Hesapları düzenleme
Hesaplar oluşturulduktan sonra düzenleyebilirsiniz. Hesapları düzenlemek için:
- Ana gezinme menüsünden Kullanıcılar'a tıklayın.
- Hesap türü sekmesine tıklayın.
- Düzenlemek istediğiniz hesabı/hesapları seçin.
- Düzenle'ye tıklayın.
Her hesap ve düzenlenebilir alanları görüntülenir.
- Hesap alanlarının büyük çoğunluğu düzenlenebilir ve hesap türünü değiştirebilir/güncelleyebilirsiniz.
- Tüm güncellemeler yapıldıktan sonra Kaydet'e tıklayın.
Ayrıca, kullanıcının profil sayfasından bireysel hesabı düzenleyebilirsiniz.
- Bir kullanıcının profil sayfasına erişin.
- Düzenle'ye tıklayın.
Giriş talimatlarını yeniden gönder
Platform ayrıca kullanıcılara giriş talimatlarını yeniden göndermenize de olanak tanır. Giriş talimatlarını yeniden göndermek için:
- Ana gezinme menüsünden Kullanıcılar'a tıklayın.
- Hesap türü sekmesine tıklayın.
- Giriş talimatlarını yeniden göndermek istediğiniz hesabı/hesapları seçin.
- "Giriş bilgilerini yeniden gönder" seçeneğine tıklayın.
Portalınız için Tekli Oturum Açma özelliğini etkinleştirdiyseniz bu seçeneğin kullanılamayacağını lütfen unutmayın. Seçtiğiniz kullanıcılardan herhangi birinin şifrelenmiş parolası varsa, güvenlik nedenleriyle kişisel parolalar e-posta yoluyla gönderilemediği için bu seçenek işlenmeyecektir.

Kullanıcı kimlikleri ve şifreler
Yönetici olarak, Kullanıcı Kimliklerini ve şifrelenmemiş parolaları görüntüleyebilir ve kullanıcıların parolalarını sıfırlamalarına yardımcı olabilirsiniz. Kullanıcı Kimliklerini ve parolaları görüntülemek için:
- Ana gezinme menüsünden Kullanıcılar'a tıklayın.
- Hesap türü sekmesine tıklayın.
- Görüntülemek istediğiniz hesap(lar)ı seçin.
- Şifreler'e tıklayın.
Kullanıcının bilgileri görüntülenecektir. Görüntülenen bilgiler, kuruluşunuzun ve platformunuzun politikalarına bağlı olarak değişiklik gösterecektir.
Şifreleri sıfırlamak için:
- Kullanıcı(lar)ı seçin.
- Şifreleri sıfırla seçeneğine tıklayın.
Kullanıcıların şifreleri sıfırlanır ve onlara verebileceğiniz yeni şifreler görüntülenir.
Kullanıcılara platform üzerinden şifrelerinin sıfırlandığına dair bir mesaj gönderilir.
Hesap transferi
İşletmeniz veya okulunuz bir ağın parçasıysa, platform işletmeler veya okullar arasında hesap transferi yapmanıza olanak tanır. Hesabınızı ağdaki başka bir işletmeye veya okula transfer etmek için:
- Ana gezinme menüsünden Kullanıcılar'a tıklayın.
- Hesap türü sekmesine tıklayın.
- Aktarmak istediğiniz hesapları seçin.
- Transfer'e tıklayın.
- Hedef işletme veya okulu seçin.
- Transfer'e tıklayın.
Transfer işlemi sırasında, kullanıcı(lar)ın derslerine kayıtları silinir, puan kayıtları kaldırılır ve tüm işletme gruplarından çıkarılırlar. Bir eğitmen transfer edilirse, dersleri eski işletmede kalır ve yeni işletmeye aktarılmaz.
Arşivleme kullanıcıları
Kullanıcıları arşivlemek, analiz ve kayıt tutma amacıyla kullanıcı kayıtlarını saklamak isteyen işletmeler veya okullar için çok faydalıdır. Arşivlenen bir kullanıcı artık giriş yapamaz, ancak tüm verileri korunur ve arşivleme amacıyla erişilebilir durumda kalır.
Not - Süper Yönetici hesapları hariç tüm kullanıcı türlerini arşivleyebilirsiniz.
Kullanıcıları arşivlemek için:
- Ana gezinme menüsünden Kullanıcılar'a tıklayın.
- Hesap türü sekmesine tıklayın.
- Arşivlemek istediğiniz hesapları seçin.
- Arşiv'e tıklayın.
Bir onay sayfası görüntülenir.
- Onayla'ya tıklayın.
Kullanıcı arşivlendikten sonra, profil Arşivlenmiş sekmesinde görüntülenecektir. Kullanıcının arşivlenme tarihi 'Arşivlenme tarihi' sütununda gösterilecektir.
Kullanıcının profil sayfasında, Hesap widget'ında hesabın ne zaman arşivlendiği de görüntülenir.
Platform, arşivlenmiş kullanıcıları yeniden etkinleştirmenize olanak tanır. Arşivlenmiş kullanıcı(lar)ı yeniden etkinleştirmek için:
- Ana gezinme menüsünden Kullanıcılar'a tıklayın.
- Hesap türü sekmesine tıklayın.
- Arşivlenmiş sekmesine tıklayın.
- Yeniden etkinleştirmek istediğiniz hesapları seçin.
- Arşivden Çıkar'a tıklayın.
Kullanıcıları etiketleme
Platform, yöneticilerin kullanıcı profillerine etiket eklemesine olanak tanır. Kullanıcı profiline etiket eklemek için:
- Kullanıcının profil sayfasına erişin.
