Mengedit akaun
Selepas akaun dibuat, anda boleh mengeditnya. Untuk mengedit akaun:
- Klik Pengguna daripada menu navigasi utama.
- Klik tab jenis akaun.
- Pilih akaun yang ingin anda edit.
- Klik Edit .
Setiap akaun dan medan yang boleh diedit dipaparkan.
- Kebanyakan medan akaun boleh diedit dan anda boleh menukar/mengemas kini jenis akaun.
- Apabila semua kemas kini telah dibuat, klik Simpan .
Anda juga boleh mengedit akaun individu melalui halaman profil pengguna.
- Akses halaman profil pengguna.
- Klik Edit .
Hantar semula arahan log masuk
Platform ini juga membolehkan anda menghantar semula arahan log masuk kepada pengguna. Untuk menghantar semula arahan log masuk:
- Klik Pengguna daripada menu navigasi utama.
- Klik tab jenis akaun.
- Pilih akaun yang anda ingin hantar semula arahan log masuk.
- Klik Hantar semula log masuk .
Sila ambil perhatian bahawa pilihan ini tidak tersedia jika anda mendayakan Daftar Masuk Tunggal untuk portal anda. Jika mana-mana pengguna yang anda pilih mempunyai kata laluan yang disulitkan, pilihan ini tidak akan diproses kerana, atas tujuan keselamatan, kata laluan peribadi tidak boleh dihantar melalui e-mel.

ID pengguna dan kata laluan
Sebagai pentadbir, anda boleh melihat ID Pengguna dan kata laluan yang tidak disulitkan, serta membantu pengguna menetapkan semula kata laluan. Untuk melihat ID pengguna dan kata laluan:
- Klik Pengguna daripada menu navigasi utama.
- Klik tab jenis akaun.
- Pilih akaun yang anda ingin lihat.
- Klik Kata Laluan.
Maklumat pengguna akan dipaparkan. Maklumat yang dipaparkan akan berbeza-beza berdasarkan dasar organisasi dan platform anda.
Untuk menetapkan semula kata laluan:
- Pilih pengguna.
- Klik Tetapkan Semula Kata Laluan .
Kata laluan pengguna ditetapkan semula dan kata laluan baharu dipaparkan, yang boleh anda berikan kepada mereka.
Pengguna akan dihantar mesej di platform yang memaklumkan mereka bahawa kata laluan mereka telah ditetapkan semula.
Memindahkan akaun
Jika perniagaan atau sekolah anda merupakan sebahagian daripada rangkaian, platform ini membolehkan anda memindahkan akaun antara perniagaan atau sekolah. Untuk memindahkan akaun ke perniagaan atau sekolah lain dalam rangkaian:
- Klik Pengguna daripada menu navigasi utama.
- Klik tab jenis akaun.
- Pilih akaun yang ingin anda pindahkan.
- Klik Pindahkan .
- Pilih perniagaan atau sekolah destinasi.
- Klik Pindahkan .
Semasa proses pemindahan, pengguna akan dinyahdaftarkan daripada kursus mereka, rekod skor mereka akan dipadamkan dan mereka akan dialih keluar daripada mana-mana kumpulan perniagaan. Jika pengajar dipindahkan, kursus mereka kekal dengan perniagaan lama dan tidak dipindahkan ke perniagaan baharu.
Mengarkibkan pengguna
Mengarkibkan pengguna sangat berguna untuk perniagaan atau sekolah yang ingin menyimpan rekod pengguna untuk tujuan analitik dan penyimpanan rekod. Pengguna yang diarkibkan tidak lagi boleh log masuk, tetapi semua data mereka dipelihara dan boleh diakses untuk tujuan arkib.
Nota - anda boleh mengarkibkan sebarang jenis pengguna kecuali akaun Pentadbir Super.
Untuk mengarkibkan pengguna:
- Klik Pengguna daripada menu navigasi utama.
- Klik tab jenis akaun.
- Pilih akaun yang ingin anda arkibkan.
- Klik Arkib .
Halaman pengesahan dipaparkan.
- Klik Sahkan .
Selepas pengguna diarkibkan, profil akan dipaparkan dalam tab Diarkibkan. Tarikh diarkibkan pengguna dipaparkan dalam lajur 'Diarkibkan di'.
Halaman profil pengguna juga memaparkan bila akaun diarkibkan dalam widget Akaun.
Platform ini membolehkan anda mengaktifkan semula pengguna yang diarkibkan. Untuk mengaktifkan semula pengguna yang diarkibkan:
- Klik Pengguna daripada menu navigasi utama.
- Klik tab jenis akaun.
- Klik tab Diarkibkan .
- Pilih akaun yang anda ingin reaktifkan.
- Klik Nyah-arkib .
Menanda pengguna
Platform ini membenarkan Pentadbir menambah tag pada profil pengguna. Untuk menambah tag pada profil pengguna:
- Akses halaman profil pengguna.
