Guida introduttiva per gli amministratori: Prossimi passi

Guida introduttiva per gli amministratori: Prossimi passi

Introduzione

Questa guida si basa sulla prima guida introduttiva per gli amministratori, Guida introduttiva per gli amministratori: Configurazione iniziale . Se hai completato la guida iniziale, sei pronto a continuare il tuo percorso di apprendimento qui.

Questa guida tratta argomenti quali la configurazione dell'e-commerce, l'utilizzo di strumenti di marketing SEO, la conformità, le notifiche a livello di sito e i report. Utilizza l'indice a destra per navigare tra gli argomenti specifici. Per ulteriore supporto o per esplorare altre funzionalità, visita la Knowledge Base.

Configurazione dell'e-commerce

La funzionalità e-commerce ti permette di vendere corsi, abbonamenti, pacchetti e contenuti digitali attraverso la tua piattaforma. Visitatori e utenti possono sfogliare il catalogo dei corsi, visualizzare una descrizione dettagliata degli articoli offerti e acquistarli.

Per abilitare l'e-commerce, è necessario prima installare l'app:
  1. Passa il mouse sopra "Admin" nel menu di navigazione principale.
  2. Fai clic su Centro app nel menu a comparsa.
  3. Fai clic su Richiedi accesso nell'app di e-commerce .
  4. Aggiungi un messaggio per richiedere informazioni su prezzi e disponibilità dell'app per la tua piattaforma.
  5. Fai clic su Invia .
Riceverai una notifica se la richiesta verrà approvata. Puoi anche contattare il tuo Customer Success Manager per ulteriori informazioni su prezzi e disponibilità dell'app.

Amministrazione, Centro applicazioni con il pulsante Richiedi accesso evidenziato nel riquadro E-commerce

Configurazione del gateway di pagamento

Affinché utenti e visitatori possano acquistare articoli dal tuo portale, è necessario configurare un gateway di pagamento. La piattaforma supporta PayPal, PayPal Payment Pro, Authorize.net, Stripe, PayU LatAm, PayUbiz, PagSeguro, Flywire, Conekta, Teir, YooMoney e ordini di acquisto come gateway di pagamento.

Per aggiungere un gateway di pagamento:
  1. Passa il mouse sopra "Admin" nel menu di navigazione principale.
  2. Fai clic su E-commerce nel menu a comparsa.
  3. Fai clic sul pulsante Configura .
  4. Fai clic su Aggiungi nella scheda Gateway di pagamento .
  5. Seleziona il gateway di pagamento utilizzato dalla tua azienda e collega il tuo account esistente.
Per saperne di più, consulta l'articolo della knowledge base " Come configurare i gateway di pagamento" .


Popup dei gateway di pagamento

Definizione dei prezzi dei corsi

Una volta installato l'e-commerce sulla tua piattaforma, puoi impostare il prezzo dei corsi a livello di singolo corso. Per impostare il prezzo di un corso:
  1. Accedi al corso o alla lezione.
  2. Passa il mouse sopra "Admin" nel menu secondario del corso.
  3. Fai clic su E-commerce nel menu a comparsa.
  4. Fai clic su Modifica prezzo per impostare il prezzo del corso.
Corso, Amministrazione, E-commerce con il pulsante Modifica prezzo evidenziato

Aggiunta di coupon

Dopo aver impostato il prezzo di un corso, puoi aggiungere dei coupon. Per aggiungere un coupon a un corso:
  1. Accedi al corso o alla lezione.
  2. Passa il mouse sopra "Admin" nel menu di navigazione secondario del corso.
  3. Fai clic su E-commerce nel menu a comparsa.
  4. Assicurarsi che venga stabilito un prezzo per il corso.
  5. Fai clic su Aggiungi nella sezione Coupon .
Corso, Amministrazione, E-commerce con il pulsante Aggiungi evidenziato nella sezione Coupon

Viene visualizzato il pop-up "Aggiungi coupon" .
  1. Aggiungi un nome e un codice per il coupon.
  2. Numero massimo di utilizzi : Determina il numero massimo di utilizzi consentiti per il coupon.
    1. Di default è selezionata l'opzione Illimitato .
  3. Una sola volta per utente : Seleziona questa casella se desideri limitare l'utilizzo del coupon a una sola volta per utente.
  4. Sconto : Imposta una percentuale di sconto o un importo fisso di sconto.
  5. Valuta : Seleziona una valuta per il coupon.
  6. Abilita limitazione temporale : seleziona questa casella se desideri impostare un orario di inizio e di fine per il coupon.
Aggiungi un pop-up con un esempio di coupon valido per un anno.

