عرض وإدارة حسابات المستخدمين

عرض وإدارة حسابات المستخدمين

ملخص

بصفتك مسؤولاً، يمكنك الوصول إلى مجموعة متنوعة من الأدوات لإدارة حسابات المستخدمين عبر المنصة. بدءًا من عرض تفاصيل الحساب وصولاً إلى تعديله ونقله ودمجه، تساعدك هذه الأدوات في الحفاظ على دقة سجلات المستخدمين وتحديثها باستمرار. توضح هذه المقالة وظائف إدارة الحسابات المتاحة وكيفية استخدامها.

معلومات
يرجى ملاحظة أن منصة الأعمال تستخدم مصطلح "المتعلمين"، بينما تستخدم منصة الأوساط الأكاديمية مصطلح "الطلاب". يُستخدم مصطلحا "المتعلمين" و"الطلاب" بشكل متبادل في هذه المقالة.
معلومات
يرجى ملاحظة أن منصة الأعمال تستخدم مصطلح "المدربين"، بينما تستخدم منصة الأوساط الأكاديمية مصطلح "المعلمين". يُستخدم مصطلحا "المدربين" و"المعلمين" بشكل متبادل في هذه المقالة.

عرض حسابات المستخدمين

لعرض قائمة بجميع المستخدمين على موقعك:

  1. انقر على "المستخدمون" من قائمة التنقل الرئيسية.
  2. انقر على "الكل" من القائمة المنبثقة.
    1. يرجى ملاحظة أن الوصول إلى علامة التبويب "الكل" متاح فقط للمسؤولين.
لوحة تحكم المسؤول مع تفعيل قائمة المستخدمين وتحديد الكل في القائمة المنبثقة.

تعرض علامة التبويب "الكل " جميع المستخدمين وأدوارهم.

  1. انقر فوق أسهم الفرز في عمود "آخر زيارة" لفرز جميع المستخدمين حسب تاريخ ووقت آخر زيارة لهم.
  2. انقر فوق علامة تبويب نوع الحساب/الدور لعرض قائمة مُفلترة من المستخدمين الذين لديهم دور محدد.
    1. على سبيل المثال، انقر فوق "المدرسون" لعرض قائمة بجميع المستخدمين الذين لديهم دور "المدرس" على موقعك.
    2. يرجى ملاحظة أنه يمكن للمستخدمين أن يكون لديهم أدوار متعددة وبالتالي يتم إدراجهم في علامات تبويب متعددة.

معلومات
لمعرفة المزيد عن الأدوار المتاحة (المعروفة أيضًا بأنواع الحسابات) على المنصة، تفضل بزيارة مقالة أنواع الحسابات .


يحتوي كل موقع على مدير رئيسي واحد فقط، ويتضمن هذا الدور العديد من المسؤوليات الفريدة:

  • لا يمكن حذف الموقع إلا من قبل المدير الرئيسي.
  • لا يمكن نقل دور المسؤول المتميز إلى مسؤول آخر إلا من قبل المسؤول المتميز.
  • لا يمكن لأي مستخدم آخر تسجيل الدخول كمسؤول رئيسي.
  • لا يمكن لأي مستخدم آخر إعادة تعيين كلمة مرور المسؤول الرئيسي أو الاطلاع على معلومات اسم المستخدم/كلمة المرور الخاصة به.
  • لا يمكن حذف حساب المدير الرئيسي.

لعرض مدير الموقع الرئيسي:

  1. انقر على "المستخدمون" من قائمة التنقل الرئيسية.
  2. انقر على "المسؤولون" من القائمة المنبثقة.
  3. يُشار إلى المدير الرئيسي بواسطة المدير الرئيسي أيقونة المشرف المتميز أيقونة في عمود المشرف الرئيسي.

توجد طرق متعددة للعثور على المستخدمين. أسرعها استخدام خاصية البحث. للبحث عن المستخدمين:

  1. حدد علامة تبويب دور المستخدم. في المثال أدناه، تم تحديد "المتعلمون" .
    1. إذا كنت لا تعرف دور المستخدم، فانقر فوق علامة التبويب "الكل" .
  2. انقر على البحث أيقونة البحث رمز.
علامة تبويب المستخدمين والمتعلمين مع تمييز أيقونة البحث

يظهر شريط البحث.

