Guia de primeiros passos para alunos
Introdução
Bem-vindo à sua nova plataforma de aprendizagem! A plataforma é fácil de usar, intuitiva e equipada com IA avançada.
Este guia foi criado para ajudar você a começar sua jornada de aprendizado. Ele destaca as tarefas mais comuns que os alunos enfrentam quando são novos na plataforma. Use o índice à direita para navegar pelos tópicos específicos. Para obter suporte adicional ou explorar mais recursos, visite a Base de Conhecimento .
Criando uma conta
O portal da sua empresa é a página inicial da plataforma de aprendizagem. Ele pode incluir listas com o catálogo de cursos, informações de contato, um calendário e muito mais.
Para acessar o seu portal, é necessário um ID de usuário e uma senha. Dependendo da configuração da sua plataforma, você receberá as informações de login de um administrador ou poderá acessar o portal da empresa e criar uma conta.
Para efetuar login:
- Clique em Login na página inicial do portal da empresa.
O pop-up de login é exibido.
Se seu ID de usuário e senha foram fornecidos por um administrador ou instrutor:
- Digite seu ID de usuário e senha .
- Clique em Entrar .
Se você recebeu um código de acesso:
- Clique ou inscreva-se com um código de acesso .
- Digite seu código de acesso .
- Clique em Inscrever-se .
Se você inseriu um código de acesso:
- Insira os detalhes da sua conta.
- Se fornecido, leia a Declaração de política .
- Se você aceitar os termos da declaração, clique para concordar com a Declaração de Política.
- Clique em Enviar .
Navegando na plataforma
Painel
O painel do aluno é a primeira página que você vê ao fazer login na sua conta. Aqui você encontrará uma visão geral dos seus cursos e grupos. Você também pode ver seu calendário, lista de tarefas, avisos e muito mais.
Observe que o design específico e as opções disponíveis variam de plataforma para plataforma.
Menu de navegação primário (barra esquerda)
A barra esquerda exibe botões que permitem navegar rapidamente para as principais áreas do site, como a página inicial, o catálogo, os usuários e os recursos.
A barra à esquerda permite que você acesse essas áreas independentemente de onde você esteja no site. Ao passar o mouse sobre um botão, um menu suspenso aparecerá com as opções mais importantes para aquela área.
No exemplo abaixo, o menu suspenso Cursos é exibido. Este menu exibe seus cursos inscritos e concluídos.
Observe que, se estiver usando uma plataforma CYPHER para academia, você verá Aulas no menu de navegação em vez de Cursos.
Menu principal
A barra superior direita exibe vários ícones, incluindo:
- Pesquisar : insira palavras-chave para pesquisar cursos, palavras-chave ou recursos.
- Mensagens : acesse rapidamente as mensagens enviadas a você por instrutores e outros alunos.
- Um emblema de notificação com um número será exibido se você tiver mensagens não lidas.
- Notificações : Clique no ícone para visualizar notificações de curso, grupo e conta.
- Um emblema de notificação com um número será exibido se você tiver notificações não lidas
- Calendário : Clique no ícone de calendário para visualizar o calendário do seu site.
- Perfil : Clique na sua foto de perfil para visualizá-lo e acessar várias configurações (abordadas com mais detalhes posteriormente no guia).
Opções adicionais estão disponíveis no menu suspenso ao lado da sua foto de perfil. Clique na seta para acessar:
- Alternar modo escuro : esta configuração permite que você ative o modo escuro na sua plataforma.
- Ajuda : acesse a Central de Ajuda para visualizar a Base de conhecimento e o suporte ao aluno.
- Imprimir esta página : imprima a página atual ou salve-a em PDF.
- Configuração de idioma : Seu idioma atual é exibido. Clique no idioma para alterar a configuração de idioma da sua visualização.
- Sair : Sair da plataforma.
