Översikt
Plattformen erbjuder två typer av meddelanden:
- Privata meddelanden skickas direkt mellan användare och kan nås via e- postikonen i den översta menyn.
- Automatiska aviseringar , även kallade standardmeddelanden, skickas automatiskt när vanliga händelser inträffar, såsom kursregistreringar och kursavslutningar. Användare kan komma åt aviseringar via klockikonen .
Användare kan välja att få e-postkopior av privata meddelanden, aviseringar eller båda via sina personliga konfigurationsinställningar.
Som standard använder e-postmeddelanden som skickas från din plattform en standardmall som innehåller en rubrik med ditt webbplatsnamn, Från- och Ämnesrader samt en standardsidfot . Administratörer kan anpassa den här mallen för e-postmeddelanden, meddelanden och aviseringar för att återspegla organisationens varumärke och upprätthålla en enhetlig varumärkesupplevelse.
Åtkomst till meddelandemallen
Så här får du åtkomst till meddelandemallen :
- Klicka eller håll muspekaren över Admin i den primära navigeringsmenyn.
- Klicka på Meddelanden i den utfällbara menyn.
- Klicka på fliken Mall .
Använda mallbyggaren
På fliken Mall kan du anpassa mallen som används för e-postmeddelanden, meddelanden och aviseringar. Ändringar i mallen gäller alla e-postmeddelanden, meddelanden och aviseringar som skickas från din plattform.
Fliken Mall innehåller en mallbyggare med tre avsnitt:
- Rubrik : Visas högst upp i e-postmeddelanden och meddelanden och aviseringar på plattformen.
- Meddelandeinformation : Visas under rubriken och inkluderar som standard fälten Från och Ämne . Det här avsnittet visas i e-postmeddelanden och meddelanden och aviseringar på plattformen.
- Sidfot : Visar standardiserad information längst ner i e-postmeddelanden som skickas från din plattform.
Den första delen av mallbyggaren är sidhuvudet . Att anpassa sidhuvudet är ett bra sätt att integrera ditt varumärke i din plattformskommunikation.
Mallbyggaren låter dig redigera mallen i den vänstra kolumnen och visar en förhandsgranskning av dina ändringar i den högra kolumnen.
- Använd HTML-redigeraren för att uppdatera informationen i sidhuvudet. Som standard är texten som visas i sidhuvudet "Meddelande via @webbplatsnamn".
- @Site_name är en variabel som visas som namnet på din webbplats i meddelanden (som visas i förhandsgranskningen nedan).
Så här expanderar du HTML-redigeraren för att visa ytterligare verktyg:
- Klicka på de tre punkterna
menyn. Detta expanderar verktygsfältet och visar ytterligare alternativ, till exempel möjligheten att ändra textfärg och infoga bilder.
Proffstips: Om du skapar en rubrikbild är 685px bredd den rekommenderade bildbredden.
Om du vill inkludera andra variabler i rubriken:
- Klicka på knappen Infoga variabel .
- En rullgardinsmeny visas med alla tillgängliga variabler som kan användas i meddelandemallen.
Du kanske märker att standardrubrikinformationen finns i en tabell. Så här redigerar du tabellegenskaperna (t.ex. lägger till en bakgrundsfärg):
- Klicka var som helst inom tabellraden.
- Klicka på tabellegenskaperna
ikon.
Popup-fönstret Tabellegenskaper visas.
- På fliken Allmänt kan du justera radens höjd och bredd.
- På fliken Avancerat kan du lägga till en kant- eller bakgrundsfärg (visas nedan).
- När du har uppdaterat tabellegenskaperna klickar du på Spara .
När du uppdaterar mallen visar förhandsgranskningen av e-postmeddelandet dina ändringar.
Om du vill ta bort rubriken helt kan du ta bort tabellen i Rubrikavsnittet .
- Klicka var som helst inom tabellraden.
- Klicka på Ta bort-tabellen
ikon.
Nästa avsnitt i mallbyggaren är Meddelandeinformation .
Som standard innehåller meddelandeinformationen en Från- rad med variablerna @sender_avatar, @sender och @sent_date, och en Ämnesrad med variabeln @message_subject. Om du vill uppdatera mall:
- Använd HTML-redigeraren för att uppdatera innehållet i avsnittet Meddelandeinformation .
- Klicka på Infoga variabel för att lägga till ytterligare variabler.
Om du klickar på Infoga variabel visas popup-fönstret.
- Välj en variabel. Den infogas vid markörens position.
Det sista avsnittet i mallbyggaren är sidfoten . Som standard innehåller sidfoten en länk för att se webbversionen av meddelandet och en länk för att ändra din aviseringskonfiguration. Om du vill uppdatera mall:
- Använd HTML-redigeraren för att uppdatera innehållet i sidfotsavsnittet .
- Klicka på Infoga variabel för att lägga till ytterligare variabler.
Spara eller återställ
När du har gjort ändringar i din meddelandemall har du tre alternativ:
- Klicka på Avbryt för att ignorera dina ändringar.
- Klicka på Återställ till standard för att återställa standardmallen.
- Klicka på Spara för att spara dina ändringar.
Om du gör ändringar i mallen kommer de att tillämpas på meddelanden, aviseringar och e-postmeddelanden som skickas till användare på plattformen.