Zobrazení a správa uživatelských účtů

Zobrazení a správa uživatelských účtů

Přehled

Jako administrátor máte přístup k řadě nástrojů pro správu uživatelských účtů napříč platformou. Od zobrazení podrobností o účtu až po úpravu, převod a slučování účtů vám tyto nástroje pomáhají udržovat záznamy o uživatelích přesné a aktuální. Tento článek popisuje dostupné funkce pro správu účtů a jak je používat.

Informace
Upozorňujeme, že obchodní platforma používá termín „učící se“ a akademická platforma termín „studenti“. Pojmy „učící se“ a „studenti“ jsou v tomto článku zaměnitelné.
Informace
Upozorňujeme, že obchodní platforma používá termín „instruktoři“ a akademická platforma termín „učitelé“. Pojmy „instruktoři“ a „učitelé“ jsou v tomto článku zaměnitelné.

Zobrazení uživatelských účtů

Chcete-li zobrazit seznam všech uživatelů na vašem webu:

  1. V hlavní navigační nabídce klikněte na Uživatelé .
  2. V rozbalovací nabídce klikněte na Vše .
    1. Upozorňujeme, že k záložce „Vše“ mají přístup pouze administrátoři.
Panel administrátora s aktivní nabídkou Uživatelé a zvýrazněnou možností Všichni v rozbalovací nabídce.

Na kartě Vše se zobrazují všichni uživatelé a jejich role.

  1. Kliknutím na šipky řazení ve sloupci Naposledy navštívené seřadíte všechny uživatele podle data a času jejich poslední návštěvy.
  2. Kliknutím na kartu typu účtu/role zobrazíte filtrovaný seznam uživatelů s konkrétní rolí.
    1. Například kliknutím na Instruktoři zobrazíte seznam všech uživatelů s rolí Instruktor na vašem webu.
    2. Upozorňujeme, že uživatelé mohou mít více rolí, a proto mohou být uvedeni na více kartách.

Informace
Chcete-li se dozvědět více o dostupných rolích (známých také jako typy účtů) na platformě, navštivte článek Typy účtů .

Uživatelé, záložka Všichni

Každý web má přesně jednoho superadministrátora a tato role má několik jedinečných odpovědností:

  • Web může smazat pouze super administrátor.
  • Pouze superadministrátor může převést roli superadministrátora na jiného administrátora.
  • Žádní jiní uživatelé se nemohou přihlásit jako super administrátor.
  • Žádní ostatní uživatelé nemohou resetovat heslo superadministrátora ani zobrazit jeho uživatelské jméno/heslo.
  • Účet superadministrátora nelze smazat.

Chcete-li zobrazit superadministrátora pro váš web:

  1. V hlavní navigační nabídce klikněte na Uživatelé .
  2. V rozbalovací nabídce klikněte na možnost Správci .
  3. Super administrátor je označen jako Super admin Ikona super administrátora ikona ve sloupci Super administrátor.
Karta Uživatelé, Administrátoři se zvýrazněnou ikonou Super administrátora

Existuje řada způsobů, jak najít uživatele. Nejrychlejší způsob je použít funkci vyhledávání. Chcete-li vyhledat uživatele:

  1. Vyberte kartu uživatelské role. V níže uvedeném příkladu je vybrána možnost Studenti .
    1. Pokud neznáte roli uživatele, klikněte na kartu Vše .
  2. Klikněte na vyhledávání Ikona vyhledávání ikona.
Uživatelé, záložka Studenti se zvýrazněnou ikonou Hledat

Zobrazí se vyhledávací lišta.

