การแนะนำ
คู่มือนี้ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ เช่น การกำหนดค่าอีคอมเมิร์ซ การใช้เครื่องมือการตลาด SEO การปฏิบัติตามกฎระเบียบ การแจ้งเตือนทั่วทั้งเว็บไซต์ และรายงานต่างๆ ใช้สารบัญทางด้านขวาเพื่อไปยังหัวข้อที่ต้องการ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือต้องการสำรวจคุณสมบัติเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม
ฐานความรู้
การกำหนดค่าอีคอมเมิร์ซ
ฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซช่วยให้คุณสามารถขายคอร์สเรียน การสมัครสมาชิก แพ็กเกจ และสื่อดิจิทัลผ่านแพลตฟอร์มของคุณได้ ผู้เข้าชมและผู้ใช้สามารถเรียกดูแคตตาล็อกคอร์สเรียน ดูรายละเอียดสินค้าที่นำเสนอ และซื้อสินค้าได้
ในการเปิดใช้งานอีคอมเมิร์ซ คุณต้องติดตั้งแอปพลิเคชันก่อน:
- เลื่อนเมาส์ไปที่ "ผู้ดูแลระบบ" ในเมนูนำทางหลัก
- คลิก "ศูนย์แอป" จากเมนูย่อยที่ปรากฏขึ้น
- คลิก "ขอสิทธิ์เข้าถึง" ในแอป พลิเคชันอีคอมเมิร์ซ
- เพิ่มข้อความเพื่อสอบถามราคาและความพร้อมใช้งานของแอปสำหรับแพลตฟอร์มของคุณ
- คลิก ส่ง
คุณจะได้รับการแจ้งเตือนหากคำขอได้รับการอนุมัติ นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดต่อผู้จัดการฝ่ายความสำเร็จของลูกค้าเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาและความพร้อมใช้งานของแอปได้
การกำหนดค่าเกตเวย์การชำระเงิน
เพื่อให้ผู้ใช้งานและผู้เยี่ยมชมสามารถซื้อสินค้าจากพอร์ทัลของคุณได้ คุณต้องตั้งค่าช่องทางการชำระเงิน แพลตฟอร์มรองรับ PayPal, PayPal Payment Pro, Authorize.net, Stripe, PayU LatAm, PayUbiz, PagSeguro, Flywire, Conekta, Teir, YooMoney และใบสั่งซื้อสินค้าเป็นช่องทางการชำระเงิน
วิธีการเพิ่มช่องทางการชำระเงิน:
- เลื่อนเมาส์ไปที่ "ผู้ดูแลระบบ" ในเมนูนำทางหลัก
- คลิก "อีคอมเมิร์ซ" จากเมนูย่อย
- คลิกปุ่ม " กำหนดค่า "
- คลิก " เพิ่ม" ในแท็บ " ช่องทางการชำระเงิน "
- เลือกช่องทางการชำระเงินที่บริษัทของคุณใช้งานอยู่ และเชื่อมโยงบัญชีที่มีอยู่ของคุณเข้าด้วยกัน
การกำหนดราคาสำหรับหลักสูตร
เมื่อติดตั้งระบบอีคอมเมิร์ซบนแพลตฟอร์มของคุณแล้ว คุณสามารถกำหนดราคาสำหรับหลักสูตรได้ในระดับหลักสูตร วิธีการกำหนดราคาสำหรับหลักสูตรมีดังนี้:
- เข้าถึงหลักสูตรหรือชั้นเรียน
- เลื่อนเมาส์ไปที่ Admin ในเมนูรองของหลักสูตร
- คลิก "อีคอมเมิร์ซ" จากเมนูย่อย
- คลิก "แก้ไขราคา" เพื่อกำหนดราคาสำหรับหลักสูตร
การเพิ่มคูปอง
หลังจากกำหนดราคาหลักสูตรแล้ว คุณสามารถเพิ่มคูปองได้ วิธีการเพิ่มคูปองสำหรับหลักสูตร:
- เข้าถึงหลักสูตรหรือชั้นเรียน
- เลื่อนเมาส์ไปที่ Admin ในเมนูนำทางรองของหลักสูตร
- คลิก "อีคอมเมิร์ซ" จากเมนูย่อย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดราคาสำหรับหลักสูตรแล้ว
- คลิก " เพิ่ม" ในส่วนของ คูปอง
