Leitfaden für Administratoren: Nächste Schritte

Leitfaden für Administratoren: Nächste Schritte

Einführung

Dieser Leitfaden baut auf dem ersten Leitfaden für Administratoren auf, „Erste Schritte für Administratoren: Ersteinrichtung“ . Wenn Sie den ersten Leitfaden durchgearbeitet haben, können Sie hier mit dem Lernen fortfahren.

Dieser Leitfaden behandelt Themen wie die Konfiguration von E-Commerce-Lösungen, die Nutzung von SEO-Marketing-Tools, Compliance, Website-Benachrichtigungen und Berichte. Nutzen Sie das Inhaltsverzeichnis rechts, um zu bestimmten Themen zu navigieren. Weitere Unterstützung und Informationen zu zusätzlichen Funktionen finden Sie in unserer Wissensdatenbank.

Konfiguration des E-Commerce

Die E-Commerce-Funktion ermöglicht es Ihnen, Kurse, Abonnements, Pakete und digitale Medien über Ihre Plattform zu verkaufen. Besucher und Nutzer können den Kurskatalog durchstöbern, detaillierte Beschreibungen der angebotenen Artikel einsehen und diese erwerben.

Um E-Commerce zu aktivieren, müssen Sie zuerst die App installieren:
  1. Bewegen Sie den Mauszeiger im Hauptnavigationsmenü über „Admin“ .
  2. Klicken Sie im Flyout-Menü auf „App-Center“ .
  3. Klicken Sie in der E-Commerce- App auf „Zugriff anfordern “.
  4. Fügen Sie eine Nachricht hinzu, um sich nach Preisen und Verfügbarkeit der App für Ihre Plattform zu erkundigen.
  5. Klicken Sie auf Senden .
Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihr Antrag genehmigt wurde. Für weitere Informationen zu Preisen und Verfügbarkeit der App können Sie sich auch an Ihren Customer Success Manager wenden.

Konfiguration des Zahlungsgateways

Damit Nutzer und Besucher Artikel über Ihr Portal erwerben können, müssen Sie ein Zahlungsgateway konfigurieren. Die Plattform unterstützt PayPal, PayPal Payment Pro, Authorize.net, Stripe, PayU LatAm, PayUbiz, PagSeguro, Flywire, Conekta, Teir, YooMoney und Bestellungen als Zahlungsanbieter.

So fügen Sie ein Zahlungsportal hinzu:
  1. Bewegen Sie den Mauszeiger im Hauptnavigationsmenü über „Admin“ .
  2. Klicken Sie im Ausklappmenü auf E-Commerce .
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Konfigurieren “.
  4. Klicken Sie auf der Registerkarte „Zahlungsgateways“ auf „Hinzufügen“ .
  5. Wählen Sie das von Ihrem Unternehmen genutzte Zahlungsportal aus und verknüpfen Sie Ihr bestehendes Konto.
Weitere Informationen finden Sie im Wissensdatenbankartikel „So richten Sie Zahlungsgateways ein“ .


Zahlungsportale öffnen sich

Festlegung der Preise für Kurse

Sobald E-Commerce auf Ihrer Plattform installiert ist, können Sie die Preise für Kurse auf Kursebene festlegen. So legen Sie einen Preis für einen Kurs fest:
  1. Greifen Sie auf den Kurs oder die Klasse zu.
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger im sekundären Menü des Kurses über „Admin“ .
  3. Klicken Sie im Ausklappmenü auf E-Commerce .
  4. Klicken Sie auf „Preis bearbeiten“ , um einen Preis für den Kurs festzulegen.

Gutscheine hinzufügen

Nachdem Sie den Preis für einen Kurs festgelegt haben, können Sie Gutscheine hinzufügen. So fügen Sie einem Kurs einen Gutschein hinzu:
  1. Greifen Sie auf den Kurs oder die Klasse zu.
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger im sekundären Navigationsmenü des Kurses über „Admin“ .
  3. Klicken Sie im Ausklappmenü auf E-Commerce .
  4. Stellen Sie sicher, dass ein Preis für den Kurs festgelegt wird.
  5. Klicken Sie im Bereich „Gutscheine“ auf „Hinzufügen“ .