  1. Pokud hledáte konkrétního uživatele, můžete zadat jeho jméno přímo do vyhledávacího pole.
  2. Uživatele můžete také filtrovat kliknutím na filtr Ikona filtru ikona.
  3. Poté klikněte na Nový filtr...
Uživatelé, záložka Studenti se zvýrazněnou ikonou filtru ve vyhledávacím panelu

Zobrazí se nové možnosti filtru.
  1. Klikněte na první rozevírací seznam a vyberte pole účtu, podle kterého chcete seznam filtrovat.
    1. Můžete vybrat možnosti jako Typ účtu, Jméno, Příjmení, Skupina, ID uživatele a další.
  2. Klikněte na druhou rozbalovací nabídku a vyberte podmínku.
    1. Filtry mohou mít různé podmínky, například obsahuje, rovná se a v .
  3. Do textového pole zadejte filtrovací výraz.
    1. Filtr automaticky filtruje seznam.
Uživatelé, záložka Studenti s vybraným Jménem jako polem filtru a aktivní nabídkou Podmínka

Vyhledávání můžete upřesnit přidáním více filtrů.
  1. Chcete-li přidat další filtr, klikněte na tlačítko Přidat Přidat ikonu ikona.
  2. Chcete-li filtr zrušit, klikněte na ikonu X.
Karta Uživatelé, Studenti se dvěma filtry a zvýrazněnou ikonou Odebrat filtr a ikonou Přidat filtr

Po vytvoření filtrů je můžete uložit. Uložení filtru:

  1. Klikněte na tlačítko Uložit Ikona uložení ikona.
Dva filtry pro studenty se zvýrazněnou ikonou Uložit

Chcete-li odstranit uložený filtr:

  1. Klikněte na tlačítko Smazat Ikona odstranění ikona.
Dva filtry pro studenty se zvýrazněnou ikonou Smazat

Chcete-li vytisknout seznam uživatelů:

  1. Seznam uživatelů si můžete vytvořit pomocí karet nebo filtrů.
  2. Klikněte na svůj profilový obrázek .
  3. V rozbalovací nabídce klikněte na Vytisknout tuto stránku .
Uživatelé, záložka Studenti s aktivní nabídkou Profil a zvýrazněnou položkou Vytisknout tuto stránku

Ve vašem prohlížeči se otevře vyskakovací stránka pro tisk.

  1. Kliknutím na tlačítko Tisk vytisknete stránku (stránky).
    1. Upozorňujeme, že seznam automaticky zahrnuje všechny studenty, i když se v prohlížeči nacházejí na více stránkách.
Vyskakovací okno prohlížeče pro tisk s náhledem seznamu uživatelů a zvýrazněnou ikonou tisku

Export verze seznamu ve formátu PDF:

  1. Klikněte na rozbalovací nabídku Cíl .
  2. Klikněte na Uložit jako PDF .
  3. Klikněte na Uložit .
Vyskakovací okno prohlížeče Tisk s náhledem seznamu uživatelů a aktivní a zvýrazněnou nabídkou Cíl

Dalším způsobem, jak zobrazit role a uživatele na vašem webu, je prostřednictvím katalogu uživatelů. Chcete-li zobrazit katalog uživatelů:
  1. V hlavní navigační nabídce klikněte na Uživatelé .
  2. Klikněte na Katalog .
Zobrazí se katalog Uživatelé . Role účtů se zobrazují jako dlaždice s počtem uživatelů v každé roli uvedeným na dlaždici. Je důležité si uvědomit, že uživatelé mohou mít více rolí a zobrazí se v každé z příslušných kategorií rolí.

Uživatelé, Katalog

Jako administrátor můžete nahradit obrázky použité v katalogu Uživatelé. Postup nahrazení obrázku:

  1. Najeďte myší na dlaždici s obrázkem.
  2. Klikněte na ozubené kolo ikona ozubeného kola ikona.
  3. Klikněte na Změnit obrázek .
  4. Přetáhněte nový obrázek nebo kliknutím vyhledejte soubor.
    1. Upozorňujeme, že velikost náhradního obrázku z katalogu by měla být 500px x 375px.
  5. Klikněte na Uložit.
Uživatelé, Katalog s aktivní nabídkou Konfigurovat pro dlaždici typu Účet

Pro vyhledání uživatelů můžete použít vyhledávací filtry v pravém panelu.
  1. Jméno : Zadejte celé nebo částečné jméno pro zahájení filtrování seznamu uživatelů.
  2. E-mail : Zadejte celé nebo částečné jméno uživatele pro zahájení filtrování seznamu uživatelů.
  3. Organizace : Vyberte organizaci pro zobrazení seznamu uživatelů v dané organizaci.
  4. Role : Vyberte jednu nebo více rolí pro filtrování uživatelů podle role.

