Introduzione
Benvenuto nella tua nuova piattaforma di apprendimento! La piattaforma è facile da usare, intuitiva e basata su un'intelligenza artificiale avanzata.
Questa guida è pensata per aiutarti a muovere i primi passi come amministratore. Illustra le attività più comuni che gli amministratori incontrano quando si avvicinano per la prima volta alla piattaforma, come la navigazione, l'utilizzo del Centro assistenza, la personalizzazione del portale e la creazione di account. Utilizza l'indice a destra per accedere a specifici argomenti. Per ulteriore supporto o per esplorare altre funzionalità, visita la
Knowledge Base. Glossario
Esistono diversi termini che variano a seconda della piattaforma. Ci sono termini predefiniti specifici per le piattaforme aziendali e termini predefiniti specifici per le piattaforme accademiche. I termini sono intercambiabili in questa guida e possono essere aggiornati su qualsiasi piattaforma.
Terminologia della piattaforma aziendale | Terminologia della piattaforma accademica |
Istruttore | Insegnante |
Studente | Studente |
Corso | Classe |
Modulo | Lezione |
Valutazione | Compito |
Abilità | Competenza |
Quando accedi alla piattaforma, la prima cosa che vedi è la Dashboard principale . La Dashboard principale è suddivisa in diverse sezioni, tra cui:
- Il menu di navigazione principale.
- Il pannello centrale, che, a seconda della configurazione della dashboard, include il widget di benvenuto e il widget dei corsi .
- Il menu principale.
- Il pannello di destra.
Il menu di navigazione principale visualizza pulsanti che consentono di accedere rapidamente alle aree principali del sito, come Home , Corsi , Obiettivi , Gruppi , Catalogo , Utenti , Organizzazioni , Risorse , Report , Amministrazione e Aiuto .
Si prega di notare che, se si utilizza la piattaforma CYPHER per il mondo accademico, nel menu di navigazione verrà visualizzata la voce "Classi" anziché "Corsi" .
Il menu di navigazione principale consente di accedere a queste aree indipendentemente dalla posizione in cui ci si trova nel sito. Passando il mouse sopra la maggior parte dei pulsanti, apparirà un menu a comparsa con le opzioni più importanti relative a quell'area.
Nell'esempio seguente, viene visualizzato il menu a comparsa Corsi . Questo menu mostra una scheda per i corsi che stai insegnando e una scheda per i corsi a cui sei iscritto .
Il menu visualizza diverse funzioni, tra cui:
- Ricerca : inserisci parole chiave per cercare corsi, parole chiave o risorse.
- Messaggi : accedi rapidamente ai messaggi che ti sono stati inviati da altri utenti.
- Se hai messaggi non letti, verrà visualizzato un badge di notifica con un numero.
- Notifiche : fai clic sull'icona per visualizzare le notifiche relative a corsi, gruppi e account.
- Se hai notifiche non lette, verrà visualizzato un badge di notifica con un numero.
- Calendario : fai clic sull'icona del calendario per visualizzare il calendario del tuo sito.
- Profilo : clicca sulla tua immagine del profilo per visualizzarla. Ulteriori opzioni sono disponibili nel menu a tendina accanto alla tua immagine del profilo. Clicca sulla freccia per accedere a:
- Attiva/disattiva la modalità scura : questa impostazione consente di abilitare la modalità scura sulla piattaforma.
- Guida : accedi al Centro assistenza per visualizzare la Knowledge Base e altre risorse utili.
- Stampa questa pagina : stampa la pagina corrente o salvala in formato PDF.
- Impostazioni lingua : viene visualizzata la lingua corrente. Fai clic sulla lingua per modificarne l'impostazione.
- Disconnetti : Esci dalla piattaforma.
Pannello destro
Il pannello di destra contiene widget che mostrano il tuo calendario , un elenco di cose da fare , la classifica generale dei giochi del sito , gli annunci e altro ancora. I widget visualizzati variano a seconda della configurazione della piattaforma. Per visualizzare maggiori dettagli, fai clic sui link all'interno di un widget.
Feed di notizie
Per accedere al feed di notizie:
- Fai clic su Notizie nella parte superiore della pagina iniziale.
Il feed di notizie della home page aggrega le notizie relative ai tuoi corsi, gruppi e alla tua azienda. Per impostazione predefinita, il feed mostra solo gli elementi più recenti. Scorrendo la pagina verso il basso, vengono visualizzate automaticamente altre notizie.
Centro assistenza
Questa guida introduttiva è un ottimo punto di partenza per imparare a conoscere la piattaforma, ma un'altra risorsa molto utile è il Centro assistenza . Per accedere al Centro assistenza :
- Fai clic sull'icona Guida nell'angolo in basso a sinistra del menu di navigazione principale.