Das Pop-up „Coupon hinzufügen“ wird angezeigt.
  1. Fügen Sie einen Namen und einen Code für den Coupon hinzu.
  2. Maximale Nutzungen : Ermitteln Sie die maximale Anzahl an Nutzungen des Coupons.
    1. Standardmäßig ist „Unbegrenzt“ ausgewählt.
  3. Einmal pro Benutzer : Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn Sie die Verwendung des Gutscheins auf einmal pro Benutzer beschränken möchten.
  4. Rabatt : Legen Sie einen Rabattprozentsatz oder einen festen Rabattbetrag fest.
  5. Währung : Wählen Sie eine Währung für den Coupon.
  6. Zeitliche Beschränkung aktivieren : Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn Sie eine Start- und Endzeit für den Coupon festlegen möchten.
Fügen Sie ein Coupon-Pop-up mit einem Beispiel für einen ein Jahr gültigen Coupon hinzu.

Großeinkäufe

Nutzer können Artikel auch in großen Mengen kaufen. Beispielsweise könnte ein Nutzer mehrere Kursplätze erwerben und diese dann an andere Nutzer vergeben oder auf ein anderes Konto übertragen.

Um Großeinkäufe zu ermöglichen:
  1. Bewegen Sie den Mauszeiger im Hauptnavigationsmenü über „Admin“ .
  2. Klicken Sie im Ausklappmenü auf E-Commerce .
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Konfigurieren “.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte „Großeinkäufe“ .
  5. Klicken Sie auf Aktivieren .


Wenn die Option für Großeinkäufe aktiviert ist, können Sie im Warenkorb eine Menge auswählen und angeben, ob der/die Artikel für jemand anderen bestimmt sind.
  1. Beachten Sie, dass der Käufer nicht automatisch für den Kurs angemeldet wird, wenn die Artikel für eine andere Person bestimmt sind.

Mengenrabatte hinzufügen

Mit der Option „Mengenrabatte hinzufügen“ können Sie eine oder mehrere Mengenrabattregeln festlegen, die für den gesamten Warenkorb gelten. So aktivieren Sie Mengenrabatte:
  1. Bewegen Sie den Mauszeiger im Hauptnavigationsmenü über „Admin“ .
  2. Klicken Sie im Ausklappmenü auf E-Commerce .
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Konfigurieren “.
  4. Klicken Sie auf den Reiter „Mengenrabatte“ .
  5. Klicken Sie auf Hinzufügen .
Anschließend können Sie einen Mengenrabatt erstellen, der entweder auf der Anzahl der bestellten Artikel oder auf den Kosten der Artikel basiert.
  1. Sie können beispielsweise einen Mengenrabatt erstellen, der einem Besucher mit mindestens drei Artikeln im Warenkorb einen Rabatt von 10 % gewährt.
  2. Ein weiteres Beispiel: Sie können einen betragsabhängigen Rabatt erstellen, der einem Besucher mit einem Warenwert von mindestens 40 US-Dollar im Warenkorb einen Rabatt von 5 % gewährt.
Pop-up-Fenster für Mengenrabatt hinzufügen

Pakete hinzufügen

Ein weiteres Beispiel für einen Artikel, den Sie verkaufen können, ist ein Paket. Ein Paket ist eine Kombination aus Kursen, Lernpfaden und/oder digitalen Medien.

So erstellen Sie ein Bundle:
  1. Bewegen Sie den Mauszeiger im Hauptnavigationsmenü über „Admin“ .
  2. Klicken Sie im Ausklappmenü auf E-Commerce .
  3. Klicken Sie in der Tabelle „Artikel“ auf „Bundles“ .
  4. Falls Sie bereits Pakete erstellt haben, werden diese angezeigt.
  5. Klicken Sie auf Hinzufügen .


Das Pop-up-Fenster „Bundle hinzufügen“ wird angezeigt .
  1. Geben Sie einen Namen für das Paket ein.
  2. Klicken Sie auf Speichern .
Das Paket wurde erstellt. So fügen Sie dem Paket Kurse oder digitale Medien hinzu:
  1. Klicken Sie auf „Element hinzufügen“ .


Nachdem Sie die Artikel für Ihr Bundle ausgewählt haben, können Sie es konfigurieren. So konfigurieren Sie Ihr Bundle:
  1. Klicken Sie im sekundären Navigationsmenü des Bundles auf „Admin“ .
  2. Klicken Sie im Ausklappmenü auf „Katalog“ .
  3. Wählen Sie „Veröffentlichen?“ , um das Bundle im Katalog zu veröffentlichen.
  4. Im Bereich „Kategorien“ können Sie die Katalogkategorien für das Paket auswählen.
  5. Über den E-Commerce -Tab können Sie einen Preis für das Paket festlegen.

