Як налаштувати шаблон повідомлення вашої платформи

Як налаштувати шаблони повідомлень

Огляд

Платформа пропонує два типи повідомлень:
  1. Особисті повідомлення надсилаються безпосередньо між користувачами та доступні через значок пошти у верхньому меню.
  2. Автоматичні сповіщення , які також називаються шаблонними повідомленнями, надсилаються автоматично, коли відбуваються поширені події, такі як реєстрація на курси та їх завершення. Користувачі можуть отримати доступ до сповіщень за допомогою значка дзвіночка .

Користувачі можуть вибрати отримання копій особистих повідомлень, сповіщень або і того, і іншого електронною поштою через свої особисті налаштування конфігурації.

За замовчуванням електронні листи, надіслані з вашої платформи, використовують стандартний шаблон, який містить заголовок з назвою вашого сайту, рядки «Від» та «Тема» , а також стандартний нижній колонтитул . Адміністратори можуть налаштувати цей шаблон для електронних листів, повідомлень і сповіщень, щоб відобразити брендинг своєї організації та підтримувати узгоджений досвід взаємодії з брендом.

Доступ до шаблону повідомлення

Щоб отримати доступ до шаблону повідомлень :
  1. Клацніть або наведіть курсор на пункт «Адміністратор» у головному меню навігації.
  2. У випадаючому меню натисніть «Повідомлення» .
  3. Перейдіть на вкладку Шаблон .
Адміністратор, Повідомлення з виділеною вкладкою Шаблон

Використання конструктора шаблонів

Вкладка «Шаблон» дозволяє налаштувати шаблон, який використовується для електронних листів, повідомлень та сповіщень. Зміни в шаблоні застосовуються до всіх електронних листів, повідомлень та сповіщень, надісланих з вашої платформи.

Вкладка «Шаблон» містить конструктор шаблонів із трьома розділами:
  1. Заголовок : відображається у верхній частині електронних листів, повідомлень і сповіщень на платформі.
  2. Інформація про повідомлення : відображається під заголовком і за замовчуванням містить поля «Від» і «Тема» . Цей розділ відображається в електронних листах, повідомленнях і сповіщеннях платформи.
  3. Нижній колонтитул : відображає стандартизовану інформацію внизу електронних листів, надісланих з вашої платформи.
Перший розділ конструктора шаблонів – це Заголовок . Налаштування Заголовка – чудовий спосіб інтегрувати ваш бренд у комунікації вашої платформи.

Конструктор шаблонів дозволяє редагувати шаблон у лівому стовпці та відображає попередній перегляд ваших змін у правому стовпці.
  1. Використовуйте HTML-редактор для оновлення інформації в заголовку. За замовчуванням текст, який відображається в заголовку, це "Повідомлення через @site_name".
    1. @Site_name – це змінна, яка відображатиметься як назва вашого сайту в повідомленнях (як показано в попередньому перегляді нижче).


Щоб розгорнути HTML-редактор для перегляду додаткових інструментів:
  1. Натисніть на три крапки значок із трьома крапками меню. Це розгортає панель інструментів і відкриває додаткові опції, такі як можливість змінювати колір тексту та вставляти зображення.
Ідея
Порада професіонала: якщо ви створюєте зображення заголовка, рекомендована ширина зображення становить 685 пікселів.

Якщо ви хочете включити будь-які інші змінні в заголовок:
  1. Натисніть кнопку «Вставити змінну» .
    1. З’явиться випадаюче меню з усіма доступними змінними, які можна використовувати в шаблоні повідомлення.

Ви можете помітити, що інформація заголовка за замовчуванням знаходиться в таблиці. Щоб редагувати властивості таблиці (наприклад, додати колір фону):
  1. Клацніть будь-де в рядку таблиці.
  2. Клацніть властивості таблиці Піктограма властивостей таблиці значок.


Відобразиться спливаюче вікно « Властивості таблиці» .
  1. Вкладка «Загальні» дозволяє налаштувати висоту та ширину рядка.
  2. На вкладці «Додатково» можна додати колір рамки або фону (показано нижче).
  3. Після оновлення властивостей таблиці натисніть кнопку «Зберегти» .

Під час оновлення шаблону внесені зміни відображатимуться в попередньому перегляді електронного листа.


Якщо ви хочете повністю видалити заголовок, ви можете видалити таблицю в розділі «Заголовок» .
  1. Клацніть будь-де в рядку таблиці.
  2. Натисніть кнопку Видалити таблицю Піктограма видалення таблиці значок.

Інформація про повідомлення

Наступний розділ у конструкторі шаблонів – це Інформація про повідомлення .

За замовчуванням інформація про повідомлення містить рядок «Від» зі змінними @sender_avatar, @sender та @sent_date, а також рядок «Тема» зі змінною @message_subject. Якщо ви хочете оновити   шаблон:
  1. Використайте HTML-редактор, щоб оновити вміст розділу «Інформація про повідомлення» .
  2. Натисніть кнопку «Вставити змінну» , щоб додати додаткові змінні.


Якщо натиснути «Вставити змінну» , з’явиться спливаюче вікно.
  1. Виберіть змінну. Вона вставляється в позицію курсора.

Останній розділ у конструкторі шаблонів – це нижній колонтитул . За замовчуванням нижній колонтитул містить посилання для перегляду веб-версії повідомлення та посилання для зміни конфігурації сповіщень. Якщо ви хочете оновити шаблон:
  1. Використайте HTML-редактор, щоб оновити вміст розділу «Нижній колонтитул» .
  2. Натисніть кнопку «Вставити змінну» , щоб додати додаткові змінні.

Зберегти або скинути

Після внесення змін до шаблону повідомлення у вас є три варіанти:
  1. Натисніть кнопку «Скасувати» , щоб скасувати зміни.
  2. Натисніть кнопку «Скинути до налаштувань за замовчуванням» , щоб відновити шаблон за замовчуванням.
  3. Натисніть кнопку «Зберегти» , щоб зберегти зміни.


Якщо ви внесете зміни до шаблону, вони будуть застосовані до повідомлень, сповіщень та електронних листів, що надсилаються користувачам на платформі.
Приклад електронного листа з оновленим шаблоном повідомлення