Acquisti all'ingrosso

Gli utenti possono anche acquistare articoli in blocco. Ad esempio, un utente potrebbe acquistare più posti per un corso e poi iscrivere altri utenti a quei posti, oppure trasferire i posti a un altro account.

Per consentire acquisti all'ingrosso:
  1. Passa il mouse sopra "Admin" nel menu di navigazione principale.
  2. Fai clic su E-commerce nel menu a comparsa.
  3. Fai clic sul pulsante Configura .
  4. Fai clic sulla scheda Acquisti all'ingrosso .
  5. Fai clic su Abilita .
Scheda Amministrazione, E-commerce, Acquisti all'ingrosso con il pulsante Abilita evidenziato

Quando gli acquisti in blocco sono abilitati, il carrello consente di selezionare la quantità e specificare se l'articolo o gli articoli sono destinati a qualcun altro.
  1. Si noti che se gli articoli sono destinati a un'altra persona, l'acquirente non viene iscritto automaticamente al corso dopo l'acquisto.

Aggiungi sconti per acquisti in grandi quantità

L'opzione Aggiungi sconti per acquisti multipli consente di aggiungere una o più regole di sconto per acquisti multipli che possono essere applicate all'intero carrello. Per abilitare gli sconti per acquisti multipli:
  1. Passa il mouse sopra "Admin" nel menu di navigazione principale.
  2. Fai clic su E-commerce nel menu a comparsa.
  3. Fai clic sul pulsante Configura .
  4. Fai clic sulla scheda Sconti per acquisti all'ingrosso .
  5. Fai clic su Aggiungi .
È quindi possibile creare uno sconto per acquisti all'ingrosso in base al numero di articoli ordinati o al costo degli articoli.
  1. Ad esempio, è possibile creare uno sconto basato sulla quantità che offra uno sconto del 10% a un visitatore con almeno tre articoli nel carrello.
  2. Ad esempio, è possibile creare uno sconto basato sull'importo che offra uno sconto del 5% a un visitatore con un totale di almeno 40 dollari nel carrello.
Aggiungi il pop-up per lo sconto in blocco

Aggiungi pacchetti

Un altro esempio di articolo che puoi vendere è un pacchetto. Un pacchetto è una combinazione di corsi, percorsi e/o contenuti digitali.

Per creare un pacchetto:
  1. Passa il mouse sopra "Admin" nel menu di navigazione principale.
  2. Fai clic su E-commerce nel menu a comparsa.
  3. Fai clic su Pacchetti nella tabella Articoli .
  4. Se hai già creato dei pacchetti, verranno visualizzati.
  5. Fai clic su Aggiungi .
Nella sezione Amministrazione, E-commerce, scheda Pacchetti, il pulsante Aggiungi è evidenziato.

Viene visualizzato il pop-up "Aggiungi pacchetto" .
  1. Inserisci un nome per il pacchetto.
  2. Fai clic su Salva .
Il pacchetto è stato creato. Per aggiungere corsi o contenuti multimediali al pacchetto:
  1. Fai clic su Aggiungi elemento .
Pagina Amministrazione, E-commerce, Articoli in bundle con il pulsante Aggiungi articolo evidenziato

Dopo aver selezionato gli articoli per il tuo pacchetto, puoi configurarlo. Per configurare il tuo pacchetto:
  1. Fai clic su Amministratore nel menu di navigazione secondario del pacchetto.
  2. Fai clic su Catalogo nel menu a comparsa.
  3. Seleziona "Pubblica?" per pubblicare il pacchetto nel catalogo.
  4. Utilizza la sezione Categorie per selezionare le categorie del catalogo per il pacchetto.
  5. Utilizza la scheda E-commerce per impostare il prezzo del pacchetto.
Amministratore, E-commerce, Pacchetto, Amministratore, Configura, scheda Catalogo

Aggiungi piani di abbonamento

La piattaforma consente inoltre di combinare più corsi, percorsi e/o contenuti multimediali digitali e di venderli in abbonamento. I visitatori possono acquistare l'accesso all'abbonamento pagando una quota mensile o annuale.

Per creare un piano di abbonamento:
  1. Passa il mouse sopra "Admin" nel menu di navigazione principale.
  2. Fai clic su E-commerce nel menu a comparsa.
  3. Fai clic su Abbonamenti nella tabella Articoli .
  4. Se hai già creato dei piani di abbonamento, questi verranno visualizzati.
  5. Fai clic su Aggiungi .
Per saperne di più, consulta l'articolo "Come creare e vendere piani di abbonamento" .

