Hướng dẫn bắt đầu dành cho quản trị viên: Các bước tiếp theo

Hướng dẫn bắt đầu dành cho quản trị viên: Các bước tiếp theo

Giới thiệu

Hướng dẫn này dựa trên hướng dẫn Bắt đầu dành cho quản trị viên đầu tiên, Hướng dẫn Bắt đầu dành cho quản trị viên: Thiết lập ban đầu . Nếu bạn đã hoàn thành hướng dẫn ban đầu, bạn đã sẵn sàng tiếp tục hành trình học tập của mình tại đây.

Hướng dẫn này bao gồm các chủ đề như cấu hình thương mại điện tử, sử dụng công cụ tiếp thị SEO, tuân thủ quy định, thông báo toàn trang web và báo cáo. Sử dụng mục lục bên phải để điều hướng đến các chủ đề cụ thể. Để được hỗ trợ thêm hoặc khám phá thêm các tính năng, hãy truy cập Cơ sở kiến thức.

Cấu hình thương mại điện tử

Tính năng thương mại điện tử cho phép bạn bán các khóa học, gói đăng ký, sản phẩm kết hợp và phương tiện truyền thông kỹ thuật số thông qua nền tảng của mình. Khách truy cập và người dùng có thể duyệt qua danh mục khóa học, xem mô tả chi tiết về các mặt hàng được cung cấp và mua các mặt hàng đó.

Để kích hoạt thương mại điện tử, trước tiên bạn phải cài đặt ứng dụng:
  1. Di chuột qua mục "Admin" trên menu điều hướng chính.
  2. Nhấp vào Trung tâm ứng dụng từ menu thả xuống.
  3. Nhấp vào Yêu cầu quyền truy cập trên ứng dụng Thương mại điện tử .
  4. Thêm tin nhắn để hỏi về giá cả và tính khả dụng của ứng dụng trên nền tảng của bạn.
  5. Nhấp vào Gửi .
Bạn sẽ nhận được thông báo nếu yêu cầu được chấp thuận. Bạn cũng có thể liên hệ với Quản lý Chăm sóc Khách hàng của mình để biết thêm thông tin về giá cả và tính khả dụng của ứng dụng.

Quản trị viên, Trung tâm ứng dụng với nút Yêu cầu quyền truy cập được tô sáng trên ô Thương mại điện tử.

Cấu hình cổng thanh toán

Để người dùng và khách truy cập có thể mua hàng từ cổng thông tin của bạn, bạn cần cấu hình cổng thanh toán. Nền tảng này hỗ trợ PayPal, PayPal Payment Pro, Authorize.net, Stripe, PayU LatAm, PayUbiz, PagSeguro, Flywire, Conekta, Teir, YooMoney và Purchase orders làm cổng thanh toán.

Để thêm cổng thanh toán:
  1. Di chuột qua mục "Admin" trên menu điều hướng chính.
  2. Nhấp vào Thương mại điện tử từ menu thả xuống.
  3. Nhấp vào nút Cấu hình .
  4. Nhấp vào Thêm trong tab Cổng thanh toán .
  5. Chọn cổng thanh toán mà công ty bạn sử dụng và liên kết tài khoản hiện có của bạn.
Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập bài viết hướng dẫn "Cách thiết lập cổng thanh toán" trong cơ sở kiến thức.


Cửa sổ bật lên của cổng thanh toán

Thiết lập giá cho các khóa học

Khi tích hợp thương mại điện tử vào nền tảng của bạn, bạn có thể thiết lập giá cho các khóa học ở cấp độ khóa học. Để thiết lập giá cho một khóa học:
  1. Truy cập khóa học hoặc lớp học.
  2. Di chuột qua mục Quản trị viên trên menu phụ của khóa học.
  3. Nhấp vào Thương mại điện tử từ menu thả xuống.
  4. Nhấp vào Chỉnh sửa giá để thiết lập giá cho khóa học.
Khóa học, Quản trị viên, Thương mại điện tử với nút Chỉnh sửa giá được tô sáng.

