais.

Este guia abordará algumas das principais configurações do portal em cada aba. Para obter informações mais detalhadas, você pode consultar o artigo da base de conhecimento do Portal .

URL

A primeira seção da aba Geral é a seção URL . Esta seção exibe o URL atual do seu portal.

1. Clique em Editar seu URL do MATRIX para alterar o URL do portal. Esta opção permite editar rapidamente o subdomínio do seu URL. O subdomínio é a primeira parte do URL e pode ser uma combinação de letras e números.
   
1. Usuários da Academia devem clicar em "Editar seu URL do NEO" para alterar o URL do portal.
   
2. Clique em " Usar seu próprio URL" para configurar um URL personalizado.
   
1. Observe que você deve registrar seu URL em um registrador e manter a propriedade do mesmo para usar seu próprio URL personalizado.
   

Tema de cores

A próxima seção da aba Geral é a seção Tema de cores . Para modificar o tema de cores do seu portal:

1. Selecione uma cor de destaque principal . A cor de destaque principal é usada em todo o site para indicar guias e botões ativos, ícones padrão e muito mais.
   
1. Uma variedade de cores pré-selecionadas está disponível. Clique em Cor personalizada se desejar selecionar sua própria cor.
   
2. Selecione uma cor de navegação principal . A cor de navegação principal é usada para elementos de navegação, como o menu de navegação principal.
   
3. Permitir modo escuro : Clique em "Permitir modo escuro" para dar aos usuários a possibilidade de alterar a visualização do portal pessoal para o modo escuro.
   
4. Ativar barras de cores para blocos : Selecione a caixa de seleção Ativar barras de cores para blocos para permitir que os blocos de curso, turma, módulo ou lição exibam barras de cores no lado esquerdo do bloco.

Se você selecionar o botão Cor personalizada , a janela pop-up Selecionar cor personalizada será exibida.

1. Insira um código de cor HEX ou selecione uma cor usando o seletor de cores.
   
2. Clique em Salvar .
   

Logotipo

A próxima seção da aba Geral é a seção Logotipo .

1. Logotipo completo : Clique em "Carregar logotipo" na seção "Logotipo completo" para carregar um logotipo que aparecerá na parte superior do menu de navegação principal.
   
1. O arquivo pode ser PNG, JPG ou GIF, e o tamanho recomendado é 80px x 80px. Recomenda-se um fundo transparente.
   
2. Logotipo condensado : Clique em "Carregar logotipo" na seção "Logotipo condensado" para carregar um logotipo que aparecerá na parte superior do menu de navegação principal quando o menu estiver condensado.
   
1. O arquivo pode ser PNG, JPG ou GIF, e o tamanho recomendado é de 50px x 50px. Recomenda-se um fundo transparente.
   

Visão do visitante

A aba "Visualização do visitante" permite configurar as páginas de visitantes do seu portal. As páginas de visualização do visitante são públicas e acessíveis a usuários que não estão conectados ao seu portal.

1. Simples : Selecionar uma página de visitantes simples é uma ótima opção para escolas e empresas que possuem apenas usuários internos. Quando os usuários acessam uma página de visitantes simples, são imediatamente solicitados a fazer login ou se cadastrar.
   
2. Completo em todos os dispositivos : Se você selecionar Completo em todos os dispositivos , poderá criar uma página inicial mais robusta e habilitar várias páginas, incluindo catálogo, calendário, notícias, blog e muito mais.
   
3. Disponível em todos os dispositivos, exceto celulares : Se você selecionar "Disponível em todos os dispositivos, exceto celulares" , poderá criar uma página inicial robusta para visitantes e habilitar várias páginas, mas os usuários que acessarem seu site em celulares serão solicitados apenas a fazer login ou se cadastrar.
   

1. Clique em + Adicionar .
   
1. Escolha entre criar uma nova página HTML ou fazer referência a um URL específico , o que permite criar uma página que contenha um link para outro URL especificado.
   