  1. إذا كنت تبحث عن مستخدم معين، يمكنك كتابة اسم المستخدم مباشرة في حقل البحث.
  2. يمكنك أيضًا تصفية المستخدمين بالنقر على زر التصفية أيقونة التصفية رمز.
  3. ثم انقر فوق فلتر جديد...
علامة تبويب المستخدمين والمتعلمين مع تمييز أيقونة التصفية في شريط البحث

تظهر خيارات التصفية الجديدة.
  1. انقر على القائمة المنسدلة الأولى لتحديد حقل الحساب الذي تريد تصفية القائمة بناءً عليه.
    1. يمكنك تحديد خيارات مثل نوع الحساب، والاسم الأول، والاسم الأخير، والمجموعة، ومعرف المستخدم، والمزيد.
  2. انقر على القائمة المنسدلة الثانية لاختيار شرط.
    1. يمكن أن تحتوي المرشحات على شروط مختلفة، مثل " يحتوي على" و"يساوي" و "في" .
  3. أدخل مصطلح التصفية في مربع النص.
    1. سيقوم الفلتر بتصفية القائمة تلقائيًا.
علامة تبويب المستخدمين والمتعلمين مع تحديد الاسم الأول كحقل تصفية وقائمة الشروط نشطة

يمكنك تحسين نتائج البحث عن طريق إضافة عدة عوامل تصفية.
  1. لإضافة فلتر آخر، انقر فوق إضافة إضافة أيقونة رمز.
  2. لإلغاء الفلتر، انقر فوق رمز الإزالة X.

بعد إنشاء الفلاتر، يمكنك حفظها. لحفظ فلتر:

  1. انقر على حفظ حفظ الرمز رمز.
فلتران للمتعلمين مع تمييز أيقونة الحفظ

لحذف فلتر محفوظ:

  1. انقر على حذف حذف الأيقونة رمز.
فلتران للمتعلمين مع تمييز أيقونة الحذف

لطباعة قائمة المستخدمين:

  1. استخدم علامات التبويب أو عوامل التصفية لإنشاء قائمة بالمستخدمين.
  2. انقر على صورة ملفك الشخصي .
  3. انقر على "طباعة هذه الصفحة" من القائمة المنسدلة.
علامة تبويب المستخدمين والمتعلمين مع تفعيل قائمة الملف الشخصي وتحديد خيار طباعة هذه الصفحة

ستفتح صفحة طباعة منبثقة في متصفحك.

  1. انقر فوق "طباعة" لطباعة الصفحة (الصفحات).
    1. لاحظ أن القائمة تتضمن تلقائيًا جميع المتعلمين، حتى لو امتدت على صفحات متعددة في المتصفح.
نافذة منبثقة للطباعة في المتصفح تعرض معاينة لقائمة المستخدمين مع تمييز أيقونة الطباعة

لتصدير نسخة PDF من القائمة:

  1. انقر على القائمة المنسدلة "الوجهة" .
  2. انقر على "حفظ كملف PDF" .
  3. انقر على حفظ .
نافذة منبثقة للطباعة من المتصفح تعرض معاينة لقائمة المستخدمين وقائمة الوجهة نشطة ومميزة

هناك طريقة أخرى لعرض الأدوار والمستخدمين على موقعك وهي من خلال دليل المستخدمين. لعرض دليل المستخدمين:
  1. انقر على "المستخدمون" من قائمة التنقل الرئيسية.
  2. انقر على الكتالوج .
يتم عرض قائمة المستخدمين . تظهر أدوار الحساب على شكل مربعات، مع عدد المستخدمين في كل دور مُدرج على المربع. من المهم ملاحظة أن المستخدمين يمكنهم شغل أدوار متعددة، وسيظهرون في كل فئة من فئات أدوارهم.



بصفتك مسؤولاً، يمكنك استبدال الصور المستخدمة في دليل المستخدمين. لاستبدال صورة:

  1. مرر مؤشر الماوس فوق صورة المربع.
  2. انقر على رمز الترس أيقونة الترس رمز.
  3. انقر لتغيير الصورة .
  4. اسحب وأفلت صورة جديدة أو انقر لتصفح الملفات.
    1. لاحظ أن حجم صورة الكتالوج البديلة يجب أن يكون 500 بكسل × 375 بكسل.
  5. انقر على حفظ.