Viene visualizzata la finestra a comparsa del Centro assistenza . Le opzioni disponibili nella finestra a comparsa del Centro assistenza dipendono dalla configurazione della piattaforma, ma possono includere:
- Base di conoscenza : La base di conoscenza include articoli di aiuto, dimostrazioni di prodotto, webinar e molto altro!
- Sportello di assistenza per gli studenti : se disponibile, lo sportello di assistenza per gli studenti consente agli utenti di inviare domande al servizio di assistenza del tuo sito.
- Centro assistenza clienti : Il Centro assistenza clienti è disponibile per gli amministratori e consente di accedere alla Knowledge Base , alle funzionalità della Community come la Roadmap e i Suggerimenti , e di aprire un ticket di supporto.
- Notizie sui prodotti : Le notizie sui prodotti sono un ottimo modo per scoprire le ultime funzionalità e gli aggiornamenti della piattaforma.
- Dimostrazioni del prodotto : le dimostrazioni del prodotto offrono una panoramica dettagliata delle funzionalità più comuni della piattaforma.
- Guide introduttive : Le guide introduttive presentano le nozioni di base della piattaforma per studenti, docenti e amministratori.
Se fai clic su Knowledge base , la Knowledge base si aprirà in una nuova finestra.
- Esplora gli argomenti per ruolo e categoria.
- È inoltre possibile utilizzare la barra di ricerca per individuare rapidamente argomenti specifici.
- Consulta la sezione Risorse e aggiornamenti per visualizzare demo dei prodotti e webinar sulle ultime funzionalità della piattaforma!
Profilo
La tua pagina del profilo contiene le tue informazioni di base, i dettagli dell'account, le informazioni sui corsi, gli amici, le foto, i premi e altro ancora. Le informazioni visibili dipendono dal tipo di account e dalle impostazioni di sicurezza della piattaforma. Per iniziare a configurare il tuo profilo:
- Fai clic sulla tua immagine del profilo nel menu in alto a destra.
- Fai clic su Modifica .
- Si aprirà la finestra di modifica che ti permetterà di modificare l'immagine del profilo, la descrizione, la password, le informazioni dell'account e i link ai social media.
Inoltre, puoi modificare le opzioni del tuo profilo nella scheda Impostazioni . Per accedere alle impostazioni del tuo profilo:
- Fai clic sulla tua immagine del profilo .
- Fai clic su Impostazioni nel menu di navigazione del profilo.
La scheda Impostazioni consente di regolare impostazioni quali notifiche audio, scorciatoie e visualizzazione degli utenti online. È inoltre possibile modificare i link ai social media e configurare le integrazioni con account esterni (a seconda della configurazione della piattaforma).
Puoi anche scorrere verso il basso fino alla sezione Varie della pagina Impostazioni per regolare ulteriori impostazioni. Ad esempio, puoi cambiare la lingua della tua piattaforma nella sezione Varie .
Configurazione delle funzioni
In qualità di amministratore, hai la possibilità di configurare il sito.
La maggior parte delle impostazioni di amministrazione è accessibile tramite il pulsante Admin nel menu di navigazione principale. Per accedere alle pagine di amministrazione:
- Fai clic o posiziona il cursore del mouse sul pulsante Amministratore nel menu di navigazione principale.
Il menu a comparsa Amministrazione visualizza diverse pagine di amministrazione che consentono di configurare la piattaforma. Una pagina a cui si accede frequentemente per abilitare nuove funzionalità è il Centro applicazioni . Per accedere al Centro applicazioni:
- Fai clic su Centro applicazioni nel menu a comparsa Amministrazione.
Il Centro app include un'ampia varietà di app che possono essere abilitate sulla tua piattaforma, come l'apprendimento adattivo , Google Drive , Teams e molte altre. Le app sono organizzate per categoria ed è possibile trovarle rapidamente utilizzando il widget di ricerca nel pannello di destra.
Per trovare le app nell'App Center:
- Nel widget di ricerca , digita "Frase" per trovare un'app per nome.
- Seleziona la casella di controllo Categoria per trovare le app in base alla categoria.
Per abilitare un'app sulla piattaforma:
- Fai clic su Installa sul riquadro dell'app.
Una volta installata l'app, puoi iniziare a configurarla per la tua piattaforma. Per configurare le impostazioni dell'app:
- Fai clic sull'ingranaggio
icona sul riquadro dell'app.
Personalizzazione del portale
CYPHER Learning vanta una delle interfacce più personalizzabili nel settore delle piattaforme di apprendimento. Come amministratore, hai la possibilità di personalizzare non solo colori, loghi e immagini, ma anche elementi molto specifici come la terminologia in tutto il portale.
Nome, descrizione e dettagli del portale
Per impostare i dettagli di base relativi alla tua organizzazione:
- Passa il mouse sopra "Admin" nel menu di navigazione principale.
- Fai clic su Informazioni nel menu a comparsa.
