Uređivanje računa
Nakon što su računi kreirani, možete ih uređivati. Za uređivanje računa:
- Kliknite Korisnici u glavnom navigacijskom izborniku.
- Kliknite karticu vrste računa.
- Odaberite račun(e) koje želite urediti.
- Kliknite Uredi .
Prikazuju se svaki račun i njegova polja koja se mogu uređivati.
- Većinu polja računa možete uređivati, a vrstu računa možete promijeniti/ažurirati.
- Kada su sva ažuriranja izvršena, kliknite Spremi .
Također možete urediti pojedinačni račun putem stranice profila korisnika.
- Pristupite stranici profila korisnika.
- Kliknite Uredi .
Ponovno pošalji upute za prijavu
Platforma vam također omogućuje ponovno slanje uputa za prijavu korisnicima. Za ponovno slanje uputa za prijavu:
- Kliknite Korisnici u glavnom navigacijskom izborniku.
- Kliknite karticu vrste računa.
- Odaberite račun(e) na koje želite ponovno poslati upute za prijavu.
- Kliknite Ponovno pošalji prijavu .
Imajte na umu da ova opcija nije dostupna ako omogućite jednokratnu prijavu za svoj portal. Ako bilo koji od korisnika koje odaberete ima šifrirane lozinke, ova opcija neće biti obrađena jer se, iz sigurnosnih razloga, osobne lozinke ne mogu slati putem e-pošte.

Korisnički ID-ovi i lozinke
Kao administrator možete pregledavati korisničke ID-ove i nešifrirane lozinke te pomoći korisnicima da resetiraju lozinke. Za pregled korisničkih ID-ova i lozinki:
- Kliknite Korisnici u glavnom navigacijskom izborniku.
- Kliknite karticu vrste računa.
- Odaberite račun(e) koje želite pregledati.
- Kliknite Lozinke.
Prikazat će se podaci o korisniku. Prikazani podaci razlikovat će se ovisno o pravilima vaše organizacije i platforme.
Za resetiranje lozinki:
- Odaberite korisnika(e).
- Kliknite Resetiraj lozinke .
Lozinke korisnika se resetiraju i prikazuju se nove lozinke koje im možete dati.
Korisnicima se na platformi šalje poruka s upozorenjem da su im lozinke resetirane.
Prijenos računa
Ako je vaša tvrtka ili škola dio mreže, platforma vam omogućuje prijenos računa između tvrtki ili škola. Za prijenos računa u drugu tvrtku ili školu u mreži:
- Kliknite Korisnici u glavnom navigacijskom izborniku.
- Kliknite karticu vrste računa.
- Odaberite račune koje želite prenijeti.
- Kliknite Prijenos .
- Odaberite odredišnu tvrtku ili školu.
- Kliknite Prijenos .
Tijekom postupka prijenosa, korisnik(ci) se odjavljuju sa svojih tečajeva, njihovi se rezultati brišu i uklanjaju se iz svih poslovnih grupa. Ako se instruktor prenese, njegovi tečajevi ostaju kod starog poduzeća i ne prenose se u novo.
Arhiviranje korisnika
Arhiviranje korisnika vrlo je korisno za tvrtke ili škole koje žele zadržati korisničke zapise za analitiku i vođenje evidencije. Arhivirani korisnik više se ne može prijaviti, ali svi njegovi podaci ostaju sačuvani i dostupni za arhiviranje.
Napomena - možete arhivirati bilo koju vrstu korisnika osim računa super administratora.
Za arhiviranje korisnika:
- Kliknite Korisnici u glavnom navigacijskom izborniku.
- Kliknite karticu vrste računa.
- Odaberite račune koje želite arhivirati.
- Kliknite Arhiviraj .
Prikazuje se stranica za potvrdu.
- Kliknite Potvrdi .
Nakon što je korisnik arhiviran, profil će se prikazati na kartici Arhivirano. Datum arhiviranja korisnika prikazuje se u stupcu 'Arhivirano u'.
Stranica profila korisnika također prikazuje kada je račun arhiviran u widgetu Račun.
Platforma vam omogućuje ponovno aktiviranje arhiviranih korisnika. Za ponovno aktiviranje arhiviranih korisnika:
- Kliknite Korisnici u glavnom navigacijskom izborniku.
- Kliknite karticu vrste računa.
- Kliknite karticu Arhivirano .
- Odaberite račune koje želite ponovno aktivirati.
- Kliknite Poništi arhivu .
Označavanje korisnika
Platforma omogućuje administratorima dodavanje oznaka korisničkim profilima. Za dodavanje oznake korisničkom profilu:
- Pristupite stranici profila korisnika.
- Pronađite widget Račun u desnoj ploči.
