Fiókok szerkesztése
A fiókok létrehozása után szerkesztheti őket. A fiókok szerkesztéséhez:
- Kattintson a Felhasználók elemre az elsődleges navigációs menüben.
- Kattintson egy fióktípus fülre.
- Válassza ki a szerkeszteni kívánt fiók(oka)t.
- Kattintson a Szerkesztés gombra .
Minden fiók és a hozzá tartozó szerkeszthető mezők megjelennek.
- A fiókmezők többsége szerkeszthető, és a fiók típusa módosítható/frissíthető.
- Ha minden frissítéssel végzett, kattintson a Mentés gombra .
Az egyéni fiókokat a felhasználói profiloldalon keresztül is szerkesztheti.
- Hozzáférés egy felhasználó profiloldalához.
- Kattintson a Szerkesztés gombra .
Bejelentkezési utasítások újraküldése
A platform lehetővé teszi a bejelentkezési utasítások újraküldését is a felhasználóknak. A bejelentkezési utasítások újraküldéséhez:
- Kattintson a Felhasználók elemre az elsődleges navigációs menüben.
- Kattintson egy fióktípus fülre.
- Válaszd ki a fiók(oka)t, amely(ek)hez újra szeretnéd küldeni a bejelentkezési utasításokat.
- Kattintson a Bejelentkezés újraküldése gombra .
Vegye figyelembe, hogy ez a beállítás nem érhető el, ha engedélyezi az egyszeri bejelentkezést a portálon. Ha a kiválasztott felhasználók bármelyikének titkosított jelszava van, ez a beállítás nem lesz feldolgozva, mivel biztonsági okokból a személyes jelszavakat nem lehet e-mailben elküldeni.

Felhasználói azonosítók és jelszavak
Rendszergazdaként megtekintheti a felhasználói azonosítókat és a titkosítatlan jelszavakat, valamint segíthet a felhasználóknak a jelszavak visszaállításában. A felhasználói azonosítók és jelszavak megtekintéséhez:
- Kattintson a Felhasználók elemre az elsődleges navigációs menüben.
- Kattintson egy fióktípus fülre.
- Válassza ki a megtekinteni kívánt fiók(oka)t.
- Kattintson a Jelszavak elemre.
Megjelennek a felhasználó adatai. A megjelenített információk a szervezet és a platform szabályzataitól függően változnak.
Jelszavak visszaállításához:
- Válassza ki a felhasználó(ka)t.
- Kattintson a Jelszavak visszaállítása lehetőségre .
A felhasználók jelszavai visszaállnak, és megjelennek az új jelszavak, amelyeket megadhat nekik.
A felhasználók üzenetet kapnak a platformon, amely értesíti őket a jelszavaik visszaállításáról.
Fiókok átvitele
Ha vállalkozása vagy iskolája egy hálózat része, a platform lehetővé teszi fiókok átvitelét vállalkozások vagy iskolák között. Fiók átvitele egy másik vállalkozáshoz vagy iskolához a hálózatban:
- Kattintson a Felhasználók elemre az elsődleges navigációs menüben.
- Kattintson egy fióktípus fülre.
- Válassza ki az átvinni kívánt fiókokat.
- Kattintson az Átvitel gombra .
- Válaszd ki a célvállalkozást vagy iskolát.
- Kattintson az Átvitel gombra .
Az átviteli folyamat során a felhasználó(k) törlődik a kurzusaiból, pontszámaik törlődnek, és eltávolításra kerülnek minden üzleti csoportból. Ha egy oktatót áthelyeznek, a kurzusai a régi üzleti csoportnál maradnak, és nem kerülnek át az új üzleti csoportba.
Felhasználók archiválása
A felhasználók archiválása nagyon hasznos azoknak a vállalkozásoknak vagy iskoláknak, amelyek meg akarják őrizni a felhasználói adatokat elemzési és nyilvántartási célokra. Az archivált felhasználó már nem tud bejelentkezni, de minden adata megmarad és elérhető archiválási célokra.
Megjegyzés – a szuperadminisztrátori fiókok kivételével bármilyen felhasználói típust archiválhat.
Felhasználók archiválása:
- Kattintson a Felhasználók elemre az elsődleges navigációs menüben.
- Kattintson egy fióktípus fülre.
- Válassza ki az archiválni kívánt fiókokat.
- Kattintson az Archívum gombra .
Megjelenik egy megerősítő oldal.
- Kattintson a Megerősítés gombra .
A felhasználó archiválása után a profil megjelenik az Archivált lapon. A felhasználó archiválásának dátuma az „Archiválva:” oszlopban jelenik meg.
A felhasználó profiloldalán a Fiók widgetben a fiók archiválásának időpontja is megjelenik.