Painel direito
O painel direito contém widgets que variam de acordo com os cursos em que você está inscrito e a configuração da sua plataforma. Os widgets podem incluir progresso do jogo e tabelas de classificação, calendário, lista de tarefas, anúncios, itens futuros, prêmios e uma lista de janelas minimizadas. Para ver mais detalhes, clique nos links dentro de um widget.
Feed de notícias
Para acessar o feed de notícias:
- Clique em Notícias na parte superior da página inicial.
O feed de notícias da página inicial agrega notícias dos seus amigos, cursos, grupos e empresa. Por padrão, um feed de notícias mostra apenas as notícias mais recentes. Se você rolar a página para baixo, mais notícias serão exibidas automaticamente.
Metas
A área Metas contém todas as metas que lhe foram atribuídas e também permite que você defina as suas próprias. Para ver mais informações sobre metas:
- Passe o mouse sobre o botão Metas no menu de navegação principal.
- As metas existentes são exibidas no menu suspenso.
- Clique em Adicionar para criar uma nova meta.
Grupos
Os grupos são um espaço onde os membros podem colaborar e compartilhar recursos na plataforma. Para visualizar seus grupos ou ingressar em um:
- Passe o mouse sobre o botão Grupos no menu de navegação principal.
- Uma lista de grupos aos quais você pertence será exibida no menu suspenso.
- Clique em Catálogo para visualizar os grupos existentes.
- Clique em Participar se você tiver um código de acesso para ingressar diretamente em um grupo.
Catálogo
Clique no botão Catálogo no menu de navegação principal para visualizar cursos ou aulas publicados na sua plataforma. Os cursos podem ser categorizados em grupos, e catálogos adicionais podem ser listados como abas horizontais, dependendo da configuração do catálogo da sua plataforma.
Usuários
O catálogo de usuários é onde você pode ver seus amigos e instrutores. Para visualizar usuários:
- Passe o mouse sobre o botão Usuários no menu de navegação principal.
- Clique em Amigos , Meus instrutores ou Meus mentores para visualizar um grupo específico de usuários.
- Clique em Meu círculo para visualizar uma página que exibe os grupos de usuários conectados a você na plataforma.
Recursos
Na área Recursos, você pode adicionar todos os seus recursos de aprendizagem, como arquivos, páginas e recursos da web. Para visualizar os recursos:
- Passe o mouse sobre o botão Recursos no menu de navegação principal.
- Clique em Arquivos enviados para visualizar os arquivos que você enviou diretamente para a plataforma.
- Clique em Catálogo para visualizar recursos compartilhados e pessoais.
Central de ajuda
Este guia de primeiros passos é um ótimo lugar para começar a aprender sobre a plataforma, mas outro ótimo recurso é a Central de Ajuda. Para acessar a Central de Ajuda:
- Clique no ícone Ajuda no canto inferior esquerdo.
O pop-up da Central de Ajuda é exibido. As opções disponíveis no pop-up da Central de Ajuda dependem da configuração da sua plataforma, mas podem incluir:
- Ajuda online : Clicar em Ajuda online exibe artigos de ajuda na aba Geral. Navegue pelos tópicos nas abas Geral e Aluno ou use a barra de pesquisa para encontrar artigos relevantes rapidamente.
- Observação: em um futuro próximo, a Ajuda on-line lançará a nova Base de conhecimento, que inclui artigos atualizados sobre a nova interface do usuário.
- Central de ajuda do aluno : se disponível, a central de ajuda do aluno permite que você publique perguntas na central de ajuda do seu site.
- Notícias de produtos : notícias de produtos são uma ótima maneira de aprender sobre os recursos e atualizações mais recentes da plataforma.
- Demonstrações de produtos : as demonstrações de produtos fornecem explicações passo a passo sobre recursos comuns na plataforma.
- Guias de primeiros passos : os guias de primeiros passos apresentam os princípios básicos da plataforma para alunos, instrutores e administradores.
Perfil
Sua página de perfil contém suas informações básicas, detalhes da conta, amigos, fotos, prêmios e muito mais. As informações visíveis dependem do tipo de conta e das configurações de segurança da plataforma. Para acessar seu perfil:
- Clique na sua foto de perfil no menu superior direito.