Thêm phiếu giảm giá

Sau khi bạn đã thiết lập giá cho một khóa học, bạn có thể thêm mã giảm giá. Để thêm mã giảm giá vào một khóa học:
  1. Truy cập khóa học hoặc lớp học.
  2. Di chuột qua mục "Admin" trên menu điều hướng phụ của khóa học.
  3. Nhấp vào Thương mại điện tử từ menu thả xuống.
  4. Hãy đảm bảo rằng khóa học được định giá rõ ràng.
  5. Nhấp vào Thêm trong mục Mã giảm giá .
Khóa học, Quản trị viên, Thương mại điện tử với nút Thêm được tô sáng trong phần Mã giảm giá.

Cửa sổ bật lên "Thêm mã giảm giá" sẽ hiển thị.
  1. Thêm Tên và Mã cho phiếu giảm giá.
  2. Số lần sử dụng tối đa : Xác định số lần sử dụng tối đa cho phiếu giảm giá.
    1. Theo mặc định, tùy chọn "Không giới hạn" được chọn.
  3. Chỉ sử dụng một lần cho mỗi người dùng : Chọn ô này nếu bạn muốn giới hạn việc sử dụng mã giảm giá chỉ một lần cho mỗi người dùng.
  4. Giảm giá : Thiết lập tỷ lệ phần trăm giảm giá hoặc mức giảm giá cố định.
  5. Loại tiền tệ : Chọn loại tiền tệ cho phiếu giảm giá.
  6. Bật giới hạn thời gian : Chọn hộp kiểm này nếu bạn muốn đặt thời gian bắt đầu và kết thúc cho phiếu giảm giá.
Thêm cửa sổ bật lên hiển thị mã giảm giá, ví dụ về mã giảm giá có hiệu lực trong một năm.

Mua số lượng lớn

Người dùng cũng có thể mua hàng với số lượng lớn. Ví dụ, người dùng có thể mua số lượng lớn chỗ ngồi cho một khóa học rồi đăng ký cho nhiều người dùng khác vào các chỗ ngồi đó, hoặc chuyển các chỗ ngồi đó sang tài khoản khác.

Để thực hiện mua hàng số lượng lớn:
  1. Di chuột qua mục "Admin" trên menu điều hướng chính.
  2. Nhấp vào Thương mại điện tử từ menu thả xuống.
  3. Nhấp vào nút Cấu hình .
  4. Nhấp vào tab Mua hàng số lượng lớn .
  5. Nhấp vào Bật .
Tab Quản trị, Thương mại điện tử, Mua hàng số lượng lớn với nút Kích hoạt được tô sáng.

Khi tính năng mua hàng số lượng lớn được bật, giỏ hàng cho phép bạn chọn số lượng và chỉ định xem mặt hàng đó có phải dành cho người khác hay không.
  1. Lưu ý rằng nếu các mặt hàng được mua cho người khác, người mua sẽ không tự động được đăng ký vào khóa học sau khi mua hàng.

Thêm chiết khấu số lượng lớn

Tùy chọn Thêm chiết khấu số lượng lớn cho phép bạn thêm một hoặc nhiều quy tắc chiết khấu số lượng lớn áp dụng cho toàn bộ giỏ hàng. Để bật chiết khấu số lượng lớn:
  1. Di chuột qua mục "Admin" trên menu điều hướng chính.
  2. Nhấp vào Thương mại điện tử từ menu thả xuống.
  3. Nhấp vào nút Cấu hình .
  4. Nhấp vào tab Giảm giá số lượng lớn .
  5. Nhấp vào Thêm .
Sau đó, bạn có thể tạo chiết khấu số lượng lớn dựa trên số lượng mặt hàng đã đặt hoặc dựa trên giá trị của các mặt hàng.
  1. Ví dụ, bạn có thể tạo chương trình giảm giá dựa trên số lượng , chẳng hạn như giảm 10% cho khách hàng có ít nhất ba mặt hàng trong giỏ hàng.
  2. Ví dụ khác, bạn có thể tạo chương trình giảm giá dựa trên số tiền , chẳng hạn như giảm 5% cho khách hàng có tổng giá trị giỏ hàng ít nhất là 40 đô la.
Thêm cửa sổ bật lên giảm giá khi mua số lượng lớn

Thêm gói

Một ví dụ khác về mặt hàng bạn có thể bán là gói sản phẩm. Gói sản phẩm là sự kết hợp của các khóa học, lộ trình và/hoặc phương tiện kỹ thuật số.