A platform lehetővé teszi az archivált felhasználók újraaktiválását. Az archivált felhasználó(k) újraaktiválásához:
- Kattintson a Felhasználók elemre az elsődleges navigációs menüben.
- Kattintson egy fióktípus fülre.
- Kattintson az Archivált fülre.
- Válassza ki az aktiválni kívánt fiókokat.
- Kattintson az Archiválás visszavonása gombra .
Felhasználók címkézése
A platform lehetővé teszi az adminisztrátorok számára, hogy címkéket adjanak hozzá felhasználói profilokhoz. Címke hozzáadása felhasználói profilhoz:
- Nyissa meg a felhasználó profiloldalát.
- Keresd meg a Fiók widgetet a jobb oldali panelen.
- Kattintson a hozzáadás gombra
ikonra a Fiók widget Címkék részében.
- Ha a felhasználónak vannak meglévő címkéi, kattintson a szerkesztés gombra
ikon.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy csak az adminisztrátorok láthatják a profiloldalon található címketerületet.
Címkeszűrőket is használhatsz bárhol, ahol felhasználói szűrő alkalmazható. Például szűrheted a felhasználói listákat, automatizálási szabályokat alkalmazhatsz, exportálhatsz stb. a felhasználói címkék alapján.
Ha a platformon engedélyezve volt a speciális címkézés, és egy címkecsoport volt társítva felhasználókhoz, akkor a társított címkecsoport látható a felhasználó profiloldalán a Fiók widgetben.
A speciális címkézésről bővebben a
Címkék című cikkben olvashat.
Fiókok eltávolítása
Fiókok eltávolításához:
- Kattintson a Felhasználók elemre az elsődleges navigációs menüben.
- Kattintson egy fióktípus fülre.
- Jelölje ki az eltávolítani kívánt fiókokat.
- Kattintson az Eltávolítás gombra .
Megjelenik egy megerősítő oldal. A folyamat befejezéséhez:
- Kattintson a Megerősítés gombra .
Fiókot a felhasználói profiloldalon keresztül is eltávolíthat.
- Hozzáférés egy felhasználó profiloldalához.
- Keresd meg a Fiók widgetet a jobb oldali panelen.
- Kattintson a Törlés gombra a Fiók widgetben.
- A fiók eltávolításához töltse ki a megerősítő oldalt.
Mentorok hozzáadása fiókokhoz
A platform lehetővé teszi mentor hozzárendelését felhasználói fiókokhoz. Mentor hozzáadása egy felhasználóhoz:
- Nyissa meg a felhasználó profiloldalát.
- Kattintson a Mentorok fülre.
- Kattintson a + Hozzáadás gombra .
A Felhasználók kiválasztása felugró ablakban megjelenik a mentorok listája.
- Válassz egy mentort a Mérkőzések listából.
- Kattintson a jobbra mutató nyílra a mentor Kiválasztott listába helyezéséhez.
- Kattintson a Hozzáadás gombra .
A mentor hozzárendelve a felhasználóhoz. Mentorfiókok eltávolításához:
- Nyissa meg a felhasználó profiloldalát.
- Kattintson a Mentorok fülre.
- Válassza ki a mentort.
- Kattintson az Eltávolítás gombra .
Mentoráltakat mentorfiókokhoz is hozzáadhatsz. Mentoráltak mentorfiókhoz való hozzáadásához tedd a következőket:
- Hozzáférés egy mentor profiloldalához.
- Kattints a Mentáltak fülre.
- Kattintson a + Hozzáadás gombra .
- Válassza ki a mentoráltakat a személyválasztó segítségével.
Bejelentkezés felhasználóként
Rendszergazdaként bármelyik felhasználóként bejelentkezhet a platformon, a szuperadminisztrátor kivételével. Ez a funkció lehetővé teszi a felhasználói problémák kutatását és hibaelhárítását. Bejelentkezés másik felhasználóként:
- Nyissa meg a felhasználó profiloldalát.
- Keresd meg a Fiók widgetet a jobb oldali panelen.
- Kattintson a Bejelentkezés ezzel a felhasználóval lehetőségre .
Megjelenik a „Bejelentkezés ezzel a felhasználóval” felugró ablak.
- Kattintson a Bejelentkezés frissítési mód használatával gombra, ha azt szeretné, hogy a műveletek, például a kurzus elvégzése, naplózódjanak.
- Kattintson a Bejelentkezés rejtett módban lehetőségre , ha nem szeretné, hogy a műveletek naplózásra kerüljenek.
Miután kiválasztott egy bejelentkezési lehetőséget, felhasználóként leszel bejelentkezve, és a portálon szerzett tapasztalataid alapján kutathatod és elháríthatod a problémákat. Felhasználóként való kijelentkezéshez:
- Kattintson a Profil menüre.
- Kattintson a Kijelentkezés gombra .
Visszakerül a fiókjába.