หน้าต่างป๊อปอัพ " เพิ่มคูปอง" จะปรากฏขึ้น
- เพิ่ม ชื่อ และ รหัส สำหรับคูปอง
- จำนวนการใช้งานสูงสุด : กำหนดจำนวนการใช้งานสูงสุดของคูปอง
- โดยค่าเริ่มต้น จะเลือก "ไม่จำกัด" ไว้
- ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อผู้ใช้ : เลือกช่องทำเครื่องหมายนี้หากคุณต้องการจำกัดการใช้คูปองให้ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อผู้ใช้
- ส่วนลด : กำหนดเปอร์เซ็นต์ส่วนลด หรือจำนวนส่วนลดคงที่
- สกุลเงิน : เลือก สกุลเงิน สำหรับคูปอง
- เปิดใช้งานการจำกัดเวลา : เลือกช่องทำเครื่องหมายนี้หากคุณต้องการกำหนดเวลา เริ่มต้น และเวลา สิ้นสุด สำหรับคูปอง
การสั่งซื้อจำนวนมาก
ผู้ใช้ยังสามารถซื้อสินค้าในปริมาณมากได้ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้สามารถซื้อที่นั่งในหลักสูตรจำนวนมาก จากนั้นลงทะเบียนผู้ใช้ลงในที่นั่งเหล่านั้น หรือโอนที่นั่งไปยังบัญชีอื่นได้
เพื่อให้สามารถสั่งซื้อในปริมาณมากได้:
- เลื่อนเมาส์ไปที่ "ผู้ดูแลระบบ" ในเมนูนำทางหลัก
- คลิก "อีคอมเมิร์ซ" จากเมนูย่อย
- คลิกปุ่ม " กำหนดค่า "
- คลิกแท็บ " การสั่งซื้อจำนวนมาก "
- คลิก เปิดใช้งาน
เมื่อเปิดใช้งานการสั่งซื้อจำนวนมาก ตะกร้าสินค้าจะอนุญาตให้คุณเลือกจำนวนและระบุว่าสินค้าเหล่านั้นเป็นของบุคคลอื่นหรือไม่
- โปรดทราบว่าหากสินค้าเป็นของผู้อื่น ผู้ซื้อจะไม่ได้รับการลงทะเบียนเรียนในหลักสูตรโดยอัตโนมัติหลังจากทำการซื้อ
เพิ่มส่วนลดสำหรับการซื้อจำนวนมาก
ตัวเลือก "เพิ่มส่วนลดแบบกลุ่ม" ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มกฎส่วนลดแบบกลุ่มอย่างน้อยหนึ่งข้อ ซึ่งสามารถนำไปใช้กับตะกร้าสินค้าทั้งหมดได้ หากต้องการเปิดใช้งานส่วนลดแบบกลุ่ม:
- เลื่อนเมาส์ไปที่ "ผู้ดูแลระบบ" ในเมนูนำทางหลัก
- คลิก "อีคอมเมิร์ซ" จากเมนูย่อย
- คลิกปุ่ม " กำหนดค่า "
- คลิกแท็บ ส่วนลดสำหรับการซื้อจำนวนมาก
- คลิก เพิ่ม
จากนั้นคุณสามารถสร้างส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก โดยอิงจากจำนวนสินค้าที่สั่งซื้อหรือจากราคาสินค้าก็ได้
- ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้าง ส่วนลดตามปริมาณ โดยให้ส่วนลด 10% แก่ลูกค้าที่มีสินค้าอย่างน้อยสามชิ้นในตะกร้าสินค้า
- ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้าง ส่วนลดตามจำนวนเงิน โดยให้ส่วนลด 5% แก่ผู้เยี่ยมชมที่มีมูลค่ารวมอย่างน้อย 40 ดอลลาร์ในตะกร้าสินค้า
เพิ่มชุดสินค้า
อีกตัวอย่างหนึ่งของสินค้าที่คุณสามารถขายได้คือชุดสินค้า ชุดสินค้าคือการรวมกันของหลักสูตร เส้นทางการเรียนรู้ และ/หรือสื่อดิจิทัล
วิธีการสร้างชุดสินค้า:
- เลื่อนเมาส์ไปที่ "ผู้ดูแลระบบ" จากเมนูนำทางหลัก
- คลิก "อีคอมเมิร์ซ" จากเมนูย่อย
- คลิก Bundles จากตาราง Items
- หากคุณได้สร้างชุดสินค้าไว้แล้ว ชุดสินค้าเหล่านั้นจะแสดงขึ้นมา