Sua página de perfil é exibida e, por padrão, a aba Sobre. Para editar seu perfil:
- Clique em Editar .
O pop-up Editar será exibido. Aqui você pode editar sua foto de perfil, descrição, senha, informações da conta e links para redes sociais.
Além disso, você pode ajustar as opções do seu perfil na aba Configurações. Para acessar as Configurações do seu perfil:
- Clique na sua foto de perfil .
- Clique em Configurações no menu de navegação do perfil.
Na aba Configurações, você pode ativar/desativar diferentes opções para o seu perfil, como ativar notificações de áudio, exibir atalhos e exibir usuários online. Você também pode editar seus links de mídia social e configurar integrações com contas externas (dependendo da configuração da sua plataforma).
Matrícula em cursos e aulas
Inscrever-se em cursos com uma conta
Se você tiver uma conta na plataforma, há várias maneiras de se inscrever em um curso ou aula.
Observe que as plataformas empresariais utilizam o termo Curso como padrão, enquanto as plataformas acadêmicas utilizam o termo Aula. Os termos Curso e Aula são intercambiáveis neste guia.
Para se inscrever através do catálogo:
- Faça login na plataforma.
- Clique em Catálogo no menu de navegação principal.
- Navegue pelo catálogo de cursos e selecione um bloco de curso.
- Clique em Inscrever-se .
- Observe que alguns cursos exigem um código de acesso, que é indicado ao lado do botão Inscrever-se.
Se você souber o código de acesso dos cursos, também poderá se inscrever no menu suspenso Cursos:
- Clique ou passe o mouse sobre Cursos no menu de navegação principal.
- Clique em Inscrever-se .
- Digite o código de acesso.
- Clique em Inscrever-se .
Inscrever-se sem uma conta
Se você não tiver uma conta na plataforma, poderá criar uma ao se inscrever no seu primeiro curso no portal do visitante.
Do portal do visitante:
- Clique em Catálogo .
- Navegue pelo catálogo de cursos e selecione um bloco de curso.
Para se inscrever em um curso:
- Clique em Inscrever-se .
- Observe que o curso pode exigir um código de acesso.
O pop-up Inscrever-se é exibido.
- Clique em Criar uma conta.
- Preencha os detalhes da sua conta.
Treinamento de compras
Dependendo da configuração da sua plataforma, você poderá ter a opção de comprar itens de treinamento, como um curso individual, um pacote, mídia digital ou uma assinatura. Você também pode receber um código de cupom para descontos do administrador do portal ou dos instrutores.
Compre um curso, mídia digital ou um pacote de cursos
No catálogo, você pode comprar um curso independente, mídia digital (como e-books, vídeos ou documentos) ou um pacote de cursos:
- Clique no nome do ativo de treinamento.
- Clique em Comprar na página de visão geral.
- Se você não tiver uma conta, precisará criar uma antes de finalizar a compra.
Planos de assinatura
Se disponível, você também pode optar por adquirir uma assinatura mensal ou anual dos cursos.
Navegando por cursos e aulas
Os cursos oferecem diversos elementos para navegar e explorar. Esta seção ajudará você a se familiarizar com um curso típico.
Menu de navegação do curso
Quando você acessa um curso, um menu secundário de navegação do curso é exibido à esquerda.
- Observe que o menu de navegação principal ainda está disponível, mas condensado.
A página inicial padrão de um curso é Módulos, que fornece uma visão geral dos módulos de um curso.
Observe que as plataformas empresariais utilizam o termo Módulo como padrão, enquanto as plataformas acadêmicas utilizam o termo Lição. Os termos Módulo e Lição são intercambiáveis neste guia.
É fácil acessar todas as seções importantes do curso usando o menu de navegação. Dependendo da configuração do seu curso, o menu de navegação pode incluir botões para as seguintes áreas:
- Painel : uma página inicial que exibe uma visão geral do curso e os widgets disponíveis no curso.