La pagina "Informazioni" consente di modificare il nome del portale, la descrizione, la lingua e il fuso orario predefiniti e le informazioni di contatto. Per modificare queste informazioni:
- Fai clic sul pulsante Modifica .
- Aggiorna i campi appropriati.
- Fai clic su Salva .
Personalizzazione del portale
Per iniziare a personalizzare il tuo portale, accedi alla pagina del portale di amministrazione:
- Passa il mouse sopra "Admin" nel menu di navigazione principale.
- Fai clic su Portale nel menu a comparsa.
La pagina di amministrazione del portale include numerose impostazioni suddivise nelle seguenti schede:
- Generale : Imposta l'URL, il tema dei colori, il logo e la lingua.
- Vista visitatore : configura l'impostazione e il design del portale per i visitatori. Le pagine della vista visitatore sono pubbliche e accessibili anche agli utenti non autentificati nel portale.
- Vista utente : configura l'impostazione e il design del portale per gli utenti che hanno effettuato l'accesso.
- Terminologia : Personalizza la terminologia del tuo sito aggiungendo una o più sostituzioni terminologiche.
- SEO : La scheda SEO offre opzioni che consentono l'indicizzazione da parte dei motori di ricerca, la denominazione degli URL del catalogo e la configurazione di una meta-descrizione e di parole chiave.
- Social media : la scheda Social media consente di aggiungere icone e link ai social media ai portali per visitatori e utenti.
- CSS personalizzato : la scheda CSS personalizzato consente di caricare codice CSS personalizzato per aggiungere o sovrascrivere i valori del foglio di stile.
- HTML personalizzato : la scheda HTML personalizzato consente di caricare codice HTML personalizzato sulla piattaforma.
- Accessibilità : la scheda Accessibilità offre diverse impostazioni che aiutano gli utenti a navigare con successo sulla piattaforma, come ad esempio l'attivazione della modalità ad alto contrasto, conforme ai requisiti di contrasto WCAG 2.2.
- Altro : La scheda Altro consente di configurare impostazioni aggiuntive del portale, come ad esempio impostare un timeout per la sessione di accesso, abilitare un Captcha, configurare un widget di accesso, utilizzare i font di Google e altro ancora.
Questa guida illustra alcune delle principali impostazioni del portale presenti in ciascuna scheda. Per informazioni più dettagliate, è possibile consultare l'articolo della knowledge base
del portale .
URL
La prima sezione della scheda Generale è la sezione URL . Questa sezione visualizza l'URL corrente del portale.
- Fai clic su Modifica il tuo URL MATRIX per cambiare l'URL del portale. Questa opzione ti consente di modificare rapidamente il sottodominio del tuo URL. Il sottodominio è la prima parte dell'URL e può essere una combinazione di lettere e numeri.
- Gli utenti del mondo accademico dovranno cliccare su "Modifica il tuo URL NEO" per cambiare l'URL del portale.
- Fai clic su " Usa il tuo URL" per impostare un URL personalizzato.
- Tieni presente che devi registrare il tuo URL presso un registrar e mantenerne la proprietà per poter utilizzare un URL personalizzato.
Tema del colore
La sezione successiva della scheda Generale è la sezione Tema colore . Per modificare il tema colore del tuo portale:
- Seleziona un colore principale di accento . Il colore principale di accento viene utilizzato in tutto il sito per indicare schede e pulsanti attivi, icone predefinite e altro ancora.
- È disponibile una varietà di colori preselezionati. Fai clic su "Colore personalizzato" se desideri selezionare un colore a tua scelta.
- Seleziona un colore di navigazione principale . Il colore di navigazione principale viene utilizzato per gli elementi di navigazione, come ad esempio il menu di navigazione principale.
- Consenti modalità scura : fai clic su "Consenti modalità scura" per dare agli utenti la possibilità di modificare la visualizzazione del proprio portale personale in modalità scura.
- Abilita barre colorate per i riquadri : Seleziona la casella di controllo Abilita barre colorate per i riquadri per consentire ai riquadri di corsi, classi, moduli o lezioni di visualizzare barre colorate sul lato sinistro del riquadro.
Selezionando il pulsante Colore personalizzato , viene visualizzata la finestra a comparsa Seleziona colore personalizzato .
- Inserisci un codice colore HEX oppure seleziona un colore utilizzando lo strumento di selezione colori.
- Fai clic su Salva .
Logo
La sezione successiva della scheda Generale è la sezione Logo .
- Logo completo : nella sezione "Logo completo" fai clic su "Carica logo" per caricare un logo che verrà visualizzato nella parte superiore del menu di navigazione principale.
- Il file può essere in formato PNG, JPG o GIF e le dimensioni consigliate sono 80px x 80px. Si consiglia uno sfondo trasparente.
- Logo ridotto : nella sezione Logo ridotto, fai clic su Carica logo per caricare un logo che verrà visualizzato nella parte superiore del menu di navigazione principale quando il menu è ridotto.