- Cari widget Akaun di panel kanan.
- Klik tambah
ikon dalam bahagian Tag pada widget Akaun.
- Jika pengguna mempunyai tag sedia ada, klik edit
ikon.
Sila ambil perhatian bahawa hanya pentadbir sahaja yang boleh melihat kawasan tag pada halaman profil.
- Taip nama tag ke dalam kotak teks.
- Gunakan koma untuk mencipta tag tambahan.
- Untuk mengalih keluar tag, klik ikon X pada tag tersebut.
- Klik simpan apabila anda selesai menambah tag.

Selepas menanda pengguna, anda boleh mencari pengguna berdasarkan teg.
- Klik Pengguna daripada menu navigasi utama.
- Klik tab jenis akaun.
- Klik ikon Carian .
- Taip hashtag diikuti dengan nama tag. Dalam contoh di bawah, tag #visuallearner dan #video digunakan.
- Jika anda menambah lebih daripada satu tag, hanya pengguna dengan kedua-dua tag akan dikembalikan dalam hasil carian.
- Pengguna dengan tag yang disenaraikan akan dipaparkan secara automatik.
Anda juga boleh menggunakan penapis tag di mana-mana sahaja penapis pengguna boleh digunakan. Contohnya, anda boleh menapis senarai pengguna, menggunakan peraturan automasi, melaksanakan eksport, dsb., berdasarkan tag pengguna.
Untuk menggunakan penapis pada carian pengguna:
- Klik ikon Carian .
- Klik ikon Penapis .
- Klik Penapis baharu...
- Pilih Tag daripada menu lungsur turun pertama.
- Syarat ini ditetapkan secara lalai kepada masuk.
- Taip nama tag.
- Ambil perhatian, anda tidak perlu menambah hashtag semasa mencari menggunakan penapis.
- Hasil carian akan dipaparkan secara automatik.
Jika Penandaan Lanjutan diaktifkan pada platform anda dan kumpulan tag dikaitkan dengan pengguna, kumpulan tag yang berkaitan akan kelihatan pada halaman profil pengguna dalam widget Akaun.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Penandaan Lanjutan, sila lawati artikel
Tag .
Mengalih keluar akaun
Untuk mengalih keluar akaun:
- Klik Pengguna daripada menu navigasi utama.
- Klik tab jenis akaun.
- Pilih akaun yang ingin anda alih keluar.
- Klik Alih Keluar .
Halaman pengesahan akan dipaparkan. Untuk menyelesaikan proses:
- Klik Sahkan .
Anda juga boleh mengalih keluar akaun melalui halaman profil pengguna.
- Akses halaman profil pengguna.
- Cari widget Akaun di panel kanan.
- Klik Padam dalam widget Akaun.
- Lengkapkan halaman pengesahan untuk mengalih keluar akaun.
Menambah mentor ke akaun
Platform ini membolehkan anda menetapkan mentor kepada akaun pengguna. Untuk menambah mentor kepada pengguna:
- Akses halaman profil pengguna.
- Klik tab Mentor .
- Klik + Tambah .
Pop-up Pilih pengguna memaparkan senarai mentor.
- Pilih mentor daripada senarai Padanan.
- Klik anak panah kanan untuk mengalihkan mentor ke senarai Terpilih.
- Klik Tambah .
Mentor telah ditugaskan kepada pengguna. Untuk mengalih keluar akaun mentor:
- Akses halaman profil pengguna.
- Klik tab Mentor .
- Pilih mentor.
- Klik Alih Keluar .
Anda juga boleh menambah mentee ke akaun mentor. Untuk menambah mentee ke akaun mentor:
- Akses halaman profil mentor.
- Klik tab Mentee .
- Klik + Tambah .
- Pilih mentee menggunakan pemilih orang.
Log masuk sebagai pengguna
Sebagai pentadbir, anda boleh log masuk sebagai mana-mana pengguna pada platform, selain Pentadbir Super. Ciri ini membolehkan anda menyelidik dan menyelesaikan masalah pengguna. Untuk log masuk sebagai pengguna lain:
- Akses halaman profil pengguna.
- Cari widget Akaun di panel kanan.
- Klik Log masuk sebagai pengguna ini .
Pop timbul 'Log masuk sebagai pengguna ini' akan dipaparkan.
- Klik Log masuk menggunakan mod kemas kini jika anda mahu tindakan anda, seperti penyiapan kursus, direkodkan.
- Klik Log masuk menggunakan mod sembunyi-sembunyi jika anda tidak mahu tindakan anda direkodkan.
Selepas memilih pilihan log masuk, anda akan dilog masuk sebagai pengguna dan boleh menyelidik dan menyelesaikan masalah berdasarkan pengalaman portal mereka. Untuk log keluar sebagai pengguna:
- Klik menu Profil.
- Klik Log keluar .
Anda akan dikembalikan ke akaun anda.