Để tạo gói:
  1. Di chuột qua mục "Admin" trên menu điều hướng chính.
  2. Nhấp vào Thương mại điện tử từ menu thả xuống.
  3. Nhấp vào "Gói sản phẩm" từ bảng " Sản phẩm" .
  4. Nếu bạn đã tạo các gói, chúng sẽ được hiển thị.
  5. Nhấp vào Thêm .
Trang quản trị, Thương mại điện tử, tab Gói sản phẩm với nút Thêm được chọn.

Cửa sổ bật lên "Thêm gói" sẽ hiển thị.
  1. Nhập tên cho gói hàng.
  2. Nhấp vào Lưu .
Gói đã được tạo. Để thêm khóa học hoặc phương tiện kỹ thuật số vào gói:
  1. Nhấp vào Thêm mục .
Trang Quản trị, Thương mại điện tử, Trang Gói sản phẩm với nút Thêm sản phẩm được tô sáng.

Sau khi chọn các mặt hàng cho gói hàng của mình, bạn có thể cấu hình gói hàng. Để cấu hình gói hàng của bạn:
  1. Nhấp vào Quản trị viên từ menu điều hướng phụ của gói.
  2. Nhấp vào Danh mục từ menu thả xuống.
  3. Chọn "Xuất bản?" để xuất bản gói sản phẩm lên danh mục.
  4. Sử dụng mục Danh mục để chọn các danh mục trong danh mục sản phẩm cho gói hàng.
  5. Sử dụng tab Thương mại điện tử để thiết lập giá cho gói sản phẩm.
Quản trị viên, Thương mại điện tử, Gói sản phẩm, Quản trị viên, Cấu hình, Tab Danh mục

Thêm gói đăng ký

Nền tảng này cũng cho phép bạn kết hợp nhiều khóa học, lộ trình và/hoặc phương tiện kỹ thuật số và bán chúng dưới dạng gói đăng ký. Khách truy cập có thể mua quyền truy cập vào gói đăng ký với mức phí hàng tháng hoặc hàng năm.

Để tạo gói đăng ký:
  1. Di chuột qua mục "Admin" trên menu điều hướng chính.
  2. Nhấp vào Thương mại điện tử từ menu thả xuống.
  3. Nhấp vào Đăng ký từ bảng Mục .
  4. Nếu bạn đã tạo các gói đăng ký, chúng sẽ được hiển thị.
  5. Nhấp vào Thêm .
Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập bài viết Cách tạo và bán các gói đăng ký .

Thêm cửa sổ bật lên đăng ký

Phương tiện truyền thông kỹ thuật số

Bạn cũng có thể bán các sản phẩm đa phương tiện kỹ thuật số như video, tệp âm thanh và tài liệu PDF, giống như cách bạn bán các khóa học. Để thêm các tệp đa phương tiện kỹ thuật số vào danh mục sản phẩm thương mại điện tử của bạn:
  1. Di chuột qua mục "Admin" trên menu điều hướng chính.
  2. Nhấp vào Thương mại điện tử từ menu thả xuống.
  3. Nhấp chuột vào Phương tiện kỹ thuật số từ bảng Mục .
  4. Nhấp vào Thêm .
  5. Hãy nêu tên các phương tiện truyền thông kỹ thuật số.
  6. Tải nội dung lên.
  7. Thiết lập giá cả, danh mục sản phẩm và cài đặt cho phương tiện kỹ thuật số.
Quảng cáo bật lên trên phương tiện truyền thông kỹ thuật số

Trải nghiệm mua sắm và thanh toán

Khách truy cập trang web có thể xem các khóa học và các tài liệu học tập khác của bạn bằng cách truy cập vào danh mục khóa học trên cổng thông tin chính. Để tùy chỉnh trải nghiệm mua sắm:
  1. Di chuột qua mục "Admin" trên menu điều hướng chính.
  2. Nhấp vào Thương mại điện tử từ menu thả xuống.
  3. Nhấp vào Tùy chỉnh trong bảng Cấu hình .
  4. Khám phá cách tùy chỉnh phần giới thiệu Giỏ hàng , phần giới thiệu Đơn hàng và mẫu Hóa đơn .
Trang dành cho khách truy cập, Danh mục, các khóa học trong một danh mục

Mua hàng

Quy trình thanh toán dành cho khách truy cập là giống nhau đối với tất cả các sản phẩm học tập. Khách truy cập có thể xem các khóa học, phương tiện kỹ thuật số, gói sản phẩm và nhiều hơn nữa trong danh mục. Khi đã sẵn sàng mua một sản phẩm, họ có thể thêm sản phẩm đó vào giỏ hàng bằng cách nhấp vào nút Mua hàng .