- คลิก เพิ่ม
หน้าต่างป๊อปอั พ "เพิ่มแพ็กเกจ" จะปรากฏขึ้น
- ตั้ง ชื่อ ให้กับชุดข้อมูลนี้
- คลิก บันทึก
สร้างแพ็กเกจเรียบร้อยแล้ว หากต้องการเพิ่มหลักสูตรหรือสื่อดิจิทัลลงในแพ็กเกจ:
- คลิก เพิ่มรายการ
หลังจากเลือกสินค้าสำหรับชุดสินค้าของคุณแล้ว คุณสามารถกำหนดค่าชุดสินค้าได้ วิธีการกำหนดค่าชุดสินค้า:
- คลิก "ผู้ดูแลระบบ" จากเมนูนำทางรองของแพ็กเกจ
- คลิก "แคตตาล็อก" จากเมนูย่อย
- เลือก "เผยแพร่?" เพื่อเผยแพร่ชุดเอกสารไปยังแคตตาล็อก
- ใช้ส่วน "หมวดหมู่" เพื่อเลือกหมวดหมู่แคตตาล็อกสำหรับชุดสินค้า
- ใช้แท็บ อีคอมเมิร์ซ เพื่อกำหนดราคาสำหรับแพ็กเกจ
เพิ่มแผนการสมัครสมาชิก
แพลตฟอร์มนี้ยังช่วยให้คุณสามารถรวมหลักสูตร เส้นทางการเรียนรู้ และ/หรือสื่อดิจิทัลหลายรายการเข้าด้วยกัน และจำหน่ายในรูปแบบแผนการสมัครสมาชิกได้ ผู้เข้าชมสามารถซื้อสิทธิ์การเข้าถึงแผนการสมัครสมาชิกได้ในราคาค่าธรรมเนียมรายเดือนหรือรายปี
วิธีการสร้างแผนการสมัครสมาชิก:
- เลื่อนเมาส์ไปที่ "ผู้ดูแลระบบ" จากเมนูนำทางหลัก
- คลิก "อีคอมเมิร์ซ" จากเมนูย่อย
- คลิก " การสมัครสมาชิก" จากตาราง "รายการ "
- หากคุณได้สร้างแผนการสมัครสมาชิกไว้แล้ว แผนเหล่านั้นจะปรากฏขึ้น
- คลิก เพิ่ม
นอกจากนี้ คุณยังสามารถขายสื่อดิจิทัล เช่น วิดีโอ ไฟล์เสียง และเอกสาร PDF ได้เช่นเดียวกับการขายคอร์สเรียน วิธีการเพิ่มไฟล์สื่อดิจิทัลลงในสินค้าที่คุณขายผ่านอีคอมเมิร์ซ:
- เลื่อนเมาส์ไปที่ "ผู้ดูแลระบบ" จากเมนูนำทางหลัก
- คลิก "อีคอมเมิร์ซ" จากเมนูย่อย
- คลิก "สื่อดิจิทัล" จากตาราง รายการ
- คลิก เพิ่ม
- ระบุชื่อ สื่อดิจิทัลเหล่านั้น
- อัปโหลดเนื้อหา
- ตั้งค่าราคา หมวดหมู่แคตตาล็อก และการตั้งค่าสำหรับสื่อดิจิทัล
ผู้เข้าชมเว็บไซต์สามารถเรียกดูหลักสูตรและสื่อการเรียนรู้อื่นๆ ของคุณได้โดยเข้าถึงแคตตาล็อกหลักสูตรบนพอร์ทัลหลักของคุณ เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การช้อปปิ้ง:
- เลื่อนเมาส์ไปที่ "ผู้ดูแลระบบ" จากเมนูนำทางหลัก
- คลิก "อีคอมเมิร์ซ" จากเมนูย่อย
- คลิก "การปรับแต่ง" ในตาราง การกำหนดค่า
- สำรวจตัวเลือกการปรับแต่งส่วนแนะนำ ตะกร้าสินค้า ส่วนแนะนำรายการซื้อ และ เทมเพลตใบแจ้งหนี้
การซื้อสินค้า
ขั้นตอนการชำระเงินสำหรับผู้เข้าชมนั้นเหมือนกันสำหรับสินค้าการเรียนรู้ทุกรายการ ผู้เข้าชมสามารถเลือกดูหลักสูตร สื่อดิจิทัล แพ็กเกจ และอื่นๆ ในแคตตาล็อก เมื่อพร้อมที่จะซื้อสินค้า พวกเขาสามารถเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าได้โดยคลิกปุ่ม " ซื้อ"
จากนั้นผู้เข้าชมจะถูกนำไปยังหน้า ชำระเงิน หากมีส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก ส่วนลดนั้นจะแสดงบนหน้า ชำระเงิน
นอกจากนี้ หากมีคูปองส่วนลด ผู้เข้าชมสามารถคลิกปุ่ม "ใช้คูปอง" เพื่อเพิ่มคูปองได้