Editor visual do portal

O editor visual do portal oferece uma interface intuitiva de apontar e clicar para você criar o portal de visitantes. Com ele, você pode adicionar, mover, excluir e ocultar painéis, além de ajustar suas configurações. Para acessar o editor visual do portal:

1. Clique em Editar na seção Editor visual do Portal , na guia Visualização do visitante .
   

Painéis do portal

Ao projetar a visualização do portal para o visitante, você pode adicionar painéis personalizáveis. O editor visual do portal oferece suporte a vários tipos de painéis, incluindo:

1. Carrossel
   
2. Blocos de texto clicáveis
   
3. Balcões
   
4. Personalizado
   
5. Blocos de imagem
   
6. Texto simples e botão
   
7. Dividir texto e imagem
   
8. Texto e botões

Painéis do portal: Carrossel

O painel Carrossel permite adicionar slides que podem incluir imagens personalizadas, texto, HTML e botões de ação. A captura de tela abaixo mostra vários slides dentro de um painel Carrossel . Para adicionar um painel Carrossel:

1. Clique em Adicionar painel no editor.
   
2. Clique em Carrossel no painel Adicionar do portal .
   
3. Clique em um slide do carrossel para editá-lo.
4. Clicar em Adicionar slide permite adicionar slides adicionais ao carrossel.
   

1. Clique em Adicionar painel no editor.
   
2. Clique em Contadores no painel Adicionar do portal .
   

1. Clique na aba do contador para editar o texto e o número.
   
2. Clique em Alterar imagem para atualizar a imagem de fundo.
   
3. Determine se deseja que a imagem permaneça fixa enquanto o usuário rola a página.

1. Clique em Adicionar painel no editor.
   
2. Clique em Texto simples e botão na janela pop-up Adicionar painel do portal .
   

1. Insira o texto para o painel no campo Texto .
   
2. Selecione uma cor de fundo.
   
3. Você pode configurar o botão de chamada para ação selecionando a caixa de seleção "Mostrar CTA" , adicionando texto, selecionando a URL da CTA e escolhendo o formato, o estilo e a cor do botão.
   

Painéis do portal: Blocos de imagem

O painel Blocos de Imagem permite criar um painel com um conjunto de até quatro imagens com descrições. Para adicionar um painel Blocos de Imagem :

1. Clique em Adicionar painel no editor.
   
2. Clique em Blocos de imagem na janela pop-up Adicionar painel do portal .
   

1. Clique no nome do bloco para editá-lo.
   
2. Selecione a caixa de seleção "Mostrar CTAs" para exibir os botões de chamada à ação.
   
3. Selecione um formato e um estilo para os botões de chamada à ação.
   
4. Escolha uma cor para os botões de chamada à ação.

1. Clique em Editar Ícone para editar um botão de rodapé existente:
   
2. Clique em + Adicionar para adicionar um novo item ao rodapé.

Terminologia

Você pode personalizar a terminologia do seu site adicionando uma ou mais substituições na aba Terminologia . Essas substituições se aplicam a todo o texto predefinido que aparece em abas, botões, títulos, instruções e dicas. Por exemplo, você pode substituir o termo "Professor" por " Instrutor" . Para adicionar uma substituição de terminologia:

1. Clique em Administrador no menu de navegação principal.
   
2. Clique em Portal no menu suspenso.
   
3. Clique na aba Terminologia .
   
4. Clique em + Adicionar .
   

A janela pop-up " Adicionar substituição" é exibida.

1. Insira o período atual e original .
   
2. Insira um termo substituto .
   
3. Clique em Salvar .
   

1. Login geral
   
2. Autenticação de dois fatores
   
3. Verificação remota de autenticação
   
4. Configurações do feed de notícias
   
5. Configurações de perfil
   
6. Configurações diversas

1. Impedir logins simultâneos : Esta configuração está disponível na aba Alunos e, se ativada, impede que o aluno acesse o sistema por meio de uma única sessão. Ao iniciar uma nova sessão, todas as sessões anteriores serão encerradas automaticamente.
   
2. Monitoramento : O monitoramento é uma configuração que permite aos instrutores e professores acompanhar as conversas dos alunos dentro dos cursos. Para ativar o monitoramento:
1. Passe o cursor sobre "Administrador" no menu de navegação principal.
   