- Il file può essere in formato PNG, JPG o GIF e le dimensioni consigliate sono 50px x 50px. Si consiglia uno sfondo trasparente.
La scheda Visualizzazione visitatori consente di configurare le pagine per i visitatori del portale. Le pagine di visualizzazione visitatori sono pubbliche e accessibili anche agli utenti non autentificati nel portale.
L'impostazione del tipo di portale determina quanto saranno complete le pagine visualizzate dai visitatori. Le opzioni includono:
- Semplice : scegliere una pagina visitatori semplice è un'ottima soluzione per scuole e aziende che hanno solo utenti interni. Quando gli utenti accedono a una pagina visitatori semplice, vengono immediatamente invitati ad accedere o a registrarsi.
- Completa su tutti i dispositivi : se selezioni "Completa su tutti i dispositivi" , puoi progettare una home page più ricca e abilitare più pagine, tra cui un catalogo, un calendario, notizie, un blog e altro ancora.
- Completa su tutti i dispositivi tranne i telefoni : se selezioni "Completa su tutti i dispositivi tranne i telefoni" , puoi progettare una home page per i visitatori più completa e abilitare più pagine, ma agli utenti che accedono al tuo sito da dispositivi mobili verrà richiesto solo di effettuare il login o di registrarsi.
Selezionando "Completo su tutti i dispositivi" o "Completo su tutti i dispositivi tranne i telefoni" , viene visualizzata la sezione "Pagine del portale" . La tabella " Pagine del portale" consente di abilitare, modificare e/o eliminare più pagine che saranno pubblicamente disponibili a chiunque visiti il tuo URL. Le pagine includono Catalogo , Calendario , Notizie , Contatti , Registrazione e Blog .
È inoltre possibile creare pagine del portale aggiuntive e personalizzate. Per creare pagine del portale aggiuntive per i visitatori:
- Fai clic su + Aggiungi .
- Scegli tra la creazione di una nuova pagina HTML o il riferimento a un URL specificato , che consente di creare una pagina collegata a un altro URL specificato.
editor visivo del portale
L'editor visivo del portale offre un'interfaccia intuitiva basata sul puntamento e clic per progettare il portale visitatori. L'editor visivo del portale consente di aggiungere, spostare, eliminare e nascondere i pannelli e di regolarne le impostazioni. Per accedere all'editor visivo del portale:
- Nella sezione dell'editor visuale del portale, nella scheda Visualizzazione visitatore , fai clic su Modifica .
A destra verrà visualizzata un'anteprima della homepage per i visitatori, mentre a sinistra sarà presente un editor. Per ulteriori informazioni sulla progettazione della visualizzazione per i visitatori, consultare la sezione
"Editor visuale del portale" dell'articolo della knowledge base
del portale .
Durante la progettazione della visualizzazione del portale per i visitatori, è possibile aggiungere pannelli personalizzabili. L'editor visuale del portale supporta diversi tipi di pannelli, tra cui:
- Giostra
- Blocchi di testo cliccabili
- Contatori
- Costume
- Blocchi immagine
- Testo semplice e pulsante
- Testo e immagine separati
- Testo e pulsanti
Pannelli del portale: Carosello
Il pannello Carosello consente di aggiungere diapositive che possono includere immagini personalizzate, testo, codice HTML e pulsanti di azione. Lo screenshot seguente mostra più diapositive all'interno di un pannello Carosello . Per aggiungere un pannello Carosello:
- Fai clic su Aggiungi pannello nell'editor.
- Fai clic su Carosello nel pannello Aggiungi portale .
- Fai clic su una diapositiva nel carosello per modificarla.
- Facendo clic su "Aggiungi diapositiva" è possibile aggiungere ulteriori diapositive al carosello.
Pannelli a portale: Contatori
Il pannello Contatori consente di aggiungere facilmente un pannello con uno sfondo immagine e fino a tre contatori/display numerici. Per aggiungere un pannello Contatori :
- Fai clic su Aggiungi pannello nell'editor.
- Fai clic su Contatori nel pannello Aggiungi portale .
Per configurare un pannello Contatore :
- Fai clic sulla scheda del contatore per modificare il testo e il numero.
- Fai clic su Cambia immagine per aggiornare l'immagine di sfondo.
- Decidi se desideri che l'immagine rimanga fissa mentre l'utente scorre la pagina.
Pannelli del portale: testo e pulsanti semplici
Il pannello Testo e pulsante semplice consente di creare facilmente un pannello con uno sfondo a tinta unita, del testo e un pulsante. Per aggiungere un pannello Testo e pulsante semplice :
- Fai clic su Aggiungi pannello nell'editor.
- Fai clic su Testo semplice e pulsante nel menu a comparsa Aggiungi pannello portale .