หากผู้เข้าชมมีบัญชีอยู่แล้ว สามารถคลิกปุ่ม " เข้าสู่ระบบ" เพื่อเข้าสู่บัญชีและดำเนินการชำระเงินต่อได้
หากผู้เข้าชมไม่มีบัญชีผู้ใช้ จะต้องสร้างบัญชีผู้ใช้ก่อนจึงจะสามารถซื้อสินค้าได้
หลังจากทำการซื้อแล้ว ผู้ใช้สามารถเข้าถึงสินค้าที่ซื้อได้ในส่วน "การซื้อ" ในโปรไฟล์ของตนเอง
แพลตฟอร์มนี้มีเครื่องมือหลากหลายที่จะช่วยคุณทำการตลาดคอร์สเรียนของคุณ เช่น SEO, การตลาดแบบพันธมิตร, การเชื่อมต่อกับ Mailchimp และอื่นๆ อีกมากมาย
การตั้งค่า SEO สำหรับเว็บไซต์
วิธีการตั้งค่า SEO สำหรับแพลตฟอร์มของคุณ:
- เลื่อนเมาส์ไปที่ "ผู้ดูแลระบบ" จากเมนูนำทางหลัก
- คลิก Portal จากเมนูย่อย
- คลิกแท็บ SEO
แท็บ SEO ช่วยให้คุณกำหนดค่าการตั้งค่าการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา รวมถึงการจัดทำดัชนีของกลไกค้นหา URL แคตตาล็อกที่มีชื่อ คำอธิบายเมตาเดตาและคำหลัก ตลอดจนบอทและแผนผังเว็บไซต์แบบกำหนดเอง
การกำหนดค่า SEO สำหรับหลักสูตร
แพลตฟอร์มนี้ยังอนุญาตให้คุณแก้ไขคำอธิบายเมตาและคำสำคัญสำหรับแต่ละหลักสูตรได้อีกด้วย หากต้องการแก้ไขคำอธิบายเมตาและคำสำคัญสำหรับหลักสูตร:
- เข้าถึงหลักสูตรหรือชั้นเรียน
- เลื่อนเมาส์ไปที่ Admin ในเมนูนำทางรองของหลักสูตร
- คลิก "แคตตาล็อก" จากเมนูย่อย
- คลิก " เพิ่ม" ในส่วน SEO
หน้าต่างป๊อปอัพแสดง คำอธิบายเมตาและคำหลักเมตา
- เพิ่ม คำอธิบาย
- เพิ่ม คำสำคัญ โดยคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค
- คลิก บันทึก
โปรแกรมพันธมิตร
แพลตฟอร์มนี้มีฟีเจอร์พันธมิตร ซึ่งช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถสร้างบัญชีพันธมิตรเพื่อรับค่าคอมมิชชั่นผ่านการแนะนำ พันธมิตรแต่ละรายจะได้รับลิงก์แนะนำเฉพาะตัวที่สามารถแชร์เพื่อนำผู้เข้าชมไปยังเว็บไซต์ เมื่อผู้เข้าชมทำการซื้อผ่านลิงก์แนะนำ พันธมิตรจะได้รับค่าคอมมิชชั่นตามเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าการซื้อที่ผู้ดูแลระบบกำหนด
การผสานรวม Mailchimp
การผสานรวม Mailchimp ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถทำการตลาดผ่านอีเมลและส่งข้อความอีเมลที่ปรับแต่งได้สำหรับผู้เรียนได้อย่างครบวงจร ผู้ดูแลระบบสามารถนำเข้าผู้ติดต่อจาก Mailchimp เข้าสู่พอร์ทัล และส่งออกรายชื่อผู้ใช้จากพอร์ทัลไปยัง Mailchimp ได้
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมบทความในฐานความรู้
ของ Mailchimp
การให้คะแนนและรีวิว
เพื่อช่วยส่งเสริมหลักสูตร คุณสามารถอนุญาตให้ผู้เรียนให้คะแนนและเขียนรีวิวหลักสูตรที่ลงทะเบียนเรียนได้ โดยรีวิวจะแสดงในแท็บ "รีวิว" ในแคตตาล็อกหลักสูตร
หากคุณต้องการเปิดใช้งานการรีวิวสำหรับหลักสูตร:
- เข้าถึงหลักสูตรหรือชั้นเรียน
- เลื่อนเมาส์ไปที่ Admin ในเมนูนำทางรองของหลักสูตร
- คลิก "คุณสมบัติ" จากเมนูย่อย
- เลือกช่องทำ เครื่องหมายรีวิว