Abonnementpläne hinzufügen

Die Plattform ermöglicht es Ihnen außerdem, mehrere Kurse, Lernpfade und/oder digitale Medien zu kombinieren und als Abonnement anzubieten. Besucher können den Zugang zum Abonnement gegen eine monatliche oder jährliche Gebühr erwerben.

So erstellen Sie einen Abonnementplan:
  1. Bewegen Sie den Mauszeiger im Hauptnavigationsmenü über „Admin“ .
  2. Klicken Sie im Ausklappmenü auf E-Commerce .
  3. Klicken Sie in der Tabelle „Artikel“ auf „Abonnements“ .
  4. Falls Sie bereits Abonnementpläne erstellt haben, werden diese angezeigt.
  5. Klicken Sie auf Hinzufügen .
Mehr dazu erfahren Sie im Artikel „So erstellen und verkaufen Sie Abonnementpläne“ .

Abonnement-Pop-up hinzufügen

Digitale Medien

Sie können auch digitale Medien wie Videos, Audiodateien und PDF-Dokumente verkaufen, genau wie Kurse. So fügen Sie digitale Mediendateien zu Ihrem E-Commerce-Angebot hinzu:
  1. Bewegen Sie den Mauszeiger im Hauptnavigationsmenü über „Admin“ .
  2. Klicken Sie im Ausklappmenü auf E-Commerce .
  3. Klicken Sie in der Tabelle „Artikel“ auf „Digitale Medien“ .
  4. Klicken Sie auf Hinzufügen .
  5. Nennen Sie die digitalen Medien.
  6. Laden Sie den Inhalt hoch.
  7. Konfigurieren Sie den Preis, die Katalogkategorien und die Einstellungen für die digitalen Medien.
Pop-up-Fenster für digitale Medien

Einkaufs- und Bezahlvorgang

Websitebesucher können Ihre Kurse und andere Lernmaterialien über den Kurskatalog auf Ihrem Hauptportal durchsuchen. So personalisieren Sie das Einkaufserlebnis:
  1. Bewegen Sie den Mauszeiger im Hauptnavigationsmenü über „Admin“ .
  2. Klicken Sie im Ausklappmenü auf E-Commerce .
  3. Klicken Sie in der Konfigurationstabelle auf „Anpassungen “.
  4. Entdecken Sie die Möglichkeiten zur individuellen Gestaltung der Warenkorb-Einleitung , der Kauf-Einleitung und der Rechnungsvorlage .
Besucheransicht, Katalog, Kurse innerhalb einer Kategorie

Kauf von Artikeln

Der Bestellvorgang ist für Besucher bei allen Lernprodukten identisch. Besucher können im Katalog Kurse, digitale Medien, Pakete und mehr durchstöbern. Sobald sie ein Produkt kaufen möchten, können sie es durch Klicken auf den Kauf- Button in den Warenkorb legen.

Besucheransicht, Katalog, Kursseite mit hervorgehobenem Kaufbutton


Besucher werden anschließend zur Kassenseite weitergeleitet. Falls Mengenrabatte verfügbar sind, werden diese auf der Kassenseite angezeigt.

Falls Gutscheine verfügbar sind, können Besucher außerdem auf die Schaltfläche „Gutschein anwenden“ klicken, um einen Gutschein hinzuzufügen.



Wenn Besucher bereits ein Konto haben, können sie auf die Schaltfläche „Anmelden“ klicken, um sich in ihr Konto einzuloggen und mit der Zahlung fortzufahren.

Falls der Besucher kein Konto besitzt, muss er vor dem Kauf der Artikel ein Lernkonto erstellen.
Besucheransicht, Checkout-Seite, Kontofelder

Nach dem Kauf können die Nutzer ihre gekauften Artikel im Bereich „Käufe “ ihres Profils aufrufen.



Nutzung von Marketinginstrumenten

Die Plattform bietet verschiedene Tools, die Ihnen bei der Vermarktung Ihrer Kurse helfen, wie z. B. SEO, Affiliate-Marketing, Integration mit Mailchimp und mehr.