Giao diện dành cho khách truy cập, Danh mục sản phẩm, Trang khóa học với nút Mua hàng được tô sáng.


Sau đó, khách truy cập sẽ được chuyển đến trang Thanh toán . Nếu có chương trình giảm giá khi mua số lượng lớn, chương trình này sẽ hiển thị trên trang Thanh toán .

Ngoài ra, nếu có mã giảm giá, khách truy cập có thể nhấp vào nút "Áp dụng mã giảm giá " để thêm mã giảm giá.



Nếu khách truy cập đã có tài khoản, họ có thể nhấp vào nút Đăng nhập để đăng nhập vào tài khoản của mình và tiến hành thanh toán.

Nếu khách truy cập chưa có tài khoản, họ phải tạo tài khoản người học trước khi mua các mặt hàng.
Trang xem dành cho khách truy cập, Trang thanh toán, Các trường thông tin tài khoản

Sau khi mua hàng, người dùng có thể truy cập các mặt hàng đã mua trong mục "Đã mua " trên trang cá nhân của mình.

Trang Hồ sơ, Trang Mua hàng hiển thị hai khóa học đã mua.

Sử dụng các công cụ tiếp thị

Nền tảng này cung cấp nhiều công cụ giúp bạn tiếp thị các khóa học của mình, chẳng hạn như SEO, tiếp thị liên kết, tích hợp với Mailchimp, và nhiều hơn nữa.

Cấu hình SEO cho trang web

Để cấu hình SEO cho nền tảng của bạn:
  1. Di chuột qua mục "Admin" trên menu điều hướng chính.
  2. Nhấp vào Cổng thông tin từ menu thả xuống.
  3. Nhấp vào tab SEO .
Tab SEO cho phép bạn cấu hình các cài đặt tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, bao gồm lập chỉ mục công cụ tìm kiếm, URL danh mục được đặt tên, mô tả siêu dữ liệu và từ khóa, cũng như robot và sơ đồ trang web tùy chỉnh.
Quản trị viên, Cổng thông tin, Tab SEO

Cấu hình SEO cho các khóa học

Nền tảng này cũng cho phép bạn chỉnh sửa mô tả meta và từ khóa cho từng khóa học riêng lẻ. Để chỉnh sửa mô tả meta và từ khóa cho một khóa học:
  1. Truy cập khóa học hoặc lớp học.
  2. Di chuột qua mục "Admin" trên menu điều hướng phụ của khóa học.
  3. Nhấp vào Danh mục từ menu thả xuống.
  4. Nhấp vào Thêm trong phần SEO .
Khóa học, Quản trị viên, tab Danh mục với nút Thêm được tô sáng trong phần SEO.


Cửa sổ bật lên hiển thị mô tả meta và từ khóa meta .
  1. Thêm mô tả .
  2. Thêm các từ khóa , cách nhau bằng dấu phẩy.
  3. Nhấp vào Lưu .
Cửa sổ bật lên hiển thị mô tả meta và từ khóa meta.

Chương trình liên kết

Nền tảng này bao gồm tính năng liên kết cho phép quản trị viên tạo tài khoản liên kết và kiếm hoa hồng thông qua việc giới thiệu khách hàng. Mỗi đối tác liên kết nhận được một liên kết giới thiệu duy nhất mà họ có thể chia sẻ để hướng khách truy cập đến cổng thông tin. Khi khách truy cập mua hàng thông qua liên kết giới thiệu, đối tác liên kết sẽ nhận được hoa hồng dựa trên tỷ lệ phần trăm giá trị giao dịch do quản trị viên thiết lập.

Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập bài viết trong cơ sở kiến thức dành cho các đối tác liên kết .

Trang chủ, tab Tiếp thị liên kết với liên kết chia sẻ Giới thiệu được tô sáng.