- Kliknite na dodaj
u odjeljku Oznake widgeta Račun.
- Ako korisnik već ima oznake, kliknite na uredi
ikona.
Imajte na umu da samo administratori mogu vidjeti područje oznaka na stranici profila.
- Upišite naziv oznake u tekstni okvir.
- Za stvaranje dodatnih oznaka koristite zarez.
- Za uklanjanje oznake kliknite ikonu X na oznaci.
- Kliknite Spremi kada završite s dodavanjem oznaka.

Nakon što označite korisnike, možete ih pretraživati na temelju oznaka.
- U glavnom navigacijskom izborniku kliknite Korisnici .
- Kliknite karticu vrste računa.
- Kliknite ikonu Pretraživanje .
- Upišite hashtag, a zatim naziv oznake. U primjeru u nastavku koriste se oznake #vizualniučenik i #video.
- Ako dodate više od jedne oznake, u rezultatima pretrage bit će prikazani samo korisnici s obje oznake.
- Korisnici s navedenim oznakama prikazat će se automatski.
Filtre oznaka možete koristiti i bilo gdje gdje se može primijeniti korisnički filtar. Na primjer, možete filtrirati popise korisnika, primijeniti pravila automatizacije, izvršiti izvoz itd. na temelju korisničkih oznaka.
Za primjenu filtra na korisničko pretraživanje:
- Kliknite ikonu Pretraživanje .
- Kliknite ikonu Filter .
- Kliknite Novi filter...
- Odaberite Oznake iz prvog padajućeg izbornika.
- Uvjet je zadano postavljen na "unutra".
- Upišite naziv oznake.
- Imajte na umu da prilikom pretraživanja s filterom ne morate dodavati hashtag.
- Rezultati pretrage će se automatski prikazati.
Ako je na vašoj platformi omogućeno napredno označavanje i ako je s korisnicima povezana grupa oznaka, povezana grupa oznaka vidljiva je na stranici profila korisnika u widgetu Račun.
Za više informacija o naprednom označavanju, posjetite članak
Oznake .
Uklanjanje računa
Za uklanjanje računa:
- Kliknite Korisnici u glavnom navigacijskom izborniku.
- Kliknite karticu vrste računa.
- Odaberite račune koje želite ukloniti.
- Kliknite Ukloni .
Prikazuje se stranica za potvrdu. Za dovršetak postupka:
- Kliknite Potvrdi .
Također možete ukloniti račun putem stranice korisničkog profila.
- Pristupite stranici profila korisnika.
- Pronađite widget Račun u desnoj ploči.
- Kliknite Izbriši u widgetu Račun.
- Ispunite stranicu za potvrdu kako biste uklonili račun.
Dodavanje mentora računima
Platforma vam omogućuje dodjeljivanje mentora korisničkim računima. Za dodavanje mentora korisniku:
- Pristupite stranici profila korisnika.
- Kliknite karticu Mentori .
- Kliknite + Dodaj .
Skočni prozor Odaberi korisnike prikazuje popis mentora.
- Odaberite mentora s popisa Podudaranja.
- Kliknite strelicu desno da biste mentora premjestili na popis Odabrano.
- Kliknite Dodaj .
Mentor je dodijeljen korisniku. Za uklanjanje mentorskih računa:
- Pristupite stranici profila korisnika.
- Kliknite karticu Mentori .
- Odaberite mentora.
- Kliknite Ukloni .
Također možete dodati učenike mentorskim računima. Za dodavanje učenika mentorskim računima:
- Pristupite stranici profila mentora.
- Kliknite karticu Mentorirani .
- Kliknite + Dodaj .
- Odaberite mentore pomoću alata za odabir osoba.
Prijava kao korisnik
Kao administrator, možete se prijaviti kao bilo koji korisnik na platformi, osim super administratora. Ova značajka vam omogućuje istraživanje i rješavanje problema korisnika. Za prijavu kao drugi korisnik:
- Pristupite stranici profila korisnika.
- Pronađite widget Račun u desnoj ploči.
- Kliknite Prijavi se kao ovaj korisnik .
Prikazuje se skočni prozor 'Prijavi se kao ovaj korisnik'.
- Kliknite Prijava pomoću načina ažuriranja ako želite da se vaše radnje, poput završetka tečaja, zabilježe.
- Kliknite Prijava pomoću skrivenog načina rada ako ne želite da se vaše radnje zapisuju.
Nakon odabira opcije prijave, bit ćete prijavljeni kao korisnik i moći ćete istraživati i rješavati probleme na temelju svog iskustva s portalom. Za odjavu kao korisnik:
- Kliknite izbornik Profil.
- Kliknite Odjava .
Bit ćete vraćeni na svoj račun.