Widget pro vyhledávání uživatelů

Zadáním filtrovacího výrazu, například jména nebo e-mailu, se automaticky vrátí shody uživatelů.
Nápad
Užitečný tip: Pokud kliknete na jméno uživatele, zobrazí se jeho profil. V pravé horní části stránky profilu se zobrazí všechny role spojené s jeho účtem.

Uživatelé, katalog s uvedeným uživatelem, který odpovídá hledanému jménu

Vymazání vyhledávacích filtrů:

  1. Klikněte na reset Ikona resetu ikona ve widgetu Hledat v pravém panelu.
Uživatelé, katalog se zvýrazněnou ikonou Obnovit ve widgetu Vyhledávání

Úprava účtů

Po vytvoření účtů je můžete upravovat. Postup úpravy účtů:

  1. V primární navigační nabídce klikněte na Uživatelé .
  2. Klikněte na kartu typu účtu.
  3. Vyberte účet (účty), který (které) chcete upravit.
  4. Klikněte na Upravit .
Uživatelé, záložka Studenti se třemi vybranými uživateli a zvýrazněným tlačítkem Upravit

Zobrazí se každý účet a jeho upravitelná pole.

  1. Většinu polí účtu lze upravovat a můžete změnit/aktualizovat typ účtu.
  2. Po provedení všech aktualizací klikněte na tlačítko Uložit .
Uživatelé, stránka Upravit uživatele

Jednotlivý účet můžete také upravit prostřednictvím stránky profilu uživatele.

  1. Přístup na stránku profilu uživatele.
  2. Klikněte na Upravit .
Stránka uživatelského profilu se zvýrazněným tlačítkem Upravit

Znovu odeslat pokyny k přihlášení

Platforma vám také umožňuje znovu odeslat uživatelům pokyny k přihlášení. Chcete-li znovu odeslat pokyny k přihlášení:

  1. V hlavní navigační nabídce klikněte na Uživatelé .
  2. Klikněte na kartu typu účtu.
  3. Vyberte účet (účty), na který (které) chcete znovu odeslat pokyny k přihlášení.
  4. Klikněte na Znovu odeslat přihlášení .
Informace
Upozorňujeme, že tato možnost není k dispozici, pokud pro portál povolíte jednotné přihlašování (Single Sign-on). Pokud některý z vybraných uživatelů má šifrovaná hesla, tato možnost nebude zpracována, protože z bezpečnostních důvodů nelze osobní hesla odesílat e-mailem.

Uživatelé, záložka Studenti se třemi vybranými uživateli a zvýrazněným tlačítkem Znovu odeslat přihlášení

Uživatelská jména a hesla

Jako administrátor si můžete prohlížet uživatelská jména a nešifrovaná hesla a pomáhat uživatelům s resetováním hesel. Zobrazení uživatelských jmén a hesel:

  1. V primární navigační nabídce klikněte na Uživatelé .
  2. Klikněte na kartu typu účtu.
  3. Vyberte účet (účty), které chcete zobrazit.
  4. Klikněte na Hesla.
Uživatelé, záložka Studenti se třemi vybranými uživateli a zvýrazněným tlačítkem Hesla

Zobrazí se informace o uživateli. Zobrazené informace se budou lišit v závislosti na zásadách vaší organizace a platformy.