Tích hợp Mailchimp

Việc tích hợp Mailchimp cung cấp cho quản trị viên giải pháp tích hợp email toàn diện cho tiếp thị qua email và các tin nhắn email tùy chỉnh dành cho người học. Quản trị viên có thể nhập danh bạ Mailchimp vào cổng thông tin và xuất danh sách người dùng từ cổng thông tin của họ sang Mailchimp.

Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập bài viết trong cơ sở kiến thức của Mailchimp .

Quản trị viên, Mailchimp, tab Nhập

Xếp hạng và đánh giá

Để giúp quảng bá các khóa học, bạn có thể cho phép người học đánh giá và nhận xét các khóa học mà họ đang theo học. Các nhận xét sẽ hiển thị trên tab Nhận xét trong danh mục khóa học.

Giao diện dành cho khách truy cập, Danh mục sản phẩm, Trang khóa học với tab Đánh giá được chọn và tô sáng, cùng một ví dụ về đánh giá 5 sao.


Nếu bạn muốn bật tính năng đánh giá cho một khóa học:
  1. Truy cập khóa học hoặc lớp học.
  2. Di chuột qua mục "Admin" trong menu điều hướng phụ của khóa học.
  3. Nhấp vào mục Tính năng từ menu thả xuống.
  4. Chọn ô " Đánh giá" .
Khi tính năng đánh giá được bật cho một khóa học, nền tảng cho phép bạn chọn những đánh giá nào bạn muốn công khai. Khi người học gửi xếp hạng và/hoặc đánh giá, bạn sẽ nhận được thông báo về việc gửi đánh giá đó. Để kiểm duyệt xếp hạng cho một khóa học:
  1. Nhấp vào liên kết trong thông báo.
    1. Bạn cũng có thể truy cập khóa học và nhấp vào mục Đánh giá từ menu phụ của khóa học.
  2. Chọn ô " Xuất bản? " của bài đánh giá để công khai bài đánh giá trong danh mục khóa học.
    1. Bỏ chọn ô " Xuất bản?" của bài đánh giá để hủy xuất bản bài đánh giá.


Cấu hình tuân thủ

Đào tạo về tuân thủ có thể giúp giáo dục nhân viên về các luật, quy định, chính sách và chuẩn mực đạo đức áp dụng cho vai trò và tổ chức của họ.

Nền tảng này hỗ trợ đào tạo tuân thủ theo nhiều cách khác nhau:
  1. Chỉ định các khóa học là khóa học tuân thủ quy định.
  2. Thời hạn và gia hạn khóa học tuân thủ.
  3. Theo dõi tình trạng tuân thủ.
  4. Báo cáo tuân thủ.
Để kích hoạt các tính năng tuân thủ trên cổng thông tin của bạn, trước tiên quản trị viên phải cài đặt ứng dụng Tuân thủ .

Tiếp theo, bạn có thể chỉ định các khóa học là khóa học bắt buộc. Để chỉ định một khóa học bắt buộc:
  1. Truy cập khóa học hoặc lớp học.
  2. Di chuột qua mục "Admin" từ menu điều hướng phụ của khóa học/lớp học.
  3. Chọn mục Tuân thủ từ menu thả xuống.
  4. Nhấp vào + Bắt buộc để tuân thủ quy định .
Khóa học, Quản trị viên, tab Tuân thủ với nút Yêu cầu tuân thủ được tô sáng.


Sau khi một khóa học được chỉ định là khóa học bắt buộc, bạn có thể thiết lập Thời gian bắt buộc. Theo mặc định, khi người học hoàn thành một khóa học bắt buộc, họ sẽ được coi là đã tuân thủ quy định vĩnh viễn. Để thay đổi thời gian bắt buộc:
  1. Truy cập khóa học hoặc lớp học về tuân thủ quy định.
  2. Di chuột qua mục "Admin" từ menu điều hướng phụ của khóa học/lớp học.
  3. Nhấp vào mục Tuân thủ từ menu thả xuống.
  4. Đảm bảo khóa học này là bắt buộc để đáp ứng các yêu cầu.
  5. Nhấp vào Chỉnh sửa bên dưới tiêu đề Thời lượng .
Cửa sổ bật lên Chỉnh sửa sẽ hiển thị. Chọn một tùy chọn từ menu thả xuống:
  1. Vĩnh viễn : Trạng thái tuân thủ khóa học sẽ không bao giờ hết hạn. Đây là tùy chọn mặc định.
  2. Thời hạn cụ thể : Cho phép bạn nhập thời hạn hết hiệu lực tuân thủ theo năm, tháng, tuần và ngày.
  3. Cho đến một ngày cụ thể : Cho phép bạn xác định ngày cụ thể mà việc tuân thủ sẽ kết thúc.
  4. Đối với khoảng thời gian : Cho phép bạn xác định một ngày cụ thể duy nhất mà người học sẽ đáp ứng yêu cầu.
Chỉnh sửa cửa sổ bật lên cho khoảng thời gian tuân thủ