2. Clique em Central de aplicativos no menu suspenso.
   
3. Instale o aplicativo de monitoramento .
   
4. Clique em Políticas no menu secundário de administração .
   
5. Selecione a caixa de seleção Monitoramento na guia Geral .
   
6. Por padrão, a caixa de seleção "Informar aos membros que as comunicações são monitoradas" também está marcada. Com essa opção ativada, os alunos verão a seguinte mensagem ao enviar mensagens ou usar o chat: Sua empresa monitora as comunicações em busca de linguagem ofensiva .
   
3. Definir o fuso horário de todas as contas para o fuso horário do site : Se ativado, você pode definir o fuso horário de todos os usuários para o fuso horário da sua empresa.
   
4. Permitir a desativação das notificações de anúncios : Se ativada, os usuários poderão desativar as notificações de anúncios.
   

Configurando o catálogo de cursos

O catálogo de cursos lista todos os cursos que você deseja oferecer aos alunos. Se você tiver o recurso de comércio eletrônico ativado, os itens de treinamento poderão ser adquiridos diretamente do catálogo. Para navegar pelo catálogo:

1. Clique em Catálogo no menu de navegação principal.
   

Por padrão, seu site incluirá o catálogo da sua empresa ou escola. Se você adicionar provedores de catálogo de terceiros, como LinkedIn ou Coursera, eles serão exibidos como guias na parte superior da página.

O catálogo exibe as categorias como blocos.

1. Clique em um bloco de categoria do catálogo para visualizar os itens associados (como cursos, pacotes ou assinaturas).

Observe que os cursos, pacotes e assinaturas precisam ser publicados para serem exibidos no catálogo. Consulte a seção Catálogo do artigo da base de conhecimento Configurando cursos e turmas para saber como publicar um curso.

Como administrador, você pode configurar o catálogo de cursos. Para acessar as configurações do catálogo:

1. Passe o cursor sobre "Administrador" no menu de navegação principal.
   
2. Clique em Catálogo no menu suspenso.
   
3. Se você tiver apenas um catálogo, a guia Configurações será exibida por padrão.
   
4. Se você tiver vários catálogos, clique na guia Configurações compartilhadas .
   

As configurações comuns do catálogo incluem:

1. Opções: Ativar ou desativar a pesquisa no catálogo, o calendário do catálogo e a filtragem por localização.
2. Layout :
   
1. Formato : Escolha entre Plano , Hierárquico ou Gráfico .
   
2. Ordenação por categoria : Escolha entre Alfabética ou Personalizada . Se escolher Personalizada , você pode reordenar as categorias arrastando e soltando.
   
3. Ordenação dos cursos : Escolha entre Alfabética ou Personalizada . Se escolher Personalizada , você poderá reordenar os cursos arrastando e soltando.
   
3. Unid :
   
1. Exibir descrições curtas nos ícones dos itens : Selecione esta opção para exibir a descrição curta dos itens em seus respectivos ícones.
   
2. Exibir descrições resumidas nos blocos de categorias : Selecione esta opção para exibir uma breve descrição das categorias em seus respectivos blocos.
   
3. Exibir seções em cada módulo : se ativado, a lista de seções será exibida na página do catálogo do curso.
   
4. Exibir fuso horário : Inclua o fuso horário do curso nos ícones dos itens (se aplicável).
   
4. Visibilidade
   
1. Exibir itens da organização padrão em todos os catálogos : se você habilitou várias organizações para sua plataforma, os cursos da organização padrão aparecerão em todos os catálogos.
2. Exibir apenas cursos com inscrições abertas no catálogo de visitantes: Se ativado, somente os cursos e trilhas com inscrições abertas serão exibidos no catálogo de cursos para visitantes.
3. Ocultar cursos antigos : Se ativado, os cursos iniciados há mais de uma semana serão ocultados.
   
4. Exibir preços somente na página do catálogo, não em blocos ou anúncios: Se ativado, o preço será exibido apenas na página do catálogo do item, não em blocos ou anúncios.
5. Coluna da direita : Habilite a coluna da direita no catálogo para exibir uma lista de itens em destaque e/ou caixas.

Categorias

1. Clique em Adicionar para adicionar uma nova categoria.
   
2. Clique nos ícones Editar , Imagem ou Metadados de SEO das categorias existentes para atualizar as informações da categoria atual.
   

