ภาพรวม
แพลตฟอร์มนี้รองรับการส่งข้อความสองประเภท:
- ข้อความ ส่วนตัวจะถูกส่งโดยตรงระหว่างผู้ใช้ และสามารถเข้าถึงได้ผ่านไอคอน อีเมล ในเมนูด้านบน
- การแจ้งเตือน อัตโนมัติ หรือที่เรียกว่าข้อความสำเร็จรูป จะถูกส่งโดยอัตโนมัติเมื่อเกิดเหตุการณ์ทั่วไป เช่น การลงทะเบียนเรียนและการสำเร็จการศึกษา ผู้ใช้สามารถเข้าถึงการแจ้งเตือนได้ผ่านไอคอน รูปกระดิ่ง
ผู้ใช้สามารถเลือกที่จะรับสำเนาข้อความส่วนตัว การแจ้งเตือน หรือทั้งสองอย่างผ่านการตั้งค่าส่วนบุคคลได้
โดยค่าเริ่มต้น อีเมลที่ส่งจากแพลตฟอร์มของคุณจะใช้เทมเพลตมาตรฐาน ซึ่งประกอบด้วย ส่วนหัว ที่มีชื่อเว็บไซต์ของคุณ บรรทัด ผู้ส่ง และ หัวเรื่อง และส่วน ท้าย มาตรฐาน ผู้ดูแลระบบสามารถปรับแต่งเทมเพลตนี้สำหรับอีเมล ข้อความ และการแจ้งเตือน เพื่อให้สะท้อนถึงแบรนด์ขององค์กรและรักษาประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกัน
เข้าถึงเทมเพลตข้อความ
วิธีเข้าถึงเทมเพลต ข้อความ :
- คลิกหรือวางเมาส์เหนือคำว่า "ผู้ดูแลระบบ" ในเมนูนำทางหลัก
- คลิก "ข้อความ" จากเมนูย่อย
- คลิกแท็บ เทมเพลต
การใช้ตัวสร้างเทมเพลต
แท็บ เทมเพลต ช่วยให้คุณปรับแต่งเทมเพลตที่ใช้สำหรับอีเมล ข้อความ และการแจ้งเตือน การเปลี่ยนแปลงเทมเพลตจะมีผลกับอีเมล ข้อความ และการแจ้งเตือนทั้งหมดที่ส่งจากแพลตฟอร์มของคุณ
แท็บ เทมเพลต ประกอบด้วยเครื่องมือสร้างเทมเพลตซึ่งแบ่งออกเป็นสามส่วน:
- ส่วนหัว : แสดงอยู่ด้านบนสุดของอีเมล ข้อความ และการแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลข้อความ : แสดงอยู่ด้านล่างส่วนหัว และโดยค่าเริ่มต้นจะมีช่อง "จาก" และ "หัวเรื่อง" ส่วนนี้จะปรากฏในอีเมล ข้อความ และการแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์ม
- ส่วนท้ายอีเมล : แสดงข้อมูลมาตรฐานที่ด้านล่างของอีเมลที่ส่งจากแพลตฟอร์มของคุณ
ส่วนแรกของตัวสร้างเทมเพลตคือ ส่วนหัว การปรับแต่ง ส่วนหัว เป็นวิธีที่ดีในการผสานแบรนด์ของคุณเข้ากับการสื่อสารบนแพลตฟอร์มของคุณ
โปรแกรมสร้างเทมเพลตช่วยให้คุณแก้ไขเทมเพลตในคอลัมน์ด้านซ้าย และแสดง ตัวอย่าง การเปลี่ยนแปลงของคุณในคอลัมน์ด้านขวา
- ใช้โปรแกรมแก้ไข HTML เพื่ออัปเดตข้อมูลในส่วนหัว โดยค่าเริ่มต้น ข้อความที่แสดงในส่วนหัวคือ "ข้อความผ่าน @site_name"
- @Site_name เป็นตัวแปรที่จะแสดงเป็นชื่อเว็บไซต์ของคุณในข้อความ (ดังที่แสดงใน ตัวอย่าง ด้านล่าง)
หากต้องการขยายตัวแก้ไข HTML เพื่อดูเครื่องมือเพิ่มเติม:
- คลิกที่ จุดสามจุด
เมนูนี้จะขยายแถบเครื่องมือและแสดงตัวเลือกเพิ่มเติม เช่น ความสามารถในการเปลี่ยนสีข้อความและแทรกรูปภาพ
เคล็ดลับ: หากคุณกำลังสร้างภาพส่วนหัว ความกว้างของภาพที่แนะนำคือ 685 พิกเซล
หากคุณต้องการเพิ่มตัวแปรอื่นๆ ในส่วนหัว:
- คลิกปุ่ม " แทรกตัวแปร "
- เมนูแบบดรอปดาวน์จะแสดงตัวแปรทั้งหมดที่สามารถใช้ในเทมเพลตข้อความได้
คุณอาจสังเกตเห็นว่าข้อมูลส่วนหัวเริ่มต้นแสดงอยู่ในตาราง หากต้องการแก้ไขคุณสมบัติของตาราง (เช่น การเพิ่มสีพื้นหลัง):
- คลิกที่ใดก็ได้ภายในแถวของตาราง
- คลิกที่ คุณสมบัติของตาราง
ไอคอน.