- Módulos : Os módulos e seções que compõem o conteúdo do curso.
- Observe que esta seção é chamada de Lições para plataformas acadêmicas.
- Notícias : O feed de notícias do curso exibe anúncios do curso, postagens de instrutores e alunos, postagens sobre novas avaliações, módulos, eventos e muito mais.
- Calendário : O calendário do curso exibe eventos importantes do curso, como sessões de webconferência e datas de avaliação.
- Avaliações : detalhes dos seus envios de avaliação, pontuações, análises e a escala de notas associada.
- Observe que esta seção é chamada de Tarefas para plataformas acadêmicas.
- Domínio : uma análise das suas classificações de domínio para as competências e habilidades associadas ao curso.
- Recursos : Documentos e vídeos que dão suporte ao curso.
- Alunos : uma lista de alunos junto com a funcionalidade de mensagens.
- Observe que esta seção é chamada de Estudantes para plataformas acadêmicas.
- Instrutores : uma lista de instrutores do curso, juntamente com a funcionalidade de mensagens.
- Observe que esta seção é chamada de Professores para plataformas acadêmicas.
- Jogos : Uma análise detalhada do seu progresso e das recompensas obtidas ao longo dos níveis do curso. Emblemas e pontos do curso também são exibidos nesta página.
- Frequência : Uma lista de seus registros de frequência.
- Fóruns : Fóruns específicos do curso para discussões entre os membros do curso.
- Chat : Uma sala de bate-papo para alunos e instrutores do curso.
- Wiki : Uma página para criação e edição colaborativa de Wiki para alunos e instrutores.
- Blogs : uma página dedicada aos blogs de alunos e instrutores associados ao curso.
- Programa : Uma página que fornece uma visão geral do curso.
- Portfólio : um lugar para armazenar e exibir seu trabalho.
Painel direito
No painel direito de um curso, você encontra widgets que exibem diversas informações em tempo real. Dependendo da configuração do curso, você pode encontrar widgets sobre suas atividades no curso, progresso e domínio de habilidades, status de conformidade, progresso e tabelas de classificação em jogos, uma lista de tarefas, anúncios, próximos eventos, uma lista de prêmios do curso e muito mais.
Para mais detalhes, clique em qualquer componente interativo dentro de um widget.
Módulos e lições
A área de Módulos de um curso é onde seu conteúdo principal está localizado. Se habilitada, você pode visualizar os módulos em modo de exibição em blocos ou em lista.
- Clique em Módulos no menu de navegação do curso.
- Os usuários da Academia clicarão em Lições .
- Clique no ícone Visualização de lista para visualizar os módulos na visualização de lista.
Na visualização em lista, você pode escolher mostrar ou ocultar as seções do módulo. No exemplo abaixo, as seções do primeiro módulo são mostradas.
As seções podem ser páginas, avaliações, ferramentas ou outros recursos que compõem o conteúdo do módulo. Observe que esta visualização também exibe o status de cada seção, bem como o status do envio, a pontuação e a data de entrega das avaliações.
Para visualizar uma seção específica:
- Clique no nome da seção.
A seção é exibida. Este é um exemplo de uma página de conteúdo. Para navegar pelas seções:
- Clique em Continuar para avançar para a próxima seção.
- Clique em Anterior para retornar à seção anterior.
Cada página também pode ter sua própria área de recursos, onde os instrutores podem adicionar recursos para os alunos relacionados ao tópico da seção.
Você também pode ver uma lista de todos os recursos do curso compartilhados pelo seu instrutor. Para visualizar todos os recursos do curso:
- Clique em Recursos no menu de navegação do curso.
Avaliações e tarefas
Uma avaliação pode ser associada a um módulo ou a uma tarefa independente. Se estiver vinculada a um módulo, conta para a conclusão do módulo.