SEO für die Website konfigurieren

So konfigurieren Sie SEO für Ihre Plattform:
  1. Bewegen Sie den Mauszeiger im Hauptnavigationsmenü über „Admin“ .
  2. Klicken Sie im Flyout-Menü auf „Portal“ .
  3. Klicken Sie auf den Reiter SEO .
Über die Registerkarte SEO können Sie die Einstellungen zur Suchmaschinenoptimierung konfigurieren, einschließlich Suchmaschinenindexierung, benannter Katalog-URLs, Metadatenbeschreibungen und Schlüsselwörtern sowie benutzerdefinierter Robots und Sitemaps.


SEO für Kurse konfigurieren

Die Plattform ermöglicht es Ihnen außerdem, die Meta-Beschreibung und die Schlüsselwörter für jeden einzelnen Kurs zu bearbeiten. So bearbeiten Sie die Meta-Beschreibung und die Schlüsselwörter eines Kurses:
  1. Greifen Sie auf den Kurs oder die Klasse zu.
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger im sekundären Navigationsmenü des Kurses über „Admin“ .
  3. Klicken Sie im Ausklappmenü auf „Katalog“ .
  4. Klicken Sie im SEO- Bereich auf „Hinzufügen“ .


Das Pop-up für die Meta-Beschreibung und die Meta-Keywords wird angezeigt.
  1. Füge eine Beschreibung hinzu.
  2. Fügen Sie die Schlüsselwörter durch Kommas getrennt hinzu.
  3. Klicken Sie auf Speichern .
Meta-Beschreibung und Meta-Keywords werden als Pop-up angezeigt

Partnerprogramme

Die Plattform bietet ein Partnerprogramm, mit dem Administratoren Partnerkonten erstellen können, die durch Empfehlungen Provisionen verdienen. Jeder Partner erhält einen individuellen Empfehlungslink, den er teilen kann, um Besucher auf das Portal zu leiten. Tätigt ein Besucher über diesen Link einen Kauf, erhält der Partner eine Provision, deren Höhe vom Administrator als Prozentsatz des Kaufbetrags festgelegt wird.

Weitere Informationen finden Sie im Artikel unserer Wissensdatenbank für Partner .



Mailchimp-Integration

Die Mailchimp-Integration bietet Administratoren eine umfassende E-Mail-Lösung für E-Mail-Marketing und personalisierte E-Mails an Lernende. Administratoren können Mailchimp-Kontakte in das Portal importieren und Benutzerlisten aus ihrem Portal nach Mailchimp exportieren.

Weitere Informationen finden Sie im Mailchimp- Wissensdatenbankartikel.

Admin, Mailchimp, Import-Registerkarte

Bewertungen und Rezensionen

Um die Kurse besser zu bewerben, können Sie den Lernenden ermöglichen, die Kurse, in die sie eingeschrieben sind, zu bewerten und Rezensionen zu schreiben. Die Rezensionen werden im Kurskatalog auf der Registerkarte „Rezensionen“ angezeigt.



Wenn Sie Bewertungen für einen Kurs aktivieren möchten:
  1. Greifen Sie auf den Kurs oder die Klasse zu.
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger im sekundären Navigationsmenü des Kurses über „Admin“ .
  3. Klicken Sie im Ausklappmenü auf „Funktionen“ .
  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Bewertungen“ .
Wenn Bewertungen für einen Kurs aktiviert sind, können Sie auf der Plattform auswählen, welche Bewertungen veröffentlicht werden sollen. Sobald ein Lernender eine Bewertung abgibt, erhalten Sie eine Benachrichtigung. So moderieren Sie die Bewertungen für einen Kurs:
  1. Klicken Sie auf den Link in der Benachrichtigung.
    1. Sie können auch über das sekundäre Menü des Kurses auf „Bewertungen“ klicken.
  2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „ Veröffentlichen?“ der Rezension, um die Rezension im Kursverzeichnis öffentlich zu machen.
    1. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „ Veröffentlichen?“ der Rezension, um die Veröffentlichung der Rezension aufzuheben.


Konfiguration der Konformität

Compliance-Schulungen können dazu beitragen, Mitarbeiter über Gesetze, Vorschriften, Richtlinien und ethische Standards aufzuklären, die für ihre Aufgaben und Organisationen gelten.