Nếu khóa học hoặc lớp học về tuân thủ quy định của bạn có thời lượng hoặc ngày hết hạn, bạn có thể thêm quy tắc đếm ngược ngày hết hạn . Quy tắc đếm ngược ngày hết hạn có thể kích hoạt nhiều hành động khác nhau. Ví dụ, bạn có thể chọn bắt đầu đếm ngược 30 ngày trước khi hết hạn và chọn gửi thông báo cho tất cả học viên về thời hạn sắp tới.



Để xem danh sách các khóa học cần thiết để đáp ứng yêu cầu:
  1. Di chuột qua mục "Khóa học" trên menu điều hướng chính.
  2. Nhấp vào Danh sách từ menu thả xuống.
  3. Nhấp vào tab Tuân thủ .
Tab Tuân thủ liệt kê các khóa học tuân thủ cho trang web của bạn, cùng với trạng thái tuân thủ của học viên tham gia khóa học. Nhấp vào một số trong bảng sẽ chuyển hướng bạn đến tab Học viên của khóa học tuân thủ, nơi bạn có thể xem thêm chi tiết về tình trạng tuân thủ của học viên.

Khóa học, Danh sách, Tab Tuân thủ

Thiết lập tin nhắn soạn sẵn

Nhiều thao tác người dùng thực hiện trên nền tảng, chẳng hạn như đăng ký, hủy đăng ký và vô hiệu hóa tài khoản, sẽ tự động kích hoạt các thông báo (gọi là tin nhắn soạn sẵn) được gửi đến người dùng.

Để tùy chỉnh nội dung tin nhắn:
  1. Di chuột qua mục "Admin" trong menu điều hướng chính.
  2. Nhấp vào Tin nhắn từ menu bật lên.
  3. Nền tảng sẽ hiển thị các tin nhắn mẫu có sẵn.
  4. Nhấp vào một tin nhắn mẫu.
Trang quản trị, Tin nhắn, Trang tóm tắt

Thông báo mẫu sẽ hiển thị. Để thay đổi thông báo mẫu liên kết với một hành động:
  1. Nhấp vào Chỉnh sửa .
Quản trị viên, Tin nhắn, Tin nhắn hoàn thành khóa học

Tiêu đề và nội dung tin nhắn giờ đây có thể chỉnh sửa được.
  1. Cập nhật tiêu đề và nội dung tin nhắn cho phù hợp với doanh nghiệp hoặc trường học của bạn.
    1. Mỗi tin nhắn mẫu đều có các biến liên kết có thể được chèn vào tin nhắn mẫu bằng cú pháp "@". Các biến có sẵn cho tin nhắn mẫu được liệt kê bên dưới tên tin nhắn mẫu.
  2. Nhấp vào Lưu .
Quản trị viên, Tin nhắn, Tin nhắn hoàn thành khóa học ở chế độ chỉnh sửa

Tạo báo cáo

Nền tảng này cho phép bạn tạo và chạy báo cáo về nhiều khía cạnh của nền tảng, chẳng hạn như số liệu thống kê hệ thống, số lượng khóa học hoàn thành và số lượng khóa học đăng ký.

Nền tảng này bao gồm các báo cáo tiêu chuẩn và cho phép bạn tạo báo cáo tùy chỉnh. Để xem danh sách các báo cáo tiêu chuẩn:
  1. Di chuột qua mục Báo cáo trên menu điều hướng chính.
  2. Nhấp vào Danh mục .
Nhiều loại báo cáo khác nhau được hiển thị. Một số báo cáo phổ biến nhất được liệt kê bên dưới.