Habilitar o catálogo no portal do visitante

1. Passe o cursor sobre "Administrador" no menu de navegação principal.
   
2. Clique em Portal no menu suspenso.
   
3. Clique na aba " Visualização do visitante" .
   
4. Certifique-se de que a página Catálogo esteja habilitada na seção Páginas do Portal .

Criação de contas

Todos os usuários que acessam o site precisam ter uma conta. As funções de conta mais comuns incluem:

1. Aluno/Estudante : Os alunos (ou estudantes) frequentam cursos e participam em grupos.
   
2. Gestor : Os gestores podem acompanhar o progresso de aprendizagem dos seus subordinados diretos, inscrevê-los em cursos e enviar-lhes mensagens. Se ativado, os gestores também podem adicionar e remover objetivos dos seus subordinados diretos.
   
3. Instrutor/Professor : Os instrutores (ou professores) criam e ministram cursos.
   
4. Administrador : Os administradores têm a capacidade de administrar todo o site.
   
5. Administrador da organização : Um administrador designado para uma organização específica.
   
6. Assistente de Ensino : Os assistentes de ensino auxiliam os instrutores na condução de cursos, correção de avaliações e utilização de ferramentas de colaboração.
   
7. Pais : Os pais podem matricular seus filhos em cursos e aulas e visualizar informações do usuário.
   
8. Mentores : Os mentores oferecem assistência a outros usuários, chamados de mentorados. Eles podem inscrever os mentorados em cursos e criar grupos.
   
9. Monitores : Os monitores são administradores com permissão somente de leitura, que podem acessar a maioria das páginas de um site, mas não podem fazer alterações.
   

Adicionando contas

A plataforma oferece diversas maneiras de adicionar contas. Para começar:

1. Passe o cursor sobre "Administrador" no menu de navegação principal.
   
2. Clique em Contas no menu suspenso.
   

Existem diversas maneiras de adicionar contas. Cada uma delas será abordada abaixo.

Adicionar contas usando um formulário

Esta opção permite adicionar contas rapidamente usando um formulário. É ideal para adicionar uma única conta ou um pequeno número de contas. Para adicionar uma conta usando um formulário:

1. Clique na aba Formulário .
   
2. Selecione uma função integrada ou personalizada para a conta.
   
3. Selecione a organização da conta.
   
4. Selecione se você exigirá que o(s) usuário(s) alterem suas senhas ao fazerem login pela primeira vez.
   
1. Observe que esta opção não se aplica a usuários que fazem login com SSO (Single Sign-On).
   
5. Selecione se deseja enviar instruções de login para o(s) usuário(s).
   
6. Determine quantas contas você deseja criar.
   
7. Clique em Continuar .
   

1. Clique na aba E-mail .
   
2. Selecione uma função de conta para a(s) conta(s).
   
3. Selecione a organização da(s) conta(s).
   
4. Determine quantos convites você gostaria de enviar.
   
5. Clique em Continuar .
   

O convite por e-mail é enviado, mas a conta só é criada quando o usuário aceita o convite e conclui o processo de cadastro.

Para visualizar a lista de usuários convidados:

1. Passe o cursor sobre "Usuários" no menu de navegação principal.
   
2. Clique em "Convidado" no menu suspenso.

Exibição dos usuários convidados. Você pode selecionar um usuário e reenviar o convite, se necessário.

Permita que os visitantes se inscrevam a partir do seu portal.

Outra forma de criar contas é permitir que os visitantes se cadastrem pelo portal de visitantes. Este método é útil se você deseja evitar a criação manual de contas e permitir que os visitantes criem as suas próprias. Para permitir que os visitantes criem suas próprias contas:

1. Clique na aba Cadastrar-se .
   
2. Determine se é necessário um código de acesso:
   
1. Não é necessário código de acesso : Se selecionar esta opção, alunos e instrutores poderão criar uma conta clicando no botão "Cadastrar-se" no portal do visitante e inserindo os dados da conta.
   
2. Selecione "Código de acesso necessário" : Esta opção permite criar códigos de acesso que podem ser usados por novos usuários para criar contas em seu site.