เมื่อเปิดใช้งานการรีวิวสำหรับหลักสูตร แพลตฟอร์มจะอนุญาตให้คุณเลือกได้ว่าต้องการเปิดเผยรีวิวใดบ้าง เมื่อผู้เรียนส่งการให้คะแนนและ/หรือรีวิว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการส่งนั้น ในการตรวจสอบและคัดกรองการให้คะแนนสำหรับหลักสูตร:
- คลิกลิงก์ในข้อความแจ้งเตือน
- คุณสามารถเข้าถึงหลักสูตรและคลิกที่ "รีวิว" จากเมนูรองของหลักสูตรได้เช่นกัน
- เลือกช่องทำเครื่องหมาย "เผยแพร่?" ของบทวิจารณ์เพื่อเผยแพร่บทวิจารณ์ในแคตตาล็อกรายวิชา
- ยกเลิก การเผยแพร่บทวิจารณ์โดยการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "เผยแพร่หรือไม่?"
การกำหนดค่าการปฏิบัติตามข้อกำหนด
การฝึกอบรมด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบสามารถช่วยให้พนักงานมีความรู้เกี่ยวกับกฎหมาย ข้อบังคับ นโยบาย และมาตรฐานทางจริยธรรมที่เกี่ยวข้องกับบทบาทและองค์กรของตนได้
แพลตฟอร์มนี้สนับสนุนการฝึกอบรมด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบในหลากหลายวิธี:
- การกำหนดหลักสูตรให้เป็นหลักสูตรด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- การหมดอายุและการต่ออายุหลักสูตรการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- ตรวจสอบสถานะการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- รายงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
ในการเปิดใช้งานคุณสมบัติการปฏิบัติตามกฎระเบียบในพอร์ทัลของคุณ ผู้ดูแลระบบจะต้องติดตั้งแอปพลิ เคชันการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ก่อน
จากนั้น คุณสามารถกำหนดหลักสูตรใดหลักสูตรหนึ่งเป็นหลักสูตรการปฏิบัติตามกฎระเบียบได้ วิธีการกำหนดหลักสูตรการปฏิบัติตามกฎระเบียบมีดังนี้:
- เข้าถึงหลักสูตรหรือชั้นเรียน
- เลื่อนเมาส์ไปที่ "ผู้ดูแลระบบ" จากเมนูนำทางรองของหลักสูตร/ชั้นเรียน
- เลือก "การปฏิบัติตามกฎระเบียบ" จากเมนูย่อย
- คลิก + จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด
เมื่อหลักสูตรได้รับการกำหนดให้เป็นหลักสูตรการปฏิบัติตามข้อกำหนดแล้ว คุณสามารถกำหนด ระยะเวลา การปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ โดยค่าเริ่มต้น เมื่อผู้เรียนเรียนจบหลักสูตรการปฏิบัติตามข้อกำหนดแล้ว พวกเขาจะถือว่าปฏิบัติตามข้อกำหนดตลอดไป หากต้องการเปลี่ยนระยะเวลาการปฏิบัติตามข้อกำหนด:
- เข้าเรียนหลักสูตรหรือชั้นเรียนเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- เลื่อนเมาส์ไปที่ "ผู้ดูแลระบบ" จากเมนูนำทางรองของหลักสูตร/ชั้นเรียน
- คลิก "การปฏิบัติตามกฎระเบียบ" จากเมนูย่อย
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหลักสูตรดังกล่าวเป็นหลักสูตรที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- คลิก " แก้ไข" ใต้หัวข้อ " ระยะเวลา "