للعثور على المستخدمين، يمكنك استخدام عوامل تصفية البحث في اللوحة اليمنى.
  1. الاسم : أدخل اسمًا كاملاً أو جزءًا منه لبدء تصفية قائمة المستخدمين.
  2. البريد الإلكتروني : أدخل اسم المستخدم كاملاً أو جزءاً منه لبدء تصفية قائمة المستخدمين.
  3. المنظمة : حدد منظمة لعرض قائمة المستخدمين في تلك المنظمة.
  4. الدور : حدد دورًا واحدًا أو أكثر لتصفية المستخدمين حسب الدور.

أداة بحث المستخدم

يؤدي إدخال مصطلح تصفية، مثل الاسم أو البريد الإلكتروني، إلى إرجاع نتائج مطابقة المستخدم تلقائيًا.
فكرة
نصيحة مفيدة: عند النقر على اسم المستخدم، يظهر ملفه الشخصي. في الجزء العلوي الأيمن من صفحة ملفه الشخصي، تظهر جميع الأدوار المرتبطة بحسابه.


لمسح فلاتر البحث:

  1. انقر لإعادة الضبط أيقونة إعادة الضبط أيقونة في أداة البحث في اللوحة اليمنى.

تحرير الحسابات

بعد إنشاء الحسابات، يمكنك تعديلها. لتعديل الحسابات:

  1. انقر على "المستخدمون" من قائمة التنقل الرئيسية.
  2. انقر على علامة تبويب نوع الحساب.
  3. حدد الحساب (الحسابات) الذي ترغب في تعديله.
  4. انقر على "تحرير" .
علامة تبويب المستخدمين والمتعلمين مع تحديد ثلاثة مستخدمين وتمييز زر التحرير

يتم عرض كل حساب وحقوله القابلة للتعديل.

  1. معظم حقول الحساب قابلة للتعديل، ويمكنك تغيير/تحديث نوع الحساب.
  2. بعد إتمام جميع التحديثات، انقر فوق "حفظ" .
صفحة تعديل المستخدمين

يمكنك أيضًا تعديل حساب فردي من خلال صفحة ملف تعريف المستخدم.

  1. الوصول إلى صفحة ملف تعريف المستخدم.
  2. انقر على "تحرير" .
صفحة ملف تعريف المستخدم مع تمييز زر التحرير

أعد إرسال تعليمات تسجيل الدخول

تتيح لك المنصة أيضًا إعادة إرسال تعليمات تسجيل الدخول إلى المستخدمين. لإعادة إرسال تعليمات تسجيل الدخول:

  1. انقر على "المستخدمون" من قائمة التنقل الرئيسية.
  2. انقر على علامة تبويب نوع الحساب.
  3. حدد الحساب (الحسابات) الذي ترغب في إعادة إرسال تعليمات تسجيل الدخول إليه.
  4. انقر على "إعادة إرسال بيانات تسجيل الدخول" .
معلومات
يرجى ملاحظة أن هذا الخيار غير متاح في حال تفعيل ميزة تسجيل الدخول الموحد لبوابتك. إذا كان لدى أي من المستخدمين الذين تحددهم كلمات مرور مشفرة، فلن يتم تفعيل هذا الخيار، وذلك لأسباب أمنية، حيث لا يمكن إرسال كلمات المرور الشخصية عبر البريد الإلكتروني.


معرفات المستخدمين وكلمات المرور

بصفتك مسؤولاً، يمكنك عرض معرّفات المستخدمين وكلمات المرور غير المشفرة، ومساعدة المستخدمين على إعادة تعيين كلمات المرور. لعرض معرّفات المستخدمين وكلمات المرور:

  1. انقر على "المستخدمون" من قائمة التنقل الرئيسية.
  2. انقر على علامة تبويب نوع الحساب.
  3. حدد الحساب (الحسابات) الذي ترغب في عرضه.
  4. انقر على كلمات المرور.


ستُعرض معلومات المستخدم. وستختلف المعلومات المعروضة بناءً على سياسات مؤسستك ومنصتك.