L'anteprima del pannello di testo e pulsanti semplice appare a destra, mentre l'editor si trova a sinistra. Per configurare il pannello:
- Inserisci il testo per il riquadro nel campo Testo .
- Seleziona un colore di sfondo.
- È possibile configurare il pulsante di invito all'azione selezionando la casella di controllo Mostra CTA , aggiungendo del testo, selezionando l'URL del CTA e scegliendo la forma, lo stile e il colore del pulsante.
Pannelli del portale: blocchi immagine
Il pannello Blocchi immagine consente di creare un pannello con un massimo di quattro immagini con relative descrizioni. Per aggiungere un pannello Blocchi immagine :
- Fai clic su Aggiungi pannello nell'editor.
- Fai clic su Blocchi immagine nel riquadro a comparsa Aggiungi portale .
L'anteprima del pannello dei blocchi immagine viene visualizzata a destra, mentre l'editor si trova a sinistra. Per configurare un blocco immagine:
- Fai clic sul nome del blocco per modificarlo.
- Seleziona la casella di controllo Mostra CTA per visualizzare i pulsanti di invito all'azione.
- Seleziona una forma e uno stile per i pulsanti di invito all'azione.
- Scegli un colore per i pulsanti di invito all'azione.
Hai anche la possibilità di personalizzare il piè di pagina del tuo portale. La sezione Piè di pagina del portale mostra i pulsanti attualmente presenti nel piè di pagina.
- Fai clic su Modifica
icona per modificare un pulsante del piè di pagina esistente:
- Fai clic su + Aggiungi per aggiungere un nuovo elemento al piè di pagina.
È possibile personalizzare la terminologia del sito aggiungendo una o più sostituzioni nella scheda Terminologia . Queste sostituzioni si applicano a tutto il testo predefinito visualizzato su schede, pulsanti, intestazioni, istruzioni e suggerimenti. Ad esempio, è possibile sostituire il termine Insegnante con il termine Istruttore . Per aggiungere una sostituzione terminologica:
- Fai clic su Amministratore nel menu di navigazione principale.
- Fai clic su Portale nel menu a comparsa.
- Fai clic sulla scheda Terminologia .
- Fai clic su + Aggiungi .
Viene visualizzata la finestra a comparsa Aggiungi sostituzione .
- Inserisci il termine attuale, originale .
- Inserisci un termine sostitutivo .
- Fai clic su Salva .
Portale di riepilogo
Utilizzando gli strumenti dell'editor visuale del portale, è possibile creare una pagina web di grande impatto per i visitatori, come mostrato nello screenshot qui sotto.
Per saperne di più su ciascun componente specifico, consultare l'articolo della knowledge base
del portale .
Impostazione delle policy del sito
Quando si configura il nuovo sito, è importante esaminare le policy disponibili per ciascun ruolo. Per iniziare a modificare le impostazioni delle policy:
- Passa il mouse sopra "Admin" nel menu di navigazione principale.
- Fai clic su Norme .
La scheda Generale include le impostazioni dei criteri per:
- Accesso generale
- Autenticazione a due fattori
- Verifica remota dell'autenticazione
- Impostazioni del feed di notizie
- Impostazioni del profilo
- Impostazioni varie
Ulteriori schede mostrano le impostazioni per ogni tipologia di ruolo principale, oltre alla scheda Documenti , dove è possibile pubblicare i documenti relativi alle policy sul portale visitatori.
Le impostazioni dei criteri più comuni includono:
- Impedisci accessi simultanei : questa impostazione è disponibile nella scheda Studenti e, se abilitata, uno studente può accedere solo tramite una singola sessione. Quando avvia una nuova sessione, tutte le sessioni precedenti vengono automaticamente terminate.
- Monitoraggio : Il monitoraggio è un'impostazione che consente a docenti e insegnanti di monitorare le conversazioni degli studenti all'interno dei corsi. Per abilitare il monitoraggio:
- Passa il mouse sopra "Admin" nel menu di navigazione principale.
- Fai clic su Centro app nel menu a comparsa.
- Installa l'app Monitoraggio .
- Fai clic su "Politiche" nel menu secondario di amministrazione .
- Selezionare la casella di controllo Monitoraggio nella scheda Generale .
- Per impostazione predefinita, è selezionata anche la casella di controllo "Informa i membri che le comunicazioni sono monitorate" . Con questa opzione abilitata, gli studenti visualizzeranno il seguente messaggio quando inviano messaggi o utilizzano la chat: La tua azienda monitora le comunicazioni per individuare linguaggio offensivo .
- Imposta il fuso orario di tutti gli account sul fuso orario del sito : se questa opzione è abilitata, puoi impostare il fuso orario di tutti gli utenti sul fuso orario della tua azienda.
- Consenti la disattivazione delle notifiche degli annunci : se abilitata, questa opzione permetterà agli utenti di disattivare le notifiche relative agli annunci.