Aggiungi il pop-up di iscrizione

media digitali

Puoi anche vendere contenuti multimediali digitali come video, file audio e documenti PDF, proprio come faresti con i corsi. Per aggiungere file multimediali digitali alla tua offerta di e-commerce:
  1. Passa il mouse sopra "Admin" nel menu di navigazione principale.
  2. Fai clic su E-commerce nel menu a comparsa.
  3. Nella tabella degli elementi , fai clic su "Supporti digitali" .
  4. Fai clic su Aggiungi .
  5. Indica i media digitali.
  6. Carica il contenuto.
  7. Configura il prezzo, le categorie del catalogo e le impostazioni per i media digitali.
Pop-up di media digitali

Esperienza di acquisto e pagamento

I visitatori del sito possono sfogliare i tuoi corsi e altri materiali didattici accedendo al catalogo dei corsi sul tuo portale principale. Per personalizzare l'esperienza di acquisto:
  1. Passa il mouse sopra "Admin" nel menu di navigazione principale.
  2. Fai clic su E-commerce nel menu a comparsa.
  3. Nella tabella Configurazione , fai clic su Personalizzazioni .
  4. Scopri come personalizzare l' introduzione del carrello , l'introduzione degli acquisti e il modello di fattura .
Visualizzazione visitatore, Catalogo, corsi all'interno di una categoria

Acquisto di articoli

La procedura di acquisto per i visitatori è la stessa per tutti i prodotti formativi. I visitatori possono sfogliare corsi, contenuti multimediali, pacchetti e altro ancora nel catalogo. Quando sono pronti ad acquistare un articolo, possono aggiungerlo al carrello cliccando sul pulsante "Acquista" .

Visualizzazione visitatore, Catalogo, pagina del corso con il pulsante Acquista evidenziato


I visitatori vengono quindi indirizzati alla pagina di pagamento . Se sono disponibili sconti per acquisti in blocco, questi verranno visualizzati nella pagina di pagamento .

Inoltre, se sono disponibili dei coupon, i visitatori possono cliccare sul pulsante "Applica coupon" per aggiungerli.



Se i visitatori possiedono già un account, possono cliccare sul pulsante "Accedi" per accedere al proprio account e procedere con il pagamento.

Se il visitatore non possiede un account, dovrà crearne uno come studente prima di poter acquistare gli articoli.
Vista visitatore, pagina di pagamento, campi dell'account

Dopo l'acquisto, gli utenti possono accedere agli articoli acquistati nella sezione "Acquisti " del proprio profilo.

Profilo, pagina degli acquisti con due corsi acquistati visualizzati

Utilizzo di strumenti di marketing

La piattaforma offre diversi strumenti per aiutarti a promuovere i tuoi corsi, come SEO, marketing di affiliazione, integrazione con Mailchimp e altro ancora.

Configurazione SEO per il sito

Per configurare la SEO per la tua piattaforma:
  1. Passa il mouse sopra "Admin" nel menu di navigazione principale.
  2. Fai clic su Portale nel menu a comparsa.
  3. Fai clic sulla scheda SEO .
La scheda SEO consente di configurare le impostazioni di ottimizzazione per i motori di ricerca, tra cui l'indicizzazione nei motori di ricerca, gli URL dei cataloghi denominati, le descrizioni dei metadati e le parole chiave, nonché le mappe robot e sitemap personalizzate.
Amministratore, Portale, scheda SEO

Configurazione SEO per i corsi

La piattaforma consente inoltre di modificare la meta descrizione e le parole chiave per ogni singolo corso. Per modificare la meta descrizione e le parole chiave di un corso:
  1. Accedi al corso o alla lezione.
  2. Passa il mouse sopra "Admin" nel menu di navigazione secondario del corso.
  3. Fai clic su Catalogo nel menu a comparsa.
  4. Fai clic su Aggiungi nella sezione SEO .
Scheda Corso, Amministrazione, Catalogo con il pulsante Aggiungi evidenziato nella sezione SEO


Vengono visualizzati i popup relativi alla meta descrizione e alle meta parole chiave .
  1. Aggiungi una descrizione .
  2. Aggiungi le parole chiave , separate da virgole.
  3. Fai clic su Salva .
Popup per meta descrizione e meta parole chiave

Programmi di affiliazione

La piattaforma include una funzionalità di affiliazione che consente agli amministratori di creare account affiliati che guadagnano commissioni tramite i referral. Ogni affiliato riceve un link di referral univoco da condividere per indirizzare i visitatori al portale. Quando un visitatore effettua un acquisto tramite il link di referral, l'affiliato guadagna una commissione basata su una percentuale del valore dell'acquisto, stabilita dall'amministratore.