Obnovení hesel:
  1. Vyberte uživatele.
  2. Klikněte na Obnovit hesla .
Obrazovka Uživatelé, ID uživatelů s hesly se třemi vybranými uživateli

Hesla uživatelů se resetují a zobrazí se nová hesla, která jim můžete poskytnout.

Uživatelům se na platformě zašle zpráva s upozorněním, že jejich hesla byla resetována.

Uživatelé, přičemž hesla tří uživatelů byla resetována

Převod účtů

Pokud je vaše firma nebo škola součástí sítě, platforma vám umožňuje převádět účty mezi firmami nebo školami. Chcete-li převést účet do jiné firmy nebo školy v síti:

  1. V hlavní navigační nabídce klikněte na Uživatelé .
  2. Klikněte na kartu typu účtu.
  3. Vyberte účty, které chcete převést.
  4. Klikněte na Přenést .
  5. Vyberte cílovou firmu nebo školu.
  6. Klikněte na Přenést .

Informace
Během procesu převodu jsou uživatelé odhlášeni ze svých kurzů, jejich skóre jsou smazány a jsou odstraněni ze všech obchodních skupin. Pokud je instruktor převeden, jeho kurzy zůstanou u staré firmy a nebudou převedeny do nové firmy.

Uživatelé, záložka Studenti se třemi vybranými uživateli a zvýrazněným tlačítkem Převést

Archivace uživatelů

Archivace uživatelů je velmi užitečná pro firmy nebo školy, které chtějí uchovávat uživatelské záznamy pro účely analýzy a vedení záznamů. Archivovaný uživatel se již nemůže přihlásit, ale všechna jeho data jsou zachována a přístupná pro archivační účely.

Informace
Poznámka – archivovat můžete libovolný typ uživatele kromě účtů superadministrátorů.

Archivace uživatelů:

  1. V primární navigační nabídce klikněte na Uživatelé .
  2. Klikněte na kartu typu účtu.
  3. Vyberte účty, které chcete archivovat.
  4. Klikněte na Archivovat .
Uživatelé, záložka Studenti s jedním vybraným uživatelem a zvýrazněným tlačítkem Archivovat

Zobrazí se potvrzovací stránka.
  1. Klikněte na Potvrdit .
Uživatelé, potvrďte stránku archivu uživatelů pro jednoho uživatele

Po archivaci uživatele se profil zobrazí na kartě Archivováno. Datum archivace uživatele se zobrazí ve sloupci „Archivováno v“.

Uživatelé, záložka Archivováno

Na stránce profilu uživatele se také ve widgetu Účet zobrazí, kdy byl účet archivován.

Stránka uživatelského profilu se zvýrazněnými informacemi o datu archivace ve widgetu Účet

Platforma umožňuje reaktivovat archivované uživatele. Chcete-li archivované uživatele znovu aktivovat:

  1. V primární navigační nabídce klikněte na Uživatelé .
  2. Klikněte na kartu typu účtu.
  3. Klikněte na kartu Archivováno .
  4. Vyberte účty, které chcete reaktivovat.
  5. Klikněte na Zrušit archivaci .
Uživatelé, záložka Archivováno s jedním vybraným uživatelem a zvýrazněným tlačítkem Zrušit archivaci

Označování uživatelů

Platforma umožňuje administrátorům přidávat štítky k uživatelským profilům. Chcete-li přidat štítek k uživatelskému profilu:

  1. Přístup k profilové stránce uživatele.
  2. V pravém panelu vyhledejte widget Účet.
  3. Klikněte na tlačítko Přidat Přidat ikonu v sekci Štítky widgetu Účet.
    1. Pokud uživatel již má existující štítky, klikněte na tlačítko Upravit Ikona úprav ikona.
Informace
Upozorňujeme, že oblast štítků na stránce profilu vidí pouze administrátoři.
Stránka uživatelského profilu se zvýrazněnou ikonou Přidat v sekci Štítky widgetu Účet

  1. Do textového pole zadejte název značky.
  2. Pro vytvoření dalších tagů použijte čárku.
    1. Chcete-li štítek odstranit, klikněte na ikonu X na štítku.
  3. Po dokončení přidávání štítků klikněte na tlačítko Uložit .