Observe que as plataformas empresariais utilizam o termo Avaliação como padrão, enquanto as plataformas acadêmicas utilizam o termo Tarefa. Os termos Avaliação e Tarefa são intercambiáveis neste guia.
Para ver uma lista das avaliações de um curso:
- Clique em Avaliações no menu de navegação do curso.
- Os usuários da Academia clicarão em Tarefas no menu de navegação.
A plataforma suporta muitos tipos diferentes de avaliações:
- Quiz : Um conjunto de perguntas que você pode responder on-line.
- Redação : uma avaliação que exige que você envie uma redação usando a ferramenta de edição HTML.
- Offline : Uma avaliação tradicional, como uma prova em papel ou a leitura de um livro. Não há envio online para este tipo de avaliação e espera-se que o instrutor insira as notas de cada aluno com base nos resultados do trabalho presencial.
- Pesquisa : um conjunto de perguntas de pesquisa que você pode responder on-line.
- Discussão : uma avaliação na qual você ganha pontos participando de um tópico de discussão iniciado pelo instrutor.
- Debate : Uma avaliação na qual você adiciona argumentos a favor ou contra uma proposição fornecida pelo instrutor.
- Equipe : Uma avaliação na qual você trabalha em conjunto com outros alunos e envia sua proposta conjunta. O instrutor organiza os alunos em equipes, e a sua equipe recebe um grupo privado.
- Dropbox : uma avaliação que exige que você carregue um ou mais arquivos como envio da sua avaliação.
- Frequência : uma avaliação que concede pontos com base no seu registro de frequência.
Abaixo, um exemplo de avaliação de redação. Na página de avaliação, você encontrará instruções para enviar uma resposta, a pontuação máxima, o número de tentativas permitidas e o prazo de entrega.
Envio de avaliações e tarefas
Ao visitar seu painel ou a página inicial de um curso, as avaliações devidas aparecerão na lista de tarefas.
- Clique diretamente em uma avaliação para acessar a página de avaliação do curso aplicável.
Na página de Avaliações do curso, você pode ver quais avaliações foram enviadas, pois elas incluem uma marca de seleção. Avaliações sem marca de seleção ainda não foram enviadas. Para acessar uma avaliação:
- Clique diretamente no nome da avaliação.
A maneira como você envia uma avaliação varia de acordo com o tipo de avaliação.
Dropbox ou Essay
Para enviar uma avaliação do Dropbox ou Essay:
- Clique em Avaliações no menu de navegação do curso.
- Clique na tarefa do Dropbox ou da redação.
- Leia as instruções e clique em Preparar resposta.
- Use o editor para inserir uma resposta.
- Observe que o editor permite que você inclua arquivos, imagens, vídeos e muito mais.
- Clique em Salvar e enviar para classificação para enviar a avaliação.
- Clique em Salvar, mas não enviar ainda se quiser salvar seu trabalho e editá-lo antes do envio.
Questionário ou pesquisa
Para enviar uma avaliação de questionário ou pesquisa:
- Clique em Avaliações no menu de navegação do curso.
- Clique na tarefa Questionário ou Pesquisa.
- Clique em Fazer teste ou Fazer pesquisa.
- Responda a todas as perguntas do questionário ou pesquisa.
- Clique em Concluído quando todas as perguntas forem respondidas.
Debate ou Discussão
Para enviar uma avaliação de Debate ou Discussão:
- Clique em Avaliações no menu de navegação do curso.
- Clique na tarefa Debate ou Discussão.
- Participar do debate ou discussão é considerado uma submissão.
Visualizando pontuações
As pontuações das avaliações individuais são exibidas na guia Avaliações de um curso.
A pontuação de uma avaliação também é exibida na página de visão geral da avaliação individual.
Conformidade
Dependendo da sua organização, você pode precisar de treinamento de conformidade.
Se você estiver matriculado em pelo menos um curso obrigatório para conformidade, seu painel incluirá um widget de Conformidade no painel direito que indica seu status de conformidade por curso.
Você também pode acessar seus cursos de conformidade no seu painel clicando na aba Conformidade no widget Cursos.