หน้าต่างป๊อป อัพแก้ไขจะปรากฏ ขึ้น เลือกตัวเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง:
- ตลอดไป : สถานะการปฏิบัติตามหลักสูตรจะไม่มีวันหมดอายุ นี่คือตัวเลือกเริ่มต้น
- ระยะเวลาที่กำหนด : อนุญาตให้คุณป้อนระยะเวลาหมดอายุการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นปี เดือน สัปดาห์ และวัน
- จนถึงวันที่กำหนด : ช่วยให้คุณกำหนดวันที่สิ้นสุดการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้
- สำหรับช่วงวันที่ : อนุญาตให้คุณกำหนดวันที่เฉพาะเจาะจงเพียงวันเดียวที่ผู้เรียนจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนด
หากหลักสูตรหรือชั้นเรียนด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบของคุณมีระยะเวลาหรือวันหมดอายุ คุณสามารถเพิ่มกฎ นับถอยหลังวันหมดอายุได้ กฎ นับถอยหลังวันหมดอายุ สามารถกระตุ้นการทำงานต่างๆ ได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจเลือกเริ่มนับถอยหลัง 30 วันก่อนวันหมดอายุ และเลือกที่จะส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้เรียนทุกคนเกี่ยวกับกำหนดเวลาที่จะมาถึง
เพื่อดูรายชื่อหลักสูตรที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด:
- เลื่อนเมาส์ไปที่ "หลักสูตร" ในเมนูนำทางหลัก
- คลิก "รายการ" จากเมนูย่อย
- คลิกแท็บ " การปฏิบัติตามกฎระเบียบ "
แท็บ " การปฏิบัติตามข้อกำหนด" แสดงรายการหลักสูตรการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ พร้อมด้วยสถานะการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้เรียนที่ลงทะเบียนในหลักสูตร การคลิกที่หมายเลขในตารางจะนำคุณไปยังแท็บ " ผู้เรียน" สำหรับหลักสูตรการปฏิบัติตามข้อกำหนด ซึ่งคุณสามารถดูรายละเอียดการปฏิบัติตามข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้เรียนได้
การตั้งค่าข้อความสำเร็จรูป
การกระทำหลายอย่างของผู้ใช้ในแพลตฟอร์ม เช่น การลงทะเบียน การยกเลิกการลงทะเบียน และการปิดใช้งาน จะทำให้เกิดการแจ้งเตือน (เรียกว่าข้อความสำเร็จรูป) ที่ส่งไปยังผู้ใช้โดยอัตโนมัติ
วิธีการปรับแต่งเนื้อหาของข้อความ:
- เลื่อนเมาส์ไปที่ Admin ในเมนูนำทางหลัก
- คลิก "ข้อความ" จากเมนูย่อย
- ข้อความสำเร็จรูปที่ติดตั้งมากับแพลตฟอร์มจะแสดงขึ้น
- คลิกข้อความสำเร็จรูป
ข้อความสำเร็จรูปจะแสดงขึ้น หากต้องการเปลี่ยนข้อความสำเร็จรูปที่เชื่อมโยงกับการกระทำ:
- คลิก แก้ไข
หัวข้อ และ ข้อความ สามารถแก้ไขได้
- แก้ไข หัวเรื่อง และ ข้อความ ให้เหมาะสมกับธุรกิจหรือโรงเรียนของคุณ
- ข้อความสำเร็จรูปแต่ละข้อความจะมีตัวแปรที่เกี่ยวข้องซึ่งสามารถแทรกเข้าไปในข้อความสำเร็จรูปได้โดยใช้ไวยากรณ์ "@" ตัวแปรที่มีให้สำหรับข้อความสำเร็จรูปจะแสดงอยู่ด้านล่างชื่อข้อความสำเร็จรูป
- คลิก บันทึก
การสร้างรายงาน
แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณสร้างและเรียกดูรายงานเกี่ยวกับแง่มุมต่างๆ ของแพลตฟอร์มได้ เช่น สถิติระบบ จำนวนผู้เรียนที่สำเร็จหลักสูตร และจำนวนผู้ลงทะเบียนเรียน
แพลตฟอร์มนี้มีรายงานมาตรฐานให้เลือกใช้ และยังช่วยให้คุณสร้างรายงานแบบกำหนดเองได้ ดูรายการรายงานมาตรฐานได้ที่นี่:
- เลื่อนเมาส์ไปที่ "รายงาน" ในเมนูนำทางหลัก
- คลิกที่ แคตตาล็อก
มีรายงานหลากหลายประเภทแสดงขึ้นมา รายงานที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
สถิติเว็บไซต์
รายงาน สถิติเว็บไซต์ แสดงสถิติเกี่ยวกับจำนวนผู้ใช้ หลักสูตร การลงทะเบียน การประเมินผล และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนแพลตฟอร์มของคุณ วิธีการสร้างรายงาน:
- เลื่อนเมาส์ไปที่ "รายงาน" ในเมนูนำทางหลัก
- คลิก "แคตตาล็อก" จากเมนูย่อย
- คลิกที่ เบ็ดเตล็ด
- คลิกปุ่ม "เรียกใช้" ในรายงาน สถิติเว็บไซต์
- ตั้ง ชื่อ รายงาน
- ระบุว่าคุณต้องการเรียกดูรายงานเมื่อใด และต้องการส่งผลลัพธ์ทางอีเมลหรือไม่
- คลิกปุ่ม Run
เมื่อรายงานถูกสร้างขึ้น คุณจะได้รับการแจ้งเตือน ซึ่งจะมีลิงก์ไปยังรายละเอียดของรายงานอยู่ด้วย
การลงทะเบียนเรียน
รายงาน การลงทะเบียนเรียน ช่วยให้คุณสามารถเรียกดูรายงานการลงทะเบียนเรียนและกรองผลลัพธ์ตามวันที่ หลักสูตร และองค์กรได้ วิธีการสร้างรายงานการลงทะเบียนเรียนมีดังนี้:
- เลื่อนเมาส์ไปที่ "รายงาน" ในเมนูนำทางหลัก
- คลิก "แคตตาล็อก" จากเมนูย่อย
- คลิกที่ หลักสูตร
- คลิก ปุ่ม "เรียกใช้" ในรายงาน การลงทะเบียนเรียน
- ตั้ง ชื่อ รายงาน
- เลือกช่วงวันที่ หลักสูตร และองค์กรที่คุณต้องการรวมไว้ในรายงาน
- เลือกตัวเลือก เอาต์พุต
- ระบุว่าคุณต้องการเรียกดูรายงานเมื่อใด และต้องการส่งผลลัพธ์ทางอีเมลหรือไม่
- คลิกปุ่ม Run
สถานะหลักสูตร
รายงาน สถานะหลักสูตร แสดงสถานะของผู้เรียนแต่ละคนในหลักสูตร พร้อมด้วยแบบประเมินที่ได้รับมอบหมายและสถานะการสำเร็จแบบประเมิน รายงานนี้ช่วยให้คุณสามารถกรองผลลัพธ์ตามหลักสูตรและองค์กรได้
การสำเร็จหลักสูตร
รายงาน การสำเร็จหลักสูตร แสดงจำนวนผู้เรียนที่สำเร็จหลักสูตรในช่วงเวลาที่เลือก รายงานนี้ช่วยให้คุณสามารถกรองผลลัพธ์ตามช่วงวันที่ ประเภทการสำเร็จ หลักสูตร และองค์กรได้ นอกจากนี้ รายงานยังช่วยให้คุณแสดงผู้เรียนที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนและกำหนดวิธีการจัดเรียงผลลัพธ์ได้
รายได้
รายงาน รายได้ แสดงรายได้ที่เกิดจากการค้าออนไลน์ของเว็บไซต์ของคุณ วิธีการสร้างรายงาน:
- เลื่อนเมาส์ไปที่ "รายงาน" ในเมนูนำทางหลัก
- คลิกที่ แคตตาล็อก
- คลิก "อีคอมเมิร์ซ" จากเมนูย่อย
- คลิกปุ่ม "เรียกใช้" ในรายงาน รายได้
- ตั้ง ชื่อ รายงาน
- เลือกช่วงวันที่
- เลือกตัวเลือก เอาต์พุต
- ระบุว่าคุณต้องการเรียกดูรายงานเมื่อใด และต้องการส่งผลลัพธ์ทางอีเมลหรือไม่
- คลิกปุ่ม Run
สรุปการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
รายงาน สรุปการปฏิบัติตามข้อกำหนด แสดงรายการหลักสูตรการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เลือกไว้ และสถานะการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้เรียน วิธีการสร้างรายงาน:
- เลื่อนเมาส์ไปที่ "รายงาน" ในเมนูนำทางหลัก
- คลิก "แคตตาล็อก" จากเมนูย่อย
- คลิก เพื่อปฏิบัติตามกฎ
- คลิกปุ่ม "เรียกใช้" ในรายงาน การปฏิบัติตามหลักสูตร
- ตั้ง ชื่อ รายงาน
- เลือกหลักสูตรและองค์กรที่คุณต้องการรวมไว้ในรายงาน
- เลือกตัวเลือก เอาต์พุต
- ระบุว่าคุณต้องการเรียกดูรายงานเมื่อใด และต้องการส่งผลลัพธ์ทางอีเมลหรือไม่
- คลิกปุ่ม Run
รายงานที่บันทึกและกำหนดเวลาไว้
เมื่อคุณเพิ่มรายงานใหม่ คุณสามารถเลือกเรียกใช้รายงานทันทีหรือกำหนดเวลาให้เรียกใช้ในวันที่และเวลาที่ระบุได้ คุณสามารถตั้งค่าให้รายงานเรียกใช้ตามรอบเวลาที่กำหนดได้ เช่น เรียกใช้รายงานทุกวัน ทุกสัปดาห์ หรือทุกเดือน นอกจากนี้ คุณยังสามารถป้อนที่อยู่อีเมลเพื่อให้ระบบส่งอีเมลรายงานที่กำหนดเวลาไว้ไปยังผู้ใช้โดยอัตโนมัติได้อีกด้วย
รายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าจะแสดงอยู่ในแท็บ "กำหนดการ" ด้วยเช่นกัน วิธีการค้นหารายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า:
- เลื่อนเมาส์ไปที่ "รายงาน" ในเมนูนำทางหลัก
- คลิก "กำหนดเวลา" จากเมนูย่อย
รายงานแบบกำหนดเอง
แพลตฟอร์มนี้ยังช่วยให้คุณสร้างรายงานแบบกำหนดเองเกี่ยวกับผู้ใช้ หลักสูตร เส้นทาง องค์กร และอื่นๆ ได้อีกด้วย วิธีการสร้างรายงานแบบกำหนดเอง:
- เลื่อนเมาส์ไปที่ "รายงาน" ในเมนูนำทางหลัก
- คลิก " เพิ่ม" จากเมนูย่อย
- ระบุ ชื่อ และ คำอธิบาย สำหรับรายงาน
- เลือก ห้องสมุด สำหรับรายงาน
- เลือกประเภทรายงานที่คุณต้องการสร้าง เช่น รายงานการประเมินผล รายงานหลักสูตร รายงาน ผู้ใช้ เป็นต้น
หน้าต่าง การตั้งค่า จะแสดงขึ้นมา แต่ละแท็บช่วยให้คุณปรับแต่งรายงานได้โดยการเลือกคอลัมน์ที่จะรวมไว้ เพิ่มตัวกรองเพื่อปรับปรุงข้อมูล เลือกตัวเลือกการเรียงลำดับ กำหนดวิธีการจัดกลุ่มข้อมูล และเลือกประเภทแผนภูมิ
แท็บ คอลัมน์ ช่วยให้คุณเลือกคอลัมน์ที่ต้องการรายงานได้อย่างแม่นยำ รวมถึงฟิลด์บัญชีที่กำหนดเองของคุณด้วย
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างรายงาน โปรดไปที่บทความฐานความรู้
เรื่องรายงาน
สรุป
เมื่อทำตาม คู่มือเริ่มต้นใช้งาน นี้จนจบ คุณจะได้เรียนรู้พื้นฐานของการตั้งค่าอีคอมเมิร์ซ การใช้เครื่องมือ SEO และการตลาด การจัดการการปฏิบัติตามกฎระเบียบ การสร้างการแจ้งเตือนทั่วทั้งเว็บไซต์ และการเรียกดูรายงาน
เมื่อคุณเรียนรู้ต่อไป โปรดสำรวจแหล่งข้อมูลและบทความใน ฐานความรู้ เพื่อช่วยให้คุณใช้แพลตฟอร์มการเรียนรู้ CYPHER ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