Stránka uživatelského profilu, widget účtu s druhou značkou přidávanou k uživatelskému profilu

Po označení uživatelů můžete uživatele vyhledávat na základě štítků.
  1. V hlavní navigační nabídce klikněte na Uživatelé .
  2. Klikněte na kartu typu účtu.
  3. Klikněte na ikonu Hledat .
  4. Zadejte hashtag a za ním název tagu. V níže uvedeném příkladu jsou použity tagy #vizuálníučení a #video.
    1. Pokud přidáte více než jeden tag, ve výsledcích vyhledávání se zobrazí pouze uživatelé s oběma tagy.
  5. Uživatelé s uvedenými tagy se zobrazí automaticky.

Uživatelé, záložka Studenti se dvěma přidanými štítky, které jsou zvýrazněny ve vyhledávacím panelu

Filtry štítků můžete také použít kdekoli, kde lze použít filtr uživatelů. Můžete například filtrovat seznamy uživatelů, aplikovat pravidla automatizace, provádět exporty atd. na základě štítků uživatelů.

Použití filtru na vyhledávání uživatele:
  1. Klikněte na ikonu Hledat .
  2. Klikněte na ikonu Filtr .
  3. Klikněte na Nový filtr...
  4. V prvním rozbalovacím seznamu vyberte možnost Štítky .
  5. Podmínka je výchozí nastavení in.
  6. Zadejte název značky.
    1. Upozorňujeme, že při vyhledávání s filtrem není nutné přidávat hashtag.
  7. Výsledky vyhledávání se zobrazí automaticky.
Uživatelé, záložka Studenti s filtrem přidaným do oblasti vyhledávání

Pokud bylo na vaší platformě povoleno pokročilé označování a s uživateli byla přidružena skupina značek, je přidružená skupina značek viditelná na stránce profilu uživatele ve widgetu Účet.

Chcete-li se dozvědět více o pokročilém značkování, přečtěte si článek Štítky .

Profilový obrázek uživatele s příkladem rozbalovací nabídky pokročilých štítků ve widgetu Účet

Odebírání účtů

Odebrání účtů:

  1. V hlavní navigační nabídce klikněte na Uživatelé .
  2. Klikněte na kartu typu účtu.
  3. Vyberte účty, které chcete odstranit.
  4. Klikněte na Odebrat .
Uživatelé, karta Studenti se dvěma vybranými studenty a zvýrazněným tlačítkem Odebrat

Zobrazí se potvrzovací stránka. Dokončení procesu:

  1. Klikněte na Potvrdit .
Uživatelé potvrzují odstranění stránky pro dva uživatele

Účet můžete také odstranit prostřednictvím stránky profilu uživatele.

  1. Přístup na stránku profilu uživatele.
  2. V pravém panelu vyhledejte widget Účet.
  3. V widgetu Účet klikněte na tlačítko Smazat .
  4. Vyplňte stránku s potvrzením pro odstranění účtu.
Stránka uživatelského profilu se zvýrazněným tlačítkem Smazat ve widgetu Účet

Přidávání mentorů k účtům

Platforma umožňuje přiřadit mentora k uživatelským účtům. Chcete-li mentora přidat uživateli:

  1. Přístup k profilové stránce uživatele.
  2. Klikněte na kartu Mentoři .
Stránka profilu uživatele s vybraným tlačítkem Mentoři v nabídce profilu

  1. Klikněte na + Přidat .
Stránka s profilem uživatele, stránka s mentory se zvýrazněným tlačítkem Přidat

V rozbalovacím okně Vybrat uživatele se zobrazí seznam mentorů.