Per saperne di più, consulta l'articolo della knowledge base relativo al programma di affiliazione .

Pagina iniziale, scheda Affiliati con il link di condivisione del referral evidenziato

Integrazione con Mailchimp

L'integrazione con Mailchimp offre agli amministratori una soluzione completa per l'email marketing e la personalizzazione dei messaggi email per gli studenti. Gli amministratori possono importare i contatti di Mailchimp nel portale ed esportare gli elenchi di utenti dal portale a Mailchimp.

Per saperne di più, consulta l'articolo della knowledge base di Mailchimp .

Amministratore, Mailchimp, scheda Importa

Valutazioni e recensioni

Per promuovere i corsi, puoi consentire agli studenti di valutare e recensire i corsi a cui sono iscritti. Le recensioni vengono visualizzate nella scheda "Recensioni" del catalogo dei corsi.

Visualizzazione visitatore, Catalogo, pagina del corso con la scheda Recensioni selezionata ed evidenziata e un esempio di recensione a 5 stelle


Se desideri abilitare le recensioni per un corso:
  1. Accedi al corso o alla lezione.
  2. Passa il mouse sopra "Amministrazione" nel menu di navigazione secondario del corso.
  3. Fai clic su Funzionalità nel menu a comparsa.
  4. Seleziona la casella di controllo Recensioni .
Quando le recensioni sono abilitate per un corso, la piattaforma consente di selezionare quali recensioni si desidera rendere pubbliche. Quando uno studente invia una valutazione e/o una recensione, riceverai una notifica dell'avvenuta pubblicazione. Per moderare le valutazioni di un corso:
  1. Fai clic sul link nella notifica.
    1. È inoltre possibile accedere al corso e cliccare su "Recensioni" dal menu secondario del corso.
  2. Seleziona la casella di controllo " Pubblica? " della recensione per renderla pubblica nel catalogo del corso.
    1. Deseleziona la casella "Pubblica? " della recensione per annullarne la pubblicazione.


Configurazione della conformità

La formazione in materia di conformità può contribuire a istruire i dipendenti su leggi, regolamenti, politiche e standard etici applicabili ai loro ruoli e alle loro organizzazioni.

La piattaforma supporta la formazione sulla conformità in diversi modi:
  1. Designare i corsi come corsi di conformità.
  2. Scadenza e rinnovo dei corsi di conformità.
  3. Monitoraggio dello stato di conformità.
  4. Rapporti di conformità.
Per abilitare le funzionalità di conformità sul portale, un amministratore deve prima installare l'app Conformità .

Successivamente, è possibile designare i corsi come corsi di conformità. Per designare un corso di conformità:
  1. Accedi al corso o alla lezione.
  2. Passa il mouse sopra "Amministrazione" nel menu di navigazione secondario del corso/della classe.
  3. Seleziona Conformità dal menu a comparsa.
  4. Fare clic su + Obbligatorio per la conformità .


Una volta che un corso è stato designato come corso di conformità, è possibile impostarne la durata . Per impostazione predefinita, quando un partecipante completa un corso di conformità, viene considerato conforme a tempo indeterminato. Per modificare il periodo di conformità:
  1. Accedi al corso o alla lezione sulla conformità.
  2. Passa il mouse sopra "Amministrazione" nel menu di navigazione secondario del corso/della classe.
  3. Fai clic su Conformità nel menu a comparsa.
  4. Assicurarsi che il corso sia obbligatorio per la conformità normativa.
  5. Fai clic su Modifica sotto la voce Durata .
Viene visualizzata la finestra di dialogo Modifica . Seleziona un'opzione dal menu a tendina:
  1. Per sempre : lo stato di conformità del corso non scadrà mai. Questa è l'opzione predefinita.
  2. Durata specifica : consente di inserire la durata di scadenza della conformità in anni, mesi, settimane e giorni.
  3. Fino a una data specifica : consente di definire una data specifica fino alla fine del periodo di conformità.
  4. Per il periodo di date : consente di definire una singola data specifica in cui lo studente sarà conforme.
Modifica il popup per una durata di conformità

Se il tuo corso o la tua lezione di conformità ha una durata o una data di scadenza, puoi aggiungere una regola di conto alla rovescia per la scadenza . Una regola di conto alla rovescia per la scadenza può attivare diverse azioni. Ad esempio, potresti scegliere di avviare il conto alla rovescia 30 giorni prima della scadenza e di inviare una notifica a tutti i partecipanti in merito alla scadenza imminente.