Configurazione del catalogo dei corsi
Il catalogo dei corsi elenca tutti i corsi che desideri offrire agli studenti. Se hai abilitato l'e-commerce, i materiali formativi possono essere acquistati direttamente dal catalogo. Per sfogliare il catalogo:
- Fai clic su Catalogo nel menu di navigazione principale.
Di default, il tuo sito includerà il catalogo della tua azienda o scuola. Se aggiungi altri cataloghi di terze parti, come LinkedIn o Coursera, questi verranno visualizzati come schede nella parte superiore della pagina.
Il catalogo visualizza le categorie come riquadri.
- Fai clic sul riquadro di una categoria del catalogo per visualizzare gli articoli associati (come corsi, pacchetti o abbonamenti).
Gli elementi inclusi nella categoria Formazione manageriale sono visualizzati nello screenshot qui sotto.
Tieni presente che corsi, pacchetti e abbonamenti devono essere
pubblicati per essere visualizzati nel catalogo. Consulta la sezione
Catalogo dell'articolo della knowledge base
"Configurazione di corsi e classi" per scoprire come pubblicare un corso.
In qualità di amministratore, puoi configurare il catalogo dei corsi. Per accedere alle impostazioni del catalogo:
- Passa il mouse sopra "Admin" nel menu di navigazione principale.
- Fai clic su Catalogo nel menu a comparsa.
- Se disponi di un solo catalogo, la scheda Impostazioni viene visualizzata per impostazione predefinita.
- Se disponi di più cataloghi, fai clic sulla scheda Impostazioni condivise .
Le impostazioni comuni del catalogo includono:
- Opzioni: Attiva o disattiva la ricerca nel catalogo, il calendario del catalogo e il filtro per posizione.
- Disposizione :
- Formato : scegli tra Piatto , Gerarchico o Grafico .
- Ordinamento delle categorie : scegli tra Ordine alfabetico o Personalizzato . Se scegli Personalizzato , puoi riordinare le categorie tramite trascinamento.
- Ordinamento dei corsi : scegli tra ordine alfabetico o personalizzato . Se scegli l' opzione personalizzata , puoi riordinare i corsi tramite trascinamento.
- Elementi :
- Visualizza brevi descrizioni sulle schede degli articoli : scegli se visualizzare la breve descrizione degli articoli sulle relative schede.
- Visualizza brevi descrizioni sui riquadri delle categorie : scegli se visualizzare la breve descrizione delle categorie sui relativi riquadri.
- Mostra le sezioni di ciascun modulo : se abilitata, l'elenco delle sezioni verrà visualizzato nella pagina del catalogo del corso.
- Mostra il fuso orario : includi il fuso orario del corso sulle tessere degli elementi (se applicabile).
- Visibilità
- Visualizza gli elementi dell'organizzazione predefinita in tutti i cataloghi : se hai abilitato più organizzazioni per la tua piattaforma, i corsi dell'organizzazione predefinita verranno visualizzati in tutti i cataloghi.
- Mostra solo i corsi con iscrizione aperta nel catalogo visitatori: se questa opzione è abilitata, nel catalogo dei corsi per i visitatori verranno visualizzati solo i corsi e i percorsi con iscrizione aperta.
- Nascondi i corsi meno recenti : se questa opzione è attiva, i corsi iniziati più di una settimana fa vengono nascosti.
- Mostra i prezzi solo nella pagina del catalogo, non nelle schede o negli elenchi: se questa opzione è abilitata, i prezzi vengono visualizzati solo nella pagina del catalogo dell'articolo, non nelle schede o negli elenchi.
- Colonna di destra : Abilita la colonna di destra nel catalogo per visualizzare un elenco di articoli e/o confezioni in evidenza.
Le categorie e sottocategorie del catalogo sono elencate nella sezione Categorie del catalogo locale. Quando si seleziona il catalogo locale , vengono visualizzate le opzioni di categoria, insieme a un elenco delle categorie attualmente presenti.
- Fai clic su Aggiungi per aggiungere una nuova categoria.
- Fai clic sulle icone Modifica , Immagine o Metadati SEO per le categorie esistenti per aggiornare le informazioni della categoria corrente.
Per ulteriori informazioni sulla configurazione delle categorie del catalogo, consultare l'articolo della knowledge base
"Catalogo di corsi e classi" .
Attivazione del catalogo sul portale visitatori
Per consentire ai visitatori del portale di sfogliare il catalogo:
- Passa il mouse sopra "Admin" nel menu di navigazione principale.
- Fai clic su Portale nel menu a comparsa.
- Fai clic sulla scheda Visualizzazione visitatore .
- Assicurarsi che la pagina Catalogo sia abilitata nella sezione Pagine del portale .
Tutti gli utenti che accedono al sito devono possedere un account. I ruoli più comuni per gli account includono:
- Studente/Apprendista : Gli studenti (o apprendisti) seguono corsi e partecipano a gruppi.