Die Plattform unterstützt Compliance-Schulungen auf vielfältige Weise:
  1. Kurse als Compliance-Kurse ausweisen.
  2. Ablauf und Verlängerung von Compliance-Schulungen.
  3. Überwachung des Compliance-Status.
  4. Compliance-Berichte.
Um die Compliance-Funktionen auf Ihrem Portal zu aktivieren, muss ein Administrator zuerst die Compliance- App installieren.

Anschließend können Sie Kurse als Compliance-Kurse kennzeichnen. So kennzeichnen Sie einen Compliance-Kurs:
  1. Greifen Sie auf den Kurs oder die Klasse zu.
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger im sekundären Navigationsmenü des Kurses/der Klasse über „Admin“ .
  3. Wählen Sie im Flyout-Menü die Option „Compliance“ aus.
  4. Klicken Sie auf „+ Erforderlich für die Einhaltung der Vorschriften“ .


Sobald ein Kurs als Zertifizierungskurs gekennzeichnet wurde, können Sie eine Zertifizierungsdauer festlegen. Standardmäßig gelten Teilnehmer nach Abschluss eines Zertifizierungskurses dauerhaft als zertifiziert. So ändern Sie den Zertifizierungszeitraum:
  1. Greifen Sie auf den Compliance-Kurs oder die Compliance-Schulung zu.
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger im sekundären Navigationsmenü des Kurses/der Klasse über „Admin“ .
  3. Klicken Sie im Flyout-Menü auf „Compliance“ .
  4. Stellen Sie sicher, dass der Kurs für die Einhaltung der Vorschriften erforderlich ist.
  5. Klicken Sie unter der Überschrift „Dauer“ auf „Bearbeiten“ .
Das Bearbeitungsfenster wird angezeigt. Wählen Sie eine Option aus dem Dropdown-Menü aus:
  1. Dauerhaft : Der Kursteilnahmestatus läuft nie ab. Dies ist die Standardeinstellung.
  2. Spezifische Dauer : Hier können Sie die Gültigkeitsdauer der Compliance-Vorgaben in Jahren, Monaten, Wochen und Tagen eingeben.
  3. Bis zu einem bestimmten Datum : Hiermit können Sie ein bestimmtes Datum festlegen, an dem die Einhaltung der Vorschriften endet.
  4. Für den Zeitraum : Hiermit können Sie ein bestimmtes Datum festlegen, an dem der Lernende die Anforderungen erfüllt.
Popup für die Einhaltung der Vorschriften bearbeiten

Wenn Ihr Compliance-Kurs oder Ihre Schulung eine bestimmte Dauer oder ein Ablaufdatum hat, können Sie eine Ablauf-Countdown- Regel hinzufügen. Diese Regel kann verschiedene Aktionen auslösen. Beispielsweise können Sie den Countdown 30 Tage vor Ablauf starten und alle Teilnehmenden über die bevorstehende Frist informieren.



Um eine Liste der für die Einhaltung der Vorschriften erforderlichen Kurse anzuzeigen:
  1. Bewegen Sie den Mauszeiger im Hauptnavigationsmenü über „Kurse“ .
  2. Klicken Sie im Ausklappmenü auf „Liste“ .
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte „Compliance“ .
Der Reiter „Compliance“ listet die Compliance-Kurse für Ihre Website sowie den Compliance-Status der Kursteilnehmer auf. Ein Klick auf eine Zahl in der Tabelle führt Sie zum Reiter „Teilnehmer“ des jeweiligen Kurses, wo Sie weitere Details zur Compliance der Teilnehmer einsehen können.



Vorgefertigte Nachrichten einrichten

Viele Aktionen, die Benutzer auf der Plattform durchführen, wie z. B. Anmeldung, Abmeldung und Deaktivierung, lösen automatisch Benachrichtigungen (sogenannte vordefinierte Nachrichten) aus, die an die Benutzer gesendet werden.