Báo cáo, Danh mục


Thống kê trang web

Báo cáo thống kê trang web cung cấp số liệu thống kê về số lượng người dùng, khóa học, lượt đăng ký, bài kiểm tra và dung lượng lưu trữ trên nền tảng của bạn. Để tạo báo cáo:
  1. Di chuột qua mục Báo cáo trên menu điều hướng chính.
  2. Nhấp vào Danh mục từ menu thả xuống.
  3. Nhấp vào Khác .
  4. Nhấp vào nút Chạy trên báo cáo thống kê trang web .
  5. Nhập tên cho báo cáo.
  6. Xác định thời điểm bạn muốn chạy báo cáo và liệu bạn có muốn gửi kết quả qua email hay không.
  7. Nhấp vào Chạy .
Khi báo cáo được tạo xong, bạn sẽ nhận được thông báo, trong đó có liên kết đến chi tiết của báo cáo.

Đăng ký khóa học

Báo cáo đăng ký khóa học cho phép bạn chạy báo cáo về việc đăng ký khóa học và lọc kết quả theo ngày, khóa học và tổ chức. Để tạo báo cáo đăng ký khóa học:
  1. Di chuột qua mục Báo cáo trên menu điều hướng chính.
  2. Nhấp vào Danh mục từ menu thả xuống.
  3. Nhấp vào Khóa học .
  4. Nhấp vào nút Chạy trên báo cáo đăng ký khóa học .
  5. Nhập tên cho báo cáo.
  6. Chọn khoảng thời gian, các khóa học và tổ chức mà bạn muốn đưa vào báo cáo.
  7. Chọn một tùy chọn đầu ra .
  8. Xác định thời điểm bạn muốn chạy báo cáo và liệu bạn có muốn gửi kết quả qua email hay không.
  9. Nhấp vào Chạy .
Hiển thị cửa sổ bật lên báo cáo cho báo cáo đăng ký khóa học

Trạng thái khóa học

Báo cáo trạng thái khóa học hiển thị trạng thái của từng học viên trong khóa học, cùng với bất kỳ bài đánh giá nào được giao và trạng thái hoàn thành của chúng. Báo cáo cho phép bạn lọc kết quả theo khóa học và tổ chức.

Hoàn thành khóa học

Báo cáo hoàn thành khóa học hiển thị số lượng học viên đã hoàn thành khóa học trong khoảng thời gian đã chọn. Báo cáo cho phép bạn lọc kết quả theo phạm vi ngày, loại hoàn thành, khóa học và tổ chức. Báo cáo cũng cho phép bạn hiển thị học viên chưa đăng ký và xác định cách sắp xếp kết quả.

Doanh thu

Báo cáo Doanh thu hiển thị doanh thu được tạo ra từ thương mại điện tử cho trang web của bạn. Để tạo báo cáo:
  1. Di chuột qua mục Báo cáo trên menu điều hướng chính.
  2. Nhấp vào Danh mục .
  3. Nhấp vào Thương mại điện tử từ menu thả xuống.
  4. Nhấp vào nút Chạy trên báo cáo Doanh thu .
  5. Nhập tên cho báo cáo.
  6. Chọn khoảng thời gian.
  7. Chọn một tùy chọn đầu ra .
  8. Xác định thời điểm bạn muốn chạy báo cáo và liệu bạn có muốn gửi kết quả qua email hay không.
  9. Nhấp vào Chạy .
Mở cửa sổ bật lên báo cáo doanh thu.

Tóm tắt tuân thủ

Báo cáo tóm tắt tuân thủ liệt kê các khóa học tuân thủ đã chọn và tình trạng tuân thủ của người học. Để tạo báo cáo:
  1. Di chuột qua mục Báo cáo trên menu điều hướng chính.
  2. Nhấp vào Danh mục từ menu thả xuống.
  3. Nhấp chuột vào Tuân thủ.
  4. Nhấp vào nút "Chạy" trên báo cáo tuân thủ khóa học .
  5. Nhập tên cho báo cáo.
  6. Chọn các khóa học và tổ chức mà bạn muốn đưa vào báo cáo.
  7. Chọn một tùy chọn đầu ra .
  8. Xác định thời điểm bạn muốn chạy báo cáo và liệu bạn có muốn gửi kết quả qua email hay không.
  9. Nhấp vào Chạy .
Mở cửa sổ bật lên báo cáo về việc tuân thủ khóa học.