- Responsabile : I responsabili possono monitorare i progressi di apprendimento dei propri collaboratori diretti, iscriverli ai corsi e inviare loro messaggi. Se abilitato, i responsabili possono anche aggiungere e rimuovere obiettivi per i propri collaboratori diretti.
- Istruttore/Insegnante : Gli istruttori (o insegnanti) creano e tengono corsi.
- Amministratore : Gli amministratori hanno la possibilità di amministrare l'intero sito.
- Amministratore dell'organizzazione : un amministratore assegnato a una specifica organizzazione.
- Assistente didattico : gli assistenti didattici aiutano i docenti a gestire i corsi, a valutare gli elaborati e a utilizzare gli strumenti di collaborazione.
- Genitori : I genitori possono iscrivere i propri figli a corsi e lezioni e visualizzare le informazioni degli utenti.
- Mentori : I mentori offrono assistenza ad altri utenti, chiamati allievi. Possono iscrivere gli allievi ai corsi e creare gruppi.
- Monitor : I monitor sono amministratori con permessi di sola lettura che possono accedere alla maggior parte delle pagine di un sito, ma non possono apportare modifiche.
Aggiunta di account
La piattaforma offre diversi modi per aggiungere account. Per iniziare:
- Passa il mouse sopra "Admin" nel menu di navigazione principale.
- Fai clic su Account nel menu a comparsa.
Esistono diversi modi per aggiungere account. Ciascuno di essi verrà descritto di seguito.
Questa opzione consente di aggiungere rapidamente account tramite un modulo. È ideale per aggiungere un singolo account o un numero limitato di account. Per aggiungere un account tramite un modulo:
- Fai clic sulla scheda Modulo .
- Seleziona un ruolo predefinito o personalizzato per l'account.
- Seleziona l' organizzazione per l'account.
- Seleziona se desideri richiedere agli utenti di cambiare la password al primo accesso.
- Tieni presente che questa opzione non si applica agli utenti che accedono tramite SSO.
- Seleziona se desideri inviare le istruzioni di accesso all'utente o agli utenti.
- Stabilisci quanti account desideri creare.
- Fai clic su Continua .
La pagina seguente consente di inserire le informazioni dell'account utente. Sono richiesti nome e cognome .
Aggiungi account con inviti via email
Un altro modo per creare account è inviare inviti via email direttamente agli utenti, consentendo loro di compilare i propri dati. Per aggiungere uno o più account tramite inviti via email:
- Fai clic sulla scheda Email .
- Seleziona un ruolo per l'account (o gli account ).
- Seleziona l' organizzazione per l'account o gli account.
- Stabilisci quanti inviti desideri inviare.
- Fai clic su Continua .
L'invito via e-mail viene inviato, ma l'account non viene creato finché l'utente non accetta l'invito e completa la procedura di registrazione.
Per visualizzare l'elenco degli utenti invitati:
- Passa il mouse sopra la voce Utenti nel menu di navigazione principale.
- Fai clic su Invitato dal menu a comparsa.
Vengono visualizzati gli utenti invitati. È possibile selezionare un utente e reinviare l'invito, se necessario.
Consenti ai visitatori di registrarsi dal tuo portale
Un altro modo per creare account è consentire ai visitatori di registrarsi tramite il portale visitatori. È un metodo utile se si desidera evitare di creare gli account manualmente e permettere alle persone di crearli autonomamente. Per consentire ai visitatori di creare i propri account:
- Fai clic sulla scheda Registrati .
- Verificare se è necessario un codice di accesso:
- Nessun codice di accesso richiesto : se selezioni questa opzione, studenti e docenti possono registrarsi creando un account semplicemente cliccando sul pulsante "Registrati" nel portale visitatori e inserendo i propri dati di accesso.
- Seleziona "Codice di accesso richiesto" : questa opzione consente di creare codici di accesso che i nuovi utenti possono utilizzare per creare un account sul tuo sito.
Selezionando "Codice di accesso richiesto" , viene visualizzata la sezione "Codici di accesso" . È possibile modificare le impostazioni del codice di accesso per ciascun ruolo dell'account. Per modificare i codici di accesso:
- Nella sezione Codice di accesso, fai clic su Modifica .
- Verifica se il ruolo dell'account richiede un codice di accesso.
- Imposta il codice di accesso per il ruolo dell'account.
- Fai clic su Salva .
Quando abiliti il pulsante "Registrati" , questo viene visualizzato sul tuo portale visitatori. Lo screenshot qui sotto mostra un esempio di finestra pop-up di registrazione che richiede un codice di accesso.
Importa account da un file
Questa opzione consente di creare o aggiornare rapidamente gli account importando le informazioni da un file CSV (valori separati da virgola). Per importare un account da un file:
- Nella scheda Panoramica , fai clic su Importa tramite caricamento in blocco .
- Oppure, fai clic sul pulsante Importa .