So passen Sie den Inhalt einer Nachricht an:
  1. Bewegen Sie den Mauszeiger im Hauptnavigationsmenü über „Admin“ .
  2. Klicken Sie im Ausklappmenü auf „Nachrichten“ .
  3. Die in der Plattform integrierten vordefinierten Nachrichten werden angezeigt.
  4. Klicken Sie auf eine vorgefertigte Nachricht.
Admin, Nachrichten, Übersichtsseite

Die vordefinierte Nachricht wird angezeigt. So ändern Sie die einer Aktion zugeordnete vordefinierte Nachricht:
  1. Klicken Sie auf Bearbeiten .
Admin, Nachrichten, Kursabschlussnachricht

Betreff und Nachricht können bearbeitet werden.
  1. Passen Sie Betreff und Nachricht an Ihr Unternehmen oder Ihre Schule an.
    1. Jeder vordefinierten Nachricht sind Variablen zugeordnet, die mithilfe der "@"-Syntax in die Nachricht eingefügt werden können. Die für die jeweilige Nachricht verfügbaren Variablen sind unterhalb des Nachrichtennamens aufgelistet.
  2. Klicken Sie auf Speichern .
Admin, Nachrichten, Kursabschlussnachricht im Bearbeitungsmodus

Berichte erstellen

Die Plattform ermöglicht es Ihnen, Berichte über viele Aspekte der Plattform zu erstellen und auszuführen, wie z. B. Systemstatistiken, Kursabschlüsse und Kursanmeldungen.

Die Plattform umfasst Standardberichte und ermöglicht die Erstellung benutzerdefinierter Berichte. Eine Liste der Standardberichte finden Sie hier:
  1. Bewegen Sie den Mauszeiger im Hauptnavigationsmenü über „Berichte“ .
  2. Klicken Sie auf Katalog .
Es werden verschiedene Berichte angezeigt. Einige der gängigsten Berichte werden im Folgenden beschrieben.

Berichte, Katalog


Website-Statistiken

Der Website-Statistikbericht liefert Statistiken zu Nutzerzahlen, Kursen, Einschreibungen, Prüfungen und Speicherplatz auf Ihrer Plattform. So generieren Sie den Bericht:
  1. Bewegen Sie den Mauszeiger im Hauptnavigationsmenü über „Berichte“ .
  2. Klicken Sie im Ausklappmenü auf „Katalog“ .
  3. Klicken Sie auf „Sonstiges“ .
  4. Klicken Sie im Bericht „Website-Statistiken“ auf „Ausführen“ .
  5. Geben Sie einen Namen für den Bericht ein.
  6. Legen Sie fest, wann der Bericht erstellt werden soll und ob die Ergebnisse per E-Mail versendet werden sollen.
  7. Klicken Sie auf Ausführen .
Wenn der Bericht erstellt wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung, die einen Link zu den Details des Berichts enthält.

Kurseinschreibung

Der Kursbelegungsbericht ermöglicht es Ihnen, Berichte über Kursbelegungen zu erstellen und die Ergebnisse nach Datum, Kurs und Organisation zu filtern. So generieren Sie einen Kursbelegungsbericht:
  1. Bewegen Sie den Mauszeiger im Hauptnavigationsmenü über „Berichte“ .
  2. Klicken Sie im Ausklappmenü auf „Katalog“.
  3. Klicken Sie auf Kurse .
  4. Klicken Sie im Bericht zur Kurseinschreibung auf „Ausführen“ .
  5. Geben Sie einen Namen für den Bericht ein.
  6. Wählen Sie den Datumsbereich, die Kurse und die Organisation aus, die Sie in den Bericht aufnehmen möchten.
  7. Wählen Sie eine Ausgabeoption .
  8. Legen Sie fest, wann der Bericht erstellt werden soll und ob die Ergebnisse per E-Mail versendet werden sollen.
  9. Klicken Sie auf Ausführen .
Popup-Fenster für den Kursanmeldebericht ausführen

Kursstatus

Der Kursstatusbericht zeigt den Status jedes Teilnehmers in einem Kurs sowie alle zugewiesenen Prüfungen und deren Bearbeitungsstatus an. Der Bericht ermöglicht es Ihnen, die Ergebnisse nach Kurs und Organisation zu filtern.

Kursabschluss

Der Kursabschlussbericht zeigt die Anzahl der Lernenden an, die einen Kurs im ausgewählten Zeitraum abgeschlossen haben. Sie können die Ergebnisse nach Datumsbereich, Abschlussart, Kurs und Organisation filtern. Außerdem können Sie nicht eingeschriebene Lernende anzeigen lassen und die Sortierung der Ergebnisse festlegen.