لإعادة تعيين كلمات المرور:
  1. حدد المستخدم (المستخدمين).
  2. انقر على "إعادة تعيين كلمات المرور" .

يتم إعادة تعيين كلمات مرور المستخدمين وعرض كلمات المرور الجديدة، والتي يمكنك تقديمها لهم.

يتم إرسال رسالة للمستخدمين في المنصة تنبههم إلى أنه تم إعادة تعيين كلمات المرور الخاصة بهم.

تمت إعادة تعيين كلمات مرور ثلاثة مستخدمين

تحويل الحسابات

إذا كانت مؤسستك أو مدرستك جزءًا من شبكة، فإن المنصة تتيح لك نقل الحسابات بين المؤسسات أو المدارس. لنقل حساب إلى مؤسسة أو مدرسة أخرى في الشبكة:

  1. انقر على "المستخدمون" من قائمة التنقل الرئيسية.
  2. انقر على علامة تبويب نوع الحساب.
  3. حدد الحسابات التي تريد نقلها.
  4. انقر على "نقل" .
  5. اختر الشركة أو المدرسة المقصودة.
  6. انقر على "نقل" .

معلومات
أثناء عملية النقل، يتم إلغاء تسجيل المستخدمين من دوراتهم، وحذف سجلات درجاتهم، وإزالتهم من جميع مجموعات العمل. في حال نقل مُدرّس، تبقى دوراته مع الشركة القديمة ولا تُنقل إلى الشركة الجديدة.

علامة تبويب المستخدمين والمتعلمين مع تحديد ثلاثة مستخدمين وتمييز زر النقل

أرشفة المستخدمين

يُعدّ أرشفة المستخدمين مفيدًا جدًا للشركات والمدارس التي ترغب في الاحتفاظ بسجلات المستخدمين لأغراض التحليل وحفظ السجلات. لا يستطيع المستخدم المؤرشف تسجيل الدخول، ولكن جميع بياناته محفوظة ومتاحة لأغراض الأرشفة.

معلومات
ملاحظة - يمكنك أرشفة أي نوع من المستخدمين باستثناء حسابات المشرف الرئيسي.

لأرشفة المستخدمين:

  1. انقر على "المستخدمون" من قائمة التنقل الرئيسية.
  2. انقر على علامة تبويب نوع الحساب.
  3. حدد الحسابات التي تريد أرشفةها.
  4. انقر على الأرشيف .
علامة تبويب المستخدمين والمتعلمين مع تحديد مستخدم واحد وتظليل زر الأرشيف

تظهر صفحة تأكيد.
  1. انقر على "تأكيد" .

بعد أرشفة المستخدم، سيظهر ملفه الشخصي في تبويب "الأرشيف". ويظهر تاريخ أرشفة المستخدم في عمود "تاريخ الأرشفة".


كما تعرض صفحة ملف تعريف المستخدم وقت أرشفة الحساب في أداة الحساب.

صفحة ملف تعريف المستخدم مع معلومات تاريخ الأرشفة المميزة في أداة الحساب

تتيح لك المنصة إعادة تفعيل المستخدمين المؤرشفين. لإعادة تفعيل المستخدمين المؤرشفين:

  1. انقر على "المستخدمون" من قائمة التنقل الرئيسية.
  2. انقر على علامة تبويب نوع الحساب.
  3. انقر على علامة التبويب "الأرشيف" .
  4. حدد الحسابات التي تريد إعادة تفعيلها.
  5. انقر على "فك الضغط" .

وضع علامات على المستخدمين

تتيح المنصة للمسؤولين إضافة وسوم إلى ملفات تعريف المستخدمين. لإضافة وسم إلى ملف تعريف مستخدم:

  1. الوصول إلى صفحة ملف تعريف المستخدم.
  2. حدد موقع أداة الحساب في اللوحة اليمنى.
  3. انقر على الإضافة إضافة أيقونة أيقونة في قسم الوسوم في أداة الحساب.
    1. إذا كان لدى المستخدم علامات موجودة، فانقر على "تعديل". تعديل الأيقونة رمز.
معلومات
يرجى ملاحظة أن المسؤولين فقط هم من يمكنهم رؤية قسم الوسوم في صفحة الملف الشخصي.
صفحة ملف تعريف المستخدم مع تمييز أيقونة الإضافة في قسم الوسوم في أداة الحساب

  1. اكتب اسم الوسم في مربع النص.
  2. استخدم الفاصلة لإنشاء علامات إضافية.
    1. لإزالة علامة، انقر فوق رمز X الموجود على العلامة.
  3. انقر على "حفظ" عند الانتهاء من إضافة العلامات.