Per visualizzare l'elenco dei corsi obbligatori per la conformità:
  1. Passa il mouse sopra "Corsi" nel menu di navigazione principale.
  2. Fai clic su Elenco nel menu a comparsa.
  3. Fai clic sulla scheda Conformità .
La scheda Conformità elenca i corsi di conformità per il tuo sito, insieme allo stato di conformità degli studenti iscritti al corso. Cliccando su un numero nella tabella verrai reindirizzato alla scheda Studenti del corso di conformità, dove potrai visualizzare ulteriori dettagli sulla conformità degli studenti.

Corsi, Elenco, Scheda Conformità

Impostazione dei messaggi predefiniti

Molte azioni compiute dagli utenti sulla piattaforma, come l'iscrizione, la cancellazione e la disattivazione, attivano automaticamente delle notifiche (chiamate messaggi predefiniti) che vengono inviate agli utenti.

Per personalizzare il contenuto di un messaggio:
  1. Passa il mouse sopra "Admin" nel menu di navigazione principale.
  2. Fai clic su Messaggi nel menu a comparsa.
  3. Visualizzazione dei messaggi predefiniti integrati nella piattaforma.
  4. Fai clic su un messaggio predefinito.
Amministratore, Messaggi, Pagina di riepilogo

Viene visualizzato il messaggio predefinito. Per modificare il messaggio predefinito associato a un'azione:
  1. Fai clic su Modifica .
Amministratore, Messaggi, Messaggio di completamento del corso

L' oggetto e il messaggio diventano modificabili.
  1. Aggiorna l' oggetto e il messaggio in base alla tua attività o alla tua scuola.
    1. Ogni messaggio predefinito ha delle variabili associate che possono essere inserite nel messaggio stesso utilizzando la sintassi "@". Le variabili disponibili per il messaggio predefinito sono elencate sotto il nome del messaggio.
  2. Fai clic su Salva .
Amministratore, Messaggi, Messaggio di completamento del corso in modalità di modifica

Creazione di report

La piattaforma consente di creare ed eseguire report su numerosi aspetti della piattaforma stessa, come le statistiche di sistema, il completamento dei corsi e le iscrizioni ai corsi.

La piattaforma include report standard e consente di creare report personalizzati. Per visualizzare un elenco dei report standard:
  1. Passa il mouse sopra "Report" nel menu di navigazione principale.
  2. Fare clic su Catalogo .
Vengono visualizzati diversi tipi di report. Alcuni dei report più comuni sono descritti di seguito.

Rapporti, Catalogo


Statistiche del sito

Il report sulle statistiche del sito fornisce dati sul numero di utenti, corsi, iscrizioni, valutazioni e spazio di archiviazione sulla piattaforma. Per generare il report:
  1. Passa il mouse sopra "Report" nel menu di navigazione principale.
  2. Fai clic su Catalogo nel menu a comparsa.
  3. Fai clic su Varie .
  4. Fai clic su Esegui nel report delle statistiche del sito .
  5. Inserisci un nome per il report.
  6. Decidi quando vuoi eseguire il report e se vuoi inviare i risultati via e-mail.
  7. Fai clic su Esegui .
Quando il report verrà generato, riceverai una notifica contenente un link ai dettagli del report stesso.

Iscrizione al corso

Il report sulle iscrizioni ai corsi consente di generare report sulle iscrizioni ai corsi e di filtrare i risultati per data, corso e organizzazione. Per generare un report sulle iscrizioni ai corsi:
  1. Passa il mouse sopra "Report" nel menu di navigazione principale.
  2. Fai clic su Catalogo nel menu a comparsa.
  3. Fai clic su Corsi .
  4. Fai clic su Esegui nel report di iscrizione al corso .
  5. Inserisci un nome per il report.
  6. Seleziona l'intervallo di date, i corsi e l'organizzazione che desideri includere nel report.
  7. Selezionare un'opzione di output .
  8. Decidi quando vuoi eseguire il report e se vuoi inviare i risultati via e-mail.
  9. Fai clic su Esegui .
Esegui il report a comparsa per il report di iscrizione al corso

Stato del corso

Il report sullo stato del corso mostra lo stato di avanzamento di ogni studente all'interno del corso, insieme alle valutazioni assegnate e al relativo stato di completamento. Il report consente di filtrare i risultati per corso e organizzazione.