Báo cáo đã lưu và lên lịch

Khi thêm báo cáo mới, bạn có thể chọn chạy ngay lập tức hoặc lên lịch chạy vào ngày giờ cụ thể. Bạn có thể thiết lập báo cáo chạy định kỳ, để báo cáo tự động chạy hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Bạn cũng có thể nhập địa chỉ email để báo cáo đã lên lịch tự động được gửi qua email cho người dùng.

Các báo cáo theo lịch trình cũng hiển thị trên tab Đã lên lịch . Để tìm các báo cáo theo lịch trình:
  1. Di chuột qua mục Báo cáo trên menu điều hướng chính.
  2. Nhấp vào "Đã lên lịch" từ menu thả xuống.
Cửa sổ bật lên báo cáo chạy cho báo cáo sử dụng Đánh giá với các phần Danh mục, Chạy, Bắt đầu từ, Lặp lại và Gửi email đến được tô sáng.

Báo cáo tùy chỉnh

Nền tảng này cũng cho phép bạn tạo báo cáo tùy chỉnh về người dùng, khóa học, lộ trình, tổ chức, v.v. Để tạo báo cáo tùy chỉnh:
  1. Di chuột qua mục Báo cáo trên menu điều hướng chính.
  2. Nhấp vào Thêm từ menu bật lên.
  3. Nhập tên và mô tả cho báo cáo.
  4. Chọn thư viện để lưu báo cáo.
  5. Hãy chọn loại báo cáo bạn muốn tạo, chẳng hạn như Đánh giá , Khóa học , Người dùng , v.v.


Các tab Thiết lập sẽ hiển thị. Mỗi tab cho phép bạn tùy chỉnh báo cáo bằng cách chọn các cột cần đưa vào, thêm bộ lọc để tinh chỉnh dữ liệu, chọn tùy chọn sắp xếp, xác định cách nhóm dữ liệu và chọn loại biểu đồ.

Báo cáo tùy chỉnh, Thiết lập, Tab thiết lập

Tab Cột cho phép bạn chọn chính xác những cột bạn muốn hiển thị trong báo cáo, bao gồm cả các trường tài khoản tùy chỉnh của riêng bạn.

Để tìm hiểu thêm về báo cáo, hãy truy cập bài viết trong cơ sở kiến thức về Báo cáo .

Báo cáo tùy chỉnh, tab Thiết lập, tab Cột

Bản tóm tắt

Sau khi hoàn thành hướng dẫn Bắt đầu này, bạn đã nắm được những kiến thức cơ bản về cấu hình thương mại điện tử, sử dụng các công cụ SEO và tiếp thị, quản lý tuân thủ quy định, tạo thông báo trên toàn trang web và chạy báo cáo.

Trong quá trình học tập, hãy khám phá các tài liệu và bài viết trong Kho kiến thức để tận dụng tối đa nền tảng CYPHER Learning.

    • Related Articles

    • Hướng dẫn bắt đầu dành cho quản trị viên: Thiết lập ban đầu

      Giới thiệu Chào mừng bạn đến với nền tảng học tập mới! Nền tảng này dễ sử dụng, trực quan và được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo tiên tiến. Hướng dẫn này được thiết kế để giúp bạn bắt đầu hành trình trở thành quản trị viên. Hướng dẫn nêu bật những nhiệm ...

    • Hướng dẫn bắt đầu dành cho giảng viên

      Giới thiệu Chào mừng bạn đến với nền tảng học tập mới! Nền tảng này dễ sử dụng, trực quan và được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo tiên tiến. Hướng dẫn này được thiết kế để giúp bạn bắt đầu hành trình trở thành người hướng dẫn, giáo viên hoặc người tạo ...

    • Hướng dẫn bắt đầu cho người học

      Giới thiệu Chào mừng bạn đến với nền tảng học tập mới! Nền tảng này dễ sử dụng, trực quan và được hỗ trợ bởi AI tiên tiến. Hướng dẫn này được thiết kế để giúp bạn bắt đầu hành trình học tập của mình. Hướng dẫn nêu bật những nhiệm vụ phổ biến nhất mà ...