'
Viene visualizzata la pagina Importa account .
- Fai clic su Aggiungi file per selezionare il file CSV dal tuo computer.
- Si noti che il file CSV NON deve includere i nomi dei valori come prima riga. Ad esempio, se la prima riga del file CSV è etichettata con "Ruoli,Nome,Cognome", il caricamento del file non andrà a buon fine.
- Nella sezione Valori , indicare la colonna di ciascun valore nel file CSV.
- Ad esempio, se i nomi degli utenti si trovano nella seconda colonna, selezionare 2 come colonna per il valore del nome .
- Tutti i campi, ad eccezione di Nome e Cognome, sono facoltativi.
- Se ometti l'ID utente e/o la password, verranno assegnati automaticamente valori univoci.
Dopo aver definito le colonne per ciascun valore nel file CSV, completare le impostazioni delle Opzioni :
- Seleziona un ruolo predefinito per gli account importati. Il ruolo predefinito selezionato verrà applicato a tutti gli account che non hanno un ruolo specificato nel file CSV.
- Si noti che il ruolo predefinito è impostato su Studente / Apprendista .
- Seleziona un'organizzazione da applicare agli account durante l'importazione.
- Prova a secco : Seleziona Sì se desideri verificare l'importazione prima di apportare modifiche.
- Si consiglia di effettuare una prova a secco.
- Richiedi all'utente di cambiare la password al primo accesso : determina se desideri che agli utenti venga richiesto di cambiare la password al primo accesso.
- Aggiorna le password degli account già esistenti : se stai aggiornando account esistenti, decidi se desideri aggiornare anche le relative password.
- Il valore predefinito per questa impostazione è No.
- Seleziona un formato data .
- Invia istruzioni di accesso : Decidi se inviare o meno le istruzioni di accesso agli utenti per i nuovi account.
- Fai clic su Continua .
Riceverai una notifica al termine dell'importazione.
In qualità di amministratore, puoi visualizzare una panoramica di tutti gli utenti della tua azienda. Per visualizzare gli utenti:
- Passa il mouse sopra la voce Utenti nel menu di navigazione principale.
- Fai clic su Catalogo nel menu a comparsa.
- Fai clic su una categoria per visualizzare maggiori dettagli sugli utenti all'interno di un ruolo dell'account.
All'interno della scheda del ruolo dell'account, ad esempio Studenti , è possibile eseguire diverse azioni, tra cui:
- Invio di messaggi
- Visualizzazione dei punteggi
- Rilascio di distintivi e certificati
- Archiviazione degli utenti
- Rimozione utenti
Utilizzo dell'automazione
In qualità di amministratore, puoi creare regole di automazione che si applicano a livello di sito. Ad esempio, puoi definire regole che attivano azioni come l'invio di un messaggio personalizzato quando gli studenti si iscrivono a un corso o l'invio di una notifica quando un account diventa inattivo.
Aggiunta di regole per gli account
A titolo di esempio di automazione a livello di sito disponibile per gli amministratori, è possibile definire azioni che si attivano alla creazione di account. Le regole degli account includono azioni che vengono attivate quando gli utenti vengono aggiunti e quando gli utenti diventano inattivi. Per aggiungere regole agli account:
- Passa il mouse sopra "Admin" nel menu di navigazione principale.
- Fai clic su Account nel menu a comparsa.
- Fai clic sulla scheda Regole .
- Fai clic su Aggiungi per aggiungere un'azione che si verifica quando vengono creati gli account utente.
Per aggiungere regole che si attivano quando gli utenti sono inattivi:
- Passa il mouse sopra "Admin" nel menu di navigazione principale.
- Fai clic su Account nel menu a comparsa.
- Fai clic sulla scheda Inattività .
- Imposta il numero di giorni di inattività dell'utente che attivano la regola di inattività.
- Fai clic su Aggiungi per aggiungere un'azione di inattività, che si verifica quando gli utenti rimangono inattivi per il numero di giorni specificato.
Aggiunta di regole per l'e-commerce
Se hai abilitato l'e-commerce, puoi anche impostare regole di e-commerce per corsi, abbonamenti e pacchetti. Ad esempio, puoi aggiungere un'azione che si verifica quando un utente acquista un corso. Per aggiungere un'azione di acquisto a un corso:
- Assicurati che l'e-commerce sia abilitato sulla tua piattaforma.
- Accedere a un corso o a una lezione.
- Fai clic su Amministrazione nel menu di navigazione secondario del corso.
- Fai clic sulla scheda E-commerce .
- Fai clic su Aggiungi nella sezione Azioni di acquisto .
Riepilogo
Se hai ulteriori domande, la
Knowledge Base è un ottimo punto di partenza. La Knowledge Base ti permette di esplorare gli argomenti e cercare parole chiave specifiche per trovare le risposte ai tuoi quesiti.
Buon apprendimento!