  1. Vyberte mentora ze seznamu Shody.
  2. Kliknutím na šipku doprava přesunete mentora do seznamu Vybrané.
  3. Klikněte na Přidat .
Vyskakovací okno Vybrat uživatele s uživatelem přidaným do sloupce Vybrané

Mentor byl přiřazen uživateli. Chcete-li odebrat účet mentora:

  1. Přístup k profilové stránce uživatele.
  2. Klikněte na kartu Mentoři .
  3. Vyberte mentora.
  4. Klikněte na Odebrat .
Stránka uživatelského profilu, stránka mentora s vybraným mentorem a zvýrazněným tlačítkem Odebrat

Svěřence můžete také přidat k mentorským účtům. Postup přidání svěřenců k mentorskému účtu:

  1. Přístup k profilové stránce mentora.
  2. Klikněte na kartu Svěřenci .
  3. Klikněte na + Přidat .
  4. Vyberte svěřence pomocí nástroje pro výběr osob.
Profil mentora, stránka s mentorovanými se zvýrazněným tlačítkem Přidat

    Přihlášení jako uživatel

    Jako administrátor se můžete přihlásit jako jakýkoli uživatel na platformě, kromě superadministrátora. Tato funkce vám umožňuje prozkoumávat a řešit problémy uživatelů. Chcete-li se přihlásit jako jiný uživatel:

    1. Přístup k profilové stránce uživatele.
    2. V pravém panelu vyhledejte widget Účet.
    3. Klikněte na Přihlásit se jako tento uživatel .
    Uživatelský profil se zvýrazněným tlačítkem Přihlásit se jako tento uživatel ve widgetu Účet

    Zobrazí se vyskakovací okno „Přihlásit se jako tento uživatel“.
    1. Pokud chcete, aby se vaše akce, například dokončení kurzu, zaznamenávaly, klikněte na možnost Přihlásit se pomocí režimu aktualizace .
    2. Pokud nechcete, aby se vaše akce zaznamenávaly, klikněte na možnost Přihlásit se v nenápadném režimu .
    Přihlásit se jako vyskakovací okno pro tohoto uživatele

    Po výběru možnosti přihlášení budete přihlášeni jako uživatel a budete moci na základě zkušeností s portálem prozkoumávat a řešit problémy. Chcete-li se odhlásit jako uživatel:
    1. Klikněte na nabídku Profil.
    2. Klikněte na Odhlásit se .
    Budete vráceni na svůj účet.

      • Related Articles

      • Důvěryhodné

        Přehled Accredible je platforma pro udělování certifikací, kterou lze integrovat s platformami CYPHER Learning. Integrací platformy Accredible mohou firmy a školy podporovat absolvování kurzů a zapojení studentů tím, že oceňují uživatele s ...

      • Jak nastavit platební brány

        Přehled Funkce elektronického obchodování vám umožňuje účtovat peníze za vaše kurzy. Návštěvníci a členové si mohou prohlížet váš katalog kurzů, přidávat kurzy do nákupního košíku a poté za kurzy platit během procesu platby pomocí platební brány ...

      • Jak vytvářet a prodávat předplatné

        Přehled S povoleným elektronickým obchodováním na vaší platformě můžete prodávat kurzy a programové cesty. Platforma vám také umožňuje kombinovat více kurzů, programových cest a/nebo digitálních médií a prodávat je jako předplatné. Tento článek vám ...

      • Server obsahu AICC

        Přehled AICC je zkratka pro Aviation Industry Computer-Based Training Committee (Výbor pro počítačové vzdělávání v leteckém průmyslu) a je specifikací vzdělávací technologie, která definuje, jak spolu komunikují e-learningový obsah a systémy pro ...

      • Automatizace

        Přehled Funkce automatizace na úrovni celého webu umožňuje definovat akce, které se vztahují na kurzy, moduly, sekce, hodnocení, skupiny, zdroje a fóra na celé platformě. To usnadňuje nastavení akcí, které se spustí například po dokončení libovolného ...