Se você selecionar "Código de acesso necessário" , a seção "Códigos de acesso" será exibida. Você pode ajustar as configurações de código de acesso para cada função da conta. Para editar os códigos de acesso:

1. Clique em Editar na seção Código de acesso .
   
2. Determine se a função da conta requer um código de acesso.
   
3. Defina o código de acesso para a função da conta.
   
4. Clique em Salvar .

Ao ativar o botão "Cadastrar-se" , ele será exibido no portal de visitantes. A captura de tela abaixo mostra um exemplo de uma janela pop-up de cadastro que requer um código de acesso.

Importar contas de um arquivo

Esta opção permite criar ou atualizar contas rapidamente, importando informações de um arquivo CSV (valores separados por vírgula). Para importar uma conta de um arquivo:

1. Clique em Importar por meio de um upload em massa na guia Visão geral .
   
2. Ou clique no botão Importar .

'

1. Clique em Adicionar arquivo para selecionar o arquivo CSV do seu computador.
   
1. Observe que o arquivo CSV NÃO deve incluir os nomes dos valores como a primeira linha. Por exemplo, se a primeira linha do seu arquivo CSV estiver rotulada com "Funções, Nome, Sobrenome", o upload do arquivo falhará.
   
2. Na seção Valores , indique a coluna correspondente a cada valor no arquivo CSV.
   
1. Por exemplo, se os nomes dos usuários estiverem na segunda coluna, selecione 2 como a coluna para o valor do nome .
   
2. Todos os campos, exceto Nome e Sobrenome, são opcionais.
   
3. Se você omitir um nome de usuário e/ou senha, eles receberão valores únicos automaticamente.
   

Após definir as colunas para cada valor no seu arquivo CSV, complete as configurações de Opções :

1. Selecione uma função padrão para as contas importadas. A função padrão selecionada será aplicada a todas as contas que não tiverem uma função especificada no arquivo CSV.
   
1. Note que a função padrão está definida como Aprendiz / Estudante .
   
2. Selecione uma organização que será aplicada às contas na importação.
   
3. Teste a seco : Selecione Sim se desejar verificar a importação antes de fazer alterações.
   
1. Recomenda-se realizar um teste a seco.
   
4. Exigir que o usuário altere a senha no primeiro login : Determine se deseja que os usuários sejam solicitados a alterar suas senhas no primeiro acesso.
   
5. Atualizar senhas de contas já existentes : Se você estiver atualizando contas existentes, verifique se deseja atualizar as senhas delas.
   
1. O valor padrão para esta configuração é Não .
   
6. Selecione um formato de data .
   
7. Enviar instruções de login : Determine se deseja enviar instruções de login aos usuários para as novas contas.
   
8. Clique em Continuar .
   

Gerenciando usuários

Como administrador, você pode visualizar uma visão geral de todos os usuários da sua empresa. Para visualizar os usuários:

1. Passe o cursor sobre "Usuários" no menu de navegação principal.
   
2. Clique em Catálogo no menu suspenso.
3. Clique em uma categoria para ver mais detalhes sobre os usuários dentro de uma função da conta.

1. Envio de mensagens
   
2. pontuação de visualização
   
3. Concessão de distintivos e certificados
   
4. Usuários de arquivamento
   
5. Removendo usuários
   

Utilizando automação

Para adicionar regras que se aplicam quando os usuários estão inativos:

1. Passe o cursor sobre "Administrador" no menu de navegação principal.
   
2. Clique em Contas no menu suspenso.
   
3. Clique na aba Inatividade .
   
4. Defina o número de dias de inatividade do usuário que acionam a regra de inatividade.
5. Clique em Adicionar para adicionar uma ação de inatividade, que ocorre quando os usuários ficam inativos pelo número de dias especificado.
   

Adicionando regras para o comércio eletrônico

Se você tiver o comércio eletrônico ativado, também poderá configurar regras de comércio eletrônico para cursos, assinaturas e pacotes. Por exemplo, você pode adicionar uma ação que ocorre quando um usuário compra um curso. Para adicionar uma ação de compra a um curso:

1. Certifique-se de que o comércio eletrônico esteja habilitado em sua plataforma.
   
2. Acesse um curso ou aula.
   
3. Clique em Admin no menu de navegação secundário do curso.
   
4. Clique na aba Comércio eletrônico .
   
5. Clique em Adicionar na seção Ações de compra .

Resumo