Caminhos
Trilhas são um conjunto de cursos, metas de curso e metas de certificação que ajudam você a atingir seus objetivos de aprendizagem. Uma seção de curso exige que você conclua um curso específico para concluir uma seção. Uma seção de certificado é considerada concluída quando você obtém um certificado específico.
Inscrever-se em um caminho é semelhante a inscrever-se em cursos:
- Clique em Catálogo no menu de navegação principal.
- Navegue pelo catálogo de cursos.
- Os caminhos são indicados com a tag Caminho no bloco Caminho.
- Clique no bloco Caminho.
- Clique em Inscrever-se .
- Observe que alguns caminhos exigem um código de acesso.
Você pode acessar os Caminhos nos quais está inscrito no menu suspenso Cursos no menu de navegação principal.
- Clique ou passe o mouse sobre Cursos no menu de navegação principal.
- Os caminhos são indicados por
Ícone de caminho.
À medida que você avança em um caminho, as seções de metas do curso e as seções de metas do certificado exibirão o botão Inscrever-se, caso você não esteja matriculado no curso.
- Clique em Inscrever-se para se inscrever no curso necessário para a meta do curso ou meta do certificado.
Quando você acessa um curso dentro de um caminho, um widget de Caminho é exibido no painel direito.
- Clique no nome do caminho quando estiver pronto para navegar de volta para ele.
Notificações
Para visualizar suas notificações:
- Clique no ícone Notificações no menu superior direito.
Um menu suspenso aparecerá listando suas notificações mais recentes. As notificações incluem notificações relacionadas ao curso, matrículas e notas de avaliação. Se o seu curso tiver jogos, você receberá uma notificação sempre que ganhar pontos, um novo emblema ou receber um certificado.
- Para visualizar uma notificação, clique na notificação específica na lista.
- Para ajustar as configurações de notificação, clique em Configurar .
Comunicando-se com os usuários
Enviando mensagens
Você pode se comunicar com instrutores e colegas usando o sistema de mensagens da plataforma. Para ver suas mensagens mais recentes:
- Clique no ícone Mensagens no menu superior direito
Aparecerá um menu suspenso listando as mensagens mais recentes.
- Para ler uma mensagem, clique em uma mensagem específica da lista.
- Para ver todas as suas mensagens, clique em Ver tudo .
- Para enviar uma nova mensagem, clique em + Nova Mensagem .
- Para alterar suas configurações de mensagem, clique em Configurar .
Você também pode enviar uma mensagem diretamente para outros usuários sempre que vir a imagem do perfil deles, como no widget Online, em um fórum ou na aba Alunos de um curso. Para enviar uma mensagem:
- Passe o mouse sobre o nome do usuário.
- Clique em Mensagem .
Para enviar uma mensagem em grupo:
- Selecione vários usuários de uma lista.
- Clique em Mensagem .
Adicionando amigos
Você pode se conectar com outros usuários como amigos para enviar mensagens e trocar recursos. Para adicionar um amigo:
- Clique na foto do perfil de um usuário para acessar sua página de perfil.
- Clique em Adicionar amigo .
- Você receberá uma mensagem quando o usuário aceitar sua solicitação de amizade.
Conversando com usuários
Se um usuário estiver online, você pode conversar com ele diretamente da plataforma. Para conversar com um usuário:
- Clique na foto do perfil do usuário para acessar sua página de perfil.
- Clique em Bate-papo .
- A janela de bate-papo é aberta no canto inferior direito da tela.
Resumo
Este guia foi criado para apresentar a plataforma. Agora você já conhece os conceitos básicos de navegação, inscrição em cursos, visualização de módulos, envio de avaliações e colaboração com outros usuários.
Se tiver dúvidas adicionais, a Base de conhecimento é um ótimo lugar para começar. Ela permite que você navegue por tópicos e pesquise palavras-chave específicas para encontrar respostas às suas perguntas.
Bom aprendizado!