Cum să personalizezi șablonul de mesaj al platformei tale

Cum să personalizezi șabloanele de mesaje

Prezentare generală

Platforma oferă două tipuri de mesaje:
  1. Mesajele private sunt trimise direct între utilizatori și pot fi accesate prin intermediul pictogramei e-mail din meniul superior.
  2. Notificările automate, numite și mesaje predefinite, sunt trimise automat atunci când au loc evenimente comune, cum ar fi înscrierile la cursuri și finalizările acestora. Utilizatorii pot accesa notificările prin intermediul pictogramei clopoțel .

Utilizatorii pot alege să primească copii ale mesajelor private prin e-mail, notificări sau ambele prin setările personale de configurare.

În mod implicit, e-mailurile trimise de pe platforma dvs. utilizează un șablon standard care include un antet cu numele site-ului dvs., liniile De la și Subiect și un subsol standard. Administratorii pot personaliza acest șablon pentru e-mailuri, mesaje și notificări pentru a reflecta branding-ul organizației lor și a menține o experiență de brand consistentă.

Accesați șablonul de mesaj

Pentru a accesa șablonul Mesaje :
  1. Faceți clic sau treceți cu mouse-ul peste Admin în meniul principal de navigare.
  2. Faceți clic pe Mesaje din meniul glisant.
  3. Faceți clic pe fila Șablon .
Administrator, Mesaje cu fila Șablon evidențiată

Utilizarea constructorului de șabloane

Fila Șablon vă permite să personalizați șablonul utilizat pentru e-mailuri, mesaje și notificări. Modificările aduse șablonului se aplică tuturor e-mailurilor, mesajelor și notificărilor trimise de pe platforma dvs.

Fila Șablon include un constructor de șabloane cu trei secțiuni:
  1. Antet : Se afișează în partea de sus a e-mailurilor și a mesajelor și notificărilor din platformă.
  2. Informații despre mesaj : Se afișează sub antet și include în mod implicit câmpurile De la și Subiect . Această secțiune apare în e-mailuri și în mesajele și notificările din platformă.
  3. Subsol : Afișează informații standardizate în partea de jos a e-mailurilor trimise de pe platforma dvs.
Prima secțiune a constructorului de șabloane este Antetul . Personalizarea antetului este o modalitate excelentă de a încorpora marca dvs. în comunicările platformei dvs.

Constructorul de șabloane vă permite să editați șablonul în coloana din stânga și afișează o previzualizare a modificărilor în coloana din dreapta.
  1. Folosește editorul HTML pentru a actualiza informațiile din antet. În mod implicit, textul afișat în antet este „Mesaj prin @nume_site”.
    1. @Site_name este o variabilă care va fi afișată ca nume al site-ului dvs. în mesaje (așa cum se arată în previzualizarea de mai jos).

Administrator, Mesaje, fila Șablon cu Antetul evidențiat în editor și Previzualizare

Pentru a extinde editorul HTML și a vizualiza instrumente suplimentare:
  1. Faceți clic pe cele trei puncte pictogramă cu trei puncte meniu. Aceasta extinde bara de instrumente și expune opțiuni suplimentare, cum ar fi posibilitatea de a schimba culoarea textului și de a insera imagini.
Idee
Sfat de la expert: Dacă creați o imagine de antet, lățimea recomandată a imaginii este de 685 px.

Dacă doriți să includeți și alte variabile în antet:
  1. Faceți clic pe butonul Inserare variabilă .
    1. Se va afișa un meniu derulant cu toate variabilele disponibile care pot fi utilizate în șablonul de mesaj.
Administrator, Mesaje, fila Șablon cu butonul Inserare variabilă și pictograma cu trei puncte suplimentare evidențiate

Este posibil să observați că informațiile implicite din antet se află într-un tabel. Pentru a edita proprietățile tabelului (cum ar fi adăugarea unei culori de fundal):
  1. Faceți clic oriunde în rândul tabelului.
  2. Faceți clic pe Proprietățile tabelului Pictogramă proprietăți tabel pictogramă.
Administrator, Mesaje, fila Șablon cu rândul Antet tabel selectat și pictograma Proprietăți tabel evidențiată în meniul Tabel

Se afișează fereastra pop-up Proprietăți tabel .
  1. Fila General vă permite să ajustați înălțimea și lățimea rândului.
  2. Fila Avansat vă permite să adăugați o bordură sau o culoare de fundal (prezentată mai jos).
  3. După actualizarea proprietăților tabelului, faceți clic pe Salvare .
Fereastra pop-up a proprietăților tabelului cu meniul Culoare fundal activ

Pe măsură ce actualizați șablonul, previzualizarea e-mailului reflectă modificările efectuate.

Administrator, Mesaje, fila Șablon cu o culoare de fundal adăugată în editor și afișată în antetul Previzualizare

Dacă doriți să eliminați complet antetul, puteți șterge tabelul din secțiunea Antet .
  1. Faceți clic oriunde în rândul tabelului.
  2. Faceți clic pe Ștergere tabel Pictogramă Ștergere tabel pictogramă.
Administrator, Mesaje, fila Șablon cu rândul Antet tabel selectat și pictograma Ștergere tabel evidențiată în meniul Tabel

Informații despre mesaj

Următoarea secțiune din constructorul de șabloane este Informații despre mesaj .

În mod implicit, informațiile despre mesaj includ o linie De la (De la ) cu variabilele @sender_avatar, @sender și @sent_date și o linie Subiect cu variabila @message_subject. Dacă doriți să actualizați   șablon:
  1. Folosește editorul HTML pentru a actualiza conținutul secțiunii Informații despre mesaj .
  2. Faceți clic pe Inserare variabilă pentru a adăuga variabile suplimentare.
Administrator, Mesaje, fila Șablon cu informațiile despre mesaj evidențiate în editor și fila Previzualizare

Dacă faceți clic pe Inserare variabilă , se afișează fereastra pop-up.
  1. Selectați o variabilă. Aceasta este inserată la poziția cursorului.
Administrator, Mesaje, fila Șablon cu butonul și meniul Inserare variabilă evidențiate
Ultima secțiune din constructorul de șabloane este Subsolul . În mod implicit, Subsolul include un link pentru a vedea versiunea web a mesajului și un link pentru a modifica configurația notificărilor. Dacă doriți să actualizați șablon:
  1. Folosește editorul HTML pentru a actualiza conținutul secțiunii Subsol .
  2. Faceți clic pe Inserare variabilă pentru a adăuga variabile suplimentare.
Administrator, Mesaje, fila Șablon cu Subsolul evidențiat în editor și Previzualizare

Salvați sau resetați

După ce ați modificat șablonul de mesaj, aveți trei opțiuni:
  1. Faceți clic pe Anulare pentru a anula modificările.
  2. Faceți clic pe Resetare la valorile implicite pentru a restaura șablonul implicit.
  3. Faceți clic pe Salvare pentru a salva modificările.
Administrator, Mesaje, fila Șablon cu butoanele Anulare, Resetare la setările implicite și Salvare șablon evidențiate

Dacă faceți modificări la șablon, acestea se vor aplica mesajelor, notificărilor și e-mailurilor din platformă trimise utilizatorilor.
Exemplu de e-mail cu un șablon de mesaj actualizat