Einnahmen

Der Umsatzbericht zeigt die über E-Commerce für Ihre Website generierten Einnahmen. So erstellen Sie den Bericht:
  1. Bewegen Sie den Mauszeiger im Hauptnavigationsmenü über „Berichte“ .
  2. Klicken Sie auf Katalog .
  3. Klicken Sie im Ausklappmenü auf E-Commerce .
  4. Klicken Sie im Umsatzbericht auf „Ausführen “.
  5. Geben Sie einen Namen für den Bericht ein.
  6. Wählen Sie einen Datumsbereich aus.
  7. Wählen Sie eine Ausgabeoption .
  8. Legen Sie fest, wann der Bericht erstellt werden soll und ob die Ergebnisse per E-Mail versendet werden sollen.
  9. Klicken Sie auf Ausführen .
Popup-Fenster für den Umsatzbericht ausführen

Zusammenfassung zur Einhaltung der Vorschriften

Der Compliance- Übersichtsbericht listet ausgewählte Compliance-Kurse und den Compliance-Status der Teilnehmer auf. So erstellen Sie den Bericht:
  1. Bewegen Sie den Mauszeiger im Hauptnavigationsmenü über „Berichte“ .
  2. Klicken Sie im Ausklappmenü auf „Katalog“ .
  3. Klicken Sie auf Compliance.
  4. Klicken Sie im Bericht zur Kurskonformität auf „Ausführen“ .
  5. Geben Sie einen Namen für den Bericht ein.
  6. Wählen Sie die Kurse und Organisationen aus, die Sie in den Bericht aufnehmen möchten.
  7. Wählen Sie eine Ausgabeoption .
  8. Legen Sie fest, wann der Bericht erstellt werden soll und ob die Ergebnisse per E-Mail versendet werden sollen.
  9. Klicken Sie auf Ausführen .
Popup-Fenster zum Ausführen des Kurskonformitätsberichts

Gespeicherte und geplante Berichte

Wenn Sie einen neuen Bericht hinzufügen, können Sie ihn entweder sofort ausführen oder für ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit planen. Sie können Berichte so einrichten, dass sie regelmäßig, also täglich, wöchentlich oder monatlich, automatisch erstellt werden. Außerdem können Sie eine E-Mail-Adresse angeben, an die der Bericht automatisch per E-Mail versendet wird.

Geplante Berichte werden auch auf der Registerkarte „Geplant“ angezeigt. So finden Sie geplante Berichte:
  1. Bewegen Sie den Mauszeiger im Hauptnavigationsmenü über „Berichte“ .
  2. Klicken Sie im Ausklappmenü auf „Geplant“.

Benutzerdefinierte Berichte

Die Plattform ermöglicht es Ihnen außerdem, benutzerdefinierte Berichte zu Benutzern, Kursen, Lernpfaden, Organisationen und mehr zu erstellen. So erstellen Sie einen benutzerdefinierten Bericht:
  1. Bewegen Sie den Mauszeiger im Hauptnavigationsmenü über „Berichte“ .
  2. Klicken Sie im Flyout-Menü auf „Hinzufügen“ .
  3. Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für den Bericht ein.
  4. Wählen Sie eine Bibliothek für den Bericht aus.
  5. Wählen Sie den Berichtstyp aus, den Sie erstellen möchten, z. B. Bewertungen , Kurse , Benutzer usw.


Die Registerkarten „Einstellungen“ werden angezeigt. Jede Registerkarte ermöglicht es Ihnen, den Bericht anzupassen, indem Sie die einzuschließenden Spalten auswählen, Filter hinzufügen, um die Daten zu verfeinern, Sortieroptionen auswählen, festlegen, wie die Daten gruppiert werden, und einen Diagrammtyp auswählen.



Über die Registerkarte „Spalten“ können Sie genau die Spalten auswählen, über die Sie berichten möchten, einschließlich Ihrer eigenen benutzerdefinierten Kontofelder.

Um mehr über das Berichtswesen zu erfahren, besuchen Sie den Artikel in der Wissensdatenbank zum Thema Berichte .



Zusammenfassung

Mit dem Durcharbeiten dieser Einführungsanleitung haben Sie die Grundlagen der E-Commerce-Konfiguration, der Nutzung von SEO- und Marketing-Tools, des Compliance-Managements, der Erstellung von Website-weiten Benachrichtigungen und der Berichtserstellung erlernt.

Setzen Sie Ihre Lernreise fort und erkunden Sie die Ressourcen und Artikel in der Wissensdatenbank , um das Beste aus Ihrer CYPHER-Lernplattform herauszuholen.

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