- Sağ panelde Hesap widget'ını bulun.
- Ekle'ye tıklayın
Hesap widget'ının Etiketler bölümündeki simge.
- Kullanıcının mevcut etiketleri varsa, düzenle seçeneğine tıklayın.
simge.
Lütfen profil sayfasındaki etiket alanını yalnızca yöneticilerin görebileceğini unutmayın.
- Etiket adını metin kutusuna yazın.
- Ek etiketler oluşturmak için virgül kullanın.
- Bir etiketi kaldırmak için, etiketin üzerindeki X simgesine tıklayın.
- Etiket eklemeyi bitirdiğinizde kaydet'e tıklayın.

Kullanıcıları etiketledikten sonra, etiketlere göre kullanıcıları arayabilirsiniz.
- Ana gezinme menüsünden Kullanıcılar'a tıklayın.
- Hesap türü sekmesine tıklayın.
- Arama simgesine tıklayın.
- Bir hashtag ve ardından etiket adını yazın. Aşağıdaki örnekte #visual learner ve #video etiketleri kullanılmıştır.
- Birden fazla etiket eklerseniz, arama sonuçlarında yalnızca her iki etikete de sahip kullanıcılar gösterilir.
- Listelenen etiketlere sahip kullanıcılar otomatik olarak görüntülenecektir.
Etiket filtrelerini, kullanıcı filtresi uygulanabilen her yerde kullanabilirsiniz. Örneğin, kullanıcı etiketlerine göre kullanıcı listelerini filtreleyebilir, otomasyon kuralları uygulayabilir, dışa aktarma işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.
Kullanıcı aramasına filtre uygulamak için:
- Arama simgesine tıklayın.
- Filtre simgesine tıklayın.
- Yeni filtreye tıklayın...
- İlk açılır menüden Etiketler'i seçin.
- Durum varsayılan olarak "içeride" olarak ayarlanmıştır.
- Etiket adını yazın.
- Filtre kullanarak arama yaparken hashtag eklemenize gerek olmadığını unutmayın.
- Arama sonuçları otomatik olarak görüntülenecektir.
Platformunuzda Gelişmiş etiketleme etkinleştirilmişse ve kullanıcılara bir etiket grubu atanmışsa, ilgili etiket grubu kullanıcının profil sayfasındaki Hesap widget'ında görünür.
Gelişmiş etiketleme hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen
Etiketler makalesini ziyaret edin.
Hesapların kaldırılması
Hesapları silmek için:
- Ana gezinme menüsünden Kullanıcılar'a tıklayın.
- Hesap türü sekmesine tıklayın.
- Silmek istediğiniz hesapları seçin.
- Kaldır'a tıklayın.
Bir onay sayfası görüntülenir. İşlemi tamamlamak için:
- Onayla'ya tıklayın.
Hesabı, kullanıcının profil sayfasından da silebilirsiniz.
- Bir kullanıcının profil sayfasına erişin.
- Sağ panelde Hesap widget'ını bulun.
- Hesap widget'ında Sil'e tıklayın.
- Hesabı kaldırmak için onay sayfasını tamamlayın.
Hesaplara mentor ekleme
Platform, kullanıcı hesaplarına mentor atamanıza olanak tanır. Bir kullanıcıya mentor eklemek için:
- Kullanıcının profil sayfasına erişin.
- Mentorlar sekmesine tıklayın.
- + Ekle'ye tıklayın.
"Kullanıcıları Seç" açılır penceresi, mentorların bir listesini görüntüler.
- Eşleşmeler listesinden bir mentör seçin.
- Mentorü Seçilenler listesine taşımak için sağ oka tıklayın.
- Ekle'ye tıklayın.
Kullanıcıya bir mentor atanmıştır. Mentor hesaplarını kaldırmak için:
- Kullanıcının profil sayfasına erişin.
- Mentorlar sekmesine tıklayın.
- Mentorunuzu seçin.
- Kaldır'a tıklayın.
Ayrıca, mentör hesaplarına mentiler de ekleyebilirsiniz. Mentör hesabına menti eklemek için:
- Mentorunuzun profil sayfasına erişin.
- Mentiler sekmesine tıklayın.
- + Ekle'ye tıklayın.
- Kişi seçme aracını kullanarak menti adaylarını seçin.
Kullanıcı olarak giriş yapılıyor
Yönetici olarak, Süper Yönetici dışında platformdaki herhangi bir kullanıcı olarak oturum açabilirsiniz. Bu özellik, kullanıcı sorunlarını araştırmanıza ve gidermenize olanak tanır. Başka bir kullanıcı olarak oturum açmak için:
- Kullanıcının profil sayfasına erişin.
- Sağ panelde Hesap widget'ını bulun.
- "Bu kullanıcı olarak giriş yap" seçeneğine tıklayın.
'Bu kullanıcı olarak giriş yap' açılır penceresi görüntülenir.
- Kurs tamamlama gibi işlemlerinizin kaydedilmesini istiyorsanız, "Güncelleme modunu kullanarak oturum aç" seçeneğine tıklayın.
- İşlemlerinizin kaydedilmesini istemiyorsanız, "Gizli modda oturum aç" seçeneğine tıklayın.
Bir giriş seçeneği belirledikten sonra, kullanıcı olarak giriş yapacaksınız ve portal deneyiminize dayanarak sorunları araştırabilir ve giderebilirsiniz. Kullanıcı olarak oturumu kapatmak için:
- Profil menüsüne tıklayın.
- Çıkış yap'a tıklayın.
Hesabınıza geri yönlendirileceksiniz.