Completamento del corso

Il report di completamento del corso mostra il numero di partecipanti che hanno completato un corso nel periodo di tempo selezionato. Il report consente di filtrare i risultati per intervallo di date, tipo di completamento, corso e organizzazione. Permette inoltre di visualizzare i partecipanti non iscritti e di definire i criteri di ordinamento dei risultati.

Reddito

Il report sui ricavi mostra le entrate generate tramite l'e-commerce per il tuo sito. Per generare il report:
  1. Passa il mouse sopra "Report" nel menu di navigazione principale.
  2. Fare clic su Catalogo .
  3. Fai clic su E-commerce nel menu a comparsa.
  4. Fai clic su Esegui nel report sulle entrate .
  5. Inserisci un nome per il report.
  6. Seleziona un intervallo di date.
  7. Selezionare un'opzione di output .
  8. Decidi quando vuoi eseguire il report e se vuoi inviare i risultati via e-mail.
  9. Fai clic su Esegui .
Esegui il report a comparsa per il report sulle entrate

Riepilogo della conformità

Il report di riepilogo sulla conformità elenca i corsi di conformità selezionati e lo stato di conformità dei partecipanti. Per generare il report:
  1. Passa il mouse sopra "Report" nel menu di navigazione principale.
  2. Fai clic su Catalogo nel menu a comparsa.
  3. Fare clic su Conferma.
  4. Fai clic su Esegui nel report di conformità del corso .
  5. Inserisci un nome per il report.
  6. Seleziona i corsi e le organizzazioni che desideri includere nel report.
  7. Selezionare un'opzione di output .
  8. Decidi quando vuoi eseguire il report e se vuoi inviare i risultati via e-mail.
  9. Fai clic su Esegui .
Esegui il report a comparsa per il report di conformità del corso

Report salvati e programmati

Quando aggiungi un nuovo report, hai la possibilità di eseguirlo immediatamente o di programmarne l'esecuzione in una data e ora specifiche. Puoi impostare l'esecuzione periodica dei report, in modo che vengano eseguiti automaticamente ogni giorno, settimana o mese. Puoi anche inserire un indirizzo email per inviare automaticamente il report programmato a un utente.

Anche i report pianificati vengono visualizzati nella scheda Pianificati . Per individuare i report pianificati:
  1. Passa il mouse sopra "Report" nel menu di navigazione principale.
  2. Fai clic su "Programmato" nel menu a comparsa.
Viene visualizzata la finestra di dialogo del report di utilizzo della valutazione, con le sezioni Catalogo, Esegui, Inizia da, Ripetizioni e Invia tramite e-mail a evidenziate.

Rapporti personalizzati

La piattaforma consente inoltre di creare report personalizzati su utenti, corsi, percorsi, organizzazioni e altro ancora. Per creare un report personalizzato:
  1. Passa il mouse sopra "Report" nel menu di navigazione principale.
  2. Fai clic su Aggiungi dal menu a comparsa.
  3. Inserisci un nome e una descrizione per il report.
  4. Seleziona una biblioteca per il report.
  5. Seleziona il tipo di report che desideri creare, ad esempio Valutazioni , Corsi , Utenti , ecc.


Vengono visualizzate le schede di configurazione . Ogni scheda consente di personalizzare il report selezionando le colonne da includere, aggiungendo filtri per affinare i dati, scegliendo le opzioni di ordinamento, determinando come vengono raggruppati i dati e selezionando un tipo di grafico.

Report personalizzato, Impostazioni, scheda Impostazioni

La scheda Colonne consente di selezionare con precisione le colonne su cui si desidera generare i report, inclusi i campi personalizzati del proprio account.

Per ulteriori informazioni sulla creazione di report, consultare l'articolo della knowledge base sui report .

Report personalizzato, scheda Impostazioni, scheda Colonne

Riepilogo

Completando questa guida introduttiva , hai appreso le basi della configurazione di un sito di e-commerce, dell'utilizzo di strumenti SEO e di marketing, della gestione della conformità, della creazione di notifiche a livello di sito e della generazione di report.

Nel prosieguo del tuo percorso di apprendimento, esplora le risorse e gli articoli della Knowledge Base per sfruttare al meglio la piattaforma di apprendimento CYPHER.

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