بعد وضع علامات على المستخدمين، يمكنك البحث عن المستخدمين بناءً على العلامات.
  1. انقر على "المستخدمون" من قائمة التنقل الرئيسية.
  2. انقر على علامة تبويب نوع الحساب.
  3. انقر على أيقونة البحث .
  4. اكتب علامة الهاشتاج متبوعة باسم الوسم. في المثال أدناه، تم استخدام الوسم #متعلم_بصري و#فيديو.
    1. إذا أضفت أكثر من علامة واحدة، فسيتم عرض المستخدمين الذين يحملون كلا العلامتين فقط في نتائج البحث.
  5. سيتم عرض المستخدمين الذين يحملون العلامات المدرجة تلقائيًا.


يمكنك أيضًا استخدام عوامل تصفية العلامات في أي مكان يمكن تطبيق عامل تصفية المستخدم فيه. على سبيل المثال، يمكنك تصفية قوائم المستخدمين، وتطبيق قواعد التشغيل الآلي، وإجراء عمليات التصدير، وما إلى ذلك، بناءً على علامات المستخدم.

لتطبيق فلتر على بحث المستخدم:
  1. انقر على أيقونة البحث .
  2. انقر على أيقونة الفلتر .
  3. انقر على "فلتر جديد"...
  4. اختر "الوسوم" من القائمة المنسدلة الأولى.
  5. الشرط الافتراضي هو "in".
  6. اكتب اسم الوسم.
    1. ملاحظة: لست بحاجة إلى إضافة علامة تصنيف (#) عند البحث باستخدام فلتر.
  7. ستظهر نتائج البحث تلقائيًا.

إذا تم تمكين ميزة الوسوم المتقدمة على منصتك وتم ربط مجموعة وسوم بالمستخدمين، فستكون مجموعة الوسوم المرتبطة مرئية في صفحة ملف تعريف المستخدم في أداة الحساب.

لمعرفة المزيد حول الوسوم المتقدمة، يرجى زيارة مقالة الوسوم .

صورة الملف الشخصي للمستخدم مع مثال على قائمة منسدلة متقدمة للعلامات في أداة الحساب

حذف الحسابات

لحذف الحسابات:

  1. انقر على "المستخدمون" من قائمة التنقل الرئيسية.
  2. انقر على علامة تبويب نوع الحساب.
  3. حدد الحسابات التي تريد إزالتها.
  4. انقر فوق إزالة .

ستظهر صفحة تأكيد. لإتمام العملية:

  1. انقر على "تأكيد" .
قام المستخدمان بتأكيد حذف الصفحة.

يمكنك أيضًا حذف حساب من خلال صفحة ملف تعريف المستخدم.

  1. الوصول إلى صفحة ملف تعريف المستخدم.
  2. حدد موقع أداة الحساب في اللوحة اليمنى.
  3. انقر على "حذف" في أداة الحساب.
  4. أكمل صفحة التأكيد لإزالة الحساب.
صفحة ملف تعريف المستخدم مع زر الحذف المميز في أداة الحساب

إضافة مرشدين إلى الحسابات

تتيح لك المنصة تعيين مرشد لحسابات المستخدمين. لإضافة مرشد لمستخدم:

  1. الوصول إلى صفحة ملف تعريف المستخدم.
  2. انقر على علامة تبويب "الموجهون" .

  1. انقر + إضافة .

تعرض نافذة "تحديد المستخدمين" المنبثقة قائمة بالموجهين.

  1. اختر مرشداً من قائمة المطابقات.
  2. انقر على السهم الأيمن لنقل المرشد إلى قائمة المختارين.
  3. انقر فوق إضافة .

تم تعيين مرشد للمستخدم. لإزالة حسابات المرشدين:

  1. الوصول إلى صفحة ملف تعريف المستخدم.
  2. انقر على علامة تبويب "الموجهون" .
  3. اختر المرشد.
  4. انقر فوق إزالة .