หน้าต่างป๊อปอัพ คุณสมบัติของตาราง จะปรากฏขึ้น
- แท็บ ทั่วไป ช่วยให้คุณสามารถปรับความสูงและความกว้างของแถวได้
- แท็บ ขั้นสูง ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มเส้นขอบหรือสีพื้นหลังได้ (ดังแสดงด้านล่าง)
- หลังจากอัปเดตคุณสมบัติของตารางแล้ว ให้คลิก บันทึก
เมื่อคุณอัปเดตเทมเพลต หน้าแสดงตัวอย่าง อีเมลจะแสดงการเปลี่ยนแปลงของคุณ
หากคุณต้องการลบส่วนหัวออกทั้งหมด คุณสามารถลบตารางในส่วน หัว ได้
- คลิกที่ใดก็ได้ภายในแถวของตาราง
- คลิกที่ ลบตาราง
ไอคอน.
ส่วนถัดไปในเครื่องมือสร้างเทมเพลตคือ ข้อมูลข้อความ
โดยค่าเริ่มต้น ข้อมูลข้อความจะประกอบด้วยบรรทัด " จาก " ที่มีตัวแปร @sender_avatar, @sender และ @sent_date และบรรทัด "หัวเรื่อง" ที่มีตัวแปร @message_subject หากคุณต้องการอัปเดตข้อมูลเหล่านี้ แม่แบบ:
- ใช้โปรแกรมแก้ไข HTML เพื่ออัปเดตเนื้อหาในส่วน ข้อมูลข้อความ
- คลิก " แทรกตัวแปร" เพื่อเพิ่มตัวแปรเพิ่มเติม
หากคุณคลิกที่ "แทรกตัวแปร" หน้าต่างป๊อปอัพจะปรากฏขึ้น
- เลือกตัวแปร ตัวแปรนั้นจะถูกแทรกเข้าไปในตำแหน่งเคอร์เซอร์
ส่วนสุดท้ายในตัวสร้างเทมเพลตคือ ส่วนท้าย (Footer ) โดยค่าเริ่มต้น ส่วนท้ายจะมีลิงก์สำหรับดูข้อความเวอร์ชันเว็บ และลิงก์สำหรับเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณ หากคุณต้องการอัปเดต... แม่แบบ:
- ใช้โปรแกรมแก้ไข HTML เพื่ออัปเดตเนื้อหาในส่วนท้ายของ เว็บไซต์
- คลิก " แทรกตัวแปร" เพื่อเพิ่มตัวแปรเพิ่มเติม
บันทึกหรือรีเซ็ต
หลังจากทำการแก้ไขเทมเพลตข้อความของคุณแล้ว คุณมีสามตัวเลือกดังนี้:
- คลิก ยกเลิก เพื่อยกเลิกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
- คลิก "รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น" เพื่อคืนค่าเทมเพลตเริ่มต้น
- คลิก "บันทึก" เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับเทมเพลต การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นจะมีผลกับข้อความภายในแพลตฟอร์ม การแจ้งเตือน และอีเมลที่ส่งถึงผู้ใช้