يمكنك أيضًا إضافة متدربين إلى حسابات الموجهين. لإضافة متدربين إلى حساب موجه:

  1. قم بالوصول إلى صفحة الملف الشخصي للمرشد.
  2. انقر على علامة تبويب المتدربين .
  3. انقر + إضافة .
  4. اختر المتدربين باستخدام أداة اختيار الأشخاص.

    تسجيل الدخول كمستخدم

    بصفتك مسؤولًا، يمكنك تسجيل الدخول كأي مستخدم على المنصة، باستثناء المسؤول الرئيسي. تتيح لك هذه الميزة البحث عن مشاكل المستخدمين وحلها. لتسجيل الدخول كمستخدم آخر:

    1. الوصول إلى صفحة ملف تعريف المستخدم.
    2. حدد موقع أداة الحساب في اللوحة اليمنى.
    3. انقر على "تسجيل الدخول كهذا المستخدم" .


    تظهر نافذة منبثقة بعنوان "تسجيل الدخول كهذا المستخدم".
    1. انقر فوق "تسجيل الدخول باستخدام وضع التحديث" إذا كنت تريد تسجيل إجراءاتك، مثل إكمال دورة تدريبية.
    2. انقر على "تسجيل الدخول باستخدام الوضع الخفي" إذا كنت لا تريد تسجيل إجراءاتك.
    قم بتسجيل الدخول باستخدام هذا المستخدم (النافذة المنبثقة)

    بعد اختيار خيار تسجيل الدخول، سيتم تسجيل دخولك كمستخدم، ويمكنك البحث عن المشكلات وحلها بناءً على تجربتك في البوابة. لتسجيل الخروج كمستخدم:
    1. انقر على قائمة الملف الشخصي.
    2. انقر على "تسجيل الخروج" .
    سيتم إرجاعك إلى حسابك.

      • Related Articles

      • خادم محتوى AICC

        ملخص AICC تعني لجنة التدريب الحاسوبي لصناعة الطيران، وهي مواصفات تقنية التعلم التي تحدد كيفية تواصل محتوى التعلم الإلكتروني وأنظمة إدارة التعلم مع بعضها البعض. يتيح لك خادم محتوى AICC مشاركة الدورات التي تُنشئها على المنصة مع تطبيقات تعليمية أخرى. ...

      • كيفية إضافة مستخدم إلى عدة مؤسسات

        ملخص تساعدك ميزة "المنظمات" في الحفاظ على تنظيم الأقسام والعملاء والشركاء من خلال إنشاء منظمات منفصلة داخل منصتك. بشكل افتراضي، يمكن للمسؤولين الرئيسيين ومسؤولي البوابة الوصول إلى جميع المؤسسات في البوابة، بينما لا يمكن لمسؤولي المؤسسة الوصول إلا إلى ...

      • لا يُصدق

        ملخص Accredible هي منصة لمنح الشهادات يمكن دمجها مع منصات CYPHER Learning. من خلال دمج Accredible، تستطيع الشركات والمدارس تشجيع إكمال الدورات التدريبية وزيادة تفاعل المتعلمين عبر منح شهادات Accredible للمستخدمين الذين يُظهرون مهاراتهم المتنامية. ...

      • كيفية إنشاء وبيع خطط الاشتراك

        ملخص مع تفعيل التجارة الإلكترونية على منصتك، يمكنك بيع الدورات التدريبية والمسارات التعليمية. كما تتيح لك المنصة دمج عدة دورات أو مسارات تعليمية أو وسائط رقمية وبيعها كخطة اشتراك. ستوضح لك هذه المقالة كيفية إنشاء خطط الاشتراك وتكوينها وبيعها. لاحظ ...

      • أوبن سمسم

        ملخص OpenSesame هو مزوّد محتوى يضم سوقًا يضم أكثر من 50,000 دورة تدريبية عبر الإنترنت من أكثر من 100 ناشر. يقدم OpenSesame دورات في مهارات الأعمال، والقيادة، والسلامة، والامتثال، وغيرها. من خلال دمج OpenSesame في منصتك، يمكنك توفير لطلابك إمكانية ...